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文檔簡介
1、南寧找找南寧找找網絡有限責任公司 -創業計劃書目錄第一章:公司介紹.- 4 - 1.1公司簡介.- 4- 1.2公司結構.- 4 - 1.3公司戰略.- 6 -第二章:公司產品.- 7 - 2.1 產品總概.- 7 - 2.2盈利渠道及定價策略.- 12 - 第三章:市場分析.- 14 - 3.1宏觀市場分析.- 14 - 3.2微觀市場分析.- 17 - 3.3 swot分析.- 22 - 3.4競爭對手分析.- 24 -第四章:市場營銷.- 29 - 4.1目標定位.- 29 - 4.2市場定位.- 30 - 4.3推廣策略.- 31 -第五章:財務分析.- 33 - 5.1公司的股本結構
2、與規模.- 33 - 5.2公司資金的來源與應用.- 34 - 5.3投資的可行性分析.- 36 - 5.4公司的財務分析.- 38 -第六章:結語.- 43- 第一章 公司介紹1.1公司簡介本公司的名稱為“南寧找找網”,旨在基于時空網的商業開發,以“找吃找玩找樂子”為口號亮點,吸引顧客,整合時空網的運營資源,優化其營業模式,深化挖掘網站的商業價值。同時,本公司也在國家大力發展互聯網的政策下應運而生,致力于提供優勢服務,以創造高效的網絡服務為本公司的宗旨。隨著互聯網社會的發展和物質條件的提高,現代的人們在滿足了基本生活需求之后,更渴望精神上的愉悅,享受精神的放松,所以本公司提供的服務也順應了這
3、一潮流。“找找網”意在進一步提高虛擬網絡與現實生活的融合,通過網站與實體店的互惠合作,讓網絡帶動實體店的發展,讓實體店推動網絡的優化升級,從而產生巨大的商業利益。“找找網”作為本公司自主開發維護的商業運作網站,其定位為面向南寧服務南寧的網絡公司,通過系列化服務,綜合性經營,以最大限度開發南寧的潛在用戶價值,最后再向附近城市輻射發展。網站標志1.2公司結構公司性質是有限責任公司,初期組織結構采取扁平化的直線職能制。總經理財務部市場營銷人事部技術研發董事會后期為加強市場控制,將采取以職能為劃分方式的事業部制組織結構。由股東代表組成董事會,實行總經理負責制,下設市場調研部、財務管理部、市場營銷部、人
4、力資源管理部、技術開發部、信息管理8個部門,擬定人員規模為76人。股東會董事會負責召開股東大會總經理下大股東會議決策匯報個部門工作及企業運行情況副經理副經理副經理技術開發部信息管理部市場調研部財務管理部風險投資部市場營銷部人力資源管理部1.3公司戰略第一階段渠道鋪設以及商業模式試錯期:(13年)找找網線上系統鋪設:開放論壇社區升級系統及娛樂系統,開啟資訊主頁,初步開放找找店鋪與吃哪住哪系統找找網線下服務系統:20人營銷團隊在南寧本地尋找加盟商,并且實現線上線下活動對接(部分未能達成協議的商家,找找網將自費使活動得以實現。本階段的目標是用戶市場和商戶雙向市場提高占有率,延伸網站的影響力。并且通過
5、不斷實踐對網站模式和系統進行優化改組,力爭3年后找找網使用次數實現1000萬次,商戶突破500家的目標第二階業務全面發展期:(45年)將線上與下線所有服務全面開啟,同時開拓線下實體服務站點,全面代理商家的線上服務,成為南寧本地的生活大賣場。第三階段地域擴張期:(510年)在廣西其他主要城市復制找找網的模式系統,爭取更大的用戶基數第二章 公司產品2.1產品總概(一)框架與系統“找找網”基于sns版塊開發的集社區、在線休閑、本地信息搜索、商業形象推廣為一體的本土資訊網站。本公司在全新客戶價值理念指導下,不斷根據動態的客戶需求構造更加完善的框架和系統,在論壇與游戲的結合中,在虛擬網絡升級與實體店營業
6、銷售的相互推動中,設計創造新的盈利來源,降低資金和運營成本,使系統內的商業價值達到最大化。本網站的系統升級開發,用于擺脫傳統企業的僵固性和市場反應的滯后性。“找吃找玩找樂子”的板塊設計,具體的“找吃”、“找玩”、“找住”、“找行”等專題,各專題內把相似價值的實體企業信息有機匯集,使客戶準確、及時地獲取所需信息,使網站與實體店突破自身的局限性,有機會接觸更多的客戶,優勢互補,有效收集市場信息,創造新的、更有活力的市場。系統構造以信息共享為主流,在客戶轉移成本理念的指導下,不斷完善“找找網”的內涵。“找找網”構建了幾大主要的特色系統,用以完成本網站的運營,通過新穎而具有活力的板塊系統來吸引消費者,
