1、酒店營銷部業務員崗位職責（共6篇） 第1篇：酒店營銷部崗位職責酒店營銷部崗位職責一、營銷部經理工作計劃安排1、研究和掌握國內外旅游市場動態和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經理提交書面報告。2、根據酒店近期和遠期經營目標，綜合市場情況，負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。3、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發，提高酒店的聲譽和影響力。4、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯系，并同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經理審批后執行

2、。6、與各部門建立良好的協作關系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍，指導銷售人員不斷學_、更新專業知識，提高銷售技巧，以適應市場的變化。8、定期對下屬人員進行績效評估，按照公司的獎懲制度進行獎懲，不斷提高營銷部人員的思想素質、專業技能、組織活動能力、開拓進取精神，培養銷售人員高度的責任感。9、審閱每天的業務報表，了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協調各部門，按照規定要求接待好vip客人。10、定期向總經理提交銷售活動和公關活動的計劃，經總經理審批后，組織有關人員，準備宣傳資料，制定行動方案。11、月底做好當

3、月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交總經理審批，及時匯總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經理審閱。二、會議銷售工作開發1、定期走訪政府機關、金融、衛生等機關部門以及國有大中型企業等大型團隊，制定每周走訪計劃。2、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關單位部門的聯系。3、認真做好客戶詢價與預訂，并給予書面確認。4、接待好來店參觀客戶。5、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。6、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。7、做好市場調查工作，并向銷售經理匯報市場情況。8、嚴格實行房價審批權限，對特殊價格要保密。9、處理好與酒店其他部門的關系。10、做好重要政府團隊的vip接待。三、旅行社合

4、作關系的建立1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會展公司，尤其是莆田地區，與全國各地大型旅行社總部聯系，制定走訪計劃。2、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關單位部門的聯系。3、認真做好客戶詢價與預訂，并給予書面確認。4、接待好來店參觀客戶。5、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報告。6、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。7、做好市場調查工作，并向部門經理匯報市場情況。8、嚴格實行房價審批權限，對特殊價格報部門經理審批并保密。9、處理好與酒店其他部門的關系。四、對客接待工作標準和要求1、全面負責宴會、會議、展示會的推銷、預定工作。2、制定銷售的市場推銷計劃，建立并完善銷售部工作程序和標準，制

5、定銷售制度并指揮實施。3、建立、改善銷售日記，客戶合同存檔，銷售訂單及散客資料的存檔記錄，使之成為有效的工作手段。4、制定一周出訪與電話銷售計劃，交部門經理。周末與營銷部經理共同回顧一周出訪情況，做出總結。5、做好銷售報告，詳細記錄每次出訪與電話銷售情況。6、向營銷部經理每次出訪的收獲以及客人的反饋意見，與營銷部其他小組緊密溝通，共同處理營銷部接下的活動。7、解決來訪客人的需求，向客人提供必要的信息，與客人商討活動細節安排。8、出訪協議客戶，做好內部接待。9、實地檢查接待準備工作，保證所有安排兌現，與宴會部經理協調，確保接待服務的落實。10、與有關部門協調，解決客戶的特殊需求。11、活動完畢后

6、，向客戶發出感謝信。收集客戶反饋意見，如有問題，及時反映給餐飲部經理與餐飲總監，以便及時處理和糾正。12、服從營銷部經理指派的與對銷售有關的特殊事務，參加酒店的活動，做好公關工作。五、商務客戶的開發和穩定1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團（尤其是外資企業），并定期登門拜訪。2、建立客戶檔案，以電話、傳真、郵件等形式，保持聯系。3、做好銷售記錄，每日向營銷部經理提供拜訪客戶情況書面報告。4、不斷開發新的客戶市場，擴大客戶網絡。5、協調好與酒店各相關部門的關系。6、安排好客戶的入住、餐飲等活動事宜。7、協助財務做好客戶催收帳款。8、開發酒店長住戶，達到一定的出租率。9、制定吸引長住戶的計劃，并付諸實

