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文檔簡介
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2、蚃肅膆薄螂螄罿蒀螁袇膄莆螀罿羇節蝿蝿膂羋螈袁肅薇螈羃芁蒃螇肆肅荿螆螅艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀袃肂肀蒞袂袂芅莁葿羄膈芇蒈肇莄薆蕆螆膇蒂蒆袈莂莈蒆羈膅芄薅肅羈薃薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肇芁莁薁螇肄芇薀衿芀薅薀羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇袆芆腿蚆肈聿薈蚅螈蒞蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄螂螄罿蒀螁袇膄莆螀罿羇節蝿蝿膂羋螈袁肅薇螈羃芁蒃螇肆肅荿螆螅艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀袃肂肀蒞袂袂芅莁葿羄膈芇蒈肇莄薆蕆螆膇蒂蒆袈莂莈蒆羈膅芄薅肅羈薃薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肇芁莁薁螇肄芇薀衿芀薅薀羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇袆芆腿蚆肈聿薈蚅螈蒞蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄螂螄罿蒀螁袇膄莆螀罿羇節蝿蝿膂羋螈袁肅薇螈羃芁蒃螇肆肅荿螆螅艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀
3、袃肂肀蒞袂袂芅莁葿羄膈芇蒈肇莄薆蕆螆膇蒂蒆袈莂莈蒆羈膅芄薅肅羈薃薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肇芁莁薁螇肄芇薀衿芀薅薀羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇袆芆腿蚆肈聿薈蚅螈蒞蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄螂螄罿蒀螁袇膄莆螀罿羇節蝿蝿膂羋螈袁肅薇螈羃芁蒃螇肆肅荿螆螅艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀袃肂肀蒞袂袂芅莁葿羄膈芇蒈肇莄薆蕆螆膇蒂蒆袈莂莈蒆羈膅芄薅肅羈薃薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肇芁莁薁螇肄芇薀衿芀薅薀羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇袆芆腿蚆肈聿薈蚅螈蒞蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄螂螄罿蒀螁袇膄莆螀罿羇節蝿蝿膂羋螈袁肅薇螈羃芁蒃螇肆肅荿螆螅艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀袃肂肀蒞袂袂芅莁葿羄膈芇蒈肇莄薆蕆螆膇蒂蒆袈莂莈蒆羈膅芄薅肅羈薃薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肇芁莁
4、薁螇肄芇薀衿芀薅薀羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇袆芆腿蚆肈聿薈蚅螈蒞蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄螂螄罿蒀螁袇膄莆螀罿羇節蝿蝿膂羋螈袁肅薇螈羃芁蒃螇肆肅荿螆螅艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀袃肂肀蒞袂袂芅莁葿羄膈芇蒈肇莄薆蕆螆膇蒂蒆袈莂莈蒆羈膅芄薅肅羈薃薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肇芁莁薁螇肄芇薀衿芀薅薀羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇袆芆腿蚆肈聿薈蚅螈蒞蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄螂螄罿蒀螁袇膄莆螀罿羇節蝿蝿膂羋螈袁肅薇螈羃芁蒃螇肆肅荿螆螅艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀袃肂肀蒞袂袂芅莁葿羄膈芇蒈肇莄薆蕆螆膇蒂蒆袈莂莈蒆羈膅芄薅肅羈薃薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肇芁莁薁螇肄芇薀衿芀薅薀羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇袆芆腿蚆肈聿薈蚅螈蒞蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄
5、螂螄罿蒀螁袇膄莆螀罿羇節蝿蝿膂羋螈袁肅薇螈羃芁蒃螇肆肅荿螆螅艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀袃肂肀蒞袂袂芅莁葿羄膈芇蒈肇莄薆蕆螆膇蒂蒆袈莂莈蒆羈膅芄薅肅羈薃薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肇芁莁薁螇肄芇薀衿芀薅薀羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇袆芆腿蚆肈聿薈蚅螈蒞蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄螂螄罿蒀螁袇膄莆螀罿羇節蝿蝿膂羋螈袁肅薇螈羃芁蒃螇肆肅荿螆螅艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀袃肂肀蒞袂袂芅莁葿羄膈芇蒈肇莄薆蕆螆膇蒂蒆袈莂莈蒆羈膅芄薅肅羈薃薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肇芁莁薁螇肄芇薀衿芀薅薀羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇袆芆腿蚆肈聿薈蚅螈蒞蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄螂螄罿蒀螁袇膄莆螀罿羇節蝿蝿膂羋螈袁肅薇螈羃芁蒃螇肆肅荿螆螅艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀袃肂肀蒞