7、讓特色系統激發消費者的興趣,使消費者找到自己感興趣的東西。主要的特色系統有升級系統;勛章成就系統;娛樂系統;下線和線上同步獎勵系統;手機客戶端和找找店鋪等6大特色系統。各大系統相互獨立,又相輔相成,以消費者的系統參與為動力,市場的動態響應為方向,以南寧息息相關的生活信息、消費信息為亮點,推動“找找網”的發展。值得一提的是,作為一個靈活而新型的服務性商業網站,本網站的特色系統并非一成不變,而是隨著市場的檢驗情況不斷優化和調整,根據消費者的動態反應來增加或減少網站的板塊系統,達到本網站與消費者的良性溝通和網站的健康發展。(二)別具特色的升級系統升級系統是網站中一個以用戶持續獲得系統升級要素為前提,
8、以用戶的個人賬戶等級得到提升為表現,并以此獲得相應收益為結果的板塊系統。該升級系統是本網站的一個重要的特色系統,是一個吸收消費者,讓消費者在網上得到趣味,并使本網站用戶與用戶間互動交流的一個人性化平臺。此外,該系統還能創造在線購買的機會,并通過線下實體店的互動消費饋贈,創造用戶與實體店消費機會的溝通平臺。本系統升級的三大要素為:金幣、經驗值和體能。系統升級的模式為:得到特定數值的經驗值,并消耗一定數量的金幣與體能方可升級。其系統升級的輔助平臺為,獲得特定級數的道具,得到更多的每日工資和特定勛章的硬性限制。三大要素的獲取途徑和功能作用如下:1、金幣獲取金幣的途徑:(1) 每日的登錄有相依級數的固
9、定工資金幣(2) 完成每日任務和特殊任務(3) 到娛樂系統中的游樂場中玩游戲(4) 在線網銀購買或手機支付(5) 線下實體店的消費饋贈(6) 幫助其他網友,即網友間的互動幫助金幣在系統中的功能:(1) 能購買網站中不同的裝飾和特權等道具(2) 購買體能,用于升級(3) 購買經驗值,用于升級(4) 購買網站中的娛樂消費,如虛擬餐館的就餐(5) 購買線下實體店的消費折扣2、經驗值獲得經驗值的方法與獲得金幣的方法相似,獲得金幣的同時,用戶可能會兼獲經驗值:(1) 完成每日任務和特殊任務(2) 達成成就,獲得勛章(3) 到娛樂系統中的游樂場中玩游戲(4) 在線網銀購買或手機支付(5) 線下實體店的消費
10、饋贈(6) 幫助其他網友即網友間的互動幫助經驗值在系統中的功能:(1) 用于升級獲取相應權利(2) 用于得到勛章3、體能體能的獲得與經驗值的獲得相似,但也有區別:(1) 客戶登錄的在線時間(2) 完成任務(3) 達成成就,獲得勛章(4) 到娛樂系統中的游樂場中玩游戲(5) 在線網銀購買或手機支付(6) 金幣購買(7) 線下實體店的消費饋贈(8) 幫助其他網友即網友間的互動幫助體能在系統中的功能:(1) 到游樂場中玩游戲會消耗體能(2) 用于升級,獲得勛章(3) 體能有上限,升級后上限增加體能的最主要獲得方式是到贊助商的虛擬商店用金幣購買,這也是本網站社區幫助商家展示商品的黃金渠道。商店的商品是
11、贊助商的主要銷售產品,例如,柳盛的豬腳湯粉會恢復5的體力,消耗30的金幣。體能的獲得與金幣的消耗等都會在消費的物品中顯示。此外,會有該消費的產品的縮略美圖,旁邊設計有詳情按鈕,用于感興趣的消費者了解詳細的信息。根據消費行為學的理論,當一個名詞重復出現35次后就會引起人們的興趣,金幣、經驗值和體能的功能設計就是因此引證的。同時,升級系統的三大要素的設計也是在為商家做市場銷售情況的調查,利于商家做產品的銷售預期分析,減少伙伴商家的產品銷售風險。(三)富有活力的勛章成就系統勛章成就系統是本網站中以富有成長性的勛章為核心,聯系虛擬網絡與實體店的橋梁關系管理系統。勛章成就系統是與升級系統緊密聯系的一個結
12、構完善的板塊系統,該系統的開發根據網站的整體發展狀況分為初期勛章成就系統和中、后期勛章成就系統兩個階段。1、初期階段的勛章成就系統:以美食、生活、音樂和文字這四大類為主,充分考慮了初期階段的網站發展實力和對市場的影響力,集中本網站的優勢資源,探索一條符合南寧的實際網絡發展水平,又適應本公司網站建設的營業模式,引導南寧本地的上網用戶的消費,激發消費者的參與興趣,為后階段的發展奠定基礎。2、中、后期階段的勛章成就系統:根據前期的發展和網站的商業開發程度,開發出更多的與商家信息和消費信息緊密相關的勛章,實現多元化的勛章制度的發展。本網站的勛章成就系統開發的勛章具有成長性,例如,喜歡完成美食任務的網友
13、可以沿著:初級食客美食達人南寧吃貨食神的成長軌跡獲得勛章。等級越高的成就勛章獲取的難度越大,同時獲得金幣、經驗值和體力。此外,成就勛章的等級越高。享受的實體店優惠折扣也越多。在成就勛章制度中,不同的勛章點擊,會對應相應的合作商家的商品,配合不同的商家折扣。(四)豐富多彩的娛樂系統娛樂系統是網站中為用戶提供網上娛樂休閑的平臺。用戶在娛樂系統的游樂場中參與游戲,會消耗體能,同時獲得金幣和經驗值,用于用戶的賬戶系統升級。因此,該系統與升級系統聯系很大,是和升級系統互動交流的一個專題版塊系統。娛樂系統的游戲類型多種多樣,主要分為三種類型:(1) 休閑類娛樂(2) 養成類娛樂(3) 益智類娛樂考慮到本公
