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文檔簡介

1、XX家居建材周年店慶:案審核人:XXX家私審批人:XXX家私編制人:卓道企業管理咨詢有限公司目錄:一、活動時間二、活動主題及畫面三、活動目標四、促銷活動內容五、活動宣傳及客戶儲備六、活動預算及激勵政策時間推進表日期工作內容負責人備注7月30日方案討論咨詢店長會議8月3日方案確定*總審批8.1 8.3形象設計、確定設計好全部物料畫面8月6日網站上線各網絡媒體8月9日各網站軟文1篇*13年輝煌路8月9日特價禮品確定禮品特價品必須在8月31日前回到8月13日售卡啟動大會全體銷售人員 銷售部會議8月16日各網站軟文1篇*行業領導品牌8月20日售卡一周總結周一店長會議對前期 的活動推廣進行總結8月23日

2、各網站軟文1篇有就有心中想要的 生活8.14-8.23收集業主資料通過各種方式收集業 主資料用來電話短 信8月30日各網站軟文1篇*,七種生活方式8月30日前展廳樣板調整產品調整 清潔衛生9月3日集中售卡攔截布置現場,開始集中 售卡,攔截市場客戶9月6日各網站軟文1篇*滿漢全席,不容錯 過的至尊盛宴9.79.14南都廣告南方都市報廣告集中刊登8期9.12 9.14夾報10萬份12夾2萬13夾2萬 14日夾6萬9月13日最后1篇軟文花3萬的預算,裝出10萬的新家9月13日晚動員及培訓會動員大會,旦布激勵 方案及相關銷售培訓9月14日飲料零食面包9.1 9.16手機信息推廣中庭展位20萬條短信,直

3、接 發送到業主手機推廣9.39.13小區推廣小區推廣掃樓9.15-9.16店慶活動所有人員9月19日活動總結所有銷售人員活動主題、口號及主題畫面主題:9月 16日 * 周年輝煌店慶 口號:讓您花 3萬的預算 裝出 10萬的新家 活動主題畫面:三、活動目標提前攔截十一客戶,打擊競爭對手;全面提升 *衛浴、 * 瓷磚銷售,振奮士 氣!沖刺下半年銷售!超過 200業主來到現場,活動當天銷售額達到 120 萬。*衛浴 50萬 * 衛浴 50萬 * 瓷磚 20萬四、 促銷活動內容1、征集 130位貴賓客戶鉆卡交 50元升值當 1000元用 售 卡 送洗漱四件套 1 套 【衛浴 8000 以上減 500,

4、瓷磚 8000以上減 500。衛浴贈送免費安裝服務,瓷磚免費送上樓】輔助:* 白金卡,交 50元升值當 600元用 針對小戶型【衛浴 5000 以上減 300,瓷磚 5000以上減 300】每戶限購一張卡,每張卡可在衛浴和瓷磚各用一次【攜帶房產證或購房合同】2、欲購從速 驚喜派送【前 50名購買 3000元以上,送籃球 1 個】3、衛浴全場*折,瓷磚全場* 折,特價實價除外4、驚爆特價、超值套餐,瓷磚衛浴全打包5、狂歡猛送,買一送一【座便器送 *浴室柜送 *淋浴房送 *浴缸送*】6、* “生日”紅包等你砸 【宣傳:無鉆卡白金卡者不可參加】【交 3000元款參與砸生日喜蛋一次,交 6000 元砸

5、兩次,依此類推。 100%中獎, 獎項為:(抵扣貨款)】 目的:最大程度回籠資金 網購金蛋一等獎: 600 元 1個二等獎:300元 2個 三等獎: 100元 5個 歡樂獎: 50 元 92 個1、全城征集 130 位貴賓客戶一、貴賓特權:1、鉆卡交 50元升值當 1000元用 送洗漱四件套 1 套【衛浴 8000 以上減 500,瓷磚 8000 以上減 500;衛浴贈送免費安裝服務,瓷磚 免費送上樓】輔助:* 白金卡,交 50元升值當 600元用送洗漱四件套 1套 針對小戶型 【衛浴 5000 以上減 300,瓷磚 5000以上減 300】 每戶限購一張卡,每張卡可在衛浴和瓷磚各用一次【攜房