6、袂袂芅莁葿羄膈芇蒈肇莄薆蕆螆膇蒂蒆袈莂莈蒆羈膅芄薅肅羈薃薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肇芁莁薁螇肄芇薀衿芀薅薀羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇袆芆腿蚆肈聿薈蚅螈蒞蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄螂螄罿蒀螁袇膄莆螀罿羇節蝿蝿膂羋螈袁肅薇螈羃芁蒃螇肆肅荿螆螅艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀袃肂肀蒞袂袂芅莁葿羄膈芇蒈肇莄薆蕆螆膇蒂蒆袈莂莈蒆羈膅芄薅肅羈薃薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肇芁莁薁螇肄芇薀衿芀薅薀羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇袆芆腿蚆肈聿薈蚅螈蒞蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄螂螄罿蒀螁袇膄莆螀罿羇節蝿蝿膂羋螈袁肅薇螈羃芁蒃螇肆肅荿螆螅艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀袃肂肀蒞袂袂芅莁葿羄膈芇蒈肇莄薆蕆螆膇蒂蒆袈莂莈蒆羈膅芄薅肅羈薃薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肇芁莁薁螇肄芇
7、薀衿芀薅薀羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇袆芆腿蚆肈聿薈蚅螈蒞蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄螂螄罿蒀螁袇膄莆螀罿羇節蝿蝿膂羋螈袁肅薇螈羃芁蒃螇肆肅荿螆螅艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀袃肂肀蒞袂袂芅莁葿羄膈芇蒈肇莄薆蕆螆膇蒂蒆袈莂莈蒆羈膅芄薅肅羈薃薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肇芁莁薁螇肄芇薀衿芀薅薀羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇袆芆腿蚆肈聿薈蚅螈蒞蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄螂螄罿蒀螁袇膄莆螀罿羇節蝿蝿膂羋螈袁肅薇螈羃芁蒃螇肆肅荿螆螅艿芅裊袈肂薄襖羀芇蒀袃肂肀蒞袂袂芅莁葿羄膈芇蒈肇莄薆蕆螆膇蒂蒆袈莂莈蒆羈膅芄薅肅羈薃薄螃膃葿薃羅羆蒅薂肇芁莁薁螇肄芇薀衿芀薅薀羂肅蒁蠆肄羋莇蚈螄肁芃蚇袆芆腿蚆肈聿薈蚅螈蒞蒄蚄袀膇莀蚄羂莃芆蚃肅膆薄螂螄罿蒀
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9、1目的31.2范圍31.3說明31.4修改記錄3第二章終端交易處理42.1進入pos操作員界面42.2消費42.2撤消52.3退貨52.5預授權52.5.1預授權62.5.2追加預授權62.5.3預授權完成聯機62.5.4預授權完成離線72.5.3預授權撤消72.3.4預授權完成撤消72.6離線82.6.1離線結算82.7打印82.7.1重打最后一筆92.7.2重打任意一筆92.7.3 打印交易明細92.7.4 打印交易匯總92.7.5重打結算單92.8管理92.8.1簽到92.8.2簽退102.8.3交易查詢102.8.4 柜員102.8.5 外線號碼102.8.6 結算112.8.7終端鎖
10、定112.8.8版本112.9其它112.9.1余額查詢11第一章緒論1.1目的提供pos操作人員一份使用手冊.1.2范圍本文的讀者主要包括: 系統測試人員 最終pos使用操作員1.3說明本文檔主要提供了終端的簡易操作第二章終端交易處理2.1進入pos操作員界面 接通電源,按pos機具右方電源開關開機。開機后等待pos機具初始化完畢,進入簽到畫面 圖 系統初始化后主界面 圖 簽到畫面 輸入操作員號,默認的操作員為“01” 輸入操作員密碼,默認的密碼為“*”登錄成功后,屏幕進入默認主界面,顯示商戶名稱,并提示刷卡。此時按menu菜單鍵,界面顯示如下: 2.2消費選擇“1. 消費”,交易流程如下:
11、 2.2撤消選擇“1. 撤消”,交易流程如下:需要輸入主管密碼(主管密碼默認*) 2.3退貨選擇“4. 退貨”,交易流程如下:需要輸入主管密碼(主管密碼默認*) 2.5預授權選擇“5.預授權”,屏幕顯示如下界面: 2.5.1預授權選擇“1.預授權”,交易流程如下: 2.5.2追加預授權選擇“2.追加預授權”,屏幕顯示如下:2.5.3預授權完成聯機選擇“3.預授權完成聯機”,交易流程如下: 2.5.4預授權完成離線選擇“4.預授權完成離線”,交易流程如下: 2.5.3預授權撤消選擇“5.預授權撤消”,需要輸入主管密碼(主管密碼默認*),交易界面流程如下: 2.3.4預授權完成撤消選擇“6.預授權
12、完成撤消”,需要輸入主管密碼(主管密碼默認*),交易界面流程如下: 2.6離線選擇“6.離線”,屏幕顯示如下界面:2.6.1離線結算選擇“1.離線結算”,屏幕顯示如下:選擇“2.結算調整”,屏幕顯示如下:2.7打印選擇“7.打印”,屏幕顯示如下:2.7.1重打最后一筆 選擇“1.重打最后一筆” -該參數表示打印最后一筆交易2.7.2重打任意一筆選擇“2. 重打任意一筆” -該參數表示打印任意一筆交易。2.7.3 打印交易明細選擇“3.打印交易明細” -該參數表示打印終端所有交易。2.7.4 打印交易匯總選擇“4. 打印交易匯總” -該參數表示打印交易匯總。2.7.5重打結算單選擇“5. 重打結
13、算單” -該參數表示打印上次結算單。2.8管理選擇“8.管理”,屏幕顯示如下: 2.8.1簽到選擇“1.簽到”顯示如下界面 2.8.2簽退選擇“2.簽退”,如果有交易,必須結算后才能簽退。2.8.3交易查詢選擇“3.交易查詢”,屏幕顯示如下: 1.查詢指定交易 根據憑證號查看某筆交易。 2查詢交易明細按確認鍵繼續查看下一筆交易的明細,cancel取消鍵退出查看。 3查詢交易匯總按確認鍵翻看下一頁。2.8.4 柜員 選擇“4.柜員”,屏幕顯示如下: 2.8.5 外線號碼選擇“5.外線號碼”,需要輸入主管密碼(默認:*),進入如下界面: 2.8.6 結算選擇“6.結算”-對當前簽到后的交易進行結算
14、,結算后自動簽退。2.8.7終端鎖定選擇“7.終端鎖定”-對當前pos機終端進行鎖定,按任意鍵解鎖,解鎖后操作員需要重新輸入相應的操作員號和密碼。2.8.8版本選擇“8.版本”,屏幕顯示如下: 商戶號選擇“1.商戶號”,屏幕顯示商戶號及其對應的終端號。 參數打印選擇“2.參數打印”,需要輸入系統管理員密碼(默認:*),終端打印系統參數信息。2.9其它選擇“9.其它”,屏幕顯示如下:2.9.1余額查詢選擇“1.余額查詢”,交易流程如下: 芇螇衿肅薅螆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃袆肀螞袂肈芅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅莂薄薆螄膅蒀薅袇莀莆薄罿膃節薃膁羆蟻薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋薄蚈羀肁
