如何向領導匯報 一個問題 匯報工作字面理解就是跟領導說說自己的工作 看似一個簡單的動作 為什么我們要單獨拿出來分享探討呢 探討 匯報工作涉及的要素 層次類型 內容 匯報對象的類型 不同類型的領導有不同喜好的聽取匯報的習慣 1 細致型 領導喜歡事無巨細的都管 那么工作的進度 進展 困難 結果都得向他一一匯報 2 結果型 領導比較注意放權 那么只告訴交代事情的結果 但是需要協調的事情也需要匯報 3 責任型 領導不愿意負責 那么匯報的時候 前因后果都得說明白 4 專權型 領導比較專權 那么請教式的匯報是一種不錯的方法 匯報對象的層次 1 基層員工向主管報告 可以適當具體一些 多征求意見 不要過多地帶自己的判斷進去 但同時亦需準備好解決方案 以便領導需要時提供 2 主管向經理層報告 在描述事情之后加上自己的想法 并征求經理的意見 3 經理層向高層的報告 既要清晰也要簡短 第一 因為領導們很忙 沒有空閑去看事情的過程和來龍去脈 最好說yesorno 或者做做二選一 三選一的題目 匯報對象的類型和層次 匯報是雙向的 做匯報時除了考慮領導的類型之外 領導亦會根據匯報的事情以及匯報的對象來選擇細致對待或是結果導向 匯報的時間和時機 匯報的時間 匯報的時間段整體而言可分為 事前 事中 事后 1 工作開展前 要跟上司匯報 2 工作進行到一定程度 必向上司匯報 3 完成工作時 立即向上司匯報 4 預料工作會拖延時 要及時向上司匯報 5 工作出現差錯時 要及時向上司匯報 6 出現特殊情況時 要及時向上司匯報 匯報的時間和時機 匯報的時機 1 形成定期匯報的習慣 便于領導接受 2 領導不是很忙的時候 3 領導心情比較好的時候 匯報的內容 1 事前 工作計劃 風險 需配備資源2 事中 工作的進展情況 正常 意外 3 事后 總結經驗與不足以及下一步工作計劃4 利益分析 分析匯報事件開展實施的利弊 關鍵點 匯報后一定要請領導給予指示 匯報的禮儀 1 匯報前要問候上司2 神態 表情要自然大方3 行為舉止要恰當4 尊重上司 言談語氣要平和5 匯報完畢要說明6 離開時要打招呼 關鍵點 禮多人不怪 匯報成功的十大秘訣 1 匯報要及時 并提前和領導約定一個合適的時間來匯報 2 匯報前 理清匯報的思路 精心準備資料 注意系統性和條理性 3 根據領導的個性 決定其匯報過程的詳細程度 4 考慮好領導可能還需要了解的問題 想好如何回答 5 匯報必須有條理性 邏輯性 6 過程要做好記錄 7 匯報的數據必須準確 千萬不要模凌兩可 8 簡述問題過程 突出關鍵部分 9 提出問題的同時提出解決方案并以誠懇的態度請求領導予以定奪 10 工作完成后匯報總結經驗的同時要說明存在的不足 并提出改善的計劃 匯報的八大禁忌 1 沒有預訂時間就直接找上司匯報 2 匯報不及時 3 匯報前未做好充分準備 4 匯報資料不全面或數據不準確 5 未根據領導偏好匯報 匯報過于簡單或是過于繁復 6 提出問題但未提出解決方案 7 匯報時不尊重上司 8