1、精心整理 綜合管理辦公室主任述職報告 各位領導、各位同事：大家好！ XX年已經過去，在過去的一年里，在公司領導的關懷和支持下，在各 分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦的全體同事一起， 立足于本職崗位，認真履行職責，扎實工作。 這一年，我嚴格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工 作，牢固樹立為企業服務的宗旨，發揮職能作用，兢兢業業工作，踏踏實 實做人。 一年來，深入貫徹落實科學發展觀，構建和諧。不斷改進工作方法， 提高工作效率，增強工作的系統性、科學性，工作模式上有了新的突破， 工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜 合辦各項工作目標，取得了一定

2、成績。正在積極向著團結、務實、高效的 奮斗目標穩步邁進。 綜合管理辦公室主任，主要工作職責是：主持綜合辦的全面工作；指 揮實施綜合辦員工完成各項事務工作；為公司方針目標和任務完成，承上 啟下、溝通協調；抓好公司行政管理，落實公司后勤保障，當好領導的參 謀和助手。 現將一年來的主要工作情況述職如下，不當之處，請各位領導和同志 們指正： 精心整理 精心整理 一、協調服務工作 作為綜合辦的負責人，自己清醒地認識到，綜合辦是總經理直接領導 下的綜合管理機構， 是承上啟下、 溝通內外、 協調左右、 聯系各方的樞紐， 時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理 中，根據上級領導的指示

3、精神與具體要求， 傳達工作指令， 監督工作落實， 以上級領導的工作思路、決策為主線，充分發揮自己的職能作用。 特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關 系協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任 務。 二、綜合辦的日常管理工作 首先，根據各階段工作的開展及工作要求，及時召開工作會議，闡明 工作重點，分工、分職責、有布置、有落實。 第 1 、理順工作關系，堅持原則，嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴 格工作紀律。在對各部門的服務上，有了很大的進步和提高。 第 2 、認真抓好文檔管理工作，充分把握政策性和思想性及時督促辦 理各種文件的收發、登記、呈閱、催辦及立

4、卷、歸檔；并記錄了 XX 年大 事記；嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用；認真辦理了綜機 公司及滎陽分公司的資質年審工作；配合高新科技的申報，辦理了大量的 文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。 精心整理 精心整理 第 3 、車輛管理工作：我們嚴格按照車輛管理辦法，強化了車輛 管理，與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真 調配下，較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車，我們的司 機非常辛苦；在燃料管理中，嚴格執行油卡加油管理制度，審核油耗，嚴 格把關；在車輛維修管理中，以定點汽修廠、 4S 店為主，要求司機對修車 質量、配件價格嚴格審核。 XX年小車

5、班無發生一般以上交通事故。 第 4 、后勤管理工作，堅持新區后勤管理例會（每月一次），加強了 后勤管理工作力度，及時了解基層信息，發現問題及時解決。為領導服務 好，為各部門服務好，為職工生活服務好，排憂解難，提供方便。 一是節省開支，搞好環境衛生綠化工作，對花木草坪的維護修整、衛 生清理、環境美化一一落到實處。目前，西區大門東的花木已基本移走， 做好了擴建車棚場地的準備。 二是東西廠區的澡堂管理，自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、 加管道、定時間，節約了用水量、節約了電力、燃料，及時清掃、消毒、 換氣減少了疾病的傳播。 目前，西區鍋爐使用有 4 年多了，經常修修補補， 已老化。我本著能堅持一

6、天，就多使用一天，為保證洗澡水的供應，準備 在 3 月初更換新鍋爐。 三是新區衛生保健站管理工作， 據統計， 全年接診 （包括輸液、 抓藥、 小病治療、小傷包扎等）共計 1100 余人次。并且，在公司舉辦的各種體 育、文化活動中，起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的采購及 精心整理 精心整理 就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對 職工的關懷。 四是新區供水的管理，新區供水責任重大，直接影響食堂用水、職工 飲用、洗浴等， XX年進行了多次供水系統的搶修，并對水井、水質等進行 了嚴格管理。保障了新區的供水。而且，為公司節約用水，對東西區供水 系統堅持進行跑冒滴漏檢

7、修，減少了浪費。 五是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工， 自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時常到房間里 為他們打掃。目前，為了加強管理，為各分廠騰出了部分更衣間，單身宿 舍衛生管理比 XX年年初大有改觀。 六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，飯菜的價格控 制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承 包人的理念等等，為食堂管理工作，公司領導高度重視，為上臺階，進行 了多次整頓，只要員工投訴，立即說事兒。但效果不好，沒有解決根本問 題。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好，但是，由于經驗不足， 膽子不大，總怕弄巧成拙。今

8、后要多學習、多探討、借鑒先進辦法，把食 堂工作辦好。 特別是到了今年 5月份以后，機加工遷入新區， 食堂是大事， 必須確保全體員工的就餐工作。 精心整理 精心整理 七是通勤車管理，一年來，與公交緊密合作，按照分廠的時間調 整，隨時調整發車時間，由于乘車員工的逐漸增加，我多次到現場協調， 全年基本保證了員工的正常通勤。 第 5、辦公費用管理控制工作（附 XX 辦公費用一覽表） XX年初，制訂了辦公用品管理辦法，公司文銷品的全年指標是 5500 元，實際用了 3688.95 元，在管理中，嚴格規定、嚴格控制把關，起 到效果。但由于多種因素的影響，其他辦公費用比09 年略有增長。如： 多項辦公設施的