6、產證或購 房合同】2、憑鉆卡或白金卡 可購買* 廠家特供產品 999元【 20 套 進價元 30套 進價元】【50 套 進價元】 瓷片1 元/片【每戶限購 30片】不送貨,不安裝,購*其他產品滿 1000元方享受免費送貨3、憑鉆卡或白金卡購物得現金大獎 交 3000元款參與砸生日喜蛋一次,交 6000 元砸兩次,依此類推。 100%中獎 一等獎: 600 元 1個 二等獎: 300元 2個 三等獎: 100元 5個 歡樂獎:50元 92個二、售卡時間及策略安排8月 6日-9月 2日售卡對象:暫時不急買或嫌價格貴的客戶。對于能馬上成交的客戶,不售卡9月 3日-9 月 16日 售卡對象:集中售卡

7、聚集人氣 購卡的客戶必須填寫:貴賓意向產品調查表話術:9月16日是我們*13周年店慶。為了更好的為您服務,提供 更適合您家的產品系列,特向您征求意見!我們將全力以赴,為您訂造更合心意的產品!我們會想盡一切可能的辦法,讓廠家 按您所 需要的產品和價格進行優惠審批,以保證特價產品就是您需要的、 您喜歡的產品!目的:1為留下客戶資料提供一個理由、一個工具2、提前了解客戶的需要,為特價產品的選擇提供參考3、特價品就是客戶所需要的產品,就可以最大限度的提高成交率,提高單值,并提升開單銷售的速度!產品類別意向型號1意向型號2期望的價格座便/客廳用磚浴柜/廚衛用磚浴缸房/房間用磚龍頭花灑/陽臺用磚姓名衛浴/

8、瓷磚預算小區地址聯系電話其他意見建議所有辦理卡的業主,必須填寫貴賓意向產品調查表三、售卡任務分配及激勵措施售卡總任務:500張每人售20張每人每天1張第二階段:9月3日-9月15日每人售20張 每人每天2張第一階段:8月6日-9月2日部門姓名售卡保底任務沖刺任務小計(張)實際完成任務(張)小計A組組長405040504050405040504050B組組長4050405040504050405040504050C組組長203020302030售卡激勵:每張卡售 50 元每售出 1 張卡 得 20元獎勵 一周超過 5 張的,追加獎勵 30元/張 執行要點:組長每天給每人發 5 張卡。下午下班前將

9、售卡的錢和剩 余的卡收回。發放 20元/張獎勵??蛻糍Y料登記好,剩下的 30 元保 管好。每周日下午進行統計,周一開會發放追加獎勵9月 13日開動員大會:完成售卡總任務的組,組長獎勵 300元 完成個人售卡總任務,個人獎勵 100 元 無效卡處罰: 9月 16日活動后,無效卡撤回該卡相關獎勵。同時無 效卡數量超過 5張的,倒罰 10 元每張。(沒產生銷售的卡即為無效 卡)三、 售卡客戶來源門店客戶:第一階段: 8月 6日-9月 2日 門店未成交的及儲備下來的客戶 第二階段: 9月 3日-9月 16日 門店集中售卡 + 一號廳中庭售卡 小區推廣+電話邀約:1、對近半年銷售中積累的意向客戶進行電話

10、邀約(這是重點目標群體)前來 辦卡。每個導購員都要客戶登記本,由店長負責全面整理未成交的客戶,安排 導購員進行電話邀約2、8月 20日8月 31日。每天跟送貨的車,前往該小區進行推廣掃樓3、9月 3日9月 13日海倫堡、中澳世紀城、棕櫚四季、愚園已有 客戶資料。先派導購員前往掃樓,登記開工客戶的門牌號(最好能 接觸到業主)。先信息群發一次,然后針對開工的客戶進行電話邀約。每天給每個人發 5-10 個電話號碼,下班前務必收集有意向客戶電話信息并做好 統計?;顒娱_始前 3 天重點再次邀約意向客戶。負責人:小區推廣 執行方案負責人: 專車專用目標:辦卡和收集裝修客戶信息補助:每人 10 元/飲料費8