7、施。10、建立長住戶檔案，并定期拜訪。11、定期舉辦長住戶聚會，以示答謝，并征求長住戶對酒店的要求與建議。12、不斷擴大長住戶市場，完善長住戶的管理條例。六、電作及媒體運作模式1、根據酒店經營的要求和營銷部經理的指示，利用網絡、媒體、短信平臺等多種渠道，建立客戶與酒店之間的密切聯系，樹立酒店形象，逐步提高酒店的知名度。2、廣泛了解和收集各種旅游市場信息，做好各個時期的宣傳重點。3、負責安排制作各種最新酒店宣傳資料。4、通過網絡等各種渠道，了解其他酒店營銷策略與手段，及時匯報營銷部經理，以便采取相應措施。5、負責各種廣告、招牌、菜單等的加工、制作與設計。6、負責酒店內各類告示、標語、橫幅的設計和

8、制作。7、負責各類廣告宣傳冊、傳單的設計。8、負責酒店各重大活動的攝影攝像。9、完成部門經理安排的其他工作。10、負責酒店的更新、維護。11、挖掘電子商務平臺，有效地通過網絡進行營銷工作。12、營銷部對接到的每次預定時，都須及時填寫相關預定/通知單交由預定處簽字確認；預定/通知單須詳細填寫，如不清楚可拒絕接受；凡是經簽字確認的，中餐廳都須根據預定/通知單上的要求給予安排包間及布置會議室；如有特殊情況，須及時通知相關部門經理。13、營銷部在接到賓客提出的臨時相關要求時須第一時間通知相關部門做好準備工作。14、營銷部如有接待重要賓客時，須及時通知酒店各部門賓客等級、到店時間、行進路線及有特殊要求。

9、15、在營銷部為賓客做好預定后，須跟蹤好賓客的到店情況，如有延遲到店或取消預定的須及時通知中餐廳。16、如有會議預定營銷部須提前 一天確認好賓客的安排情況，并及時通知相關崗點。如會議延長結束時間或增加其它消費項目，營銷部須與賓客確認費用并及時通知相關部門。17、對初次來用餐賓客的接待（1）應禮貌熱情接待，給客人留下美好的第一印象，給以后的交往建立良好的基調。（2）周到細致的服務工作。（3）注意語言、態度，推銷要恰當，讓顧客樂于接受。（4）在對客接待過程中，賓客提出的一些要求，要盡最大努力滿足顧客需要幫助的，我們也要盡力而為，給顧客營造出一種好的氛圍。（5）管理人員主動上前詢問顧客是否滿意，是否

10、有什么好的見意，讓顧客感到一種備受尊敬的感覺。（6）禮貌送客，要讓每一個離開酒店的客人要對酒店產生美好的印象第2篇：酒店營銷部崗位職責市場營銷部崗位職責營銷總監崗位職責一、在總經理領導下，全面負責市場營銷部工作，確保本部門職能的正常發揮。二、制定并組織實施銷售工作計劃，督導營銷人員進行市場開發。三、做好酒店的宣傳、推廣工作，為酒店樹立良好的企業形象，使客人深入了解酒店，并贏得客人的信賴與支持，為酒店創造更大的經營效益。四、負責酒店的市場開拓、客源組織和產品銷售工作。五、定期組織銷售員進行市場調研工作，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢，并及時向酒店領導匯報以便及時應對市場變化。六、制定

11、市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，負責酒店經營產品的銷售工作。七、負責本部門的工作質量和服務質量，以及本部門人員的工作指揮、考核權，制定、修訂本部門各級人員的職責與權限，樹立和改善人員的形象。八、督導，檢查銷售人員的市場開發與客戶的維護情況。九、拜訪重要客戶、旅行社，維護良好合作關系。十、協調、參與重要客人的接待。十一、協調、溝通與酒店各部門的工作事務。十二、完成上級領導委派的其他工作。銷售部經理崗位職責一、全面協助總監工作，并負責本部門的具體工作，負責市場客戶的開發，銷售及管理工作。二、督導本部門員工的工作，督導下屬銷售人員進行市場開發，做出市場銷售導向，針對銷售情況形成工

