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文檔簡介
1、彩滋致詞: 優秀的經營渠道是彩滋發展的堅實基礎。彩滋一貫秉承公開、合作、共贏的原則。無論您的公司專長何在,規模大小,您對我們的支持與信賴都是非常重要的。我們希望擴大您的業務,不但能擴展彩滋代理產品的市場份額和營業額,建立良好的發展空間。而且希望您能通過與我們的合作增加利潤,提高商業信譽,與彩滋一同健康成長,共同營造完善的行業市場。為此我們會從廣泛的產品線、完善的渠道溝通、強大的市場支持、卓越的售前售后服務等許多方面給您強有力的支持,希望您能認真的閱讀這本手冊,幫助您建立與彩滋的聯系并使我們的合作更為輕松。 彩滋創新科技(北京)有限公司為中資高新科技應用企業.公司總部位于北京市海淀區上地高科技園
2、區,辦公面積500平方米,具有強大的產品開發、生產、代理、銷售能力。作為中國IT數碼裝飾產業的先驅者和倡導者,彩滋在國內率先推出了以“冠犀GUISE”為品牌的“筆記本電腦炫彩貼”,這種專門為筆記本電腦設計開發的個性皮膚產品,申請了包括具有多元適用性的“經緯裁切型背紙”在內的多項實用專利,產品通過歐盟RoHs環保檢測,滿足國際各項環保標準。三年以來作為行業標桿代表了高品質、時尚個性的品牌形象。彩滋目前形成了整套的技術和權威測試的一攬子解決方案,巧妙的解決了針對IT數碼產品在用途、外觀、和使用者習慣上的可靠性,操作的復雜性以及便于更換等問題,非常適合于各種IT數碼產品表面外觀裝飾和功能的要求,成為
3、IT數碼產品不可缺少新一代時尚裝飾品。彩滋有著現代化的管理體制,先進的經營策略,靈活的經營手段,完善的售后服務體系,使“冠犀GUISE”的品牌在市場上具有一定的影響力。通過多家知名IT制造商的應用和實踐,凡是有IT數碼產品的地方,就是我們廣闊市場,我們的產品完全迎合IT數碼產品的時尚性和變化性。“冠犀GUISE”系列個性皮膚將改變消費者的時尚生活。 彩滋經過幾年的經驗總結出了一套基于PD(Product Distributor)為理念的產品服務性代理體系。該體系更注重客戶的消費理念引導,以及售前、售中、售后的各項指導服務,將重點放在對于經銷商進行產品、營銷、服務的培訓、輔導、支持、市場培養等方
4、向。彩滋將預留豐厚的利潤空間給予經銷商,以便經銷商有足夠的利潤去運做本地市場.在市場開拓“冠犀GUISE”系列個性皮膚將給予各種市場推廣的支持,以便能以最小的代價去做商務試探性推廣. 最后衷心祝愿我們的合作愉快! 目錄一、冠犀GUISE營銷體系和策略3二、經銷商申請辦法及認證標準3三、營銷支持4四、給予經銷商的支持5五、信息溝通5六、權利義務5七、知識產權6八、經銷商承諾6”冠犀GUISE”經銷商申請表7經銷商調查表8渠道合作協議(樣式)9一、冠犀GUISE營銷體系和策略 消費者日益增長的個性需求與IT數碼產品日益加劇的競爭要求我們必須在開發出適應市場需求的產品外,還要建立一套分階段、有計劃的
5、市場拓展戰略。產品推廣階段(2005年-2007年):以產品研發為主要手段,傳播個性理念,建立初期的代理體系,為以后的發展打好基礎,同時初期的經銷商必將成為將來中國IT數碼裝飾行業發展的中流砥柱,在市場蓬勃發展時最大的受益者。 市場發展階段(2008年-2009):隨著市場的蓬勃發展和產品線的不斷完善,初期的經銷商體系已初具規模,銷售量逐漸增大,建立分銷體系勢在必然,行業前景日趨明朗。 行業成熟階段(2010-2015):隨著市場的進一步發展,用戶群的數量飛速增加,全國性的渠道銷售網絡日趨完善。整個行業進入高速發展期。 “冠犀GUISE”已經在市場初期2005年-2007年以產品研發為主、并以
6、大型城市為試點建立了初級的代理制度,并且開始通過媒體向消費者引入“IT數碼裝飾”的全新概念。目的在于向終端消費者導入產品概念。2008年起我們以發展分銷為主,在需求較旺盛的城市提前發展區域經銷商。一般以每個城市設立一個區域經銷商為主,在超大型城市可酌情設立2-3家經銷商。區域經銷商的主要指責是發展分銷商,管理和維護渠道。在設有區域經銷商的地區,我們除協助區域經銷商開展營銷業務外,不做其他操作。區域經銷商管轄所在區域的分銷商和零售商應當從區域經銷商處進貨。公司計劃自2009年下半年開始陸續在大中城市率先發展品牌連鎖專營店,屆時區域經銷商還將負責管理所轄區域內的專營店。“冠犀GUISE”計劃用三年
7、的時間建立覆蓋全國中級以上城市的分銷網絡為核心、遍布全國的經銷商銷售網絡。 二、經銷商申請辦法及認證標準 如果您也想加入我們,成為“冠犀GUISE”的經銷商,請填寫申請表,發電子郵件、傳真或郵寄到彩滋公司營銷部. 經銷商認證標準: 1. 認同彩滋公司關于走“高質量、品牌化、創新型”的戰略發展路線;2. 對IT數碼行業有一定了解; 3. 有較強的進取精神,投資眼光長遠;4. 關注新興產品及時尚訊息;5. 承諾在同類產品中只銷售“冠犀GUISE”系列產品; 6. 認同我們的企業文化和發展戰略; 7. 必須有獨立的法人資格或個體工商執照; 8. 對“冠犀GUISE”主要產品要有一定的承諾量; 9.
