1、關于店長年終工作總結時間飛逝，轉眼間 xx 年就已悄然過去。在過去的一年里 , 學到 了很多，收獲了很多，臨近年終，感覺有必要對自己的工作做一個總 結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，之前一 直擔任廣漢店的店長，直到20XX年11月,我被公司外派到新成立的 崇州奧康名品空間 , 正值金融風暴之際 , 作為一個店長 , 我深感責任重 大, 如何帶領我的新員工在崇州闖出一片新的天地 , 不辱公司使命 , 這 是我的首要任務。細節決定成敗 , 作為崇州奧康名品空間店的具體負責人 , 我的工 作能力、工作態度直接影響到本店的銷售業績。 所以, 作為一個店長 , 我十分注意每天的工作細

2、節。 每天早晨, 我總是提前到達店里 , 作好營 業前的準備工作。為了培養員工的主人翁責任感 , 我讓員工輪流主持 召開每天的晨會 , 總結昨天的工作 , 分析昨天銷售業績好的原因 ,以便 再接再厲, 如果不好, 那么原因是什么 , 我們應該怎樣來解決，總之， 要想法調動員工的工作熱情。 還針對當店的情況， 制定了店里的獎懲 制度表。作為銷售行業 , 良好的形象是成功的前提。因此 , 我歷來注意以 身作則 , 注意自己的儀容儀表 , 對工作充滿激情 , 認真做好每天的工作 處理好售后服務。雖然本店剛開張一個多月，但是，針對我們這一月 的任務來說，我們在前大半個月就順利的完成了，并且超額完成了*

3、%，同時也為過去的一年畫上了一個完美的句號。20XX年，金融風暴還將繼續 , 雖然我們將面臨更多意想不到的困難 , 但是我會隨時保持清醒的頭腦。面對20XX年的工作，我決定在以下幾個方面狠下功夫：人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的 銷售人員， 建立一支具有凝聚力， 合作精神的銷售團隊是企業的根本銷售管理是企業老大難問題，銷售人員出錯，見顧客處于放任 自流的狀態，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主 觀動能性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。1 ：根據公司下達的銷售任務， 把任務根據具體情況分解到每月， 每周，每日，以每月，每周，每日的銷售目標分解

4、到每個銷售人員的 身上，完成各個時間段的任務， 并在完成銷售任務的基礎上提高銷售 業績。2 ：加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理， 做好細節工作。3 ：加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質4 ：充實產品知識，為顧客提供最優質的服務。5 ：每周六制作和提交本周和下周工作計劃6 ：每位同事必須隨時清楚當店的銷售情況，完成任務的多少， 還差多少，離目標還有多少，了解庫存，做到清楚暢銷款的尺碼，以 便很好的給顧客推薦。7 ：合理安排工作時間，做事條理清楚，主次有序。8 ：讓物流動起來。清楚當店的庫存，對暢銷款和滯銷款要必須 了解，和物流做好溝通。好的爭取補貨到位，不好的要及時調整。9 ：加強和各部門、各專賣店的團結協作，創造最良好、無間的 工作環境，去掉不和諧的音符，激發員工最大的工作熱情，使之成為 一個最優秀的團隊。10 ：所謂勞逸結合，適當的開展團隊活動，增加團隊凝聚力。 做到開心工作，