12、作報告三、定期服務監督、檢查工作，負責酒店客房及其他營業場所的銷售工作，并做好相應記錄。四、定期組織銷售會議，與銷售人員共同研究市場情況，統一銷售策略。五、定期訪問客戶，與客戶保持良好的關系。六、積極主動與其他旅游行業、企事業單位聯系，及時發現潛在需求，開發潛在客戶，努力拓寬酒店業務。七、收集客戶對酒店的反饋意見及建議，并及時上報市場營銷部總監，以便改進工作。八、建立市場客戶檔案資料，建立良好的客戶關系。九、協調好與酒店其他部門的關系，做好對重要客人的優質服務工作。十、協助總監與社會各團體、組織、新聞媒體保持良好的關系。十一、負責提供酒店的最新優惠促銷方案。十二、完成上級委派的其它工作。銷售部

13、主管崗位職責一、全面協助經理、總監工作，落實市場客戶的開發、銷售及管理工作。二、負責每月做好客戶的訂房電話、傳真業務，做好訂房資料、合同、客戶資料的歸檔工作，并及時報告主要客人和回頭客的信息反饋。三、與總臺保持聯系，掌握客房當天預訂情況，掌握每天的客流量，以及客房的完好率和使用率。四、協助財務做好會議、團隊等帳務處理工作。五、定期訪問客戶，與客戶保持良好的關系。六、積極主動與其他旅游行業、企事業單位聯系，及時發現潛在需求，開發潛在客戶，努力拓寬酒店業務。七、收集客戶對酒店的反饋意見及建議，并及時上報市場營銷部經理、總監，以便改進工作。八、與酒店其他部門做好協調工作，確保酒店各項營銷工作落到實處

14、。九、了解市內其他長駐外商情況，與其建立客源關系。十、了解同行業競爭對手的經營策略及促銷手段并及時向上級反饋信息以便酒店及時調整市場策略。十一、完成市場營銷部經理、總監交辦的其他工作。十二、負責落實酒店的最新優惠促銷方案，做好宣傳推廣。十三、做好本部門銷售員的督導與檢查工作，確保本部門各項工作正常開展并落到實處。銷售員崗位職責一、負責與客戶保持聯絡，發掘潛在客戶，擴大企業市場范圍，為客戶提供服務。二、每天訪問客戶，按時統計、分析收集客戶資料，并形成每天銷售工作報告；根據市場需求，確認潛在賓客及其需求，做好銷售工作。三、負責團隊、散客及宴會、會議等服務項目的銷售工作，按要求及時填寫預定單與宴會、

15、會議預定單，做好接待準備及服務工作。四、根據酒店價格政策，拜訪客戶，進行推介，以達成協議，簽署合同，并形成相應的工作記錄。五、與酒店其他部門做好協調工作，確保對客人的優質服務。六、根據上級領導的安排，負責搜集、整理市場情報及銷售信息，并對市場客戶的檔案資料進行收集整理。七、及時處理客人的投訴，無法處理的要及時向部門主管反饋以便及時解決。八、負責團隊、散客及宴會、會議等服務項目的銷售工作，并做好跟進服務工作。九、與酒店其他部門做好協調工作，以確保對重要客人的服務。十、按時按質完成工作任務及報告。十一、與客戶保持密切關系，根據不同季節、不同市場情況提出合理化建議并落實推廣銷售方案。十二、完成市場營

16、銷部上級領導交辦的其他工作。預訂員崗位職責一、接待旅行社電話或傳真訂房，詳細記錄客人的用房日期、數量、司陪量及入住天數、用餐時間及標準和人數，并按客人的要求及酒店的當天的預訂情況及時地回復客人的電話和傳真預訂。二、負責預訂下單工作。根據預訂情況提前一天將第二天的預訂以下單形式通知相關部門以便做好接待工作。三、負責團隊的跟蹤工作：團隊抵達前3小時，要與領隊、導游聯系，了解團隊是否變化或特殊要求，并及時地知會相關部門進行及時地安排，確保團隊接待工作順利進行。四、及時反饋旅行社重要客人的信息，以便酒店做好接待工作。五、負責旅行社的溝通與協調工作，并及時地向各旅行社推銷本酒店的各項活動及優惠政策。六、