14、司網站的發展實力和游戲開發的專業性和復雜性,本娛樂系統的開發建設將會引入好友合作機制,與游戲開發商通力合作,為用戶提供一個多樣化的游戲平臺,并能相應的通過游戲提升來獲得金幣和經驗值。后期的娛樂系統開發將根據本網站的實際能力。引入以贊助商為主題的娛樂項目,深化系統的橫向開發,并提高與伙伴商家的合作。(五)互利優惠的下線與線上同步獎勵系統下線與線上同步獎勵系統是網站中利用勛章制度,聯系線上消費者和線下實體店的折扣平臺。該同步獎勵系統分為兩個環節:1、線上至線下環節:用戶在線上獲得的勛章具有實體店商品的折扣效應,類似商家的vip會員卡,并且,同一勛章對相應的多家店鋪有效。本網站與商家合作,共同商議,
15、設定每月的某日為勛章折扣日,在網站的顯要位置中提示廣大用戶。在這天中,凡是擁有成就勛章的找找會員的用戶都能享受折扣。在后期發展中,隨著與本網站的合作商家的增多,會員們的勛章將會更有價值,即幾乎天天都會有折扣,取得類似沃爾瑪天天特價的實體店銷售效果。2、線下至線上環節:擁有成就勛章的會員在合作商家店面消費后,進行二維碼掃描定位,與本網站實行信息互動,使得會員獲得相應的金幣、經驗值或體力。線上至線下環節與線下至線上環節緊緊相扣,共同構成下線與線上同步獎勵系統的良性發展。兩個環節相輔相成,將會為實體店商家創造出巨大的商業價值,也使網站會員得到優惠折扣,帶來線下的消費娛樂。(6) 手機終端手機終端是便
16、利客戶的移動終端,提供二維碼掃描、論壇發帖、定位信息搜索、手機客戶端在線點單等服務,主體功能與網頁版相同,但更具便利性。(七)找找店鋪(核心業務)找找店鋪是本網站中新穎特別的專題板塊系統。找找店鋪的特色如下: 1,、對用戶而言,找找店鋪是讓消費者了解南寧本地商家信息的渠道,內部有商家動態的價格等信息,同時能與大眾點評一樣搜索附近的商家或者感興趣的商家,便利約會的情侶,同時還可以提供店鋪預定、滿座提醒、加盟商在線點菜等服務。同時,本網站也收集精確的客戶偏好數據,將來為商家提供數據分析。 2、對于商家而言:找找店鋪是與用戶溝通的渠道,是展示企業文化的橋梁,同時也能快速的把店鋪動態信息最快的傳遞到消
17、費者手里,同時廣告成本比傳統媒體價格更便宜,效率更高。比如新發布的菜品,它的價格,它的特色信息,會出現在找找店鋪上,同時虛擬商店也會出現該產品,另外虛擬商店與實體店鋪的價格與折扣是同步的。(八)生活達人生活達人系統是本網站的又一特色系統。其主要內容是由找找網通過參考客戶對網站線上線下活動的參與程度、反饋程度等標準,出資打造具有意見領袖作用的生活達人。生活達人通過找找網以及新浪微博等平臺發布南寧本地的相關店鋪評測,一方面提供口碑營銷的渠道,一方面利用微博熱門事件吸引更多的潛在用戶以及關注點。各類生活達人的勛章有實體店消費折扣效果,普通用戶能通過完成成就任務來得到達人勛章,享受達人專屬的折扣效果。
18、(九)吃哪住哪系統吃哪住哪系統是為客戶提供數據搜索的服務系統,幫助客戶找到所需的飯店、酒店等生活訊息,并提供價格查詢、提前預定、客滿提醒等服務。本系統與網站的其他特色系統相輔相成,如達人系統。吃哪住哪系統為客戶體驗點評模板,使客戶可以把消費體驗和消費實景照片等快速便捷的地作成博文,并且一鍵上傳到找找網和微博,這些上傳的博文同時也是生活達人的一個評判和升級標準。兩系統相互促進,共同發展,能較大程度地提高客戶的參與度。2.2盈利渠道及定價策略:a.虛擬道具的銷售:用戶類: 消耗品(例如,體力補充道具) 費用在2-100元之間形象裝飾(例如,頭像形象) 費用在1-30元之間特殊功效道具(例如,成長經
19、驗加速) 費用在5-50元之間虛擬貨幣(例如,購買金幣) 費用在10-100之間游戲道具(例如,游戲經驗翻倍) 費用在5-100元之間商戶類:裝修材料(例如,裝修材質) 費用在1-100元權限購買(例如,每日任務推送) 費用在100-5000元在線市場調查以及分析 每次500元b.找找店鋪租金店鋪性質權限月租金(元/每月)備注普通店鋪社區店鋪展位、虛擬店鋪初級裝修(部分裝修材料需購買)、產品在線(只能在線10款商品)、在線點單業務、團購(每月僅使用1次,時效為5天,每人頭收取1元信息費)300承諾消費人次30人vip 店鋪社區店鋪展位虛擬店鋪裝修(無限制,根據商家要求訂制)、產品在線(款式無限
20、制,5款產品能成為體力道具)、在線點單業務、團購(無限制)、網友線下活動承辦業務、特殊事件(折扣,活動)信息發布每日任務推送2500承諾消費人次200人白金店鋪專門的社區版塊、社區獨立的形象門店、產品在線(所有產品均可成為體力道具,并且是找驚喜任務的活動地點)、論壇特殊任務推送、專有勛章、搜索優先權、資訊首頁商品或服務測評、線上新品發布、網友線下活動承辦業務、每季度用戶精確數據分析報表、獨立客服特殊事件(折扣,活動)信息發布7500承諾全套形象維護c.增值服務資訊版塊廣告投放: 按面積日租每10x10像素0.2元每天產品評測投放: 根據產品類型收費500-3500元精確用戶數據分析: 每次50
