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文檔簡介
1、篇一 :體檢中心 2013 年上半年工作總結、下半年工作計劃 體檢中心 2013 年上半年工作總結及下半年工作計劃 顧殿發 上半年工作總結 體檢中心自 2013 年 1 月至 6 月,在醫院黨支部、院領導的正確領導下,在 醫院相關科室的大力支持和幫助下,根據醫院年度工作要點和績效考核方案的目 標,堅持“科學、公正、準確、高效”質量方針,充分利用分配體制與考核細則 要求,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,取得了明 顯的工作成績。截止 2013 年 6 月 15 日統計共完成體檢 15000 余人次,開展 體檢項目共 20 余項內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科
2、、心 電圖、心電工作站、 CT、MRI 、胃鏡、彩超、陰超、乳腺鉬靶、腸鏡、胃鏡、骨 密度、鷹眼、腦血流圖、口腔、病理等。 一、主要工作成績 1、優化體檢服務質量 , 當好健康衛士。 根據人民群眾的各種不同需求制定各 種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作 2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次 到各單位進行現場宣教、 疾病健康保健知識講座, 接受教育人員達 900 人次左右。 把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。從 2013 年 1 月至 6 月,到我院參加健康體檢的單位 100 個,體檢預約登記人數 1587
3、6 人次 ,實檢 15405 人次,建檔 12405 份,經濟收入合計共 440 萬元。通過健 康體檢部分體檢客戶早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到 絕大多數來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。 3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任 怨,對每一位體檢人員認真檢查,耐心詢問、耐心解答,專心指導,得到群眾的 一致好評。 4、對公務員錄取體檢,體檢中心嚴格按照標準實施,不照顧關系,不降低 標準,體檢的規范設置和醫務人員的責任心,得到各級領導高度肯定和贊賞。 5、不定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態,為下一步更 好地開展工作理清思路,作
4、出正確的決策。 6、積極配合相關單位,進行慢性病篩查、職業病篩查、高考體檢、公務員 體檢、藥品食品餐飲業從業人員健康體檢、 低保復查等大量責任重大的體檢工作 二、存在問題 1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希 望能完成得最好,但由于體檢中心成立初期,經驗、能力有限,不能把每件事情 都做到盡善盡美。 2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對 領導決策應起到的參謀助手作用發揮不 夠。 3、體檢工作宣傳力度有待加強。 4、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。 這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。體檢中心成立后一個年度已 經過去,新的
5、一個年度即將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心 工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工 作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更 大的貢獻 下半年工作計劃 1、著眼工作重心,謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心, 抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。 2、加強宣傳,外樹形象。爭取醫院領導和上級部門支持,與各單位、部 門及社區聯系,進一步開展健康教育、健康知識講座,讓廣大群眾更關注健康、 預防疾病,擁有健康身體,創建和諧社會。印發常見病有關資料,宣傳科普知 識。(3)出好科普宣傳欄。(
6、4)制作健康體檢手冊和課件,便于各單位演講 和采要。 3、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。 4、進一步做好下一年度各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與 中心的銜接工作。 5、爭取建立參加體檢的干部職工健康個人檔案,便于今后查詢,規范檔案 管理和指導臨床。 2013 年,是充滿生機的一年,也是自我挑戰的一年,半年來取得的成績離 不開醫院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協助配合和支持,我們在充分 肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去工作中的不足, 取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫患關系,把下半年的工作做 到最好。 體檢中心 2013 年 6 月
7、15 日 篇二 :健康體檢中心 2012 年上半年工作總結 霍邱縣第二人人民醫院 健康體檢中心 2012 年工作總結 時光荏苒, 2012 年很快就過去了,健康體檢中心在院長的 正確領導和親切關懷下,中心職工積極開展工作,各項工作有了 一定的進展,為了總結經驗、尋找差距,促進中心各項工作再上 一個臺階,現將 2012 年工作總結匯報如下。 、工作開展情況 1、優化體檢服務質量 , 當好健康衛士。根據師部社區人民群眾 的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇 完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。 體檢中心主任上半年工作總結 . 2、截止 2012 年 12 月底,全縣共有 40 多個單
