1、精品文檔作業(yè) 2簡答題：1、什么是房地產(chǎn)營銷的微觀環(huán)境？哪些因素？答：與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商代理中間商顧客 競爭者 ,以及社會公眾和影響營銷決策的企業(yè)內(nèi)部各個部門. 主要因素 :、購房者；、競爭者；、上下游企業(yè)；、公眾；、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。2、房地產(chǎn)營銷宏觀環(huán)境的主要內(nèi)容？對企業(yè)的影響？答：是指簡介影響房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷活動的各種環(huán)境因素，包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、政治法律環(huán)境和社會文化環(huán)境。宏觀環(huán)境對企業(yè)的營銷活動雖然有間接影響，但它卻是給企業(yè)造成市場機會和環(huán)境威脅的主要因素，它對房地產(chǎn)企業(yè)營銷活動的影響是廣泛而深遠的。影響：房地產(chǎn)營銷宏觀環(huán)境對

2、房地產(chǎn)企業(yè)的影響包括：政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、人口環(huán)境、社會與文化環(huán)境、科技環(huán)境及自然環(huán)境六個方面。3、人口因素對房地產(chǎn)企業(yè)營銷的影響？答：人是市場的主體，區(qū)域人口規(guī)模與增長率，人口的年齡結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)以及人口的遷移等，都對房地產(chǎn)開發(fā)的定位以及營銷有顯著的影響。4、簡述房地產(chǎn)市場調(diào)查的主要內(nèi)容?答：主要內(nèi)容：、市場環(huán)境研究；、市場需求研究；、消費者研究；、價格研究；、產(chǎn)品研究；、分銷渠道研究；、市場競爭情況研究。5、簡述影響消費者購買行為的外部因素與內(nèi)部因素的主要內(nèi)容。內(nèi)部因素：消費者心里過程（認識過程、情感過程和意志過程）和消費者個性心里（個性心里特征和個性傾向性）是形成和決定消費者購買行為最為

3、重要的心里因素。外部因素： 社會文化因素社會階層、 相關(guān)群體、 家庭狀況等。 經(jīng)濟因素： 主要受消費者收入情況、消費者支出模式、消費信貸、居民儲蓄等因素。.精品文檔作業(yè) 3簡答題：1、什么是房地產(chǎn)市場細分？具有哪些作用？答：所謂房地產(chǎn)市場細分，是指人們在目標市場營銷觀念的指導下，依據(jù)消費者的需要、欲望、購買行為和購買習慣，將房地產(chǎn)市場整體分為若干具有相似需求和欲望的房地產(chǎn)消費者群的市場分類過程，其中每個消費者群即為一細分市場。作用：a.有利于房地產(chǎn)企業(yè)分析，發(fā)現(xiàn)新的市場機會b.有利于中小房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)市場c.有利于企業(yè)集中使用資源，避免分散力量，提高企業(yè)競爭力從而取得最大的經(jīng)濟效益d.有利于調(diào)

4、整企業(yè)市場營銷策略 7 簡述房地產(chǎn)目標市場選擇的程序2、房地產(chǎn)市場細分的標準有哪些？答：房地產(chǎn)市場細分的標準：依據(jù)一定的細分變數(shù)，將房地產(chǎn)市場總體細分為若干具有相似需求和欲望的房地產(chǎn)購買這群體的過程。而房地產(chǎn)市場細分，是依據(jù)顧客需求的差異性來決定的，所以，造成顧客差異性的主要變量因素就是市場細分化的標準。3、目標市場的選擇可采用的策略有哪些？答：策略：、產(chǎn)品-市場集中化；、產(chǎn)品專業(yè)化；、市場專業(yè)化；、選擇性專業(yè)化；、全面覆蓋。4、簡述房地產(chǎn)市場定位的基本原則。答：實事求是 ,尊重客觀規(guī)律的原則：在實施定位研究決策過程中，切忌主管臆斷，憑空想象，應(yīng)當做到使市場定位的每一個決策、每一個創(chuàng)意都是有根

5、據(jù)的。循序漸進，逐漸深化的原則： 在市場定位過程中，要注意把握全局，統(tǒng)籌兼顧，既要由宏觀到微觀，由全局到局部，由抽象到具體，由表及里的循序漸進，按程序進行；又要注意各個階段的滲透及互相影響和協(xié)調(diào)。虛實結(jié)合，以實為主的原則： 在房地產(chǎn)項目市場定位中，既要有理念上的創(chuàng)新、概念設(shè)計、文化內(nèi)涵，更要在項目的建筑風格、規(guī)劃設(shè)計、配套設(shè)施以及物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)中具體體現(xiàn)出來。分析題： 1、說明并分析以下案例所使用的細分標準。答：案例一：所使用的細分標準是按地租細分市場，深圳萬科集團按照消費者所出的地理位置，自然環(huán)境來細分市場，因為處在不同地理環(huán)境下的消費者對于同一類產(chǎn)品往往有所不同需求與偏好，他們對企業(yè)采