11、月 6日-8月 16日:摸清已開盤或即將開盤的小區信息,整理出主攻樓盤【詢問、查看近期成交單、跟隨送貨車上門了解】8月20 日-8 月31 日:第一批掃樓人員上門掃樓 分兩組9月3日-9 月13 日:第二批掃樓人員上門掃樓 分兩組B組每天早上 8: 30分-8:50 分早會 每天下午 5:306:00總結會客戶辦卡、客戶信息、裝修師傅信息以及能否在小區做宣傳廣告 小區領袖人物的挖掘。若該業主能組織 20 戶以上的鄰居參加,消費金額達到 5 萬以上,可贈送一個座便器 +一套浴室柜或給他 5000 元以內面價產品。但必須 要求他提前報上參加業主的詳細資料,備份102、欲購從速 驚喜派送活動現場前

12、50 名購買 3000元以上的業主,贈送價值 280 元中國男籃紀念籃球1 個!3、全場驚爆折扣!活動當天,衛浴全場 *折,瓷磚全場 *折,特價、實價套餐促銷品 除外4、特價、套餐產品! 跟各廠家申請 (待定) 驚爆特價、超值套餐,瓷磚衛浴全打包5、狂歡猛送,買一送一! 活動當天購買座便器,贈送價值 150元毛巾套裝 1 套活動當天購買浴室柜,贈送價值 200 元單杠毛巾架()活動當天購買淋浴房,贈送價值 500 元雙層置物架()活動當天購買浴缸,贈送價值 200 元不銹鋼垃圾桶一個活動當天購買大淋浴,贈送價值 60 元地漏一個活動當天購買洗菜盆,贈送價值 120 元購物籃一個6、* “生日”

13、紅包等你砸【交 3000元款參與砸生日喜蛋一次,交 6000 元砸兩次,依此類推。 100%中獎, 獎項為:(抵扣貨款)】 目的:最大程度回籠資金 砸金蛋一等獎: 600 元 1個二等獎:300元 2個 三等獎: 100元 5個 歡樂獎:50 元 92 個五、活動的宣傳推廣和客戶儲備1、售卡截客2、網絡推廣3、南方都市報硬廣4、珠江晚報夾報 5、信息群發 6、 DM 派發 7、戶外廣告現場攔截 具體安排:(一)售卡截客1、門店人員售卡及小區售卡(見上述方案)2、免費贈送給設計師,設計師推薦給裝修業主。保證設計師5 個點返點,業主持卡消費,額外給予設計師 100 元/單獎勵3、老客戶:根據備案資

14、料,發送信息,免費贈送老客戶貴賓卡。老 客戶不購買,將貴賓卡贈送給新業主成功購買的,除新業主享受貴 賓價外,贈送老業主大禮包一份。專人電話回訪,有需要的送卡上 門(二)網絡推廣+售卡(1)搜狐焦點網: 不支付費用, 售鉆卡 50 元/張,歸其所有 焦點為網絡業主的主要來源。 8月6日至 9月16日焦點不得為其他 任何衛浴品牌做宣傳推廣,只做 * 周年活動。預計召集 50名以上的 潛在業主,賣出 20 張以上鉆卡。跟貼搶*衛浴,贈送古銅鏡套裝!交 50元當 1000元搶貼原則:向網友征集對 * 的評價:對 * 產品、設計風格、價格、服務等等的看法或建 議;購買意向或自己覺得合適的價位等等,只要有

15、關 * 的,都可跟帖暢所欲言。 領取辦法:搶到樓層尾數為“ 0”“5”的焦點同學報上焦點 ID 號、小區、姓名、聯系電話。 為避免冒領請發小窗或加 QQ 確認身份!大家回貼的時候,每次連續回貼最多不超過三次。機會多多,可以組織小區的業主一起來搶,這樣就可以保證人人有份了。請帶身份證或其他證件,避免冒領!上線時間:8月 6日上線, 50名以上業主參加活動報名登記。一直保持置頂位置。營造人氣 古銅鏡套裝 *廠家訂貨 24 元 訂 100套(2)* 房產之窗: 活動專場費 元負責* 現場簽到等。開通 *13 周年報名系統,贈送首頁整條廣告, 贈送活動閃屏, QQ 群廣告。并在所有小區論壇設置頂活動信