17、及時處理好客人的電話、傳真投訴并上報上級領導，維護良好的賓客關系。七、做好預訂的統計工作，為酒店領導決策提供依據。八、負責過期傳真件、預訂資料的整理歸檔工作。九、負責本部門傳真的接收和發放。十、準備本部門各種銷售文件、備忘錄、合同和銷售契約，負責各種文件的打印、上報和下發，并做好記錄。十一、負責銷售數據的收集、統計分類工作。十二、負責填寫本部門辦公用品申領表，并從倉庫取回用品，并對辦公用品進行按需分發，妥善保管并做好記錄。十三、填寫本部門采購申請表，并進行跟蹤落實。十四、做好辦公室的日常衛生工作。十五、收取文件并做好各員工的傳閱工作，閱后及時進行歸檔處理。十六、完成部門主管、領導布置的其它各項

18、工作。值班人員的崗位職責一、值班期間不論接到本部門那個工作崗位的工作內容，都要及時去處理。1、辦公室的日常工作；2、會議的接待；3、收到傳真件要及時處理、如是其他部門的傳真件電話通知相關部門；4、接到傳真件及電話的預定詳細做好記錄并下單；5、廣告的接收及督促安裝。二、不得擅自離開工作崗位。三、完成部門領導布置的其它各項工作。第3篇：酒店營銷部崗位職責市場營銷部崗位職責營銷總監崗位職責一、在總經理領導下，全面負責市場營銷部工作，確保本部門職能的正常發揮。二、制定并組織實施銷售工作計劃，督導營銷人員進行市場開發。三、做好酒店的宣傳、推廣工作，為酒店樹立良好的企業形象，使客人深入了解酒店，并贏得客人

19、的信賴與支持，為酒店創造更大的經營效益。四、負責酒店的市場開拓、客源組織和產品銷售工作。五、定期組織銷售員進行市場調研工作，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢，并及時向酒店領導匯報以便及時應對市場變化。六、制定市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，負責酒店經營產品的銷售工作。七、負責本部門的工作質量和服務質量，以及本部門人員的工作指揮、考核權，制定、修訂本部門各級人員的職責與權限，樹立和改善人員的形象。八、督導，檢查銷售人員的市場開發與客戶的維護情況。九、拜訪重要客戶、旅行社，維護良好合作關系。十、協調、參與重要客人的接待。十一、協調、溝通與酒店各部門的工作事務。 十二、

20、完成上級領導委派的其他工作。銷售部經理崗位職責一、全面協助總監工作，并負責本部門的具體工作，負責市場客戶的開發，銷售及管理工作。二、督導本部門員工的工作，督導下屬銷售人員進行市場開發，做出市場銷售導向，1 針對銷售情況形成工作報告三、定期服務監督、檢查工作，負責酒店客房及其他營業場所的銷售工作，并做好相應記錄。四、定期組織銷售會議，與銷售人員共同研究市場情況，統一銷售策略。五、定期訪問客戶，與客戶保持良好的關系。六、積極主動與其他旅游行業、企事業單位聯系，及時發現潛在需求，開發潛在客戶，努力拓寬酒店業務。七、收集客戶對酒店的反饋意見及建議，并及時上報市場營銷部總監，以便改進工作。八、建立市場客

21、戶檔案資料，建立良好的客戶關系。九、協調好與酒店其他部門的關系，做好對重要客人的優質服務工作。十、協助總監與社會各團體、組織、新聞媒體保持良好的關系。 十一、負責提供酒店的最新優惠促銷方案。 十二、完成上級委派的其它工作。銷售部主管崗位職責一、全面協助經理、總監工作，落實市場客戶的開發、銷售及管理工作。二、負責每月做好客戶的訂房電話、傳真業務，做好訂房資料、合同、客戶資料的歸檔工作，并及時報告主要客人和回頭客的信息反饋。三、與總臺保持聯系，掌握客房當天預訂情況，掌握每天的客流量，以及客房的完好率和使用率。四、協助財務做好會議、團隊等帳務處理工作。五、定期訪問客戶，與客戶保持良好的關系。六、積極

22、主動與其他旅游行業、企事業單位聯系，及時發現潛在需求，開發潛在客戶，努力拓寬酒店業務。七、收集客戶對酒店的反饋意見及建議，并及時上報市場營銷部經理、總監，以便改進工作。八、與酒店其他部門做好協調工作，確保酒店各項營銷工作落到實處。九、了解市內其他長駐外商情況，與其建立客源關系。十、了解同行業競爭對手的經營策略及促銷手段并及時向上級反饋信息以便酒店及時調整市場策略。十一、完成市場營銷部經理、總監交辦的其他工作。 十二、負責落實酒店的最新優惠促銷方案，做好宣傳推廣。十三、做好本部門銷售員的督導與檢查工作，確保本部門各項工作正常開展并落到實處。銷售員崗位職責一、負責與客戶保持聯絡，發掘潛在客戶，擴大

