1、戰略管理理念和實務1 戰略管理理念和實務2 戰略管理理念和實務3 企業戰略管理是系統整合各個職能戰略基礎上，從管企業戰略管理是系統整合各個職能戰略基礎上，從管 理學層面分析和揭示理學層面分析和揭示“企業為什么能夠獲得回報企業為什么能夠獲得回報”和和 “如何獲得持續回報如何獲得持續回報”的基本經濟學命題。的基本經濟學命題。 核心問題核心問題 企業企業“可以做什么可以做什么”、“應該做什么應該做什么”、“為什么為什么” 核心內容核心內容 發展目標確定發展目標確定 業務發展選擇業務發展選擇 持續競爭優勢持續競爭優勢 思考范疇思考范疇 總體長遠發展總體長遠發展 戰略管理理念和實務4 小處著手小處著手

2、能認知、體會到戰略與每一員工行為是融合在一能認知、體會到戰略與每一員工行為是融合在一 起的，戰略貫穿在企業生產經營活動的全過程。起的，戰略貫穿在企業生產經營活動的全過程。 大處著眼大處著眼 管理學知識系統整合起來考慮戰略問題，能把管理學知識系統整合起來考慮戰略問題，能把 市場營銷、人力資源、生產運作和研究開發等市場營銷、人力資源、生產運作和研究開發等 職能戰略與企業總體戰略結合起來系統分析。職能戰略與企業總體戰略結合起來系統分析。 結合企業內外部環境，從長遠發展高度概括、結合企業內外部環境，從長遠發展高度概括、 總結，提出可操作性思路；總結，提出可操作性思路； 系統規劃持續競爭優勢和核心競爭能

3、力。系統規劃持續競爭優勢和核心競爭能力。 戰略管理理念和實務5 （1 1）能夠融會貫通管理學基本理論，系統思考）能夠融會貫通管理學基本理論，系統思考 職能戰略，領會職能戰略，領會“資源有效配置，企業整資源有效配置，企業整 體優化和持續發展體優化和持續發展” （2 2）能結合企業實際分析）能結合企業實際分析“企業為什么能夠獲企業為什么能夠獲 得回報和如何獲得回報得回報和如何獲得回報” （3 3）結合三個核心問題，運用戰略管理理論，）結合三個核心問題，運用戰略管理理論， 分析并制定具體戰略思路和手段：戰略目分析并制定具體戰略思路和手段：戰略目 標、業務發展和選擇、企業持續競爭優勢、標、業務發展和選

4、擇、企業持續競爭優勢、 職能戰略和管理體系匹配職能戰略和管理體系匹配 （4 4）認識到戰略制定和實施過程中，不能讓戰）認識到戰略制定和實施過程中，不能讓戰 略成為裝飾品，而是一個能夠實實在在指略成為裝飾品，而是一個能夠實實在在指 導具體行為的思路導具體行為的思路 戰略管理理念和實務6 Previous background Management & fundamental theories operational management, finance, marketing, HRM, basic economics Assessment - final test - case report

5、(including PowerPoint making) - written essay (including strategy design) - presentation - participation Necessary preparation Proofreading, teamworking, writing, etc More than 1/3 absentee, no qualification. Others 戰略管理理念和實務7 戰略管理理念和實務8 戰略管理理念和實務9 Strategy Strategy is the is the directiondirection

6、and and scopescope of an of an organization over the organization over the long-termlong-term: which achieves : which achieves advantageadvantage for the organization through its for the organization through its configuration of configuration of resourcesresources within a changing within a changing

7、 environmentenvironment, to meet the needs of , to meet the needs of marketsmarkets and to fulfill and to fulfill stakeholderstakeholder expectation.expectation. (Johnson G. and Scholes K., (1999) Exploring (Johnson G. and Scholes K., (1999) Exploring Corporate Strategy, 5th, Prentice Hall) Corporat

8、e Strategy, 5th, Prentice Hall) CharacteristicsCharacteristics -long-term direction-long-term direction -advantage-advantage -scope of an organizations activities-scope of an organizations activities -match activities with environment-match activities with environment -bounded rationality and resour

9、ces scarcity -bounded rationality and resources scarcity -values and expectation-values and expectation 戰略管理理念和實務10 Level 1: Corporate strategy in concerned with the overall purpose and scope of the organization to meet the expectations of owners or major stakeholders and add value to the different