21、00元找找幫您服務費: 每次1-5元第三章 市場分析3.1宏觀市場分析1、 網民總體規模截至2011年12月底,中國網民數量突破5億,達到5.13億,全年新增網民5580萬。互聯網普及率較上年底提升4個百分點,達到38.3%。總結過去五年中國網民增長情況,從2006年互聯網普及率升至10.5%開始,網民規模在未來幾年內迎來一輪快速增長,平均每年普及率提升約6個百分點,尤其在2008年和2009年,網民年增長量接近9000萬。在2011年,這一增長勢頭雖然開始出現減緩跡象,并且當前互聯網在全民中的普及率不到四成,但網民增長還是有著十分廣闊的空間。中國網民規模與普及率2、 網民的年齡構成 過去五年
22、內10-29歲群體互聯網使用率保持高速增長,目前已接近高位,但預計未來在這一人群中的提升空間有限;而50歲以上人群的互聯網使用率變化幅度很小,預計未來不會有顯著變動;至于30-39歲群體,其互聯網使用率正逐步攀升,目前具有一定增長空間,將成為下一階段網民市場增長的主要群體。因而,我們的目標市場將著重定位于10-29歲的客戶群體,同時把握住30-39歲群體的互聯網使用提升量,加大拓寬我們的客戶市場群體。2007-2010年中國各年齡段人群互聯網普及率3.整體互聯網應用狀況 網民的互聯網溝通交流方式正逐步發生著明顯的變化。2011年中國網民即時通信使用率上升較快,增至80.9%。同時,許多傳統交流
23、溝通類應用的用戶規模出現萎縮:電子郵件使用率從2010年的54.6%降至47.9%,用戶量減少392萬人;論壇/bbs則由32.4%降至28.2%,用戶量也略有減少。社交網站使用率在今年上半年出現明顯下滑后,下半年人數增長情況有所好轉,目前使用率止跌回穩,達到47.6%。以上數據顯示出網民通過互聯網進行交流互動的習慣和方式與以往出現較大不同。 一方面,娛樂類應用普遍走低,但網絡視頻用戶增幅明顯 大部分網絡娛樂類應用的使用率在2011年延續下降勢頭,網絡音樂、網絡游戲和網絡文學用戶規模在2011年增長幅度較小,使用率也分別下滑至75.2%、63.2%和39.5%。相比之下網絡視頻行業的發展勢頭相
24、對良好,用戶規模同比增加14.6%,達到3.25億人,使用率提升至63.4%。 另一方面,電子商務類應用穩步發展,使用率保持上升態勢。網絡購物、網上支付、網上銀行和在線旅行預訂等應用的用戶規模全面增長。與2010年相比網購用戶增長3344萬人,增長率達到20.8%,網上支付、網上銀行使用率也增長至32.5%和32.4%。另外,團購成為全年增長第二快的網絡服務,用戶年增速高達244.8%,用戶規模達到6465萬,使用率提升至12.6%。因此,把即時通信的項目融入到我們的論壇板塊改革的步調中來將是我們發展的重要任務,如:支持手機客戶終端的開發;加大對二維碼的利用等,這將是我們技術要求的重點。通過手
25、機終端與二維碼的帶動,即時通訊與論壇板塊的融合進一步成為可能,而這也正是我們論壇改革的優勢所在。此外,加大對網絡視頻項目的投入也是我們改革所要考慮的一部分,例如:通過視頻、圖像等上傳客戶即時的信息,并將其信息轉化為源代碼,同時進一步轉化為我們論壇的徽章系統要求,納入總徽章成就系統,使這一動態的信息得以賦予現實的利用。最后,我們也要把握住電子商務發展的上升趨勢,加大吸引商家在我們論壇的廣告投入,通過前期免費、中期讓利、后期獲利的方式,一步步吸引更多的商家在我們論壇進行商業宣傳,在帶動我們論壇名氣的同時吸引更多的商家與廣告費,并把網上支付、網上銀行的客戶端納入我們的論壇系統,以給客戶創造更為便捷的
26、支付方式與服務。20102011年各類網絡應用使用率2011年 2010年 應用 用戶規模(萬) 使用率 用戶規模(萬) 使用率 年增長率 即時通信 41510 80.9% 35258 77.1% 17.7% 搜索引擎 40740 79.4% 37453 81.9% 8.8% 網絡音樂 38585 75.2% 36218 79.2% 6.5% 網絡新聞 36687 71.5% 35304 77.2% 3.9% 網絡視頻 32531 63.4% 28398 62.1% 14.6% 網絡游戲 32428 63.2% 30410 66.5% 6.6% 博客/個人空間 31864 62.1% 2945