23、企業市場范圍，為客戶提供服務。二、每天訪問客戶，按時統計、分析收集客戶資料，并形成每天銷售工作報告；根據市場需求，確認潛在賓客及其需求，做好銷售工作。三、負責團隊、散客及宴會、會議等服務項目的銷售工作，按要求及時填寫預定單與宴會、會議預定單，做好接待準備及服務工作。四、根據酒店價格政策，拜訪客戶，進行推介，以達成協議，簽署合同，并形成相應的工作記錄。五、與酒店其他部門做好協調工作，確保對客人的優質服務。六、根據上級領導的安排，負責搜集、整理市場情報及銷售信息，并對市場客戶的檔案資料進行收集整理。七、及時處理客人的投訴，無法處理的要及時向部門主管反饋以便及時解決。八、負責團隊、散客及宴會、會議等

24、服務項目的銷售工作，并做好跟進服務工作。九、與酒店其他部門做好協調工作，以確保對重要客人的服務。十、按時按質完成工作任務及報告。十一、與客戶保持密切關系，根據不同季節、不同市場情況提出合理化建議并落實推廣銷售方案。十二、完成市場營銷部上級領導交辦的其他工作。預訂員崗位職責一、接待旅行社電話或傳真訂房，詳細記錄客人的用房日期、數量、司陪量及入住天數、用餐時間及標準和人數，并按客人的要求及酒店的當天的預訂情況及時地回復客人的電話和傳真預訂。二、負責預訂下單工作。根據預訂情況提前一天將第二天的預訂以下單形式通知相關部門以便做好接待工作。三、負責團隊的跟蹤工作：團隊抵達前3小時，要與領隊、導游聯系，了

25、解團隊是否變化或特殊要求，并及時地知會相關部門進行及時地安排，確保團隊接待工作順利進行。四、及時反饋旅行社重要客人的信息，以便酒店做好接待工作。五、負責旅行社的溝通與協調工作，并及時地向各旅行社推銷本酒店的各項活動及優惠政策。六、及時處理好客人的電話、傳真投訴并上報上級領導，維護良好的賓客關系。七、做好預訂的統計工作，為酒店領導決策提供依據。八、負責過期傳真件、預訂資料的整理歸檔工作。九、負責本部門傳真的接收和發放。十、準備本部門各種銷售文件、備忘錄、合同和銷售契約，負責各種文件的打印、上報和下發，并做好記錄。十一、負責銷售數據的收集、統計分類工作。十二、負責填寫本部門辦公用品申領表，并從倉庫

26、取回用品，并對辦公用品進行按需分發，妥善保管并做好記錄。十三、填寫本部門采購申請表，并進行跟蹤落實。 十四、做好辦公室的日常衛生工作。十五、收取文件并做好各員工的傳閱工作，閱后及時進行歸檔處理。 十六、完成部門主管、領導布置的其它各項工作。值班人員的崗位職責一、值班期間不論接到本部門那個工作崗位的工作內容，都要及時去處理。1、辦公室的日常工作；2、會議的接待；3、收到傳真件要及時處理、如是其他部門的傳真件電話通知相關部門；4、接到傳真件及電話的預定詳細做好記錄并下單；5、廣告的接收及督促安裝。二、不得擅自離開工作崗位。三、完成部門領導布置的其它各項工作。第4篇：營銷部業務員職責營銷部業務員崗位

27、職責1、遵守國家的法律、法規和公司的整體利益，維護產品的銷售市場及宣傳維護工作，注重樹立公司形象、品牌形象、產品形象。2、熟悉公司產品的生產、加工、制作等流程，提高自身服務能力、加強業務知識、技能的學_和鍛煉，認真參加公司有關的培訓活動3、負責做好公司各種產品的市場推廣活動，根據業務展開情況向營銷部經理或總經理匯報業務情況。4、5、6、對公司戰略、品牌建設、廣告方式等提供建設性建議。 提前制定好工作計劃與工作總結。負責依據公司每月下達的銷售任務、目標，制定本人的銷售目標、計劃并逐步實施，按時完成上級交付的任務并及時上報工作完成狀況。7、每月必須做國內市場、行業行情調查報告、產品市場分析和工作總

