1、實用文檔e-Document :知識文檔管理e-Document，創建知識積累、共享、禾U用和創新的平臺。1. 問題的提岀作為公司最大財富的知識，沒有得到積累、共享和利用，并且隨著人員流動而喪失。我們需要從不同 的地方收集信息：打電話，找文件，等待他人幫助，接收電子郵件和備忘錄。但是，這種信息獲取方 式取決于個人能力，以及他人是否愿意提供。總之，獲取信息的效率太低。現在，很多公司致力于使 用群組和網絡技術實現對數據庫的快速、便捷的訪問一一但信息仍然需要被復制，企業仍然需要維護 不同的數據庫。2.解決方案知識共亨.積累利詢斷的平臺e-Document的解決方案：搭建知識積累、共享、利用和創新的平

2、臺。人們可以將寶貴的時間用在分析、判斷、解釋信息和采取行動上，而非最基礎的收集信息上； 市場信息、管理經驗、專業技能，無論是成文的信息、還是腦海里的構思，皆可發布、分類和 歸集； 強大的搜索、個性化的分發，隨時隨地可迅速獲得需要的信息和知識；一人對一人的交流，或多人對多人的溝通，充分運用群體智慧，知識在分享中得到更新。標準3.模塊架構e-Documarrt知識文檔管理模塊總體結構咎類文檔的存特合冋迄閑ftJCM知識”人力iE:源和識昌奇嚴窘理鏈漢與售戶輯11知溟與頊曰鶴廈5*索于內綁新聞自動我冃転仆發文.件口功按冃檢分發文檔1外捕同站各種來源，各種格式的知識文檔，都可以上傳或下載，并通過一定的

3、流程發布到公司知識庫；知識文 檔分類存放后，員工可根據文檔、目錄的權限，以及搜索引擎很方便的利用知識庫內的信息，同時系 統可根據相關的設置將知識發送到不同的門戶：包括內部門戶、外部門戶（外部網站，客戶門戶，分 銷商門戶和供應商門戶），這樣可以為不同的部門和不同的用戶提供個性化的信息。4.模塊綜述e-Document提供了全面的知識文檔管理的框架，對知識進行完全規范化的組織，并允許用戶在任何地 點和時間編輯、存儲和創建任何類型的文檔；e-Document可以管理內部和外部網站，并針對不同的目標用戶制訂不同的網站內容，通過與信息門戶 的結合，用戶獲得完全個性化的界面和內容服務；e-Document

4、維護動態的知識庫，用戶可以自由地就某個主題進行廣泛的討論以獲取信息和經驗，同時,也可以利用已有的知識庫對自己的知識進行補充，還可利用各種知識管理工具提升對知識的分析、利 用;e-Document嚴格的安全限制和完備的日志功能，保證文檔的讀取和操作的安全性；e-Document與其他模塊的協同工作，完整地管理文檔從創建、維護、審批、分發、歸檔的整個生命周 期。5. 功能簡介基礎功能規范的知識文檔管理e-Document采用中央數據庫，所有應用和數據集成在一個信息管理平臺之上，并以統一的用戶界 面提供給用戶。統一的文檔數據庫，方便進行管理根據企業的實際情況制定相應的知識文檔目錄結構為目錄設定相應的

5、管理權限，具有權限的人可以對目錄進行編輯等操作對目錄的屬性進行定義，包括發布、回復、共享、創建、審批、移動等操作權限，以及附 件、模板、信息鏈接等屬性，發布在此目錄下文檔自動獲得此屬性定義各種模板，包括文檔模板、郵件模板、新聞頁模板、用戶顯示界面等各種結構化和非結構化的文檔的管理，例如公文、表單、網頁、掃描文件等都可以得到有 序的管理可設定文檔的查看、編輯、發布等操作權限可設定文檔的下載、復制、打印等操作權限對文檔進行移動、復制等操作，使得文檔的排布更為合理 可以對文檔的關鍵字進行自由的升序或者降序的排列統計、監控等功能對文檔發布、閱讀等情況作岀分析T1j g 収翼-丈欄 刁I白匹屯a我的的識