27、0 64.4% 8.2% 微博 24988 48.7% 6311 13.8% 296.0% 電子郵件 24577 47.9% 24969 54.6% -1.6% 社交網站 24424 47.6% 23505 51.4% 3.9% 網絡文學 20267 39.5% 19481 42.6% 4.0% 網絡購物 19395 37.8% 16051 35.1% 20.8% 網上支付 16676 32.5% 13719 30.0% 21.6% 網上銀行 16624 32.4% 13948 30.5% 19.2% 論壇/bbs 14469 28.2% 14817 32.4% -2.3% 團購 6465 1
28、2.6% 1875 4.1% 244.8% 旅行預訂 4207 8.2% 3613 7.9% 16.5% 網絡炒股 4002 7.8% 7088 15.5% -43.5% 4.國家對互聯網發展政策 近幾年的發展已經表明,互聯網經濟已經不再是虛擬經濟那么簡單。我們看到移動互聯網實實在在地推動了一個個產業的興起,也帶動了就業,發展和人類的進步。移動互聯正在以驚人的速度發展,它必將會釋放很多需求,這些是在pc互聯網時代所沒有滿足的潛在需求,因而,移動互聯網的發展必定勢不可擋。 互聯網經濟從一開始就被貼上了草根經濟的標簽,因為進去這個行業不需要大量的土地、廠房,不需要高昂的機械設備,最寶貴的資產就是充
29、滿奇思妙想的頭腦。其創業的門檻低,前景的不可限量,因而吸引了無數的年輕人涉足到這個行業。移動互聯網引領新經濟成長,我們看到騰訊成功了,百度成功了,阿里巴巴成功了。它們只是憑借自己的智慧就成為了新經濟的引領者,甚至是中國經濟轉型的重要開拓者。它們的成功標志著個人夢想和國家命運的有機結合。未來互聯網經濟將越來越成為世界經濟發展的重要推手,國家也出臺更加寬松的環境和政策鼓勵年輕人創業,鼓勵草根創業。讓充滿活力的新經濟助推中國經濟持續穩定地增長發展。而這也為我們進入互聯網領域,開發論壇的潛在價值提供了更多政策便利。3.2微觀市場分析1、相關行業發展與機會 根據艾瑞最新發布的2011年度中國互聯網廣告核
30、心數據,本年度中國網絡廣告市場規模達到511.9億,較去年增長57.3%。互聯網廣告的市場規模增長到一個新的量級,同時相對于報紙廣告453.6億高出了58.3億。隨著互聯網的發展,網絡媒體對于傳統媒體的沖擊越來越明顯。未來互聯網廣告市場將繼續保持著較高的增速,2013年有可能會達到千億的規模。但隨著市場更加的成熟以及市場規模量級的不斷提升,未來市場增長率或有所降低。 根據艾瑞咨詢互聯網對信息傳播方式和營銷方式的深刻改變,是網絡媒體獲得如此高增長性的重要原因。2011年互聯網廣告市場規模跨過500億量級,超過報紙廣告規模,核心媒體的量級的提高,是互聯網發展大趨勢的體現。互聯網具有的媒體性質、工具
31、性質,實際上超過了傳統媒體所能覆蓋的范圍,互聯網廣告的成長潛力不可小覷。未來幾年,核心媒體的比重會繼續上升,市場會繼續維持高位增長,對于傳統媒體的影響將會更加明顯。 隨著網絡化席卷全球,從市場本身到商家以及消費者都在日益接受網絡帶來的變化,網絡論壇營銷也因此應運而生,并且因其獨有的特點正在成為現代營銷市場的主流,無論營銷環境還是營銷方法都是一個轉換過程。 論壇營銷在中國企業中的應用正逐步走向深入,但是相比國際優秀企業,國內網絡營銷應用才剛剛起步。隨著網絡經濟對于傳統經濟的不斷滲透,國內企業如果不能有效地利用低成本高效率的網絡營銷的手段,將面臨著極大的競爭劣勢。這也為我們未來的發展敲響緊鐘。 論
32、壇營銷還有自身的促銷策略,以網絡廣告為代表。網上促銷沒有傳統營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于我們企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到達不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟,以此拓寬產品的消費層面。論壇促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律,可以根據本企業的文化,以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的促銷效果。 論壇營銷與傳統營銷模式不同還在于它特有的互動方式,傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,論壇營銷則可以根據我們
