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文檔簡介
1、發文部門:總經理辦公室文號:2015第032號密級:普通緊急程度:一般成都*汽車銷售有限公司地址:中國成都市高新*號電話:Tel:(028) 傳真:Fax:(028) 郵編:Post Code: 員工積分制管理辦法一、 積分制目的:1、積分制管理辦法是以積分來衡量員工在公司的日常行為表現,反映員工的綜合行為,通過積分獎罰制度達到激勵員工的主觀能動性,調動員工的積極性目的。2、旨在配合公司倡導的日常準則,提倡和鼓勵員工多做有益公司發展成長的好事例,提倡每位員工關心公司盈利、支持核心業務、關注安全穩定。通過積分獎罰的方式規范員工日常行為、激勵員工遵守公司制度、提高主觀能動性,為公司多做貢獻,且讓員
2、工做了貢獻能得到公司的肯定和回報。二、 積分制原則:參照商場會員卡積分規則,每位在職員工入職后即可為其免費辦理積分卡一張,所有員工基礎分為零,凡通過日常表現獲取積分或扣減積分均在此基礎分上進行加減,每季度、年度對在職所有員工的積分進行排序,對積分前三位的員工會再給予獎勵,對積分排名在末三位且分數為負分的員工將進行處罰(公開批評或降級、調崗等)。次年1月5號以前進行所有當年積分兌換,5號后將對員工個人積分全部自動清零。三、 積分制規則:1、 獎項:獎項定期更新,原則上每年更新1次。(1) 每月1-5號前為積分兌換日,須于5號前到行政人事部進行積分兌換。兌換后分數自動扣減,離職人員離職前進行積分兌
3、換。并將積分卡交回行政人事部存檔。(2) 季度獎評選增加:1天帶薪假期等。(3) 作為公司年度優秀員工評選參考依據之一。2、 獲得積分的途徑:員工通過日常行為表現獲取積分,具體積分細則詳見附件。3、 積分的統計與查詢:(1) 每位在職員工的積分統計由行政人事部負責。(2) 積分統計及公示周期以月為單位。(3) 每月10號前統一向信息提供部門收集上月所有積分數據信息,10-14號進行員工個人積分登記,登記后并由信息提供部門負責人簽字確認。(4) 每次增減分數情況均在每月15號進行公示,員工可通過公示信息看板或自行到行政人事部查詢個人積分情況。4.積分卡模板如圖所示:成都*汽車銷售有限公司 年員工
4、積分卡姓名: 部門: 職務:序號日期積分項目積分數累計積分信息提供部門負責人簽字1積分兌換: 年 月 日 余分: 分 積分兌換: 年 月 日 余分: 分積分兌換: 年 月 日 余分: 分 積分兌換: 年 月 日 余分: 分積分兌換: 年 月 日 余分: 分 積分兌換: 年 月 日 余分: 分使用說明:1、 員工積分卡由行政人事部統一保管,每次積分由行政人事部按積分制管理辦法積分。2、 行政人事部每月15號公示一次所有員工積分,每季度公布一次積分排名。3、 每月1-5號為積分兌換日,須5號前到行政人事部進行積分兌換,兌換后分數當即扣減。4、 離職人員離職前進行積分兌換。并將積分卡交回行政人事部。
5、5、 此積分卡僅為持卡人使用,不得轉借他人使用、兌換。四、 總經辦擁有積分制管理辦法最終解釋權。五、 附件:積分獎勵標準、積分兌換標準。1、積分獎勵標準序號積分標準積分數信息提供1為公司增創非常規額外收入1000元以上,每1000元積2分,50分封頂。2-50分/次財務部2積極響應公司內促政策,成功銷售長庫齡車、滯銷車。5分/次財務部3下班時間積極配合參加廠家市場營銷活動。10分/次市場部4內部員工介紹親朋好友成功購車。20分/次銷售部5客戶續保保證金成功轉換為維修基金。20分/個售后部6針對公司發展提出有效改善、提升建議(包括業績提升、成本控制、客戶滿意度、安全穩定等),確實取得顯著效果。1
6、0分/次各部門負責人7積極參與公司內部跨部門大型營銷活動。5分/次各部門負責人8禮儀之星、服務之星評選獲獎。5分/次CR9銷售顧問車主講堂邀約客戶成功一個。2分/個CR10銷售顧問車主講堂活動邀約客戶未完成任務。-2分/個CR11客戶提名表揚。2分/次CR12客戶有效抱怨、投訴。-20分/次CR13廠家滿意度考核涉中所及當事人出現漏項情況。-10分/次CR14代表公司參加廠家或行業組織的各類比賽活動獲得前三名。50分/次組織單位15公司突發危機事件積極響應、協調配合、應對解決或表現突出,作出貢獻。10-100分/次行政人事部16因工作表現突出在公司全員大會上獲得領導口頭表揚。5分/次行政人事部
7、17在公司全員大會上獲得書面表揚。10分/次行政人事部18在公司全員大會上被書面批評。-5分/次行政人事部19車展期間參與展場輔助人員(司機、收銀、外勤、展場內勤)。5分/天行政人事部20崗位人才推薦獎:非學徒、實習崗位(被推薦人員轉正后給予積分獎勵)。5分/個行政人事部21擔任公司內部講師進行跨部門培訓。5分/次行政人事部22積分標準未盡事宜由總經理提議或批準,及時給予積分。總經辦2、積分兌換標準序號積分總計積分兌換項目備注150分(1)豐田鑰匙扣1個 (2)卡包1個2選12100分(1)精美防曬雨傘1把 (2)品牌卷紙1提2選13150分(1)5KG高級香米1袋 (2)同等價值禮品1套2選14200分(1)5L 金龍魚油1桶 (2)同等價值禮品1套2選15300分(1)員工車輛免費保養1次 (2)同等價值禮品1套2選16400分價值300元禮品7600分(1)康摩多爾涂層1次 (2)同等價值禮品1套2選18700分(1)單面噴漆1次 (2)同等價值禮品1套2選191000分(1)單面噴漆2幅 (2)同等價值禮品1套2選1101500分以上單人國內三日游(含往返車費,景點主要
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