信用社禮儀培訓總結：用修養架構禮儀的橋梁_第1頁
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文檔簡介

1、信用社禮儀培訓總結：用修養架構禮儀的橋梁 很榮幸在這秋高氣爽的九月參加省聯社組織的內訓師的培訓，在三天的室內課程是從第一天上午的嚴肅開始的，但之后，我們默契地調整彼此的面部肌肉，漸漸放松。然后，彼此的眼睛之中不斷涌現的神采，出現了一種神奇的力量。終在課堂上形成了強大的氣場。于是智慧在碰撞，智慧在迸發，我喜歡這樣的課堂，更享受這樣的課堂。在這樣的課堂里，認真的聽取了各位老師優秀的講評，特別是聽過了錢穎老師的禮儀修養及柳振群老師的國學修養之后，深有感觸。中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，歷史悠久。禮儀是個人素養的綜合體現。禮儀應該是由心而生的一種自然而然的反應。禮儀有三個內涵，尊重、寬容、熱情。得體

2、的外表、有禮有節的行為讓對方感受尊重。而正是這種禮儀能讓對人覺得舒服，人們就會更愿意以正面的反應去對待這個人。這就是一個良性循環。這種好的反應無疑會成為我們職業生涯、事業發展的助推器。成功學大師拿破侖.希爾說的那樣：“世上最廉價，而且能夠得到最大收益的一種特質就是禮節。”我們作為金融服務行業，更應該重視禮儀的培養，讓禮儀為我們的企業添磚加瓦。禮儀首當其沖的就是給人們整體的印象。人的印象形成=55%的外表+38%自我表現+7%語言，由此可見一個人的外表給人的印象猶為重要。而外表主要是由服飾來襯托，服裝是自我展示和表現成就的工具。馬克吐溫就說：不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的。外表不僅僅只是關系

3、到個人形象和前途，還關系著企業形象，牽系著企業發展和企業效益。保持良好形象，展現完美人生，以飽滿的熱情和精神面貌投入到工作和生活中去，生命才會精彩爛璀燦。 但我們不能“金玉其外而敗絮其中”，不能只注意表面的禮儀規范，一些不經易的舉止言笑中，體現的還是我們的修養風度。“正心，修身，齊家，治國，平天下”，修養是一種內在力量的表象，包括文化、智慧、道德等。良好的修養更能體現一個人的品位與價值。提高自身的修養，更重要的是提高自己的國學修養。從古典文化中汲取營養，發揚華夏傳統文明。 文明修身不能淺嘗輒止，它是一個漸進的過程，需要我們堅持不懈地嚴格要求自己，從而真正提高自己的修養。有了堅持到底的決心，陋習

4、才會慢慢改掉；有了堅持到底的決心，良好的生活習慣才能得以形成；有了好的修養，才有服務于祖國、服務于人民的可能。現在我們學習國學，就為明確我們的目標，讓我們能有一個遠大而高尚的目標，讓我們磨練出堅定而堅強的意志。就是大學里說的“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。”這句話的意思是明確了目標才能志向堅定；志向堅定了才能使心靜下來，不會浮躁妄動；心不浮躁妄動，身才能安詳，生活才能隨遇而安；能夠做到隨遇而安，才能思慮清晰、處事精當；思慮能夠平和清晰、處事恰當，才能達到目標，得到至善的境界。重建文明應該從當下開始，讓我們從現在起就注重修身，實現人生崇高的理想：格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下。青春在飛揚，激情在燃燒

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