8、沒有銷售假冒偽劣產品的紀錄;10. 要有較高的客戶滿意度;11. 要有較高的商業信用,不能出現欺詐或拖欠貨款等不良行為。12. 有面向最終客戶群的展示、銷售模式; 13. 在當地有較強的客戶整合能力。申請處理程序 1. 在線填寫申請表或發電子郵件、傳真到彩滋公司營銷部; 2. 彩滋公司專業人員將通過電話與您聯系;3. 提供產品所有的相關資料4. 簽訂代理協議;5. 深入了解您所在的區域及具體市場情況,幫助您找到適合您的市場拓展方案;6. 提供相應的市場營銷支持 7. 首批進貨成為正式經銷商 三、營銷支持 A經銷商廣告宣傳 所有的簽約經銷商都會得到“冠犀GUISE”在市場推廣方面的支持。經銷商首
9、次進貨配發5%的宣傳品。此后還將給予經銷商營銷費用的資金扶助。我們還會為其推薦地區客戶。“冠犀GUISE”將會不斷增加對經銷商的支持,如開發當地用戶,定期做市場推廣活動等。我們還將提供資金來支持經銷商在當地舉辦宣傳活動。B經銷商業務引導 “冠犀GUISE”不斷推出更多的創新產品,以滿足市場需求的增長。公司還會在世界范圍內參與IT數碼展會或舉辦新品發布會,向社會各界通報彩滋的最新產品信息,并及時通知經銷商如何參加促銷、新品發布、市場推廣等活動。彩滋力求讓經銷商銷售“冠犀GUISE”的產品比其他任何同類品牌都更便捷、更輕松。“冠犀GUISE”建立了快速供貨系統,這樣可以加強本地交貨速度,供貨更及時
10、可靠。”冠犀GUISE”在產品供貨上宏觀調控市場產品的總供給量,以確保經銷商的利益。 1、及時了解、分析市場的信息,調整產品的價格定位,以保證經銷商的利潤空間和市場競爭力。 2、客戶經理會經常拜訪經銷商,了解經銷商的需求,及時反饋大家的意見及建議,解決大家銷售中所遇到的實際問題。 3、“冠犀GUISE”設有專門的客服人員,及時了解經銷商和用戶的需求和問題。 4、“冠犀GUISE”將加強對于市場的管理,以求建立良好的市場秩序。 C業績獎勵 經銷商的每月均可獲得進貨額5%的返點獎勵。年終還可獲得超額獎勵。E經銷商市場營銷基金鼓勵計劃: 市場營銷基金主要是用于幫助經銷商在當地舉辦與“冠犀GUISE”
11、產品有關的促銷活動,凡與“冠犀GUISE”不相關的、或有競爭對手產品在內的活動,“冠犀GUISE”一概不予報銷。 市場營銷基金同樣根據經銷商向“冠犀GUISE”所交的月報表進貨量進行重點分配。如出現連續二個月未銷售任何“冠犀GUISE”系列產品,或有違反“冠犀GUISE”獎勵基金計劃及其原則的,“冠犀GUISE”經證實后會取消其代理資格,并會派專人進行調查。 四、給予經銷商的支持 產品性能的專業支持:我們為您提供全面的產品知識的支持,增強您對“冠犀GUISE”系列個性皮膚的認識能力,并通過各種渠道為您提供售前、售后服務,及時準確的回答客戶在產品使用中遇到的各種問題,并提供相應的經驗。這無疑是通
12、過為客戶提供專業服務來提高客戶的滿意度。 五、信息溝通 經銷商資訊方式:快速準確地獲取信息資源是成功的必要保障,“冠犀GUISE”為經銷商提供多種及時準確的獲取信息的方法,保證您能及時了解產品和銷售計劃的最新動態、市場信息和戰略方針。 資訊方式 “冠犀GUISE”為經銷商提供以下信息通訊工具: 是“冠犀GUISE”門戶網站。它的主要目標就是為代理商、經銷商、客戶、合作伙伴提供實時、詳細、準確、的市場和產品信息、市場活動介紹、市場策略、訂貨系統、服務支持、宣傳下載、培訓資料等;并可向“冠犀GUISE”發回必要的信息反饋,使之成為雙向溝通的橋梁。六、權利義務 經銷商的權利義務:如果您成為“冠犀GU