6、JiT聞歷更 問批曲 囤訂問攻回2主檔目豪立檔逼控2虐加目超常書甘理訃客戶需未&責斡 方黑癖標書 心推枷書w合問書 客尸霽心應用蹩廠CISEcisaa 何站ST邀訃遣辻產空 寸網姑廉祠Jrt.E詩wffim研黃+M尸彌門p”5価卵開賞理IHSE輕爭嚴品工理沖月FtF用朋目穿儲狂口內暮瓏丟扌談天說鬼坤目國a斗西S逍EiflffS： js吿即寺議今如門工惟w舞今*人工世5錨唏周F Dun虹荷培出fl令市堪推廠舷 母產呈扎.巢相關士鯉竝 e mlW專區4建用規茁+累卿進建謖4査藥英丈飯迪進共準科聞舟列帝igilfi*養合新聞4曲毘鋼皆非聞屮*人工祚討劃捋器翳丙誹盤爭時手扌吉年快岸斗mu也令取附郃門國

7、目悴帚斗富苗計創1535*屮15至跡時頁面設計扌拄朮丈君問 asa扌禺目報骨 屮型目醴誓 訃專戶升即詐技朮丈莒企畫姑詛申主業內出siisim寺迂也迪塞 斗加軾ft 申金業信息門戶f EIP）*罔.口目定賈 L .匚心T. I： D 士箋空邂S翌1巴11 iLiggC KM 扌供應盼悴厲IS匚阿J 斗電子間曇Tftg?j Workflow） 出市疑營沽詐賓工創切步辦螢目功比宙卻 中攻日營理IIPMJ出佃業智壷印）+ awaHE羽沁全中狂苓陸止Wfrtt匚佰站盧（文檔目錄）潼It悔用平召工住應i冬MS當理AASU客口音理理目首理宙務営理頸嚴苔理門戶它理逵1!中心（文檔列表）以各種形式創建e-Doc

8、ument與office的功能集成可以在線輕松編輯各種形式的文檔。集成office組件，可發布 HTML、WORD、EXCEL等各種形式的文檔在線編輯文檔，并集成電子簽章、痕跡保留、公文收發等特性 可預先設置固定的文檔模板并導入插入多個附件對文檔的排版和格式進行編輯，如不同的顏色和字體顯示、加入頁眉、圖片、表格、超級 鏈接等 回復別人的文檔；設定別人對自己文檔回復的提醒功能（新建文檔）（在線編輯）*以各種形式發布e-Document提供多個發布出口方便用戶根據實際情況進行選擇。提交、草稿、預覽、待審核等多種發布方式/主頁形式發布到內部或者外部網站上，或者選擇將文檔保存在合適的目錄下，或者以標題

9、發布到特定的信息門戶中去可建立個人文檔庫，并設定文檔被訪問的權限建立并維護內外網站通過e-Document可以維護企業的內外網站。所需做的只是完成頁面的定制，發布含有鏈接的文字 和圖片對內外網站的統一管理，進行網站的格式、頁面和內容的訂制文檔發布后自動在相應的網頁上顯示和企業信息門戶結合，可以建立多個站點及這些站點的形式和發布的內容，每個站點對應一個目標訪問組znisii實備售理 AjjSiiH頊冃営理 mses 卷尸営湮 opts 設査中心_?虧聞扯合j B門戶新聞 心胄它泛驚戈癮戌耶 谿應榔內部 狂S涼內韓 泛軌廠州丙臣狂律玉譚戌部 狂柞琵期內部理脫州內旬 JVUilA泛融公司曲咅B綜呂師

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11、斥肌的認識張也將生 工弊的I股中H豈自己的世力禹力 前曬減撿E的趕痔與日転冋時月目 己M理目輔易力迪杭黃走欝杭州成功簽刪江蓋址刃釀團2007-09-1(芒犠再隹筋 找如毎集因運過播崖眨祓E- Eg冊礪理平tste進倉可黑甲 言a?W勇工恭謹盂全硼帀企 業轅壯竟爭曲追fi0 Higffice 3,g 20D4CI4 3.8辛寸樹磁礦d邁悻mmldQ蓉戶隔既厘用 垢d湘真五疋：、D狂評瑚賈工粘禹U左拌(20tlWLj4fl)20079-10近曰泛鍛航州氐段 攜李來遼豊耳交通集團r職才描英 岡碗遷議同首理干cfllag* 辿善企業匡訓駅 囪 宦炫辦豎竝斟暗J5*弔.融2DO7-CIQ.1D 融慕易.