10、parts of the enterprise. Level 2: Strategic business strategy is about how to compete successfully in a particular market Level 3: operational strategies are concerned with how the component parts of the organization in terms of resources, processes, people and their skills effectively deliver the c

11、orporate- and business-level strategies direction 戰略管理理念和實務11 General statement of aim or purpose Quantification (if possible) or more precise statement of the goal Resources, processes or skills which provide competitive advantage long-term direction Combination of resources, processes and competen

12、cies to put strategy into effect The monitoring of action steps to: assess effectiveness of strategies and actions modify strategies and/or actions as necessary Overriding purpose in line with the values or expectations of stakeholders Desired future state: the aspiration of the organization Mission

13、 Strategic architecture Vision (strategic intent) Goal Objectives Core Competency Strategies Control 戰略管理理念和實務12 戰略管理理念和實務13 Large firms vs. Small firms Culture & Orthodox Resource vs. Scope/span Managerial styles vs. Industry Employer vs employee Manager vs subordinate Headquarter vs. Subsidiary Na

14、tional vs. MNCs . 戰略管理理念和實務14 Patterns of Strategic Development Explanations of strategic development strategy as: Managerial intent Outcome of culture and political processes Externally imposed Configurations for process Challenges for strategy development Cultural webStrategic driftLearning organ.

15、 戰略管理理念和實務15 討論題討論題 根據戰略計劃學派和設計學派的觀點，企業可以而且根據戰略計劃學派和設計學派的觀點，企業可以而且 應該制定長期發展的規劃。但由于環境的不確定性和應該制定長期發展的規劃。但由于環境的不確定性和 決策的有限理性，有觀點認為企業要制定長期戰略決策的有限理性，有觀點認為企業要制定長期戰略 （如（如5 5年發展戰略）是不可能的。你認為企業制定年發展戰略）是不可能的。你認為企業制定5 5年年 或更長時間的發展戰略是可能的嗎？或更長時間的發展戰略是可能的嗎？ 戰略管理理念和實務16 戰略管理是戰略管理是“以不變應萬變以不變應萬變”的藝術的藝術 “經經”與與“權權”的統一的

16、統一 “學習學習”和和“學習如何學習學習如何學習”的統一的統一 戰略是確定性和不確定性之間的權衡戰略是確定性和不確定性之間的權衡 確定的什么？確定的什么？ 不確定的是什么？不確定的是什么？ 戰略演變是系統進化的過程戰略演變是系統進化的過程 長期、中期和短期戰略的統一長期、中期和短期戰略的統一 動態性和靈活性的統一動態性和靈活性的統一 問題問題 1 1年、年、5 5年、年、1010年戰略確定的什么？年戰略確定的什么？ 戰略管理理念和實務17 企業的含義和存在的理由企業的含義和存在的理由 企業為什么能夠得到回報？企業為什么能夠得到回報？ 企業的業務是什么？企業的業務是什么？ 應該是什么？應該是什么

17、？ 為什么？為什么？ 戰略管理理念和實務18 企業能夠得到回報的根本在于能創造并向社企業能夠得到回報的根本在于能創造并向社 會提供獨特的價值。會提供獨特的價值。 獨特價值的載體是獨特的產品和服務獨特價值的載體是獨特的產品和服務業業 務；務； 獨特的業務依賴于自身獨特的資源和能力，獨特的業務依賴于自身獨特的資源和能力， 及其與外部環境的適應；及其與外部環境的適應； 獨特能力來自于企業長期的積累和戰略家的獨特能力來自于企業長期的積累和戰略家的 眼光。眼光。 戰略管理理念和實務19 戰略管理的本質戰略管理的本質 闡明企業為什么能夠得到回報闡明企業為什么能夠得到回報 戰略管理的基本問題戰略管理的基本問題 業務確定過程業務確定過程 Can do! (Opportunity) Should do! (Constraints) Be able to do! (Potentials) 戰略管理理念和實務20 管理就是管理就是“讓人做事以取得預期的成果讓人做事以取得預期的成果。” （Harold Koontz, Heinz WeihrichHarold Koontz, Heinz Weihrich） 讓：獨裁、民主、啟發、放任（如何讓？）讓：獨裁、民主、啟發、放任（如何讓？） 人：知人善任，用人所長，容人所短（誰？）人：知人善任，用人所長，容人所短（誰？） 做：規則型還是非規則型；