33、自身公司產品的特性,根據特定的目標客戶群,根據我們特有的企業文化來加強互動,節約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化。 綜上所述,論壇營銷的產生為傳統營銷模式注入了一股新鮮血液,特別是對于企業營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創業初始階段占領市場、推廣品牌、營銷產品、獲得利潤的模式。網絡營銷的興起使得更多的企業能夠在節省開支的情況下不被打倒,以一種新穎的方式將自身營銷出去,避開了資金不足,品牌弱勢的弊端,使公司不斷壯大營銷成果。2.國內大型論壇排名2011年,中國互聯網行業依然保持著強勁的增長勢頭,回顧過去的一年,互聯網行業又產生了很多優秀的網站。在此,艾瑞根據網絡用戶行為
34、監測工具iusertracker的監測數據,以各網站的月均月度覆蓋人數等用戶訪問數據為主要指標,評選出了2011年中國十大最佳獨立社區博客類網站。主要評選依據本次十大最佳獨立社區博客類網站排行榜的分析數據,主要來源于艾瑞咨詢網絡用戶行為監測工具iusertracker的監測數據,采用“月度覆蓋人數”指標計算,我們選取了200多個獨立社區網站作為備選。其中,為了衡量這些網站在2011年中國網民應用中的情況,我們采取了2011.12011.12連續十二個月的各獨立社區網站“月度覆蓋人數”的平均值為主要衡量指標的評判方法,以此評選出2011年中國十大最佳獨立社區博客類網站。2011年中國十大最佳獨立
35、社區博客類網站排行榜根據艾瑞咨詢對2011年各獨立社區博客類網站用戶數據分析發現,整體榜單充滿多種類型社區網站,除了傳統的綜合型論壇、博客性質的社區,還增加了很多知識文化型社區以及本地生活服務等多元化的因素。從整體來看,以天涯、貓撲為代表的傳統社區網站依然是用戶覆蓋較多的網站,另外,其他多元化等新型社區網站整體覆蓋人群在逐漸增加,為本次榜單增添了多元化因素的亮點。艾瑞分析認為,從目前評選出的十大最佳獨立社區博客類網站來看,主要分為如下三個類別:第一類,以天涯和貓撲為代表的具有論壇、博客、娛樂等內容的傳統社區網站,仍然覆蓋了較多的用戶群體。其中,天涯虛擬社區以2011年連續十二個月平均每月119
36、53.1萬人的月度覆蓋人數榮登本次最佳獨立社區博客類網站榜首;貓撲以月均月覆蓋人數5124.0萬人位居第二名;blogbus博客類社區網站月均月覆蓋人數1416.9萬人,在榜單中排名第六。第二類,以互動百科和西祠胡同為代表的知識問答和信息資訊交流的社區網站,發展迅速。其中,互動百科以平均每月3545.4萬人的覆蓋人數位居榜單第三位;奇虎社區網站月均月覆蓋人數1073.8萬人,位列第十名。另外,西祠胡同和chinaren 提供信息資訊和交流平臺的社區網站,分別以月均月覆蓋人數3116.1萬人和1294.3萬人,位列榜單第四位和第八位。第三類,以19樓為代表的提供本地生活消費和服務的社區網站,具有
37、一定的受眾群體。19樓社區網站在本次榜單中位列第五,月均月覆蓋人數為2465.5萬人;豬八戒排名第七,月均月覆蓋人數1409.2萬人;廈門小魚社區也在榜單之列,位列第九,月均月覆蓋人數1152.5萬人。該類網站作為提供本地生活服務的社區,為用戶提供更多便利,但是該類網站受眾群體相對有限。艾瑞咨詢認為,提供本地生活服務類社區網站,通過各種消費、服務信息的分享將用戶聯系起來形成交流圈子,受到眾多用戶的青睞,雖然目前用戶基礎規模相對較小,但是該類社區網站卻能分享更多有價值的信息,未來用戶規模還將不斷擴大。3.相關市場機會與需求 隨著互聯網的應用覆蓋及滲透,傳統餐飲、娛樂等生活消費領域已經被互聯網一“
38、網”打盡,在其之上衍生的集線上線下生活服務為一體的站點也必然會成為眾多都市生活圈百姓的日常消費參考行頭。當互聯網成為一種生活的時候,其潛在威力才會爆發。近年來,一個新的網站模式逐漸在中國熱起來,那就是整合電子商務、社區互動、門戶黃頁,并且與人人生活息息相關的本地生活服務型網站。 這類網站在美國已占有1/4以上搜索市場,在韓國已經超過30%市場,但在中國,這個領域剛剛起步。它是集本地搜索和本地社區服務、同城交易、同城營銷于一體的大型綜合網站模式。 中國互聯網發展這十幾年時間里,大型門戶網如網易、新浪、搜狐;大型搜索網如百度、谷歌;大型社區網如貓撲、天涯;大型異地電子商務網如淘寶、阿里巴巴都已塵埃
39、落定,地位幾乎不可動搖。然而,互聯網這個聚寶盆不可能在十二年時間內一洗而空。我國現存的純粹的生活分類信息站點,卻由于過度模仿c模式,雖然信息量非常大,分類樹全面,但分類導航并沒有和內容展示結合到一起,用戶往往通過頻繁點擊才能找到所需的信息,再加上過于簡單的界面和單調的顏色,用戶體驗明顯不足。這預示著生活(搜索)服務類站點唯有細分才有前途。應該說無論是大眾點評網、口碑、同城或是眾多分類信息站,其覆蓋的用戶都是都市生活消費群體,而生活消費具有嚴格的區域本地屬性和專業特征,這就意味著這些大的門戶網站構建的大平臺可能存在大而不全、大而不專、大而不精的缺陷。而依靠本地化和專業化
