1、中國銀行電子銀行崗位資格認(rèn)證考試試題庫網(wǎng)上銀行bocnet客戶端-個人部分一、不定項選擇題1. 同一用戶一天登錄驗證連續(xù)（ a ）次無效，系統(tǒng)暫時凍結(jié)該客戶登錄功能，次日零點自動解凍或由銀行有效鑒別客戶身份后人工即時解鎖。a. 5次b. 10次c. 15次d. 20次2. 同一客戶連續(xù)登錄驗證無效累計（ c ）次，凍結(jié)該客戶登錄功能，客戶須持有效身份證明到銀行柜臺辦理解鎖。a. 5次b. 10次 c. 15次 d. 20次3. 網(wǎng)上銀行提供的下列安全防護(hù)措施中，（ c ）該項用于幫助用戶識別假冒網(wǎng)站。a. 安全控件b. 專用“退出”按鈕c. 預(yù)留“歡迎信息” d. 交易限額設(shè)置4. 我行網(wǎng)銀b

2、ocnet個人理財版客戶，通過（ b ）開通網(wǎng)上支付功能。a. 前往柜臺開通b. 在線自助開通c. 電話銀行開通d. 信用卡5. 網(wǎng)上銀行安全認(rèn)證工具etoken的優(yōu)點包括（ abcd ）。a. 無需安裝驅(qū)動，實現(xiàn)了物理分離b. 使用簡單，用戶只要根據(jù)網(wǎng)銀提示輸入密碼口令即可c. 動態(tài)口令每60秒隨機(jī)更新一次，不法分子難以仿冒d. 一個口令在認(rèn)證過程中只使用一次，下次認(rèn)證時則更換另一口令6. 下列操作中符合網(wǎng)銀操作安全習(xí)慣的為（ d ）。a. 使用本人身份證號、生日等容易記的信息做為密碼b. 在網(wǎng)吧、圖書館等公共場所使用網(wǎng)上銀行c. 操作結(jié)束后直接點擊網(wǎng)上銀行頁面右上角的“”關(guān)閉瀏覽器結(jié)束使用

3、d. 在任何情況下，堅持賬號和密碼自己保管，不透漏給任何人7. 個人查詢版用戶如需停止使用中國銀行網(wǎng)上銀行bocnet個人服務(wù)，可通過（ abcd ）進(jìn)行注銷。a. 注冊卡的開戶行b. 任意網(wǎng)點c. 任意關(guān)聯(lián)賬戶的開戶行d. 我行客服中心8. 中國銀行門戶網(wǎng)站的網(wǎng)址為（ c ）。a. http:/www.bank_of_b. http:/www.bank_of_c. d. 9. etoken的有效期為（ d ）。a. 半年b. 1年c. 2年d. 3年10. usbkey證書的有效期為（ d ）。a. 半年b. 3年c. 4年d. 5年11. 網(wǎng)上銀行個人用戶同時遺忘網(wǎng)上銀行密碼和用戶名，可通

4、過以下（ c ）方式進(jìn)行用戶名找回并重置網(wǎng)銀密碼。a. 網(wǎng)上銀行自助找回b. 電話銀行找回c. 營業(yè)網(wǎng)點柜臺找回d. 短信找回12. 動態(tài)口令牌etoken密碼每隔（ b ）變化一次。a. 30秒b. 60秒c. 90秒d. 120秒13. 網(wǎng)銀同一用戶連續(xù)登陸驗證無效累計（ c ）次（用戶名、密碼任一出錯），凍結(jié)該客戶登陸功能，客戶必須持有效身份證明到銀行柜臺辦理解鎖。a. 5b. 10c. 15d. 2014. 網(wǎng)銀個人客戶信用卡功能包括（ b ）。a. 關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬b. 信用卡購匯還款c. 第三方存管d. 賬單繳付15. 網(wǎng)銀個人客戶投資功能包括（ c ）。a. 關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬b. 信用卡

5、購匯還款c. 第三方存管d. 賬單繳付16. 網(wǎng)銀個人客戶投資功能包括（ c ）。a. 關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬b. 信用卡購匯還款c. b股銀證轉(zhuǎn)賬d. 賬單繳付17. 網(wǎng)銀個人客戶信用卡功能包括（ b ）。a. 關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬b. 本人關(guān)聯(lián)信用卡還款c. 第三方存管d. 賬單繳付18. 網(wǎng)銀個人客戶信用卡功能包括（ b ）。a. 關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬b. 非關(guān)聯(lián)信用卡還款c. 第三方存管d. 賬單繳付19. 網(wǎng)銀個人客戶轉(zhuǎn)賬匯款功能包括（ a ）。a. 中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款b. 信用卡購匯還款c. 第三方存管d. 賬單繳付20. 網(wǎng)銀個人客戶轉(zhuǎn)賬匯款功能包括（ a ）。a. 國內(nèi)跨行匯款b. 信用卡購匯還款c. 第三