8、位前來我中心進行 健康體檢,參檢人數 2 萬左右人(殘疾人鑒定、入所健康體檢、 健康體檢),體檢費用純收入共計 220 萬左右元。 3、大力宣傳醫 療科普知識,提高人們的健康意識。中心工作人員向前來參檢人 員及其家屬進行現場宣傳接受教育人員達 4523 人次。把健康的 理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。 、存在的問題 1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主 觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都 做到盡善盡美。 2、體檢工作宣傳力度有待加強。 3、捕捉市場信息、開拓市場業績不理想。 4、體檢相關科室工作人員責任心不強。 5、群眾健康意識增
9、強,現有體檢項目難以適應,需要增加一些體檢項目。 這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 2012 年已經過去, 2013 年 已經到來。在 2013 年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方 法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促 使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。 霍邱縣第二人民醫院師部健康中心 0 一三年二月一日 篇三 :體檢科 2014 年上半年工作總結 體檢科 2014 年上半年工作總結 時間總是悄悄地從你身邊走過,一晃又是半年過去了,我們科的工作在緊張 而有序的進行著。每個人都本著“質量服務至上”的原則,并向更
10、高更遠的目標 努力。半年間,不但保質保量的完成了單位的體檢任務,員工的整體素質也得到 了很大的提高, 比如, xxxx 從一名剛學超聲的小大夫已經成長為我科超聲的骨干 力量,田嬌在超聲方面也取得了很大的進步,成為我科的重要后備力量,史鑫、 嚴晴從一名什么都不會的新員工,在科室人員的幫助下,已經發展成為我科一專 多能的好員工,李超、苗艷紅作為老員工起到了很大的模范帶頭作用,不僅在自 己的工作崗位上發光發熱,而且單位那里有事那里幫,得到了大家的一致好評, 放射科更是在人員少的情況下保質保量的完成了繁重的工作任務。我們科的數名 員工還成為了出心電圖的重要補充力量。當然科里邊還有許多不足之處有待進一
11、步的規劃與完善。 下半年里,我們還要再接再厲,爭取培養出更多超聲的后備力量,培養更多 一專多能的人才。同時,我更加希望參加考試的人員都能夠順利的通過考試。從 而為平衡的發展做出更大的貢獻。 總結我科人員的合理化建議加之我個人意見歸納以下幾點 1、在保質保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息時間,一則是可以 激勵大家工作積極性,二則也可以降低單位的一些消耗。 2、為單位員工集體上保險。這樣可以留住更多的優秀員工。 3、嚴格按規章制度辦事。 4、快樂體檢、快樂工作。留住更多的客戶,留住更多的員工。從而提高工 作質量、工作效率。 5、實施每一項工作計劃之前,要做好周密的調查研究,對可能出現的情況
12、要有充分的思想準備。 篇四:體檢中心工作總結 體檢科個人年終總結 時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護士長 和同事們的關心和幫助,我已經較好適應了體檢中心的工作。 回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成 長了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處。現將個人工作總結如下 一、工作中取得成績 1、對于本科室的各項工作的流程已經基本掌握,在體檢時可以做到獨當一 面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準備的情 況下,和負責分管的同事配合默契, 在其它各崗位同仁的全力配合下, 安排有序, 高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地
13、體現了體檢中心團結有序工作狀態。 2、通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服 務態度放在第一位,同時提高業務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛 和矛盾的關鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如,上半年在B 超室 做錄入工作時, 有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙” 是什么大問題嗎?要緊嗎? 耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩 解的目的,從而不會進一步發展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人 員,提高專業素養,對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細致的解答,而不是簡 單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。 3、積
14、極地對待醫院組織的各項學習任務,嚴肅認真地參加了理論考試和操 作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一次要準備的 更充分,要考得更好,不斷學習,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了 每周五例會,總結本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不紊和有預 見性。還有每月一次科室成員業務學習,大家輪流自己挑選學習主題,取各家之 長為我們所用,只有不斷學習,才能不被淘汰。 二、存在問題 1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希 望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、提高個人業務素養,把服務態度放在第一位,控制個人情緒,做
