1、核心價值觀與核心競爭力核心價值觀與核心競爭力企業文化是企業與生俱有的，她來源于企業的價值存在， 同時她不斷發展變化的，指導與約束企業整體以及員工行為 的價值理念。研究企業文化的關鍵在于促使這種內在的價值 理念更加直接、明晰地突顯出來，用以結合企業的生存與發 展環境，判斷與企業生存發展戰略或目標的符合性，從而推 動企業文化與生存發展目標之間的相互磨合與調整，最終使 企業走上可持續性發展的道路。換句話說，企業文化就是一 個企業的思維模式，研究企業文化的目的在于準確地表達出 這種思維模式，用于判斷這種思維模式是否與企業的發展目 標相匹配，從而便于思維模式的持續完善與發展，保障企業 可持續性發展目標的

2、實現。小托馬斯 .沃森在他的 一個企業和它的信條 里是這樣 說的：我認為一個企業成功和失敗之間的差距經常可以歸咎 于這樣一個問題，即這個組織是否完全調動了其員工的聰明 才智和工作激情。它作了什么來讓員工找到共同的事業？在 經歷了一次次的變動時它是如何長期保持這一共同目標和 方向感的呢？最后，我認為為了面對世界變化所帶來的挑戰， 企業要做好準備，調整除了這些信條以外的任何東西，但對 這些信條則要終其一生地堅持 ?quot; 技術等因素對成功也 起很大作用，但我認為，公司員工是如何堅決擁護和忠誠執 行公司的基本信條要比它們都更重要 從這段話中， 我們可以 看出，對于 IBM 而言， 小托馬斯并不認

3、為技術是它的核心競 爭力，而是他所說的 信條 。這里所說的 信條 就是所謂的核 心價值觀。我認為，核心競爭力必須是一個企業能夠長期獲得競爭 優勢的能力， 它是一個企業能夠基業長青的關鍵因素。 技術、 人才及管理只能是企業在某段時期內的相對競爭優勢而已， 真正能夠經得起時間考驗的因素才有可能作為核心競爭力。 例如 IBM ，在它的 100 多年的發展史上，不乏導致企業滅亡 的生存危機，而每一次它都能 僥幸 生存下來并成為當今的 500 強，如果一定要說技術是它的核心競爭力， 那也要加上 不斷使顧客滿意 的技術才可能成為它的核心競爭力， 即是說 在技術的后面是企業的核心價值觀在指導著。正如一個民族

4、 如何才能在世界民族之林長存，只有 民族精神 才可能使其 永存不朽。 技術、人才都可以轉移，可以變動，但核心 價值觀卻不行，正如你可以搶走一個人所有的一切，但搶不 走他的精神一樣。創造一種凝聚人心的核心價值觀，并始終 不移地信奉它，是一個企業獲取核心競爭力的根本法則。什么是企業的核心競爭力，不同的企業有不同的回答， 技術、人才、品牌或者是管理， 但如果你再進一步追問他們， 過了五十年后你的企業核心競爭力還是一樣的嗎？可能大 部分的企業不能明確作答。這正如問一個人的核心特長是什 么時，他們能隨口說出一連串的東西，但你再問他們這項核 心特長能保持多久時卻很少人能回答出來。 北大張維迎 教授曾經對核心競爭力的特性作了界定，認為它必須具備五 個特點： 偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流不掉 。我 認為還要加多一項，變不了。為什么呢？因為作為核心競爭 力，它固然需要以上五個特性， 但更為重要的是， 作為 核心 兩個字，本身就蘊含著一層意思， 即最關鍵的、 最重要的 ， 所以它必須保障企業在相當長時期內都能夠通過核心競爭 力獲得競爭優勢，否則的話