1、一單項選擇題(本大題共20題，每小題1分，共20分)1.尤金？麥卡錫的“市場營銷理論”包含以下：產品公共關系分銷 地點成本溝通價格反應促銷關聯中的()A.B .C .D .2 .市場營銷觀念演變順序： 產品導向階段社會市場導向階段市場導向階段生產導向階段銷 售導向階段，下列排序正確的是O OA.B .C.D . 3 .非隨機抽樣調查包括：偶遇抽樣法、判斷抽樣法、定額抽樣法、滾雪球抽樣法，其中()是根據調查人員的主觀經驗從總體樣本中選擇最能代表總體單位做 樣本。A.偶遇抽樣法B.判斷抽樣法C.定額抽樣法D.滾雪球抽樣法4.房地產 市場調查問卷中問題的形式包括開放式問題和封閉式問題，其中()針對每

2、個問題一般設置 了盡可能全面的答案，也是問卷重要構成形式。A.封閉式問題B.開放式問題C.開放式問題和封閉式問題D.都不是5. 1954年 美國社會學家馬斯洛提出了 “需求等級學說”，第四層()即指人們為使自己在 社會交往和實踐中得到別人的尊重和好評，取得榮譽，從而增強自信心、進取精神 的需要。A.尊重需要B.生理需要C.社交需要D.安全需要6 .住宅按照空間形式分類可分為平層、復式、躍層、錯層式住宅，其中()不 利于結構抗震，顯得空間零散。A.復式B.錯層式C.平層D.躍層7 .菲利普？科特勒博士根據產品替代性把競爭分為四個層次，其中()是把能 夠滿足同一種需求的不同產品企業視為競爭對手A.

3、品牌競爭B.行業競爭C.平行競爭D.愿望競爭8 .菲利普？科特勒博士在營銷管理中認為競爭者在面對競爭性行為時反應 不強烈或根本沒有反應屬于()A.兇狠型B.隨機型C.選擇型D.從容型9 .房地產促銷主要有四種形式：其中()是指企業為樹立或提高企業及其產品的形象二通過各種公關工作所進行的宣傳報道和展示。A.人員推銷B.廣告C.公共關系D.銷售促進10 .房地產市場營銷劃分為10個階段：市場調查、購房者需求分析、競爭者 分析、項目形象包裝策劃、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、客戶 關系 管理、項目選址規劃。其中前()個階段被稱為“前營銷”。A2 B4C 5D611 .()是指從全體被研究對

4、象中，按照一定的方法抽取一部分對象作為代表進行調查分析，以此推論全體被研究對象狀況的一種調查方式。A普遍調查B抽樣調查C典型調查D重點調查E個案調查12 .問卷設計的程序： 確定主題和資料范圍 修改付印 擬定和編排問 題 試問試答 分析樣本特征，以下正確的是：ABCD13 .高層住宅(12層以上)依據外部形體可將其分為塔樓和板樓，其中() 每層內很難做到每個戶型設計的朝向、采光、通風都合理。A塔樓B板樓C兩種均有D兩者均無14 .房地產品牌競爭策略中，()以滿足市場需求空白或以未來消費趨勢為定 位，塑造引導時代精神的市場領導型品牌。A價格競爭策略B創新競爭策略C差別競爭策略D補缺競爭策略15

5、.房地產直接的價格調整方式中()就是對一棟樓的計算價格進行上調或下 降。A差價系數調整B優惠折扣C基價調整D直接讓利16 .在房產銷售過程中，銷售人員運用能激起消費者某種需求的說服方法，吸 引顧客進行購買的推銷策略叫做（）A探詢性策略B促進銷售策略C針對性策略D誘導性策略17 .樓盤VIS設計的基礎設計系統中（）為第一要素A樓盤名稱B樓盤標志C樓盤標準字D標準色18 .樓盤VIS設計的應用設計系統包括（）、環境、事務用品、員工制服 A 模特B交通運輸工具C企業音樂D企業理念19 .房地產人員推銷流程：接近客戶推銷洽談售后服務尋找顧客 促成交易約見客戶解決異議與抱怨，（）ABC20 .我國古代（

6、）的理論思想是把環境作為一個整體系統，以人為中心，天地 萬物相互制約依存。A天人合一原則B因地制宜原則C整體系統原則D依山傍水原則二、多項選擇題（每小題2分，1 0個，共20分，請將正確答案填到試卷后 面的答題卡中）1 .房地產的物理特性包括以下（BCD）A規模無限性B規模有限性C不可移動性D長期使用性E增值保值性2 .市場領導者的基本競爭策略包括（ADE）A保護市場占有率B塑造良好企業形象C提高服務質量D擴大市場需求E提高 市場占有率3 .房地產廣告的目標包括（ACE）A以告知為目標B以刺激為目標C以提醒為目標D以滿足為目標E以說服 為目4 .房地產公共關系具體內容包括()：A人為制造新聞點

7、B處理危機公關C建立與消費者雙向溝通D與消費者以外社 會組織合作E以上全不是5 .企業形象識別系統具體包括()A理念識別系統B行為識別系統C視覺識別系統環境識別系統D企業文化 識別 系統E聽覺識別系統6 .房地產企業在爭取更多客戶的方面可以()A折扣返點B有獎銷售C加入客戶會D減免一定時期管理費E提供附加服 務7 .“無風險投資”促銷法包括()A購房俱樂部法B以舊換新法C自由退房法D精裝修房促銷法E換房促銷 法8 .樓盤形象規劃設計中的基礎設計系統包括：A樓盤事務用品B樓盤標準字C樓盤名稱D樓盤標志E標準色9 .房地產定價的方法包括()A剩余法B成本法C調整基價法D市場比較法E收益法10 .泛地產價格調整策略中的直接價格調整包括()A剩余法B成本法C市場比較法D調整基價法E調整差價系數法三、判斷題(每小題1分，共10分，在正確的后面打”/錯的后面打“肖”請 將正確答案填到試卷后面的答題卡中)1.“ 4c包括消費者需求、成本、方便、溝通。(坊2.房地產市場是完全競爭市場，買者和賣者的機會是不均等的。(為3 .正式調查階段的兩個步驟：制定調查方案和非正式調查。（為4.事實 性問題是指在問卷中要求應答者一些關于意見或態度的問題。（為5 .衛生、安全、方便和舒適是購房者對房屋的物質性需求。（ V