9、增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車 輛維修、 燃油、通訊費、招待費等等， 手緊點能省一省， 手松點就多一些。 因此， XX年要以降低成本費用為宗旨，探索新模式，進行改進，手要緊一 點。 第 6、 ERP信息中心管理工作 1）這一項重要的管理工作由 ERP信息中心管理人員在堅持不懈的努 力工作，對網絡設備進行維護和保養，出現問題及時解決。保證了公司內 部經營管理平臺的正常運行。 2）對公司網站時時管理，設計網頁、增添新內容，對公司形象的對 外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。 3）公司的 ERP系統已正式順利切換為集團版 ERP系統。為此，信息 中心管理人員做了大量的前期

10、準備工作及培訓工作。 精心整理 精心整理 第 7 、人力資源管理工作 根據上級領導的規劃部署，圍繞核心職能，負責人力資源日常事務工 作的組織協調、監督落實、加強執行。 1）開展職工培訓教育工作：在有關部門的配合下，按照XX年公司教 育培訓大綱，先后進行了：專業知識培訓講座；技能培訓講座；新工崗前 教育培訓；以及各種參觀學習活動；為新形式的文化教育培訓工作開辟了 新路， 總結了經驗， 收到良好效果。 目前，培訓場地是一個受限問題。 （具 體內容見邵春梅述職報告） 2）招聘工作：根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習 和鑒定，做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式，招聘工作 還要增

11、加新內容，比如：人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做 好職業生涯規劃的系列工作。 3）勞務派遣的管理工作：此項工作是XX年公司在人力資源管理上的 一項重大舉措，意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進 中，屢有不暢。在今后的工作中，加強溝通、加強磨合。 4）在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作，比如： 員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦 理等，為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。 第 8 、積極開展職工文化活動工作 精心整理 精心整理 在 XX 年的工作中，開展職工文化活動，豐富職工文化生活，滿足職 工精神文化需求，激發員工積極投

12、身工作的熱情，在公司企業文化建設中 起到重要的作用。 綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、 籃球比賽、 冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。 在上級領導的大力支持下，利用西區多功能餐廳二樓，重新擴展了職 工之家，開辦了娛樂中心：有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室， 受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上，還需進一步提高。 豐富職工文化生活，增進員工相互間的友誼和交流，也就等于增強企 業的凝聚力、戰斗力。 第 9 、臨時交辦的工作 臨時交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴謹。我總是非常 操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客 戶來

13、訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等，做到了認真、準確、及時、 周到，為公司的外事活動起到了積極作用。 三、加強自身學習，提高業務水平 由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦 整體工作都有一定的距離， 所以總不敢掉以輕心， 總在學習， 向書本學習、 向周圍的領導學習，向同事學習，時時處處以一個共產黨員的標準要求自 精心整理 精心整理 己，自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致，自覺接受監督。經 過不斷學習、 不斷積累， 能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。 在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過鍛煉都有了 較大的提高， 保證了本崗位各項工作的正常

14、運行， 積極提高自身業務素質， 努力提高工作效率和工作質量。 四、加強團隊建設形成工作合力 綜合辦是公司一個特殊群體，我特別注重加強協調。一是加強內部協 調，從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發， 要求綜合辦人員加強協作，根據工作需要做到分工不分家。日常工作，能 獨立完成的要獨立完成；重大活動、重要任務，則由大家共同完成。二是 在工作相互之間、部門之間搞好對接，樹立整體合力觀念。做到崗位職責 上分，思想上合；工作上分，目標上合，互相替補，平等相處，全局一盤 棋，達到合力效果。 三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候， 要關心愛護，力所能及地提供方便、給予幫助，解除

15、后顧之憂，大家都能 夠任勞任怨、盡心盡力地工作。 五、存在的問題和今后努力的方向 一年來，我的工作還存在很多問題和不足，主要表現在： 第一，綜合辦員工崗位類別太分散，因管理不夠過細，員工團結協作 的精神體現的不是十分到位。 精心整理 精心整理 第二，對人力資源管理工作，我還在學習階段，管理不到位，組織不 順手，受到上級領導的多次批評。 第三，自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。 今后，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司發展，努力做到： 第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習有關方面的專業知識，圍繞 綜合辦工作統籌規劃，做到心中有數。 第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，樹立綜合辦形象，增 強綜合辦團隊精神、協作精神，調動員工的積極性，形成良好的部門工作 氛圍。 第三，根據公司 XX年方針目標，展開綜合辦工作及 6S 管理活動。團 結一致，勤奮工作，不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。 第四，根據 XX年新制定的四個文件，加大力度，狠抓辦公用品的費 用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤，嚴格規章制度。 第五，抓好后勤管理工作，跟進后勤服務，及修繕工作。 要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環境衛生有改觀