16、息帖, 房產首頁贈送一廣告位。 8月6日至 9月 16日不得為其他任何衛浴 品牌做團購活動。召集 80 戶以上業主(3)搜房網:免費資源 售鉆卡 50元/張 歸負責人所有 由于搜房網業主不多。在 * 所有業主論壇發布 *13 周年活動信息, 提供報名方式?;顒赢斕?,在店面擺放搜房網易拉寶(4)新浪家居網: 免費資源 售鉆卡 50 元/張 歸負責人所有 由于新浪網家居板業主不多。在論壇發布 *13 周年活動信息,提供 報名方式?;顒赢斕?,在店面擺放新浪網易拉寶,新浪網派工作人 員現場拍照報道(5)城市團購網: 免費資源 售鉆卡 50 元/張 歸負責人所有 首頁廣告位和報名系統所有網站軟文 8月6

17、日起上硬廣告,每周四或周五上一篇軟文,確保 * 周年店慶活動始終 在網站首頁頭條。同時要求網站工作人員,在業主群發活動信息進行推廣支持。 報名登記的,活動當天贈送豪華禮品一份。(三)南方都市報硬廣 將原有的廣告進行調整,活動前連續 8 天刊登活動廣告爭取報社贈送 2次 軟文 和 2次促銷資訊 活動前兩天刊登(四)夾報江晚報 夾報廣告甚至比報紙廣告、電視廣告的關注度更高。10 萬份,直接按報紙的版面大小、報紙的材料,叫報社直接印刷并夾入到里面 版面大,一整張報紙,讀者看了會認為就是報紙內容,而不是什么夾報,效果 和影響力大。費用節省?!続3的宣傳單張10萬份印刷費就要1.2萬左右】 費用:10萬

18、*0.3元/份=3萬元(含印刷和夾報費用)夾報日期:9月12日 2萬份;9月13日 2萬份; 9月14日 6萬份 注意事項: 1、跟進夾報工作,到報社參與監督夾報2、定點進行抽查3、在夾報的 DM 上 專設一部咨詢電話(五)電視臺廣告(建議不做)* 電視臺價格貴,一個套餐要 6萬塊。作用不是很大,建議不做(六)手機信息推廣目前已收集海倫堡 6 期及別墅、愚園、中澳世紀城、棕櫚四季等小 區業主電話。進一步收集、購買業主資料,進行手機信息推廣。1、以特權吸引顧客 50 最高抵 1000 且可購買特享產品2、讓報名顧客占便宜 回復短信即可免費領取禮品3、報名方便,目標精準,持續性跟蹤流程:1)前期準

19、備 條件 要獲取大量的新小區業主資料A、設置報名專用手機,專門進行短信回復記錄,以便于后期 進行客戶跟進 公司提供專用手機號 活動結束交回公司B、設置活動咨詢電話,對顧客提出的活動問題進行解答,并 且詢問客戶需求等信息,促使活動內容最大力度傳輸出去C、電話咨詢人員同短信回復人員對活動進行加強培訓,對活動內容要進行詳細分析解讀2)第一階段推廣 8 月 6日8 月 12日主推貴賓卡信息推廣和回復:推廣:9月16日*衛浴瓷磚13年店慶,花您3萬的預算,裝 出10萬的新家!勁省70%!回復“ TB+姓名+小區”即可獲得特 權驗證碼,憑驗證碼到門市領取貴賓卡充值 50元 回復:恭喜您獲得特權驗證碼: 0

20、 1 2088憑此短信于 9 月 13 日前到 * 店辦理貴賓卡,充值 50 元,最高可抵 1000 元 注意:短信回執從 088號開始,制造稀缺性,群體性;短信回復及 時,報名情況進行登記分析對已報名顧客的跟進 短信的跟進內容讓顧客對活動的優惠更加了解,增加顧客的參與可 能性。 短信內容: 活動內容 貴賓特權3)第二階段推廣 8月 13 日 8 月 19 日 主溫馨提示、選購技巧 投放時間: 晚上 19: 0020: 00,這個時間顧客更容易看到信息 投放內容: 生活貼士投放 每天不同內容 這樣客戶不會反感信息 浴室柜燙痕清理小方法: 如果您的浴室柜上留有白色燙痕,只要用酒精、花露水、煤油浸濕 的軟布擦拭即可消除*衛浴瓷磚生活小助手4)第三階段推廣 8 月 20 日8 月 26 日主貴賓特權內容投放時間: 早上 8 點半前顧客開機就能看到,集中推廣,促進客戶的報名投放內容: 店慶專用卡 特權 介紹 每天介紹一點5)第四階段推廣 8月 27日9月 2日主*品牌介紹

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