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13、匸 遼宜申心怦PS喊 m -dLJ raiE fb匹皚門7T平ai劉按識訝新理戈莒 護的如 訂閶厲矍 ：IRE 直訂腫回立檔名念 訂聞時間JSt畳英李|申曙動復嚴.1 囪暹弼理i 衛宴檔目豪 2腔期目豪彬互結杲加Sf.fl中廿 鍛細W劭 羽期仙 目超戲松曙廿嚴品開萄、用DD1嚴品幣痢fi ft松耀紙產品并熬wn_iD 1拼;fe可打世 ；三*耳石隔科:jMg左祀捋際臨坯新產品幵哉 附QCm業爲帀曲求 松師新嚴品開版ffflH Mil產品怕牯剽潤一找母斬產品開壇（畀 h mu嚴晶謖計任各書裁舸尸品幵績艸H don）產品童計枉毎書松翩戸品斤發 伽忖do亶）產話開雄璉壓胃況總瑋新嚴話開:S 阿H 0

14、5）挺8B貴料上潛If嚴S開樂 伽H gJLi廠主虛訂Hnra- HinUHl*. MfcirH訂制說割20079 逝布笑曲；正箱S*ts理E EhtrBfct2007-a9-04lffl.!正帝JIEKSE J5b訂聞n.恒2007-Q9-DS正篇sstsas 匹燈閱餉匱2M7-05-04*Sli： IX：噸莒理員iZt2007-09-04住怖類出：正寓sstwffiw a2QCTW0-Q4發折55世；正址汞岳習理貝Li（T聞血試2OO7-a9-D4KM12：正寓#usri &盯閱耐2007-09-0握即憑也；正常Sitsas Bi2007-05-D4K*SS：正審敝普理B融訂聞田E*%臨記

15、錄尊頁10知頁當tljEl頁百頁上，頁下型用頁妙共臨記豪 哥頁1席：共i頁頁it頁上一頁下7.憶頁 皓到聚戸更老芫畢特葉mrt（文檔訂閱） 虛擬目錄虛擬目錄為用戶提供了一種除文檔目錄以外的文檔組織形式，用戶可以按照自己的習慣從多維度 創建、管理和使用知識文檔。用戶可以在權限允許的情況下，將文檔列表中的部分或全部文檔直 接導入自己的虛擬目錄下。U岡竹狂牡肘怖握平掙視H 屋Q啊王”叫4 識日俎曲目昴豬動S3底0我的如產M?;主件JUffl歷史耐遼聞扯唯工作總結與計劃gjiJShfthlLSiitjis0日oalaw客戸問思J弛址養口 bypIoof客口蒂爭Q.Stnif!口劭嚴品客.口蒂東劭嚴品客

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17、蛀航疔fflm2007=04-26 2007-07-21 5剤稚曲 f斥廠尚月范護堆滾生肚測2006-10-31 2007-07-21 迪塾他r “？t2鼻記隸 雷頁1強 趺1頁 當nasiin v頁上一頁下一J（屋J?S?iiESt WJHiQi sijff當內第】貞irJff上-頁下-鎖屋m丄到第打（虛擬目錄）通過賦予訪問者相應角色及賦予文檔以安全級別，保證訪問者只有在其權限允許的范圍內查看和 編輯文檔，e-Document對知識文檔的安全性管理是多層面、多層次和多維的。文檔創建、查看、復制、轉移等操作權限的設定可從目錄角度、也可從單個文檔角度進行權限設定；可分別設定發布、回復、共享、創建