6、方存管d. 賬單繳付21. 網(wǎng)銀個人客戶投資功能包括（ c ）。a. 關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬b. 信用卡購匯還款c. 外匯買賣d. 賬單繳付22. 網(wǎng)銀個人客戶投資功能包括（ c ）。a. 關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬b. 信用卡購匯還款c. 黃金d. 賬單繳付23. 網(wǎng)銀個人客戶投資功能包括（ c ）。a. 關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬b. 信用卡購匯還款c. 基金d. 賬單繳付24. 網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)中，商戶利用商戶端的功能下載網(wǎng)上支付的對賬單并逐筆進(jìn)行對賬，如發(fā)現(xiàn)不符，應(yīng)由銀行（ a ）部門與商戶進(jìn)行業(yè)務(wù)核對。 a. 一級分行銀行卡業(yè)務(wù)主管部門 b. 一級分行電子銀行業(yè)務(wù)主管部門c. 總行銀行卡中心 d. 總行電子銀行部25. 網(wǎng)銀

7、個人客戶投資功能包括（ c ）。a. 關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬b. 信用卡購匯還款c. 記賬式國債d. 賬單繳付26. 網(wǎng)銀bocnet個人服務(wù)中交易查詢條件默認(rèn)的起始日期和截止日期分別為（ c ）日期。a. 默認(rèn)起始日期和截止日期均為當(dāng)日b. 默認(rèn)起始日期為當(dāng)前日期7個自然日，默認(rèn)截止日期為當(dāng)日c. 對于預(yù)約交易的查詢，默認(rèn)起始日期為當(dāng)前日期7個自然日，默認(rèn)截止日期為當(dāng)前日期+7個自然日；對于其他交易的查詢，默認(rèn)起始日期為當(dāng)前日期7個自然日，默認(rèn)截止日期為當(dāng)日d. 默認(rèn)起始日期為當(dāng)日，默認(rèn)截止日期為當(dāng)前日期+7個自然日27. 網(wǎng)銀bocnet個人服務(wù)銀行賬戶中的“交易明細(xì)”查詢結(jié)果是按（ b ）排序的。

8、a. 無序排列b. 按交易日期由近及遠(yuǎn)排序c. 按交易日期和時間由近及遠(yuǎn)排序d. 大小順序28. 網(wǎng)銀bocnet個人服務(wù)“信用卡查詢”中的“已出賬單”月份下拉菜單顯示為（ d ）個月。a. 1個月b. 2個月c. 3個月d. 4個月29. 網(wǎng)銀bocnet個人服務(wù)“投資”服務(wù)中“外匯行情”可以顯示（ d ）組貨幣對。a. 3組b. 4組c. 5組d. 6組30. 某客戶以江蘇省分行發(fā)行的借記卡a開辦了新版網(wǎng)上銀行，隨后在另一網(wǎng)點依次將江蘇省分行發(fā)行的的借記卡b、借記卡c、準(zhǔn)貸記卡d、活期一本通賬戶e關(guān)聯(lián)網(wǎng)上銀行，每個賬戶中余額都在1000元以上。下類（ a ）賬戶是該客戶的etoken年服務(wù)

9、費默認(rèn)收費賬戶。a. 借記卡ab. 借記卡bc. 借記卡cd. 借記卡d31. 網(wǎng)銀個人客戶轉(zhuǎn)賬匯款功能包括（ a ）。a. 關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬b. 信用卡購匯還款c. 第三方存管d. 賬單繳付32. 注冊個人查詢版的網(wǎng)上銀行客戶，擁有（ acd ）等服務(wù)功能。a. 銀行賬戶b. 轉(zhuǎn)賬匯款c. 中銀e信d. 服務(wù)設(shè)定的功能33. 個人網(wǎng)銀服務(wù)中，下列（ abcd ）可實現(xiàn)7*24小時服務(wù)。a. 銀行賬戶查詢b. 轉(zhuǎn)賬匯款c. 定期存款d. 信用卡服務(wù)34. 網(wǎng)上銀行個人服務(wù)的賬戶查詢功能支持（ abcd ）。a. 賬戶余額查詢b. 交易明細(xì)查詢c. 賬戶詳情查詢d. 個人資產(chǎn)匯總查詢35. 網(wǎng)上銀行

