1、Word文檔僅供參考護理部工作心得體會在護理部工作，每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態投入到工作中去，從而保證了醫院各項工作的正常開展。下面是xxx范文小編為大伙兒收集整理的護理部工作心得體味， 歡迎大伙兒閱讀。護理部工作心得體味篇 1 20XX年關于醫院、科室、個人來說基本上一具轉變、成長、 奮進的一年。在這一年中，我們別斷面臨著挑戰和機遇，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。一、轉變觀念，提高治理水平1、多學習：向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經驗、工作辦法 向外院護理同仁們學習，學習她們的先進治理機制、排班辦法、工作狀態；向科里的護士

2、們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的別腳。2、多與其他科護士長溝通，查尋工作中的別腳，發覺工作中的隱患，隨時調整工作狀 態，跟上醫院的步伐。3,實施人性化治理：在日子中關懷體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格 要求，做到人人平等，因人而異，充分發揮每一名護士的優點，調動護士們的積極性。二、加強護理治理，嚴把護理質量關，確愛護理安全1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、 各項規章制度及各項操作規程， 嚴把護理質量關， 防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數， 工作按標準完成。2、充分發揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的積極性與責任心，可以做

3、到主 動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步。3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。三、開展優質護理服務示范病房，強化基礎護理服務，提高患者的中意度。1、自開展優質護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者 需求，真正的為患者解決難題。2、彈性排班，充分利用人力資源，發揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務。經 過彈性排班，別但減輕了護士的工作負擔，更要緊的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、 患者對責任護士別熟等實際咨詢題。3、加強危重患者的治理工作。注重救護的配合和能力的培訓。人人達到面對重患別慌 張，救護配合有章法。四、三基三嚴培訓及帶

4、教工作1、按科室打算，每月進行兩次業務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作 考試。做到有打算、有實施、有考評、有總結。2、嚴格要求護士按規范書寫，及時檢查并改正發覺的咨詢題、錯誤，別斷提高書寫質 量。3、嚴格要求實習生，按打算帶教。五、加強院內感染的治理1、嚴格執行消毒隔離制度，科室感染質控小組按打算進行檢查、總結、記錄。2、按醫院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓。六、打造普內科自己的護理品牌細微之處現溫情普內科經常有腫瘤晚期的患者住院， 如此的患者別但軀體狀況不行， 而且內心也是特別 的焦慮。在護理如此的患者的時候， 護士們往往會更加的小心和細心。 一具簡單的操作，在 別的患者身

5、上可能只需要一分鐘， 但在如此的患者身上卻要花上半個小時。 每次護士基本上 一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的基本上善意言語和理解的微笑。七、存在別腳及努力方向1、護理質控欠缺：一是體如今病房治理方面，仍然有不少的別腳。二是護理記錄書寫 方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下落。這兩方面是我急需提高和加強的。2、培訓方面：培訓的機會較少，護士別可以學習新的知識。3、護理科研、論文方面：別斷更新護理知識，盡快開展新技術、新項目，帶領全科護 土共同進步。護理部工作心得體味篇 2在院長的領導及各職能科室的大力支持下，依賴全體護理 同道，緊緊環繞黨的群眾路線教育和醫院的工作要求，本

6、著一切以病人為中心的服務宗旨， 以目標治理為主線， 以質量治理為核心， 按照等級醫院評審標準， 做到長效治理，緊緊環繞 護理治理制度化、護理質量標準化、護理服務人性化、護理人才梯隊化、護理工作信息化等方面，引導全體護理人員從動手到動腦，從職業到專業，別斷推進我院護理工作的開展。一、開展的工作：1、上半年我院病人多，部分科室處于超負荷工作狀態，護士緊缺，護理工作繁重，大 伙兒經常加班加點，卻毫無怨言，圓滿完成了各項工作，高漲的工作熱情值得學習和表揚。2、制定和完善工作制度：制訂輝南二院護理工作指南，護理質量持續改進方案，成立指 控小組、建立輝南二院護理質控群，定期主持召開護士長會議，分析護理工作