40、,能夠很好的調動用戶進行互動參與,更好的提升用戶的粘性。而南寧找找網正抓住了這市場縫隙,專注于搭建集網頁娛樂與提供南寧本地的飲食、娛樂、生活如常消費便捷服務平臺。4.國內sns社區在近幾年出現的問題 1、模式陳舊,缺乏創新,用戶增長放緩物以稀為貴,新的獨有的東西往往是吸引用戶群最好的資本,在sns網站興起的今天,創新顯得尤其重要,而當前能吸引更多的用戶能夠大膽創新的不多,比較有特色的是開心網,先后推出了許多趣味性的功能,比如好友買賣,姓名緣分,前世等。中國sns市場發展前期,廠商吸引用戶的方式主要是通過游戲應用短時間內聚集大量用戶、擴大網站用戶基數,符合中國sns市場前期發展的客觀規律。但是,
41、用戶會對游戲產生厭倦,導致sns沉睡用戶增多的情況發生。sns網站將面臨洗牌的局面,出現強者更強,弱智淘汰的兩級分化現象。 2、一味追求游戲,模式單一從sns校園游戲應用排行中我們就得知,從網頁游戲在為社交網站貢獻了用戶粘度的同時,模式的單一也給網站用戶的流失帶來了風險。社交游戲作為社交網站的一個組成部分固然是必不可少的,但如果作為唯一吸引用戶的武器還是有點單薄。畢竟和其他具有競技感的網絡游戲相比,社交游戲遲早會使用戶感到厭倦。3、盈利模式不明目前,中國sns市場中多數廠商主要通過廣告方式獲得收入,以此支撐企業運營。如果達不到一定的用戶黏性,sns網站很難博得廣告主的信任而拿到收益。 4、盈利
42、過分依賴廣告,同質化嚴重中國人創業的基本狀態就是如何賺錢,賺錢后就什么都不想,不去開拓新的渠道,然后等廣,商來投資賺錢廣告費用。急功近利,不能踏實的運營;資本回報的壓力太大;行業整體混亂,缺乏穩定有效的盈利模式;同質化嚴重,都在爭奪游戲。或許這些是這些網站死掉的原因吧。而且由于早期的新奇感消失,用戶也開始流失了。5、網站定位不明確像360圈,螞蟻網等之所以相繼關閉除了資金缺乏之外,很重要的一個原因是戰略和定位不明確,網站的定位明確,對用戶需求把握的到位是網站成敗的很關鍵的一個方面。3.3swot分析優 勢 (s) 劣 勢 (w)1. 產品優勢:我們所做的通過商家為客戶提供折扣從而獲得廣告宣傳的
43、產品在市場上擁有巨大的優勢。2. 擁有一套自身的第三方點評模式,使客戶與客戶做到最好的互動,獲得自己最需要的信息。3. 初期采用集中性營銷戰略,首先搶占南寧市場,立穩根基。4. 產品定位明確,從而針對自身良好的定位做到最好的宣傳,迅速的搶占市場。5. 擁有鮮明的核心產品,并會使用地毯式宣傳在短時間內擁有巨大的商家覆蓋。1. 新產品,新品牌,知名度低,市場推廣需要一個過程。2. 初期由于人力物力的缺乏,容易導致企業人手方面出現問題。3. 經營初期產品單一,業務窄。機 會 (o) 威 脅 (t)1. 市場尚未被商家所開發,需求量擴大,未來潛力大。2. 中國餐飲娛樂業發展迅速,第三方餐飲服務具有很大
44、的空間。3. web2.0,3g對第三方點評及無線增值服務的積極影響4. 中國生活類社區論壇現處于被開發階段,利用社區與餐飲娛樂行業進行互動而獲取雙贏更是擁有黃金般的優勢1. 可能受到競爭對手的堵截,設置進入壁壘。2. 新技術產品可能被開發出來,與本公司競爭。1、優勢:(1)產品優勢。南寧找找網所為客戶提供的餐飲娛樂折扣券是其他同類競爭對手所不具備的,我們通過在論壇中為南寧當地餐飲娛樂企業制作虛擬商鋪起到宣傳廣告作用。同時,餐飲娛樂企業會在自己的虛擬店鋪中為我們的注冊用戶提供不用程度的折扣。兩者良好的互助為我們的產品提供了優勢。(2)擁有一套自身的第三方點評模式。南寧找找網會為客戶提供當地在論
45、壇中注冊網站餐飲娛樂企業的第三方點評。使客戶了解到自己所想要了解的信息,做到客戶與客戶做到良好的交流互動。(3)初期采用集中性營銷戰略,首先搶占南寧市場,立穩根基。由于初期進入市場,南寧找找網扎根于南寧,并且集中企業的所有力量占有南寧市場。相對于以有一定規模和會員的本土生活類論壇相比,板塊精良以及對區域的專一性是企業的優勢。(4)產品定位明確,從而針對自身良好的定位做到最好的宣傳,迅速的搶占市場。南寧找找網將自己的產品定位于年輕人,這個人群中具有對餐飲娛樂強大的消費能力以及良好的傳播效應。(5)擁有鮮明的核心產品,并會使用地毯式宣傳在短時間內擁有巨大的商家覆蓋。企業的核心競爭優勢便是對南寧餐飲