10、個人服務(wù)的轉(zhuǎn)賬匯款功能可以實現(xiàn)的范圍包括（ abcd ）。a. 本人借記卡和長城信用卡賬戶間的轉(zhuǎn)賬b. 本人借記卡和長城信用卡向他人開立在中行的借記卡或長城信用卡的同省轉(zhuǎn)賬c. 本人借記卡向他人開立在中行的借記卡的跨省轉(zhuǎn)賬d. 本人借記卡向開立在國內(nèi)其它銀行賬戶的同省或跨省轉(zhuǎn)賬36. 在網(wǎng)上做投資交易需要開通電話銀行的業(yè)務(wù)包括（ abcd ）。a. 外匯b. 黃金c. 第三方存管d. b股銀證轉(zhuǎn)賬37. 網(wǎng)上銀行個人服務(wù)的中銀e信提醒通知的內(nèi)容包括（ abcd ）。a. 登錄網(wǎng)銀b. 密碼修改、密碼連續(xù)輸錯c. 自助繳費成功d. 轉(zhuǎn)賬匯款成功、預(yù)約轉(zhuǎn)賬執(zhí)行 38. 下列操作中符合網(wǎng)銀操作安全習(xí)

11、慣的為（ abcd ）。a. 不在網(wǎng)吧、圖書館等公共場所使用網(wǎng)上銀行b. 通過網(wǎng)銀頁面設(shè)有的專用“退出”按鈕，退出網(wǎng)銀系統(tǒng)c. 為自己的網(wǎng)上銀行設(shè)置專門的用戶名和密碼d. 定期修改網(wǎng)銀密碼39. 通過撥打95566客服電話可以辦理的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有（ abcd ）。a. 網(wǎng)銀注銷b. 找回網(wǎng)上銀行用戶名c. 網(wǎng)銀賬戶查詢d. 網(wǎng)銀掛失40. 個人網(wǎng)上銀行“服務(wù)設(shè)定”服務(wù)提供了（ abcd ）等功能。a. 賬戶管家、個性化設(shè)置b. 更新個人資料、更改網(wǎng)上銀行密碼c. 歡迎信息d. 服務(wù)記錄功能41. 下列各項可以關(guān)聯(lián)到新版網(wǎng)上銀行的包括（ abcd ）。a. 長城電子借記卡b. 長城人民幣信用卡c

12、. 中銀系列信用卡d. 活期一本通42. 個人網(wǎng)銀服務(wù)的賬戶查詢功能支持（ abcd ）。a. 賬戶余額查詢b. 交易明細(xì)查詢c. 賬戶詳情查詢d. 個人資產(chǎn)匯總查詢43. （ abc ）賬戶類別可以作通過網(wǎng)上銀行向中銀系列信用卡主動還款的轉(zhuǎn)出賬戶。a. 長城電子借記卡b. 分行平臺長城人民幣信用卡c. 總行平臺長城人民幣信用卡d. 普通活期賬戶44. （ abcd ）賬戶類別可以作通過網(wǎng)上銀行向中銀系列信用卡自動還款的轉(zhuǎn)出賬戶。a. 長城電子借記卡b. 分行平臺長城人民幣信用卡c. 總行平臺長城人民幣信用卡d. 普通活期賬戶45. （ bd ）類型的轉(zhuǎn)賬匯款是收費交易。a. 長城電子借記卡之

13、間的同省轉(zhuǎn)賬b. 長城電子借記卡之間的跨省轉(zhuǎn)賬c. 總行平臺長城人民幣信用卡之間的同省轉(zhuǎn)賬d. 總行平臺長城人民幣信用卡之間的跨省轉(zhuǎn)賬46. 網(wǎng)上支付功能支持的銀行卡種類包括（ abcd ）。a. 長城電子借記卡b. 分行平臺長城人民幣信用卡c. 總行平臺長城人民幣信用卡d. 中銀系列信用卡47. 網(wǎng)銀個人客戶國內(nèi)跨行匯款支持（ ab ）。a. 立即執(zhí)行b. 預(yù)約日期執(zhí)行c. 預(yù)約周期執(zhí)行d. 預(yù)約月執(zhí)行48. 中銀系列信用卡查詢包括（ abc ）。a. 賬戶詳情查詢b. 已出賬單查詢c. 未出賬單查詢d. 交易明細(xì)查詢49. b股銀證轉(zhuǎn)賬支持的幣種包括（ abcd ）。a. 港幣現(xiàn)鈔b. 港