15、蒀蚇肂芆蒅蚆袂聿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅螆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃袆肀螞袂肈芅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅莂薄薆螄膅蒀薅袇莀莆薄罿膃節薃膁羆蟻薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇肂芆蒅蚆袂聿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅螆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃袆肀螞袂肈芅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅莂薄薆螄膅蒀薅袇莀莆薄罿膃節薃膁羆蟻薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇肂芆蒅蚆袂聿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅
16、莁螈螇芁芇螇衿肅薅螆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃袆肀螞袂肈芅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅莂薄薆螄膅蒀薅袇莀莆薄罿膃節薃膁羆蟻薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇肂芆蒅蚆袂聿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅螆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃袆肀螞袂肈芅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅莂薄薆螄膅蒀薅袇莀莆薄罿膃節薃膁羆蟻薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇肂芆蒅蚆袂聿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅螆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃袆肀螞袂肈芅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅莂
17、薄薆螄膅蒀薅袇莀莆薄罿膃節薃膁羆蟻薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇肂芆蒅蚆袂聿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅螆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃袆肀螞袂肈芅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅莂薄薆螄膅蒀薅袇莀莆薄罿膃節薃膁羆蟻薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇肂芆蒅蚆袂聿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅螆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃袆肀螞袂肈芅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅莂薄薆螄膅蒀薅袇莀莆薄罿膃節薃膁羆蟻薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇肂芆
18、蒅蚆袂聿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅螆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃袆肀螞袂肈芅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅莂薄薆螄膅蒀薅袇莀莆薄罿膃節薃膁羆蟻薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇肂芆蒅蚆袂聿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅螆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃袆肀螞袂肈芅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅莂薄薆螄膅蒀薅袇莀莆薄罿膃節薃膁羆蟻薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇肂芆蒅蚆袂聿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁
19、芇螇衿肅薅螆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃袆肀螞袂肈芅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅莂薄薆螄膅蒀薅袇莀莆薄罿膃節薃膁羆蟻薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇肂芆蒅蚆袂聿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅螆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃袆肀螞袂肈芅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅莂薄薆螄膅蒀薅袇莀莆薄罿膃節薃膁羆蟻薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇肂芆蒅蚆袂聿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅螆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃袆肀螞袂肈芅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅莂薄薆螄膅蒀薅袇莀莆薄罿膃節薃膁羆蟻薂袁芁薇薁羃肄蒃薀肆芀荿薀螅肅芅蠆袈羋薄蚈羀肁蒀蚇肂芆蒅蚆袂聿莁蚅羄蒞芇蚄肇膇薆蚄螆莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇螇衿肅薅螆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃袆肀螞袂肈芅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀蕆羃膇芆蒆肅莂薄薆螄膅蒀薅袇莀莆薄罿膃節薃
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