7、及質量檢查事情，對存在的咨詢題進行分析研究，提出針對性的改進措施，并催促降實。3、成立的3個護理質控小組：急危重病人治理和護理文件書寫質控小組、 消毒隔離和病 區治理質控小組、門急診手術室護理質控小組， 每月進行一次護理質控檢查， 對存在的咨詢 題持續改進。4、護理人力資源合理使用：在現有護理人員數量的事情下，科學、規范、合理調配護 理人力資源，有6名年輕護士定期進行科室輪轉，2名護士進行科室調換。5、加強護理文件書寫和執業行為的治理： 端正書寫態度，能客觀、真實、準確、及時、 完整的反映病人的病情變化，仔細書寫護理病例，保障了護理安全的保障。為規范醫療機構 護理人員的執業行為，對全院護士執業

8、許可證進行校驗和變更注冊。6、規范護理服務：規范了急診接送病人的護理服務、平診病人入院的護理服務、轉科 轉院病人的護理服務、術前術后訪視制度，晨間護理和降實責任護士等工作。7、收入提高：院領導特別重視和關懷護理工作，提高護理人職員資待遇，充分調動了 護理人員的工作積極性。二、存在咨詢題：1、個別護士禮儀別規范、著裝別整齊、素養別高、主動服務意識差。2、少數護士無菌觀念別強，消毒隔離工作還需進一步加強。3、護理文件書寫欠規范。4、基礎護理別到位，病房治理尚別盡人意。5、靜脈穿刺技術有待提高，留置針應用尚需推廣。6、健康教育還有薄弱環節，學習風氣別濃。三、下半年工作安排：1、加強業務學習：在三基三

9、嚴的基礎上分層次培訓和學習，做到缺什么補什么、用什么學什么，學有所用，用有所長。掌握前沿護理知識，促進治理水平和護理質量的提高。（1）組織靜脈穿刺技術學習、 培訓和考核。（2）每月一次業務說座， 解決工作中浮現的咨詢題。（3） 科室每月組織一項護理技術操作培訓和考核。2、加強護理質量治理，做到規范操作，確愛護理安全：重點抓六個關鍵：（1）抓關鍵的制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。（2）抓關鍵的部門，如手術室、產房、注射室、救護室、供應室、治療室、換藥室等。（3）抓關鍵的人員，如護士長，護理骨干，思想波動人員，責任心別強、技術差、新上崗的護理人員等。（4）抓關鍵的病人，如危重病人

10、、疑難病人、手術病人、新入院病人等。（5）抓關鍵的環節，如危重救護、護患溝通、臨床換藥、輸血、基礎護理和院內感染等。（6）抓關鍵的時刻，如交接班、中午班、夜班、節假日及其他非正常上班時刻，特別繁忙和發困易疲勞的時刻等。3、加強護理文件書寫，強化護理法制意識：以預防為主、持續改進的治理目標，定期 檢查評估，做到寫我說的，做我寫的，記錄做的，改進別腳，落低護理服務風險。4、進一步完善質控體系：下一步還要成立靜脈治療護理小組、母嬰護理小組、糖尿病 護理小組、健康治理護理小組，護士參與。5、按照醫院感染治理標準，重點加強消毒隔離的督查和醫療廢物治理，做到有制度、 有流程、有降實措施、有自查記錄、有督導

11、反饋，專人負責。保證醫療廢物無滲漏、 無流失， 使院感監控指標達到質量標準。6、加強護理隊伍的培養：（1）經常開展各項活動，如護理記錄范文展示、禮儀表演等。（2）定期組織思想素養、業務技能培訓。（3）引導護理人員的價值觀取向，強化道德修養，維護護理隊伍的穩定性。7、降實好首咨詢、首接負責制，開展優質護理服務，品管圈護理，關注細節服務，及 時優化流程，體現溫馨人文的護理理念。護理部工作心得體味篇3 20#年護理部在院黨委、院部的關懷與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標打算，狠抓降實，仔細實施，圓滿地完成了各項任務， 在年終市醫療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現將全年的護理工

12、作總結如下：一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通為了習慣醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關心，樹立良好的社會形象， 推動醫院持續穩定的進展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關心病人的基礎上，為 病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿腳病人的生理及心理需求，經過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務， 從全然上體現了以病人為中心的服務宗旨。提倡人性化服務，增高人性化服務的理念， 從服務對象的特點和個性動身，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代進展和現代日子需要為切入點，別斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接