14、幣現(xiàn)匯c. 美元現(xiàn)鈔d. 美元現(xiàn)匯50. 第三方存管可以實現(xiàn)的查詢包括（ ab ）。a. 銀行賬戶余額查詢b. 保證金賬戶余額查詢c. 股票賬戶余額查詢d. 以上全部51. 網(wǎng)銀內(nèi)支取定期存款包括（ abcd ）。a. 整存整取b. 通知存款c. 定活兩便d. 存本取息52. 個人網(wǎng)上銀行“服務(wù)設(shè)定”功能包括（ bcd ）。a. e信定制b. 賬戶管家c. 修改密碼d. 服務(wù)記錄53. 個人網(wǎng)銀用戶可設(shè)定修改的每日交易限額包括（ abcd ）。a. 網(wǎng)上支付b. 跨行匯款c. 行內(nèi)匯款d. 關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬54. 網(wǎng)銀中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款支持的賬戶類型包括（ abcd ）。a. 借記卡轉(zhuǎn)借記卡b. 借記

15、卡轉(zhuǎn)省內(nèi)準(zhǔn)貸記卡c. 省內(nèi)準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)借記卡d. 準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)省內(nèi)準(zhǔn)貸記卡55. 網(wǎng)銀中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款支持的賬戶類型包括（ ab ）。a. 借記卡轉(zhuǎn)普通活期b. 借記卡轉(zhuǎn)活期一本通c. 長城人民幣信用卡轉(zhuǎn)活期一本通d. 定期一本通轉(zhuǎn)借記卡56. 網(wǎng)銀中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款可支持（ abc ）。a. 立即執(zhí)行b. 預(yù)約日期執(zhí)行c. 預(yù)約周期執(zhí)行d. 預(yù)約年執(zhí)行57. 個人網(wǎng)銀用戶轉(zhuǎn)賬匯款預(yù)約周期可以是（ abc ）。a. 單周b. 雙周c. 月d. 年58. 個人網(wǎng)銀用戶信用卡還款方式包括（ ab ）。a. 主動還款b. 自動還款c. 全額還款d. 最低限額還款59. 網(wǎng)上支付功能包括（ abc ）。a. 網(wǎng)

16、上支付功能設(shè)置b. 網(wǎng)上支付記錄查詢c. 網(wǎng)上支付功能取消d. 網(wǎng)上支付交易撤銷60. 個人網(wǎng)銀個性化設(shè)置功能包括（ ab ）。a. 預(yù)留問題設(shè)置b. 交易限額設(shè)置c. 個人資料設(shè)置d. 增加關(guān)聯(lián)賬戶61. 個人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款預(yù)約管理可以按照（ ab ）進(jìn)行查詢。a. 按預(yù)約日期查詢b. 按執(zhí)行日期查詢c. 按月查詢d. 按周期查詢62. 個人網(wǎng)銀信用卡還款包括（ abcd ）。a. 本人關(guān)聯(lián)準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)賬b. 本人關(guān)聯(lián)中銀系列信用卡還款c. 非本人關(guān)聯(lián)信用卡還款d. 購匯還款63. 個人網(wǎng)銀定期存款包括（ abc ）。a. 整存整取b. 通知存款c. 定活兩便d. 零存整取64. 個人網(wǎng)銀客戶注

17、銷的方式包括（ bc ）。a. 網(wǎng)銀內(nèi)自助注銷b. 柜臺注銷c. 95566人工服務(wù)注銷d. 95566自助注銷65. 以下說法錯誤的是（ bcd ）。a. bocnet提供的動態(tài)口令又稱一次性密碼，每隔一定時間自動更新b. bocnet提供的動態(tài)口令由8位數(shù)組成，每分鐘隨機(jī)更新一次c. bocnet提供的動態(tài)口令每次使用時都需重新安裝驅(qū)動d. bocnet提供的動態(tài)口令需要連接電腦設(shè)備才能顯示密碼66. 中國銀行網(wǎng)上銀行bocnet系統(tǒng)的交易限額分為（ ab ）。a. 單筆交易限額b. 日累計交易限額c. 月累計交易限額d. 年累計交易限額67. 客戶申請設(shè)定的單筆轉(zhuǎn)賬限額應(yīng)（ ab ）每日

18、累計限額。a. 小于b. 等于c. 大于d. 不等于68. 可通過（ abcd ）等方式對客戶進(jìn)行網(wǎng)上銀行風(fēng)險意識宣傳和安全教育。a. 網(wǎng)站宣傳b. 電話答疑c. 宣傳折頁d. 舉辦講座69. bocnet個人客戶注冊成功后首次登陸，系統(tǒng)強(qiáng)制修改（ cd ）。a. 姓名b. 聯(lián)系方式c. 初始登陸idd. 網(wǎng)銀登陸密碼70. 網(wǎng)銀bocnet個人服務(wù)采用了以下（ ab ）種客戶身份認(rèn)證方式。a. 靜態(tài)密碼b. 動態(tài)口令c. 客戶安全證書d. 加密證書71. etoken安全認(rèn)證工具的優(yōu)點包括（ abcd ）。a. 無需安裝驅(qū)動，實現(xiàn)了物理分離b. 使用簡單，用戶只要根據(jù)網(wǎng)銀提示輸入密碼口令即可

