1、會計學(xué)1 職務(wù)說明書的制作方法職務(wù)說明書的制作方法1 2 第1頁/共43頁 3 職能設(shè)計職能設(shè)計 基本職能基本職能 / 關(guān)鍵職能關(guān)鍵職能 職能分解職能分解機(jī)構(gòu)設(shè)置機(jī)構(gòu)設(shè)置工作設(shè)計工作設(shè)計 工作分析工作分析 職位說明書職位說明書工作規(guī)范工作規(guī)范 第2頁/共43頁 4 第3頁/共43頁 5 第4頁/共43頁 6 第5頁/共43頁 7 第6頁/共43頁 8 第7頁/共43頁 9 第8頁/共43頁 10 第9頁/共43頁 11 第10頁/共43頁 12 第11頁/共43頁 13 要價值的活動是什么 第12頁/共43頁 14 第13頁/共43頁 15 第14頁/共43頁 16 第15頁/共43頁 17

2、第16頁/共43頁 18 第17頁/共43頁 19 第18頁/共43頁 20 第19頁/共43頁 21 第20頁/共43頁 22 第21頁/共43頁 23 第22頁/共43頁 24 第23頁/共43頁 25 第24頁/共43頁 26 第25頁/共43頁 27 第26頁/共43頁 28 v工作內(nèi)容調(diào)查工作目標(biāo)、工作概要、工 作程 度 工作事項、各事項占全部工作時間的百分比，工 作權(quán)限和結(jié)果 v工作責(zé)任調(diào)查風(fēng)險控制責(zé)任、成本控制責(zé)任、 協(xié)調(diào)責(zé)任、指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任、組織管理責(zé)任、工作結(jié) 果責(zé)任、決策范圍 v任職資格調(diào)查最低學(xué)歷要求、知識多樣性、熟 練期、工作復(fù)雜性、工作經(jīng)驗、文字知識、數(shù)學(xué)知 識、工作靈

3、活性、綜合能力 第27頁/共43頁 29 v工作強(qiáng)度調(diào)查工作壓力、精力集中程度、體 力要求、創(chuàng)新與開拓、工作緊張程度、工作均衡性 v工作環(huán)境調(diào)查工作環(huán)境舒適性、工作環(huán)境危 險性等 問卷設(shè)計要點 v問卷應(yīng)簡短、填寫起來簡單、方便 v調(diào)查項目應(yīng)為具有操作性的具體問題 v用語規(guī)范、準(zhǔn)確、通俗易懂，不能模棱兩可 v不能面面俱到，應(yīng)突出重點 第28頁/共43頁 30 問卷形式 v開放式問卷 v封閉式問卷 v開放式與封閉式相結(jié)合 工作問卷實例分析 v開放式問卷實例 v封閉式問卷實例 第29頁/共43頁 31 第30頁/共43頁 32 第31頁/共43頁 33 第32頁/共43頁 34 第33頁/共43頁 35 第34頁/共43頁 36 第35頁/共43頁 37 第36頁/共43頁 38 第37頁/共43頁 39 第38頁/共43頁 40 第39頁/共43頁 41