15、到微笑 服務。 三、2015 年的計劃和目標 1、加強學習,增加業務修養,提高知識內涵。 2、提高計算機的應用能力,提高工作效率。 3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學 習,尊敬領導,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實 地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。 篇五 :2011 年體檢中心工作總結 2011 年上半年健康體檢中心工作總結 半年來,在院領導的領導下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各 項工作順利地開展,盡職盡責地完成了上半年的工作計劃,現將半年來科室的工 作總結如下 一、工作指標的完成情況 1、全
16、科室同志認真貫徹、執行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫 院舉辦的各種活動 ,深入開展學習、實踐科學發展觀活動, 緊緊圍繞“鑄堅強堡壘, 創人民滿意醫院”目標,結合開展“先鋒承諾大行動” 、“公立醫院改革”、“醫療 質量萬里行”等活動,引導員工履職盡責創先進、愛崗敬業 ,爭做到提素質、轉作 風、 抓質量、促發展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫,與各科協作關系好,醫 德醫風高尚,工作熱情高,業務精,業績好 ,促進了醫療業務和黨建工作雙提高。 無差錯發生。 2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規范、制度和體檢流程 及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做
17、好各臨床科室的協調工作。體檢前要召開協調會,做到專業化、全方位服務。我 們的理念是堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務, 不僅要為每一個受檢者提供優質全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康 體檢中心周到細致的服務 3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管 理,了解受檢者的健康 ,管理受檢者的健康 ,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進 行科學評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對 性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發 生,提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。 4、體檢質量控制及保障。我院體檢
18、充分吸取國外健康體檢機構先進的管理 理念并結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均 配有符合崗位設置條件的專業醫護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照質 量控制體系執行。體檢后的服務項目包括如下專業體檢匯總報告及健康評估 建立電子健康擋案 ;一對一講解體檢報告 ;專家健康處方 ;健康咨詢熱線及健康講座 免費就醫指南并協助掛號。 5、體檢中心1-6月份工作情況本院聯系體檢單位共 xx個、xx人次、金額 為約 xx 萬元;個人、家庭體檢共 xxx 人次,金額為約 xx 萬元。 上半年健康體 檢中心體檢金額共計 xx 萬元。 、新開展的新技術、新項目業務無 三、承擔的主要教學
19、任務及完成情況 四、科研情況 1、立項及獲獎的科研項目無 2、論文發表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者)無 五、學術交流 1、參加國際國內學術會議情況 :無 2、本科室人員在各種專業學會任職情況 3、本科室舉辦的講座 xx 六、開展的優質服務活動上半年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共 個單位,人數達 xxxx 人。 八、與科室發展相關的其他事件記錄 一) 年 月通過了第一批能開展健康體檢醫療機構符合的評述。 (二)年 月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作 (三)做好迎接市衛生局綜合目標管理檢查工作。 (四)做好創三甲各項工作,對有關職責制度等進行審核、整理,提交三甲 辦匯編。 (五)加強與
20、各部門的溝通和協作,積極完成上級交給的臨時性任務。 九、政治學習及精神文明建設工作。積極參加醫院組織的各項活動,在創先 爭優活動中,認真做好黨員承諾踐諾。創建學習型科室,加強黨員思想政治教育 和業務技能培訓,每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨干進社 區、進農家等志愿服務活動。 十、存在問題及不足,整改措施 主要存在問題外出參觀學習機會少 ,人員不足 , 體檢報告偶然出 現差錯 ,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業及管理水平有 待進一步提高 整改措施要到外省多學習當地健康體檢機構的優秀管理經驗, 促進學習交流, 不斷提升本科室規范管理和優質服務, 加強科領導及醫護人員的素質修養和品格, 完善各項規章制度及獎懲制度、 職責。體檢人員配置體檢人員比較少、 輪換頻繁、 由各個部門醫生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現客 戶等醫生情況! 。建議醫院能固定相對體檢 人員,以借調形式由體檢中心統一安排和管理。希望固定總檢醫生,成立質 量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學 論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內人員的業務學
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