19、c. 動態(tài)口令每60秒隨機(jī)更新一次，不法分子難以仿冒d. 一個口令在認(rèn)證過程中只使用一次，下次認(rèn)證時則更換另一口令72. 申請成為網(wǎng)銀貴賓版的客戶包括（bcd）a. 持有信用卡的客戶 b. 財富管理客戶c. 中銀理財客戶 d. 私人銀行貴賓客戶73. 網(wǎng)銀開放式基金7*24小時掛單支持網(wǎng)銀開放式基金7*24小時掛單、撤掛單。掛單允許的交易包括（ abcd ）。a.認(rèn)購b.申購c.贖回、基金轉(zhuǎn)換d.設(shè)置分紅方式等交易 74. 網(wǎng)上理財產(chǎn)品銷售提供理財產(chǎn)品信息查詢及購買、贖回、設(shè)置分紅方式等功能，支持（ c ）服務(wù)。a. 58b. 524c. 78d. 72475. 客戶在網(wǎng)上銀行首次購買理財產(chǎn)品

20、前，必須進(jìn)行風(fēng)險評估，風(fēng)險評估結(jié)果有效時期為（ c ），到期客戶必須重新進(jìn)行風(fēng)險評估。a. 三個月b. 半年c. 一年d. 兩年76. 在網(wǎng)銀投資產(chǎn)品中，僅有貴金屬代理提供（ d ）功能a 網(wǎng)上開戶 b 登記資金賬戶 c 重新登記資金賬戶 d 變更資金賬戶77. t日的貴金屬代理的委托在（a）結(jié)束后，系統(tǒng)將會自動撤銷委托a t日 b t+1日 c t+7日 d t+2日78. 提前還款測算功能不支持以下哪種計息方式（b）a 等額本金 b 協(xié)議還款 c 等額本息 79. 網(wǎng)銀跨境匯款每日交易限額是（b）a 1萬美元 b 5萬美元 c 10萬美元 d 15萬美元80. 網(wǎng)銀資訊服務(wù)只提供給（c）網(wǎng)

21、銀客戶a 查詢版客戶 b 理財版客戶 c vip版客戶 d 均可81. 賬戶自助關(guān)聯(lián)支持的交易時間（b）a 5*8小時 b 7*24小時c 7*8小時82. 集中式b股銀證轉(zhuǎn)賬投產(chǎn)后，網(wǎng)銀通過（ab ）判斷客戶為集中券商或分散券商a 券商名稱 b 券商所在省份 c 資金賬號 d 開戶行83. 與分散b股銀證轉(zhuǎn)賬不同的是，集中式b股銀證轉(zhuǎn)賬在 (bc )交易過程中不再需要輸入保證金密碼。a 銀行賬戶余額查詢 b保證金賬戶余額查詢 c資金從保證金賬戶轉(zhuǎn)銀行資金賬戶 d資金從銀行資金賬戶轉(zhuǎn)保證金賬戶84. 貴金屬代理委托查詢列表中，客戶對狀態(tài)為（bd）的委托可以撤單a 已刪除 b 未成交 c 完全成

22、交 d 部分成交85. 以下貸款品種中，提前還款測算功能不支持哪些（abc）a 氣球貸款 b 延遲貸款 c周邊貸款 d住房貸款86. 賬戶自助關(guān)聯(lián)的待關(guān)聯(lián)賬戶的類型包括（abd ）a 借記卡 b 中銀系列信用卡 c 長城人民幣信用卡 d 總行集中qcc87. 跨行現(xiàn)金管理服務(wù)支持的賬戶類型包括（abc）a 個人借記卡賬戶 b 活期一本通賬戶 c 個人貸記卡（含準(zhǔn)貸記卡）賬戶 d定期一本通賬戶88. 通過網(wǎng)上銀行辦理個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)（ac）a 活一本賬戶b 定一本賬戶c 借記卡賬戶d 普通活期賬戶89. 貸款管理服務(wù)提供個人貸款查詢功能，具體包括（）a歷史還款查

23、詢b逾期信息查詢c剩余還款計劃查詢d提前還款測算90. 我行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為（c）個，包括客戶在轉(zhuǎn)賬時自行維護(hù)保存的非定向收款人及在柜臺簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人。a 80個b 100個c 120個d 140個91. 網(wǎng)銀中基金交易哪些交易支持撤單功能（abd）。a.申購 b贖回 c分紅方式修改 d基金轉(zhuǎn)換92. 網(wǎng)銀渠道小額結(jié)售匯交易支持的交易賬戶為（c）：a長城電子借記卡 普通活期 b活期一本通 普通活期c長城電子借記卡 活期一本通d長城電子借記卡 活期一本通 普通活期 93. 客戶通過網(wǎng)銀在t日進(jìn)行（ac）交易，其可在t+2日查詢到結(jié)果：a委托申購 b贖回掛單 c

