1、perhaps when you are about to give up, you are only one wall away from success.（word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）標準版提供服務合同范文 合同編號：_甲方： 法人代表： 地址： _編碼： 電話：聯系人： 傳 真：電子郵件：法人代表： 乙方：_市_公司地址：1號2單元1004室 _編碼： 電話：00 傳 真： 聯系人： 電子郵件：為確保甲乙雙方權利和義務的履行，經甲乙雙方充分協商，就甲方選擇乙方的外包服務達成如下協議，以便共同遵守。1、甲乙雙方:甲方為服務器設備、服務器操作系統、應用軟件、企業管理軟件的使用者

2、，擁有這些硬件設備及其軟件產品所有權和使用權；乙方為負責維護甲方存放在_dc機房的服務器，服務時間從_至 _，不定期為該服務器軟件安裝、升級、服務系統安全、服務器管理和軟件故障處理服務。2、保密問題:雙方同時簽訂附件保密協議，規定雙方在數據安全方面的責任和義務。3、服務內容及方式:（1）服務范圍及服務內容a服務器操作系統的（或配合甲方）安裝；b配置相關系統應用服務，使其能夠正常運行；c配置相關網絡參數，對防火墻，殺毒軟件的配置，開放或封鎖網絡端口增強系統安 全；及時安裝操作系統和應用系統補丁；服務器數據的備份；監測系統安全日志； 加強賬戶口令；服務器故障的診斷與排除等。d根據應用系統需要，配置

3、相關依賴軟件，如數據庫，服務組件等；e對應用系統本身存在的安全隱患和安全問題，進行修復；對數據定期備份轉移。（2）服務方式a提供 1天的初始系統的安全部署；b每月通過遠程方式，對服務器進行不少于2次的故障排查和日志分析；c服務有效期內的724小時電話支持；d服務有效期內的58小時遠程網絡支持（包括遠程協助，等支持），傳真支持， 電子郵件支持；e服務有效期內的應急突發事件的隨時處理，提供_次上門服務，超出 次數，合同期內加收300元次費用(按次收費，不按小時，限_市3環內)；4、甲方權利及義務(1）甲方委托乙方全權維護_臺服務器,地址分別為:_(2) 甲方委托維護的機器若有違法信息或做違法活動則

4、自己承擔一切法律責任.(3) 甲方提供滿足軟件運行和數據安全的硬件支持.(4) 甲方對安裝在服務器里面的軟件版權負責.(5) 甲方可以要求乙方安裝指定軟件.(6) 甲方可以自由使用服務器里面的應用軟件.(7) 甲方指定人員與甲方進行日常溝通,如果人員變更,需立即通知乙方.(8）甲方利用服務器開辦相關應用需要行政部門前置審批（如c證，bb等），甲方應按照相關法律法規的要求予以辦理。(9）甲方應按時向乙方交納本合同約定的維護費用。5、乙方權利及義務（1）向甲方提供本協議約定的服務器，提供維護服務，詳見本協議“服務內容及方式”部分。（2）按照附件保密協議之約定，做好數據保密工作；除非雙方另有書面約定

5、，乙方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應承擔相應的責任。(3) 按照合同約定向甲方收取維護費用。6、服務標準與服務承諾(1）乙方為甲方建立服務器維護檔案，并對設備維護進行記錄方便甲方查閱。(2）乙方保證為甲方維護的設備及軟件正常運行。(3）乙方針對不同服務設置封頂價格，并承諾不設置任何消費陷阱。(4）乙方工作人員，恪守職業道德，盡職盡責地提供專業化服務。(5）乙方不承諾對以下人為或不可抗拒力造成甲方設備損壞進行維護：a甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機而造成的設備損壞；b甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞；c自然災害等不可抗拒因素造成的甲方設

6、備損壞。7、付款本合同金額為_(大寫:人民幣元整，按雙方約定，此價格為稅前價格)。服務過程中甲方若需乙方為其代購相關設備和軟件時，雙方核定好價格后，甲方應支付相應代購費用，乙方方可為甲方提供代購服務。8、開具服務發票或收據乙方收到甲方交納的服務費5個工作日內，寄出等值服務發票或收據。9、付費與續費甲方使用乙方提供的服務時，須提前付費。需要續繳時，乙方提前15天通知甲方，甲方需在服務到期前續費。甲方續費時，同樣可以享受當期乙方發布的優惠措施。10、合同違約與終止(1）乙方在維護過程中，需遵守雙方約定的保密協議（見附件）。如存在泄露甲方商業 機密等情況的，甲方有權終止本合同；(2）甲乙雙方若無法在

7、本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商 不成，甲乙雙方均可終止本合同；(3）因不可抗拒力因素導致合同無法執行時，雙方可協商解除合同。11、法律適用及爭議解決(1）本合同的簽訂、履行、雙方的權利義務及與之相關的任何索賠和爭議等適用中華人民共和國法律。(2）合同仲裁所有因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議將通過雙方友好協商解決。如果雙方不能通過友好協商解決爭議，則將該爭議提交當地法院或仲裁委員會，按照申請仲裁時該會有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁在鄭州進行，仲裁語言為中文。12、合同生效(1）本合同簽訂后，如需對合同進行修改，可經雙方協商一致并簽訂補充協議作為本合同附件。對合同內容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權代表簽字