46、娛樂場所的覆蓋率,使廣大客戶得到更多的福利和信息。2、劣勢:公司所推出的產品是新興類產品,客戶對于此產品缺乏了解,對公司的品牌、產品質量也不熟悉,在市場推廣中肯定會遇到困難。我們可以通過先免費為商家提供虛擬商鋪,讓商家免費為自己宣傳,同時讓客戶進行試用一段時期,使之更以解產品的優越性。在品牌宣傳方面,可以通過參加校園宣傳、移動設備宣傳提高在行業內的知名度。3、機會:(1)未被商家所開發,需求量擴大,未來潛力大。南寧找找網致力于開發新型網絡商業產品,在現今市場尚未有前行者。當度過鋪設路線的初級階段后,會有廣闊的市場。(2)中國餐飲娛樂業發展迅速,第三方餐飲服務具有很大的空間。在現今物質提供充足的
47、社會,人們更多的把精力從最基本的物質生活轉移到高質量的生活品質。同時,生活節奏過于緊湊使人們需要在工作之余對情緒釋放。這樣促成了餐飲娛樂業的高速發展,給與了第三方餐飲服務業大量的機會。(3)web網絡的不斷發展。目前處于 web2.0 時代, 網絡的不斷發展,最終將網絡餐飲娛樂的產品帶入廣大網民的生活。 web2.0 可謂是網絡產品的強大助力。在社交網絡上面的分享,很大程度地去鼓動社交網絡中的成員去進行消費。根據六度分割理論,幾乎注冊的所有網民都可了解到我們的產品。 據調查目前網民參與度和購買喜好程度均超過50%, 并且呈上升趨勢。 web3.0 的到來,將會為網絡第三方餐飲娛樂產品提供更大的
48、活力。這對于南寧找找網而言,是非常大的機會。(4)中國生活類社區論壇現處于被開發階段,利用社區與餐飲娛樂行業進行互動而獲取雙贏更是擁有黃金般的優勢。4、威脅: (1)可能受到競爭對手的堵截,設置進入壁壘。由于新近行業者,可能由于崛起的勢頭強勁而被同類企業針對,設置各類的障礙以及進入壁壘。甚至運用強大的資金鏈實施對我們的壓迫,迫使我們退出市場。(2)新技術產品可能被開發出來,與本公司競爭。由于互聯網的技術壁壘幾乎為零,所以很容易在企業發展的前中期被同類型企業融合優勢技術,開發出新的產品。對本公司已有核心產品造成不小的威脅。3.4競爭對手分析目前市場上, 南寧找找網的主要競爭對手主要也是可能成為同
49、類的網站。 雖然其收入模式方面都比較相似,但是在實際操作、推廣過程中各自的效果也各有不相同。我們認為南寧找找網的主要潛在競爭對手有:生活類論壇,本地區論壇,團購類網站,以及第三方餐飲點評類網站幾個方面。因此我們選取了市場中幾種類型的行業領跑者,通過對其的swot分析,清楚的認識到我們的優略勢在哪里。找出潛在競爭對手的客戶需求盲區,從而做出最適合自己的競爭策略。團購類型網站旗艦網站美團網美團網:全國性的團購網站,創始人王興是校內網(現人人網)、飯否網的創始人。美團網是全國第一家團購網站,每天團購一次,為消費者發現最值得信賴的商家,讓消費者享受超低折扣的優質服務。美團網每天交易量在團購網行業排名前
50、列,在行內有一定的知名度。美團網中國區網站排名第 73 位,團購行業美團網中國區排名第1位。swot分析優勢 (strength):1.品牌知名度高2.技術力量強劣勢 (weakness):1.宣傳的渠道相對狹窄2.融資的渠道相對狹窄3.客戶管理方面會產生大量糾紛機會(opportunity):1. 團購在中國是一股熱潮,有非常大的市場2. 口口相傳,更好地招來客流,壯大網站3. web 網絡的不斷發展,最終將團購帶進網民的生活威脅 (threat):1. 團購市場產品混亂2. 政策真空,管理不當優勢 (strength) 1.品牌知名度高:美團網作為中國首家團購網站,現在其注冊用戶數百萬并保
51、持著高速增長。目前已占團購市場份額的20%左右,可謂獨霸一方,能夠取得客戶信任。 2.技術力量強:美團網的技術團隊是在經歷過多個熱門網站打造之后形成的。能夠有效的驅動著前臺業務系統和后臺管理系統穩定、高效的運行,為用戶營造流暢、舒適、快樂的團購體驗。劣勢 (weakness)1. 宣傳的渠道相對狹窄:在美團網上,其所做的廣告大部分都集中在搜索引擎優化,宣傳的渠道相對狹窄,其余渠道的鋪設相對較少。2.融資的渠道相對較窄:美團網創辦一年有余,雖然一下子覆蓋了 300 多個城市,但是大部分仍是在投入中。資金來源則大都來自風投,現今投資公司對中國的團購網站信息并不足,甚至出現撤資。這對于主要資金來源是風投的美團網來說便存在比較大的危險。3.客戶管理方面會產生大量糾紛,退貨處理程序較麻煩。美團網的退貨 客戶資金的管理并不完善,退貨處理程序較麻煩,手續相當麻煩。餐飲娛樂類型點評網站領跑者大眾點評大眾點評是中國領先的本地生活消費平臺,也是全球最早建立的獨立第三方消費點評網站,致力于為網友提供餐飲、購物、休閑娛樂及生活服務等領域的商戶信息、消費優惠以及發布消費評價的互動平臺;同時,大眾點評網亦為中小商戶提供一站式精準營銷解決方案,包括電子優惠券、
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