18、、 審批、移動等操作權限，形成多維的權限定義與工作流程管理的結合進行文檔發布的審批文檔被查看、操作的系統日志記錄創建知識共享環境e-Document是一個動態的知識庫。員工可以通過e-Document達到增強協同交流和知識共享的目的。倉旄一個知識共享的環境，每個人都可以找到適合的目錄發布自己的心得、經驗并分享他 人的知識可設定不同的知識地圖，如專家地圖、崗位地圖、行業知識地圖等，方便知識的歸類、獲 取通過與文檔回復、討論專區、工作流程、網絡會議、即時通訊、郵件、短信等的集成，加 快知識文檔的流動和共享輔助的評分機制、訂閱機制、網上調查、在線編輯、收藏夾等功能提升知識文檔的利用 與人力資源的結合

19、，激勵員工分享和創新知識，并幫助快速找到有知識專長的人員 各種分析報告幫助對知識庫進行分析（知識地圖）3：:; - i*s(rofoft(Mpiortr（文檔打分）自定義功能* 目錄結構和屬性e-Document讓用戶根據企業的實際情況制定相應的知識文檔目錄結構。同時可以設定目錄的屬性,包括發布、回復、共享、創建、審批、附件、模板、相關信息鏈接等。這樣就不必對目錄下的文 檔屬性逐個進行設置。* 文檔及郵件模板文檔和郵件模板可以使相關文檔和郵件都采用設置好的格式，例如合同、方案和發送給客戶的郵 件都可采用企業統一的版式。* 新聞頁模板對新聞頁的樣式，包括圖片等進行定義。可以使某類新聞頁具有統一的

20、格式。* 文檔分布重定義對目錄下的文檔進行重新的分布。只需要選擇源目錄和目標目錄，以及需要復制或移動的文檔。* 用戶自定義e-Document與信息門戶相結合，提供給用戶個性化的應用。在此基礎上，用戶自己還可以進行一 些定制以滿足個人的特殊要求，如文檔摘要顯示的字段、用戶界面的目錄結構等。分析功能統計及報告e-Document提供的報告功能可以供用戶對文檔的以各項指標為基礎的統計信息進行整體瀏覽，及 從不同角度對知識文檔進行統計和分析。所著文檔數目最多的員工所著文檔數目最多的部門最多被閱文檔最高得分文檔文檔價值評價每位員工對知識的利用度每位員工對知識的貢獻度住At陽M骨建T帝ItKtH知冊Jf

21、fSSff 門戶皆理謖畫中心RI：Rd或七沖i 口汝省-|iQ eihR刁塾國琢占韌迎鈿T姣3我旳抵我応亭 丈皆如蹄JBMifo知識扯表二爭宅攵松故總文省披訶罪裏 3龍檔目錄報義 茁呦如 3盤棗文曹不舌 J #16*3 二I量客左桔書戶 3量誓黃廉.a 卑立苗圧冃 曲實艾特藥門三左檔創建報樂二1于d識色累麗翱報嘰 頑日老瞋計2 *人立苔紜計 靚門廈嘶+ 三1賢編宜善換計Ak I Til 4C U.當前累転丸萬立莒啟 醫酣崔車棗握中閘逹曲艾苦住常的主檔莊計譲詁問的次656Dlfi1.D2%1/價忌中心總我的忖助 gi如刖&軸曲 u強的客戶 33抽人事底Ht卻:丿仲砂不亡 cdog/. t om

22、； n fdoc%尅:0亡|Dac P好 即.百pg（文檔創新）從組織的角度分析通過e-Document，您能清晰地以企業組織結構圖形式查看文檔在各部門或分支機構的分布情況, 您還可以通過點擊查看某個部門文檔的詳細信息。協同功能資產及產品管理*管理文檔相關的所有資源與普通的文檔管理不同，由于e-cology按照企業信息網狀體系設計，在e-Document中，用戶獲得的不僅僅是文檔的創建者和內容這樣的信息。e-Document將所有與文檔相關的實體集成起來。例如讀取一份合同，可以了解到所有與之相關的信息，包括合同關聯的客戶、項目交易情況、相 關工作流等。并且可以層層深入地追溯了解最詳細的信息。e-Document與其他模塊的協同使得所有的文檔信息都不是孤立的。-Mcnisirft