時間管理,課程大綱,一、時間管理基本知識二、對學習時間管理的三個認識三、處理時間浪費的實用方法四、時間管理的五種方法,時間管理小案例想象有一家銀行每天早上都在你的帳戶里存入￥86,400可是每天的帳戶余額都不能結轉到明天，一到結算時間，銀行就會把你當日未用盡的款項全數刪除。這種情況下你會怎幺做？當然，每天不留分文地全數提領是最佳選擇。你可能不曉得，其實我們每個人都有這樣的一個銀行，她的名字是時間(TIME)。每天早上時間銀行總會為你在帳戶里自動存入86,400秒,一、時間管理基礎知識,1、時間管理的定義,時間流逝不以人的主觀意志為轉移,時間管理是在日常事務中執著并有目標地應用可靠的工作技巧，引導并安排管理自己及個人的生活，合理有效地利用可以支配的時間。2、時間管理的作用不是簡單地讓工作時間內充滿工作，而是看能否在有限的時間內依據事情的輕重緩急解決事情。,3、時間管理的目的,時間管理的目的就是將時間投入與你的目標相關的工作，達到“三效,即效果、效率、效能。效果，是確定的期待結果；效率，是用最小的代價或花費所獲得的結果；效能，是用最小的代價或花費，獲得最佳的期待結果。,4、時間的特性,不論離現在多長多遠的事，只要是發生過的，便可拿在一起比較而不受限制。從現在起，往前，發生過的在這個意義上來說是無序的。,5、時間管理的自我測試,請根據自己的實際情況，在每道題之后選擇“是”、“否”或“說不清”。1、你養成了為第二天要做的事做出事先安排的習慣。2、每天上班后的第一件事是將全天工作排出一個順序。3、你經常拒絕參加對你來說沒有必要出席的會議。4、對不想接聽的朋友電話，你不能耐著性子聽他說下去。5、對于可能打亂你一天時間安排的人，你堅決說“不”。6、你做任何事情都習慣于為自己設定時間限制。7、你習慣于一次性地處理大部分的文書工作。8、你不但珍惜自己的時間，也非常珍惜別人的時間。9、你如果為自己制訂了時間計劃，你總是能堅持下去。10、你經常反思和調整自己的時間管理的方法。,自測題評分標準及結果分析選擇“是”得1分，選擇“否”或“說不清”得0分。如果你得8分或以上，說明你的時間管理技巧的水平較高；如果你得6分或7分，說明你的時間管理技巧處于中等水平；如果你得5分或以下，說明你的時間管理技巧水平較低，需要進一步提高。,二、對學習時間管理的三個認識,1、時間管理三步曲A、記錄自己的時間，追蹤流向，診斷并分析時間運用的狀況。B、設定目標并擬訂計劃，使時間的應用更具效用C、切實執行計劃，研究造成時間浪費的所有因素，改掉浪費時間的習慣，成為掌握時間的主人,2、時間管理的重要性,a、時間有限，而工作無限。b、努力工作卻并不快樂。c、能主導自己的生命。d、能實現自己的理想。e、能兼顧自己和別人的要求。f、做到忙而不盲。g、時間是一種特殊的稀缺資源。,3、走出時間管理的誤區,在時間管理中，存在許多誤區。那就是忙、盲、茫。要走出時間管理的誤區，就要拋開這三個字。不要瞎忙，也不要去亂忙，甚至也不是那種茫茫然，走出時間管理的誤區就是馬上行動，調整好心態，調整好自己的思想，改變你的心境。,三、處理時間浪費的實用方法,1、用人不當的解決方法2、權責混淆解決方法3、文件雜亂的解決方法4、工作擱置的解決方法5、應付危機的技巧,用人不當的解決方法,1、教導員工善用時間海爾公司的企業文化中強調逐日完成計劃的一種習慣，即oec管理的日清、日結、日高。海爾教導他們的員工提高效率，今天要把今天的事情完成，而且要比昨天更進步。提高效率就是在節約時間。他們運用每日計劃完成他們的工作，如果員工沒有做好，主管就會要求他站在海爾公司里一種叫做6s大腳印上面，檢討一下為什么今天的工作沒有完成，為什么進度沒有完成，要怎么樣做才能做得更好2、提升員工時間管理的成本意識,權責混淆解決方法,(1)定期更新所有員工的工作說明，以保證他們真正的權責得到清楚的界定(2)權責對等某公司的總經理聘用了一位秘書A，這名秘書上班不到一個星期，出差的董事長在外面打電話到總經理室，秘書A接了電話。董事長交代了很多事情叫他去辦，A非常負責任，把事情都安排好了。其中有一件事情，就是幫董事長定機票。后來由于行程更改，機票又只得重新訂了。你認為這個秘書的問題出現在哪里呢？,事實上問題出在這個秘書身上。她非常負責任，但是買機票的行程她應該與董事長的秘書協商，或者把這個事情交給董事長的秘書或辦公室的成員去處理。她的職責是總經理的秘書，董事長交代她買機票，她也應該買，但她應該去跟別人協調。她直接獨攬完成了，這就出現了權責混淆問題。,時間管理三招：1、以年為單位的時間管理2、以天為單位的時間管理3、以小時為單位的時間管理,一、四象限法則二、ABCDE法則三、80、20原則四、統籌方法五、德魯克時間管理法,四、時間管理的五種方法,四象限法則,ABCDE法則,A類表示事情非常重要這樣的事情關系到最后目標是否能夠實現;B類表示的是應該做的事情這類事情相對于A類來說，對于目標的最后實現重要程度不是很高;C類的事情是不會對目標的實現有什么影響的事;D類是表示可以交給下屬或者助手去做的事情;E類的事情這是指那些“過時”的事情。原則：如果有A類事情要做，那么就不要做B類；如果還有B類事情要做，就不要做C類。一天之中，你所關注的重點始終應該是A類事情。,帕雷托(PARETO)時間原則19世紀意大利經濟學家帕雷托（PARETO）發現：80%的財富掌握在20%的人手中。從此這種80/20規則在許多情況下得到廣泛應用。一般表述為：在一個特定的組群或團體內，這組群中一個較小的部分比相對的大部分擁有更多的價值。,在時間管理中，在優先順序里，也有一個PARETO時間原則，也稱80/20法則。假定工作項目是以某價值序列排定的，那么80%的價值來自于20%的項目，而20%的價值則來自于80%的項目。時間管理的重要意義在于能經常以20%的付出取得80%的成果，最后的結果占了80%的大部分。因此，在你的工作或生活中，你應該把十分重要的項目挑選出來，專心致志地去完成，即把時間用在更有意義的事情,80、20原則,80%的社會財富集中在20%的人手里，而80%的人只擁有社會財富的20%，這就是“二八法則”。二八法則認為：原因和結果、投入和產出、努力和報酬之間本來存在著無法解釋的不平衡。一般來說，投入和努力可以分為兩種不同的類型：多數，它們只能造成少許的影響；少數，它們造成主要的、重大的影響。,德魯克時間管理法,記錄你的時間排除根本不必做的事問自己一個問題再問自己一個問題找出因“危急現象”而浪費的時間,教你十六個小技巧1格式化9過慮信息2學會說“不”10善于等待3請人幫忙11合理計劃4避開高峰12綠色休閑5善用