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文檔簡介

1、一、選擇題1 以下哪一項最能表現某個項目的特征 （）A. 運用進度計劃技巧 B. 整合范圍與成本C. 確定期限 D. 利用網絡進行跟蹤2. 項目管理需要在相互間有沖突的要求中尋找平衡，除了（）A. 甲方和乙方的利益 B. 范圍，時間，成本，質量C. 有不同需求和期望的項目干系人 D. 明確的和未明確表達的需求3. 以下都是日常運作和項目的共同之處，除了（）A. 由人來作 B. 受制于有限的資源C. 需要規劃、執行和控制 D. 都是重復性工作4. 有效的項目管理要求項目管理團隊理解和利用以下專業知識領域的知識和技能，除了（）A. 項目管理知識體系 B. 應用領域知識、標準與規章制度C. 以項目為

2、手段對日常運作進行管理 D. 處理人際關系技 能二、填空題1項目目標成功實現的制約因素有： （），成本，進度計劃，客戶滿 意度。2項目管理的五要素： （），方法，團隊建設，信息，溝通答案。 3軟件項目管理分為（） ，項目計劃，項目執行控制，項目結束。 4對于一個組織的管理而言，主要包括戰略管理，運作管理， （）。三、簡答題1軟件項目的特點主要表現為哪幾個方面？2軟件管理的主要功能包括哪些方面？答案：一、1.C 2.A 3.D 4.C二、1項目范圍2技術3項目初始4項目管理三、1(1) 智力密集， 可見性差。軟件工程過程充滿了大量高強度的腦力 勞動。軟件開發的成果是不可見的邏輯實體， 軟件產品的

3、質量難以用 簡單的尺度加以度量。 對于不深入掌握軟件知識或缺乏軟件開發實踐 經驗的人員，是不可能做好軟件管理工作的。(2) 單件生產。在特定機型上，利用特定硬件配置，由特定的系統軟 件或支撐軟件的支持，形成了特定的開發環境。這種建立在內容、形 式各異的基礎上的研制或生產方式， 與其他領域中大規模現代化生產 有很大的差別，也自然會給管理工作造成許多實際困難。(3) 勞動密集，自動化程度低。軟件項目經歷的各個階段都滲透了大 量的手工勞動，這些勞動十分細致、復雜和容易出錯，使得軟件的正 確性難以保證。(4) 使用方法繁瑣，維護困難。用戶使用軟件需要掌握計算機的基本 知識，或者接受專門的培訓，否則面對多種使用手冊、說明和繁瑣的 操作步驟，學會使用要花很大力氣。另一方面，如果遇到軟件運行出 了問題，且沒有配備專職維護人員， 又得不到開發部門及時的售后服 務，軟件的使用者更是束手無策。(5) 軟件工作滲透了人的因素。為高質量地完成軟件項目，不僅需要 軟件人員具有一定的技術水平， 而且還要求他們具有良好的心理素質。 軟件人員的情緒和他們的工作環境對他們 d 工作有很大的影響。與 其他行業相比，它的這一特點十分突出，必須給予足夠的重視。2(1) 制定計劃：規定待完成的任務、 要求、資源、人力和進度等。(2) 建立組織：為實施計劃，保證任務的完成，需要建立分工明

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