24、修改分紅方式 d基金轉(zhuǎn)換掛單94. 下列網(wǎng)銀服務(wù)中，( ab )交易支持掛單交易和7x24服務(wù)。a基金 b中銀理財計劃 c結(jié)構(gòu)性理財 d黃金95. 目前vip轉(zhuǎn)賬優(yōu)惠費率主要包括（abc）：a關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬 b中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款 c國內(nèi)跨行匯款 d基金的申購費率96. 客戶使用“在線預(yù)約申請開戶”功能時，如他不是中行客戶，則可通過“在線預(yù)約申請開戶”功能可以實現(xiàn)對（ abc ）的申請。a 借記卡 b 網(wǎng)上銀行 c 手機(jī)銀行 d 家居銀行97. 我行客戶通過網(wǎng)銀進(jìn)行“在線預(yù)約申請開戶”時 ，可持（ abcd ）作為網(wǎng)銀及手機(jī)銀行的注冊賬戶。a 借記卡 b 普通活期 c 活期一本通 d 定期一本通98.

25、 在批量開查詢版網(wǎng)銀服務(wù)時，如果客戶的證件類型是身份證，該證件號碼則客戶的網(wǎng)銀默認(rèn)密碼是（ b ）。a 123099 b 212309 c 666666 d 88888899. 個人網(wǎng)銀“電子支付賬戶信息查詢”功能中，可查詢（ abc ）。a 該客戶名下電子支付卡卡號 b 該客戶名下電子支付卡效期 c 客戶名下電子支付卡cvv2碼 d 該客戶名下電子支付卡賬單日100. 手機(jī)銀行客戶端管理平臺的功能主要包括（ ac ）。a 客戶端版本管理 b 代繳費 c 特色業(yè)務(wù) d 手機(jī)型號列表101. 目前個人網(wǎng)銀交易中要求進(jìn)行風(fēng)險評估的理財功能包括：（ abc ）

26、a 中銀理財計劃 b 中銀理財計劃 c 基金 d 黃金102. 個人網(wǎng)銀服務(wù)中，中銀理財計劃風(fēng)險評估的有效期為（ b ）。a 半年 b 1年 c 2年 d 3年103. 客戶在使用網(wǎng)上銀行服務(wù)進(jìn)行（ abd ）交易時，需輸入手機(jī)交易碼。a 自助開通手機(jī)銀行服務(wù) b 向他人賬戶轉(zhuǎn)賬c 購買理財產(chǎn)品 d 修改手機(jī)銀行用戶名104. 我行電子銀行安全管理策略包括（ abc ）。a 全流程控制 b 差異化管理 c 實施/儲備機(jī)制 d 理賠準(zhǔn)備金105. 我行網(wǎng)上銀行交易限額可根據(jù)如下不同維度而分別設(shè)定，具體維度包括（ abcd ）a 服務(wù)渠道 b 市場細(xì)分 c 安全工具 d 服務(wù)產(chǎn)品106. 以下關(guān)于

27、理財直付流程的描述正確的是（a）a 客戶需在網(wǎng)銀中開通理財直付功能，然后在商戶網(wǎng)站完成身份認(rèn)證，最后方可支付b 理財直付功能無需開通，客戶可直接在商戶網(wǎng)站完成身份認(rèn)證，然后進(jìn)行支付c 客戶需在網(wǎng)銀中開通理財直付功能，隨后即可進(jìn)行支付d 個人網(wǎng)銀客戶無需開通理財直付功能，無需在商戶網(wǎng)站完成身份認(rèn)證，開通網(wǎng)銀即可支付107. 客戶在商戶網(wǎng)站進(jìn)行理財直付身份認(rèn)證時，由客戶填寫，且由商戶發(fā)送我行進(jìn)行校驗的信息包括（c）a 身份證件類型、證件號碼、簽約卡號b 客戶姓名、身份證件類型、證件號碼c 客戶姓名、身份證件類型、證件號碼、簽約卡號d 客戶姓名、身份證件類型、證件號碼、簽約卡號、客戶手機(jī)號108.

