1、課程考試已完成，現(xiàn)在進入下一步制訂改進計劃！本次考試你獲得6.0 學(xué)分！得分 : 100學(xué)習(xí)課程：高階主管的商務(wù)談判兵法單選題1. “當 A 希望與 C 進行談判時，有可能事先與B談判。”這類情況實際上是：回答：正確1.AA 討厭 B2.BA 喜歡 B3. CA 拿 B 做秀4.DA 反感 B2. 認知與事實中間，永遠是：回答：正確1.A句號2.B問號3.C逗號4.D分號3. “既成事實”戰(zhàn)術(shù)很重要的一個前提就是：回答：正確1.A知者無罪2.B不知者有罪3.C不知者無罪4.D知者有罪4. 談判的第三個條件是：回答：正確1.A通過談判解決問題是不行不欲的2.B通過談判不能解決問題3.C通過談判是

2、可行可欲的4.D通過談判解決問題是可行可欲的5. 所謂搭舞臺，即在：回答：正確1.A“黑白臉談判戰(zhàn)術(shù) ”中，白臉為黑臉的出場創(chuàng)造舞臺2.B“黑白臉談判戰(zhàn)術(shù) ”中，黑臉為白臉的出場創(chuàng)造舞臺3.C“紅黃臉談判戰(zhàn)術(shù) ”中，紅臉為黃臉的出場創(chuàng)造舞臺4.D6. 談判的條件是：“紅黃臉談判戰(zhàn)術(shù) ”中，黃臉為紅臉的出場創(chuàng)造舞臺回答：正確1.A贏局2.B僵局3.C輸局4.D當局7. “若 A 喜歡 B， A就容易答應(yīng)B 的要求，雙方也就可能進行談判。”這類情況實際上是：回答：正確1.AA 討厭 B2.BA 喜歡 B3. CA 拿 B 做秀4.DA 反感 B8. 談判者必須創(chuàng)造談判的：回答：正確1.A氛圍2.B

3、地點3.C環(huán)境4.D條件9. 掛鉤戰(zhàn)術(shù)成功的條件是：回答：正確1.A商機的把握2.B時機的把握3.C時機的延誤4.D10. 引爆沖突的時候要：時刻的把握回答：正確1.A提醒自己是在引爆沖突2.B提醒自己是在生氣3.C真的在生氣4.D提醒自己是在引爆沖突，而不是真的在生氣11. 弱者跟強者談判常用的戰(zhàn)術(shù)是：回答：正確1.A假設(shè)已造成傷害2.B想好善后3.C既成事實4.D切斷溝通管道12. 談判發(fā)生的第二個條件是：回答：正確1.A雙方靠其一己之力，無法解決持續(xù)僵局2.B雙方靠其兩己之力，無法解決持續(xù)僵局3.C對方靠其一己之力，無法解決持續(xù)僵局4.D對方靠其兩己之力，無法解決持續(xù)僵局13. 誰要大餅誰要小利：回答：正確1.A大餅是給對方一個愿景，而小利則是給對方一個具體的壞處2.B大餅是給雙方一個愿景，而小利則是給雙方一個具體的好處3.C大餅是給對方一個期望，而小利則是給對方一個具體的好處4.D大餅是給對方一個愿景，而小利則是給對方一個具體的好處14. 在實質(zhì)結(jié)構(gòu)中，實際上起關(guān)鍵的要素是：回答：正確1.A期限2.B溝通管道3.C座