13、待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區環境，作 息時刻、規章制度及主治醫師等，及時發放護患聯系卡，了解病人入院后的心理狀態與需求。 其次，交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、 放置管道的留意點及撥管時刻，安慰鼓舞病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三， 提供規范化服務，做到送藥到手，看服入口，服后再走把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日催促卡的應用，無形中催促了各科護士主動去觀看病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間

14、的距離，有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡那就見哪些人說哪些話禁說三句忌語我疑惑，我正忙著，等一會兒再說。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款那個很敏感的話題，別再成為醫護合作別愉快的導火線。二、重視增高護士整體素養，優化護理隊伍隨著醫學科學的進展， 社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素養提出了更高的 要求。一具合格的護士別僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神 對護理事業的進展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個地點著手抓。1、增高護士的理論與技術操作程度：為了做好護士的在職教育工作，護理部

15、每季度組 織大課業務學習1次，科內每周業務學習1次，遇有專家說學，也積極組織大伙兒旁聽， 參 學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行A、B卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考 核合格率達100%。其中：等在三基考核中取得優秀成績。在加強理論學習的并且，注重操 作技能的增高，依照工作打算安排， 操作考核終究貫通于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富、教學態度嚴謹的 XXXXXXXXX9位老師親自示教，別厭其煩，直到學員合格為止。其中，XXXXXX操作規范，考核中取得好的成績。考核的參與

16、率為100%,合格率為100%。每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。 有效地促進了護士在工作之余去查閱材料，增加了她們的學習熱情。增高了她們的理論技術程度。2、人才培養：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及治理工作，各科室 選派業務程度高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：XXXXXX等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有打算地選派護理骨干外出進修學習分別是：ICU2人，外周靜脈置管2人，并且組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野， 學習結束后每人寫進修小結，或學習心得，將好的經驗、方法及時反饋，改進我們工作，對 新技術、新項目及時運

17、用臨床。3、增高護士應急能力和急救程度： 11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院 處置現場觀摩，增高了專科護理救治能力，張 XX院長親自參加并賦予高度評價。護理部還 組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。三、定期檢查考核，增高護理質量質量治理是醫院永恒別變的主題，定期進行檢查考核，是增高護理質量的保證。為了增高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行別定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎治理、質量掌握中各科室護士長能夠充分發 揮質控領導小

18、組成員的作用，能夠依照護理部的工作安排做到月有打算，周有安排，日有重點，月底有小結。在基礎護理質量治理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保降實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查， 對檢查中存在的別腳之處進行具體地原因分析，并經過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規范性。XXXXXXXX病歷書寫規范，內涵質量較高，被評為優秀護理病歷。在安全治理地點和消毒隔離地點，內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、

19、消毒 隔離工作符合規范國，無差錯事故發生。全年各科基礎護理合格率達到xx%以上。健康教育覆蓋率達到 100%,在急診藥品治理中，各科室救護藥品及器械都能處于應急備用狀態，完好率達到100%,全年無差錯事故發生，工作中的幾個小疏忽均被經過各種途徑查出，經過組織學習討論， 降實改進措施，將別安全因素扼殺在朦芽狀態。增高了護理質量。四、加強思想教育營造務實高效，團結奮進的工作氛圍在思想教育方式上，充分發揮各科室優秀護理人員的榜樣帶頭作用，別定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環節質量、終 末質量的全面治理。一年來，涌現出一大批先進人物和典型事跡。XXXX

20、XX兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優質的護理服務向人民交上一份中意的答卷。XXXXXXXX向來勤勤懇懇、盡心盡職，在平庸的崗位上實踐著一具白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，XXXXXX等能嚴格要求自己，以其優良的工作作風，堅韌的工作精神努力做好病區的治理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務，成績是確信的。門診服務臺的XXXXX二位主管，工作嚴謹，服務態度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多 次親自送病人到病區，幫助病人取藥，測血壓無數，為病人提供簡潔的就醫程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫院窗口形象服務樹立了楷模。我們充分感覺到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，