13、ISE”的經銷商,您將享有一定的權利和義務。您將在市場宣傳、產品信息、培訓、資訊獲取、獲得獎勵等方面享有權利,也應在產品銷售、商標使用、遵守商業道德方面承擔一定的義務。 如果您成為經銷商,您將享有以下權力并履行以下義務: 1.產品銷售 我們將積極支持經銷商在各地區銷售,并對貴公司進行有效的售前、售后支持。經銷商有責任向用戶積極推薦和介紹“冠犀GUISE”公司產品和使用方法。 2.市場宣傳 對于公司舉辦的各類市場活動,應積極配合,給予全面支持。 3.產品資料 將向經銷商提供一定數量的產品資料、宣傳品和招貼畫,經銷商有義務將其擺放或張貼在公司的顯著之處。超過一定數量的資料經銷商應當向彩滋公司支付成
14、本費用. 4.培訓 為經銷商提供各種產品培訓及各種管理技能培訓。經銷商有責任組織人員參加由彩滋發起的各種培訓。 5.資訊獲取 “冠犀GUISE”為經銷商提供專用登陸通道,經銷商從中獲取有關產品、市場、技術支持培訓等實用信息;經銷商對于站點提供的任何資料具有保密責任,不得向他人公開。 6.關系 經銷商應當在彩滋購買產品,轉售給用戶。經銷商不得對外做出不實的陳述,誤導其與“冠犀GUISE”的關系。 七、知識產權 1適當的時候,彩滋可授權經銷商展示旗下一個或多個指定的商標。經銷商只能在推廣產品時采用這些商標。在采用商標的過程中必須保持良好的形象和原有價值,此外還需符合提供的商標使用標準。經銷商使用的
15、名稱或標識不得含有暗示該分公司的內容,一旦彩滋提出要求,經銷商必須終止使用彩滋提供的該類名稱和標識。經銷商使用彩滋所代理品牌商標完全屬彩滋所有。 2經銷商不得注冊或試圖注冊彩滋所代理品牌商標。 3在未獲授權的情況下,經銷商不得采用任何包含彩滋標識的企業、商社名稱,或用其進行經營活動。 八、經銷商承諾 經銷商承諾,在經銷彩滋“冠犀GUISE”系列個性皮膚,與彩滋及其人員進行業務往來等經營活動中,嚴格遵守相關的法律、法規以及彩滋的商業道德準則。如果發現經銷商有任何違法或違反彩滋商業道德準則的行為,彩滋有權給予警告,并限期改正或立即中止協議關系。經銷商對其經營活動負完全的,獨立的法律責任。 ”冠犀G
16、UISE”經銷商申請表 窗體頂端您的姓名:您的Email:公司名稱:電話:MSN/QQ:地址:主題類別:地區:內容:您從哪里知道我們的窗體底端申請處理程序 1. 在線填寫申請表或發電子郵件、傳真到彩滋公司營銷部; 2. 彩滋公司專業人員將通過電話與您聯系;3. 提供產品所有的相關資料4. 簽訂代理協議;5. 深入了解您所在的區域及具體市場情況,幫助您找到適合您的市場拓展方案;6. 提供相應的市場營銷支持 7. 首批進貨成為正式經銷商 現有網絡:賣場/專賣店/商超/網絡/貿易/渠道目前經營產品/品牌近兩年的經營情況:主要經營品種: 年 銷 售 額 : 主要銷售渠道 : 1.您對我們的產品了解程度
17、: 非常了解 一般了解 初次接觸2.您對我們的產品的了解渠道: 朋友介紹 媒體廣告 賣場終端 其它(請注明) )3.您計劃如何拓展區域市場: 4.您的要求及建議 經銷商調查表渠道合作協議(樣式)合同號: 感謝貴司成為彩滋的渠道合作伙伴,并與彩滋共同發展為在平等互利的基礎上發展商業關系,有關方依照下列條件簽訂本協議:1. 訂約方供貨方: 彩滋創新科技(北京)有限公司 (以下稱甲方) 銷售方: (以下稱乙方) 渠道編號:_2. 授權產品和授權范圍彩滋授權貴司銷售以下產品: 系列商品(簡稱“產品”或“簽約產品”)。授權范圍:彩滋授權貴司在 (區域/行業/客戶)內以 身份銷售簽約產品。3. 權利和權力