6、取的營銷策略與措施會有不同的反映。案例二：所使用的細分標準是按人口變量細分市場的收入作為細分市場的收入作為細分時常市目標，鈞濠集團通過大量的市場調(diào)研最終選擇面廣量最大的第收入群體作為自己的目標市場， 是根據(jù)消費者收入高低最終選擇目標群體。2、 南京棲霞建設(shè)股份公司是意見大型的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，借助自身核心競爭能力，該公司開發(fā)了各種物業(yè)來滿足各種客戶群體的需求，試問該公司的目標市場選擇是那種類型的策略，并分析其利弊。答： 1、該公司的目標市場選擇了市場整體化策略市場整體策略又稱為市場無差別策略，是以市場整體為服務(wù)對象，以一種產(chǎn)品，一種市場組合策略供應(yīng)所有的顧客。市場無差別策略是建立的市場所有顧客對

7、某種新產(chǎn)品的需求都大致相同的基礎(chǔ)上，在促銷，價格，渠道等方面無需求采取特殊策略。市場無差別策略甚至可用一種規(guī)格，一樣價格，統(tǒng)一包裝與商標相同廣告的產(chǎn)品進入所有的市場。市場整體化策略的優(yōu)點在于：一方面產(chǎn)品單一，易于實行大批量生產(chǎn)提高，生產(chǎn)效率，另一方面有助于年創(chuàng)名牌，提高產(chǎn)品的聲譽，再一方面可以簡化經(jīng)營方式，節(jié)約營銷費用。這種策略也有一定局限性，如：單一產(chǎn)品難以滿足消費者日益增加的多樣化需要，不易明確目標市場，容易忽視有特定需要的市場機會，經(jīng)營風險大，產(chǎn)品一旦滯銷轉(zhuǎn)產(chǎn)困難等。.精品文檔3、北京是天創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)公司。作業(yè) 4簡答題：1、簡述房地產(chǎn)產(chǎn)品的概念與分類答：房地產(chǎn)產(chǎn)品是指滿足使用者居住、生

8、產(chǎn)、經(jīng)營等需要的一定建筑實體與相應(yīng)服務(wù)的綜合體，它是由核心產(chǎn)品，有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品所組成的立體復合體房地產(chǎn)產(chǎn)品的分類有土地和房屋2、產(chǎn)品生命周期各階段有哪些特點及相應(yīng)的營銷策略是哪些答：產(chǎn)品生命周期各階段的特點：a.引入期，新產(chǎn)品剛剛進入市場時期；b.成長期；c.成熟期； d.衰退期A引入期的營銷策略：a.要注意產(chǎn)品的品質(zhì)給消費者的第一印象；b.盡快完善銷售隧道； c.運用開拓性廣告來宣傳產(chǎn)品； d.要慎重選擇價格和促銷投入的配合B成長期的營銷策略：a.根據(jù)市場反應(yīng)改善產(chǎn)品品質(zhì)，吸引更多顧客；b.積極開拓新的細分市場和增加新的分銷隧道； c.將廣告重點從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)為加強產(chǎn)品和品牌的宣傳和影響力

9、，進一步提高產(chǎn)品競爭力；d.充分利用價格手段C成熟期的營銷策略:a.調(diào)整市場b.改進產(chǎn)品c.調(diào)整營銷組合D衰退期的營銷策略:a.集中策略b.維護策略c.榨取策略d.放棄策略3、簡述影響房地產(chǎn)定價的主要因素？答： 1、影響房地產(chǎn)定價的微觀因素，是指具體影響某宗房地產(chǎn)價格的影響因素。包括房地產(chǎn)自身條件和環(huán)境條件。2、影響房地產(chǎn)定價的中觀因素，是指房地產(chǎn)所在市場和區(qū)域的特性對房地產(chǎn)價格水平的影響因素。包括商服繁華程度、交通條件、基本設(shè)施和區(qū)域環(huán)境條件。 3、影響房地產(chǎn)定價的宏觀因素，是指對房地產(chǎn)價格及其走勢有著普遍性、一般性、共同性的影響因素。包括行政因素、經(jīng)濟因素、社會因素、人口因素、心理因素和國

10、際因素。4、企業(yè)定價目標主要有哪些選擇？答：企業(yè)定價目標是指房地產(chǎn)營銷者在定價時預(yù)先考慮到房地產(chǎn)商品的價格實現(xiàn)后所應(yīng)達到的目的。定價目標大致有以下幾種：、以獲取最大利潤為定價目標；、以獲取合理利潤為定價目標；、以獲取合理投資報酬率為定價目標；、以保持市場占有率為定價目標；、以穩(wěn)定市場為定價目標；、以保障社會福利為定價目標。5、簡述影響分銷渠道設(shè)計的因素主要有哪幾個方面？答：、產(chǎn)品因素；、市場因素；、環(huán)境因素；、企業(yè)因素。6、如何理解房地產(chǎn)促銷組合？他的特點是什么：答：房地產(chǎn)促銷是指房地產(chǎn)企業(yè)通過一定的方式向消費者傳遞房地產(chǎn)商品的信息并與消費者進行有效的信息溝通，以影響消費者的購買決策，促進房地產(chǎn)商品流通的營銷活動。常用的促銷方式有四種：即廣告、人員銷售、公共關(guān)系和營業(yè)推廣。特點：、房地產(chǎn)促銷組合是一個有機整體組合；、構(gòu)成促銷組合的各種促銷方式既有可替代性又有其獨立性；、促銷組合的不同促銷方式具有相互推動作用；、促銷組合是一種多層