28、理財直付支持的銀行卡類型包括（b）a 長城電子借記卡b 長城電子借記卡、長城人民幣信用卡c 長城電子借記卡、中銀系列信用卡d 長城電子借記卡、長城人民幣信用卡、中銀系列信用卡109. 以下關(guān)于使用準(zhǔn)貸記卡進(jìn)行理財直付的描述正確的是（a）a使用準(zhǔn)貸記卡進(jìn)行理財直付，不可透支支付，且限額遠(yuǎn)高于普通b2c網(wǎng)上支付使用準(zhǔn)貸記卡進(jìn)行理財直付，不可透支支付，限額與普通b2c網(wǎng)上支付相同使用準(zhǔn)貸記卡進(jìn)行理財直付，可以透支支付，且限額遠(yuǎn)高于普通b2c網(wǎng)上支付使用準(zhǔn)貸記卡進(jìn)行理財直付，可以透支支付，限額與普通b2c網(wǎng)上支付相同110. 以下關(guān)于基金的贖回、分紅、實時撤單交易描述正確的是（b）我行使用批量代發(fā)功能

29、滿足基金的贖回、分紅，我行不支持實時撤單交易我行使用批量代發(fā)功能滿足基金的贖回、分紅，我行通過聯(lián)機(jī)退貨支持實時撤單交易我行使用批量退貨功能滿足基金的贖回、分紅，我行不支持實時撤單交易我行使用批量退貨功能滿足基金的贖回、分紅，我行通過聯(lián)機(jī)退貨支持實時撤單交易111. 以下關(guān)于協(xié)議支付與b2c網(wǎng)上支付的區(qū)別，描述正確的是（d）a 協(xié)議支付與b2c網(wǎng)上支付完全相同，只是新增一個協(xié)議號b 在閩浙甬版本中，非網(wǎng)銀客戶也可進(jìn)行協(xié)議支付c 協(xié)議支付需客戶事前與銀行和商戶簽訂協(xié)議，生成協(xié)議號，每筆支付時還需驗證客戶網(wǎng)銀身份d 協(xié)議支付需客戶事前與銀行和商戶簽訂協(xié)議，生成協(xié)議號，每筆支付時無需驗證客戶網(wǎng)銀身份1

30、12. 協(xié)議支付支持的簽約方式包括（b）a 柜臺簽約b 柜臺簽約、網(wǎng)銀簽約、從商戶網(wǎng)站發(fā)起簽約網(wǎng)銀簽約、從商戶網(wǎng)站發(fā)起簽約從商戶網(wǎng)站發(fā)起簽約113. 協(xié)議支付支持的銀行卡種類包括（d）長城電子借記卡長城電子借記卡、長城人民幣信用卡長城電子借記卡、中銀系列信用卡長城電子借記卡、長城人民幣信用卡、中銀系列信用卡114. 客戶從商戶網(wǎng)站發(fā)起協(xié)議支付簽約時，由客戶填寫，且由商戶發(fā)送我行進(jìn)行校驗的信息包括（b）身份證件類型、證件號碼、支付卡號客戶姓名、身份證件類型、證件號碼c 客戶姓名、身份證件類型、證件號碼、支付卡號d 客戶姓名、身份證件類型、證件號碼、支付卡號、客戶手機(jī)號二、判斷題1. 網(wǎng)銀操作頁面

31、通過合理的色彩搭配幫助用戶識別不同的服務(wù)功能。（ a ）a. 正確 b. 錯誤2. 個人網(wǎng)銀用戶一天登錄驗證連續(xù)5次無效，網(wǎng)銀即暫時凍結(jié)該客戶登錄，次日零點自動解凍。（ a ）a. 正確 b. 錯誤3. 登錄網(wǎng)銀后，個人用戶如發(fā)起對他人轉(zhuǎn)賬，投資服務(wù)開通等重要交易時需再次輸入動態(tài)口令進(jìn)行身份驗證。（ a ）a. 正確 b. 錯誤4. 網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能不支持預(yù)約日期和預(yù)約周期轉(zhuǎn)賬。（ b ）a. 正確 b. 錯誤5. 網(wǎng)上銀行個人服務(wù)支持信用卡主動還款。（ a ）a. 正確 b. 錯誤6. 個人用戶通過網(wǎng)銀設(shè)置信用卡還款方式后，無法對其進(jìn)行修改。（ b ）a. 正確 b. 錯誤7. 在線自助

32、開通網(wǎng)上銀行后，可以使用網(wǎng)上銀行的查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費、投資等功能。（ b ）a. 正確 b. 錯誤8. 網(wǎng)上銀行個人服務(wù)的網(wǎng)上基金交易支持基金申購、定投的優(yōu)惠費率設(shè)置。（ a ）a. 正確 b. 錯誤9. 中銀e信是指通過在線定制手機(jī)短信提醒服務(wù)，網(wǎng)銀用戶在進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、繳費、預(yù)約匯款等操作時能及時收到交易提醒短信。（ a ）a. 正確 b. 錯誤10. 網(wǎng)上銀行的用戶名可以根據(jù)客戶的喜好隨意修改。（ b ）a. 正確 b. 錯誤11. 個人網(wǎng)銀用戶通過“定期存款”功能，可以進(jìn)行網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)的本人定期賬戶和活期賬戶之間同省和跨省范圍內(nèi)的資金互轉(zhuǎn)。（ b ）a. 正確 b. 錯誤12. 客戶登錄新版網(wǎng)