18、 本協議給予乙方的只限于 的權利和權力,本協議不產生其它任何關系,或給予乙方以代表甲方或使甲方受其它任何協議約束的任何權利,特別是,本協議并不構成或委派乙方為甲方的代表,雇員或合伙人。4. 渠道發展和管理乙方可以根據自己的判斷和選擇決定在其授權范圍內發展下游渠道。貴司下游渠道的被授權身份僅限于本文件項下貴司銷售的全部或部分產品的分銷商或零售商。5. 價格政策乙方有權自行確定產品的轉售價格,但不得低于甲方要求的比例。甲方可能發布有關產品轉售價格政策,這些產品轉售價格政策均為甲方單方發布,乙方有權根據自己的判斷,單方確定是否執行這些政策。6. 支付 每次訂單確認之后,乙方須以現金、支票、或銀行匯款
19、結算形式向甲方支付相應貨款,甲方收到貨款后應及時準備交貨。7. 甲方提供的支持1) 銷售獎勵等財務激勵措施為更好地與競爭品牌和產品競爭,鼓勵乙方完成承諾的業績或取得更好的業績,積極支持和配合甲方開拓市場,為用戶提供優質服務,建立和維護企業及產品的聲譽和形象,甲方將根據其市場策略設置銷售獎勵及其他財務激勵措施。無論在本協議、相關渠道協議以及甲方發布的相關財務激勵計劃中是否有任何相反規定,本協議中所提及的任何財務激勵措施,均由甲方單方決定提供,提供這些財務激勵是甲方的權利而不是義務。甲方可以根據乙方的業績、履行渠道協議的情況,以及其他甲方單方面判斷的原因,決定支付或不支付部分或全部財務激勵。這些財
20、務激勵不論是否提供,甲方可以但沒有義務必須向乙方說明理由。2) 適用于乙方的財務激勵措施適用于本協議下產品的財務激勵措施包括下面描述的激勵政策以及其他甲方根據其市場策略決定提供的其它財務激勵措施。 月度返點獎勵:乙方在合同期限內自第二個月開始按照每個月度(按自然月計算)累計產品進貨額獲得 5% 的返點獎勵或營銷基金(返點不計算在內)。 月度返點獎勵的發放:自第二個月起,每個自然月結束后根據上個月的銷售額計算出返點金額,返點金額以抵扣貨款形式在乙方隔月進貨時向乙方發放,可一次或分次抵扣,但每次抵扣金額不得超過進貨額的70%。返點有效期不得超過2個月。返點核算日期:每月1015日核算上月總訂貨額,
21、核算完成之后渠道商方可在次月開始使用返點款; 返點額不折現、不找零,不得累計到下次進貨額中循環計算,過期作廢。3)營銷推廣支持:乙方享有公司按首批進貨配發 5% 的宣傳品。之后將享受營銷基金的支持。經銷商根據自己的實際需求,制定市場推廣方案和推廣預算。 營銷基金數額:從第三個月開始計算,每月結算一次,金額為不超過上月度進貨額的 5% (返點不計算在內)。 營銷基金用途:該基金可用于購買營銷推廣用的產品圖冊、樣張等, 乙方可用該基金申報廣告費,甲方將承擔廣告費用的 。其中廣告投放費用的抵扣需提前申報方案,經公司審核后方可投放,經銷商須跟蹤廣告投放效果。 廣告投放途徑:報紙、雜志、網站、地面平面廣
22、告、網絡及平面軟文。8. 產品采購及物流協議中所規定商品的數量、價格及裝運條件等,應在每筆交易中確認,其細目應在雙方簽訂的銷售協議書中做出規定。乙方單筆定貨金額在2000元(含2000元)以上,從甲方到乙方的運費由甲方承擔。乙方單筆定貨金額1000元2000元(含1000元),乙方自行負責運費。單次補貨低于1000元,甲方暫不受理。9. 市場秩序遵守乙方銷售甲方產品,有義務協助甲方維護產品的正常市場秩序,如果有證據表明乙方破壞甲方產品的市場秩序,甲方有權取消對乙方一切獎勵措施,甚至停止出貨。10. 知識產權保護義務乙方只能銷售通過甲方直接定購的產品。乙方銷售或要約銷售(a)冒用冠犀品牌、假冒冠犀商標、使用假冒或仿造的冠犀包裝、裝潢或防偽標簽的產品;或者(b)非冠犀授權渠道提供的用于冠犀產品,一經發現,冠犀有權取消對乙方的所有財務激勵及其他支持并取消對乙方的授權。在本文件期限內以及本文件期滿后任何
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