28、結。8、負責對新開發的終端客戶進行必要的銷售協助、指導、激勵、管理等工作。9、積極完成規定或承諾的銷售指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。10、做好客戶的拜訪計劃，加強渠道溝通，并填報經銷商拜訪記錄表與終端拜訪表，按要求建立客戶檔案，并保持良好的客戶關系。11、對客戶投訴的問題及時反饋、耐心講解、盡快解決，并有書面報告及時上交。12、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常、如期履行，確保款到見單發貨。13、負責收集、整理、評估廣大客戶、消費者及其他人群的管理、運營合理化改進、產品改良、技術創新等建議，并及時上報。14、完成營銷部長交辦的其他臨時任務。第5篇：營銷業務員崗位職責營銷業務員

29、崗位職責商洛永利農牧集團銷售員崗位職責1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率。 3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作。5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。7、收集

30、一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。8.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。9.積極完成規定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。 10.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。11負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。12.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。14.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。15做到以公司

31、利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內上交公司，逾期未交，構成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。 16.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。17、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道。18、出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。市場營銷員的崗位職責下文是一篇由動漫人才網收集的有關市場營銷員的崗位職責，如有意從事該崗位的，可先熟悉了解它的職責。敬請閱讀下文：1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平;

32、2.積極完成規定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項;4.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決;5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進、新產品開發等提出參考意見。6.填寫有關銷售表格，每月提交銷售分析和總結報告。7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。完成營銷經理交辦的其他任務。 1.任職基本要求。（1） 具有高中以上的文化程度和營銷專業知識；（2） 有1年以上的相關工作經驗；

33、（3） 熱愛工作、認真負責、誠實守信；（4） 有較強的語言表達能力和溝通能力；（5） 虛心好學，積極進取，有較強的工作責任感和事業（6） 對本公司的產品性能、指標等等有較全面的認識。 2.工作目標及職責：(1) 工作目標：銷售產品，滿足客戶的需求，,從而進一步擴大贏利,產生企業效益，為公司創造更多的利潤。; (2) 職責范圍：積極拓展客戶，最大范圍達到客戶滿意度，把企業的利益和顧客的利益 協調起來。2.任職培訓要求：公司規章制度、營銷相關知識的培訓。業務員崗位職責 崗位名稱：業務員崗位描述：在部門領導的帶領下按公司政策完成負責區域內的產品銷售、客情維護、渠道管理、信息收集、招投標等工作。 任職

34、資格：任職人員應滿足以下條件： 1.高中及以上學歷。2.懂得基本的商業禮儀。4.勤勞，熱愛銷售工作，能遵守公司及部門的各項規章制度。5.有良好的心態，不會因為被拒絕而氣餒或自我否定，能越戰越勇。 6.有良好的溝通理解能力，能準確的理解公司的各項政策并完整的傳達給客戶。7.有良好的學_能力，能及時掌握行業動態和新的銷售技能。 崗位職責：在崗人員應做好以下幾方面的事情 1.了解公司及公司產品的情況。2.了解市場情況，根據公司銷售策略尋找目標客戶。3.做好客情維護。管理好客戶的銷售網絡，維護公司產品在終端 網絡的銷售。4.勤跑市場，按公司規定完成銷售任務和領導交代的臨時任務。 5.收集市場信息，掌握招投標動態，對市場出現的新情況，及時反饋回公司，協助招標人員做好招投標工作。 6.自行或協助公司處理好客戶投訴。工作標準：1.了解公司及公司產品的情況1.1了解公司的基本情況，包括公司基本戰略、未來發展方向、年產量、以及基本組織結構等。1.2了解公司各產品的情況，包括產品生產流程、包裝規格、儲存環境、運輸條件等。 2.了解市場情況，根據公司銷售策略尋找目標客戶。2.1了解負責區域市場的基本情況，包括市場總容量，主要競爭對手情況，主要客戶情況等。2.2尋找目標客戶，制定拜訪計劃，選擇一到兩家作為公司在當地區域的總