33、上銀行后，將區(qū)分客戶類別向企業(yè)客戶、個人客戶、海外客戶分別提供相應(yīng)的“客戶服務(wù)熱線”信息。（ a ）a. 正確 b. 錯誤13. 網(wǎng)銀bocnet支持面向不同市場細(xì)分客戶發(fā)布“全局消息”的功能。（ a ）a. 正確 b. 錯誤14. “服務(wù)設(shè)定”的“交易限額設(shè)置”，需客戶輸入動態(tài)口令進(jìn)行身份驗證。（ a ）a. 正確 b. 錯誤15. 客戶的etoken服務(wù)年費優(yōu)惠模式可以在客戶申請開通網(wǎng)銀服務(wù)的過程中由柜員直接設(shè)置，但一旦設(shè)定，柜員就無法再進(jìn)行修改。（ b ）a. 正確 b. 錯誤16. 個人客戶可以在網(wǎng)上銀行中自助開通“網(wǎng)上支付”服務(wù)，也可以通過柜臺開通。（ b ）a. 正確 b. 錯誤1

34、7. 申請注冊個人網(wǎng)上銀行的客戶可以在網(wǎng)上銀行中設(shè)置多個用于網(wǎng)上支付的銀行賬戶。（ a ）a. 正確 b. 錯誤18. 個人客戶進(jìn)行網(wǎng)上支付的過程中，需選擇用于本次支付的銀行卡。（ a ）a. 正確 b. 錯誤19. 個人客戶將某張銀行卡設(shè)置為網(wǎng)上支付卡的過程中，無需輸入動態(tài)口令。（ b ）a. 正確 b. 錯誤20. 網(wǎng)銀用戶進(jìn)行外匯、黃金交易時需要登記交易賬戶。（ a ）a. 正確 b. 錯誤21. bocnet系統(tǒng)允許客戶設(shè)置自己的單筆交易限額和當(dāng)日累計交易限額。（ a ）a. 正確 b. 錯誤22. 個人客戶必須到柜臺申請才能開通中國銀行網(wǎng)上銀行bocnet個人服務(wù)。（ b ）a. 正

35、確 b. 錯誤23. 7*24服務(wù)轉(zhuǎn)賬匯劃費用的收取：借記卡、分行qcc（個人、員工）、集中qcc（個人、員工）作為轉(zhuǎn)出方實現(xiàn)按比例上下限收取手續(xù)費。（ a ）a. 正確 b. 錯誤24. 網(wǎng)銀7*24服務(wù)轉(zhuǎn)賬匯劃費用的收取，白天、晚間跨省轉(zhuǎn)賬的收費標(biāo)準(zhǔn)不一致。（ b ）a. 正確 b. 錯誤25. 個人網(wǎng)銀服務(wù)支持7*24小時借記卡、分行個人或員工qcc、集中qcc省內(nèi)和跨省轉(zhuǎn)賬。（ a ）a. 正確 b. 錯誤26. 申請注冊新版網(wǎng)上銀行個人服務(wù)只能使用借記卡。（ b ）a. 正確 b. 錯誤27. 客戶在網(wǎng)上銀行購買中銀系列理財產(chǎn)品前必須設(shè)置理財賬戶，該理財賬戶與基金賬戶為同一賬戶。（

36、a ）a. 正確 b. 錯誤28. 柜員在ofp端為客戶注冊成為vip客戶版或升級為vip客戶版時，均不需對客戶身份進(jìn)行黑名單檢索。（ b ）。a. 正確 b. 錯誤29. 集中式b股銀證轉(zhuǎn)賬在進(jìn)行保證金賬戶到銀行資金賬戶的資金劃轉(zhuǎn)時，需要輸入保證金密碼（b）a. 正確 b. 錯誤30. 如付款人在半年內(nèi)未對付款指令進(jìn)行付款，則半年后，該指令的狀態(tài)將為過期未付（b）a. 正確 b. 錯誤31. 分行qcc卡僅可作為收款指令中的收款賬戶，不能使用分行qcc對付款指令進(jìn)行付款（a）a. 正確 b. 錯誤32. 在我行申請貸款的網(wǎng)銀或手機(jī)銀行客戶，均可使用提前還款測算功能（b）a. 正確 b. 錯誤33. 賬戶自助關(guān)聯(lián)后次日生效，在網(wǎng)銀銀行賬戶功能中可以查到。（b）a. 正確 b.