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文檔簡介
新課程教師禮儀規范與指導前言:教師禮儀是師德建設的重要組成部分。隨著新課程的全面實施,新課程教師的教學理念和教師角色都發生了重大變化。新課程呼喚新教師,新教師要有新禮儀,這是新課程改革的現實需要。作為綏江教育界年輕一代的管理者,在座的都將是綏江未來教育形象的代表之一,我們應該自覺、主動地加強學習,在新課程理念下,自覺建構教師禮儀規范,提高教師的禮儀水平。教師禮儀包括教師的個人形象、教師的服飾、教師的語言、師生交往禮儀、辦公交往禮儀、與家長溝通禮儀、一般社會交往禮儀和涉外禮儀等,幾乎涵蓋了教師生活的各個方面。因時間關系,我們撮其要點內容與大家共同學習。一、禮儀概述(一)、禮儀的內涵禮儀是“禮”和“儀”復合而成的一個詞語。中國古代的“禮”和“儀”實際是兩個不同的概念。“禮”是制度、規則和一種社會意識觀念;“儀”則是“禮”的具體表現形式,它是依據“禮”的規律和內容,形成的一套系統而完整的程序。不同的“禮”有不同的形式。“禮”是“儀”的標準,“儀”是則將“禮”具體化、形象化。按古代“禮”和“儀”的含義解讀“禮儀”,意思就是用一定的制度、規范和標準,按照一定的形式去“事神”、“致福”。在現代社會,禮儀主要指人們在社會交往中,相互之間基于客觀歷史傳統為了表示尊重、敬意、友好而約定俗成、共同遵守的行為規范和交往程序,是社會、道德、習俗、宗教等方面對人們行為的規范。它包括語言、儀表、風度、禮貌、禮節、禮典、儀式以及舉止等。它是一個人內在的文化、藝術、道德、思想素養的外在表現形式。禮儀是現代人必備的素養,是一個人立足社會,成就事業,獲得美好人生的基礎。(二)、禮儀在人類公共關系中的作用禮儀在本質上是一種道德行為規范與準則,是文明道德修養程度如何的一種外在表現。禮儀,對于個人,是文明與教養的表現;對于社會,是發展與進步的標志;對于民族,是精神風貌的展現。1、禮儀是協調人際關系的調節器2、禮儀是人際關系的尺度3、禮儀還有重要的社會功能:A、有助于提高人們的自身修養B、有助于人們美化自身、美化生活C、有助于促進人們的社會交往,創造良好的社交氛圍D、有助于凈化社會風氣,推進社會主義精神文明建設二、教師禮儀的內涵及其培養(一)、教師禮儀的內涵教師的職業特點是以人格來培養人格,以靈魂來塑造靈魂。教師的禮儀,不僅是教師個人的品質修養,而且直接影響著學生的思想行為,對學生的成長起著至關重要的作用。育人就要講禮儀,教師應當成為講究禮儀的典范。 教師禮儀是指教師在從事教育、教學活動、履行職務時應遵循的尊敬他人、講究禮節的規范和程序,是教育工作者必須掌握并嫻熟運用的人際交往技能。具體表現為禮貌、禮節、儀式、儀容、語言、舉止等。(二)、教師禮儀的分類教師禮儀可分為兩大部分: 校內禮儀-包括:儀表、儀容、儀態禮儀,課堂 禮儀,辦公室禮儀,學校集會的禮儀,與學生交往的禮儀等。校外禮儀-包括:與學生家長交往的禮儀,通訊禮儀,人際交往的一般禮儀,涉外禮儀等。(三)、教師禮儀的基本特征與其他禮儀相比,教師禮儀具有以下特性:第一,教師禮儀具有鮮明的強制性。第二,教師禮儀帶有強烈的形象性。具體特征表現為:1、師資:(所謂“教不嚴師之惰”)教師要有一技之長、人格魅力,才能激發學生對他所傳授的知識、科目的興趣。2、師表:教師的語言、心靈、儀表、行為都要美。“一切都應該是美的。”契坷夫)。3、師德:教師要講職業道德,要忠于祖國,要熱愛人民,熱愛黨,熱愛社會主義,愛護學生。4、師心:即愛心(對學生的尊重和關愛),它是教師禮儀的核心,也是教師向學生表達師愛的具體形式。(四)、對教師禮儀的重要性的認識荀子說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”可見禮儀是一個民族精神風貌、文明程度的標志,是一個人道德水準、整體素質的外在表現。1、教師禮儀是實施新課程的需要。2、教師禮儀是一種強有力的教育因素,對學生起著潛移默化的教育作用。3、教師禮儀是加強教師隊伍建設的需要。4、教師禮儀是有效提升全民族禮儀素質的重要途徑。(五)、教師禮儀在學校教育過程中的作用荀子修養中說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”黨中央頒發的公民道德建設實施綱要中也明確指出:“開展必要的禮儀、禮節、禮貌活動,對規范人們的言行舉止,有著重要的作用。”1、傳承傳統美德,擴充學校德育內容2、是全面實施素質教育的需要3、是推進新課程改革的有效載體4、是解決當前教育問題的需要(六)、建構教師禮儀規范的途徑1、教師自身要加強學習2、學校要加強對教師的禮儀教育:(1)、重視教師禮儀的傳承 (2)、加強對教師的禮儀規范3、教師要加強實踐,提高自身的禮儀素養(七)、當前教師禮儀存在的問題和建議1、教師在禮儀文明方面存在的問題:(1)、對學生缺少應有的熱情(2)、對學生關心不夠(3)、對學生缺乏尊重(4)、形象和舉止過于隨意(5)、公共場合不注重言行舉止2、對教師禮儀的建議:(1)、增強自身的禮儀榜樣意識(2)、多給學生一份熱情和微笑(3)、尊重學生,關愛學生,以學生為本(4)、加強與學生的溝通和交流(5)、舉止文雅,言語生動(6)、服飾得體,儀表端莊三、教師禮儀規范學為人師,行為世范(標準:學高為師,身正為范)。學校無小事,事事兼育人;教師無小節,處處是楷模。(一)、平等相處,尊重學生 尊重學生人格;師生關系平等;不體罰和變相體罰學生,不侮辱學生;上課不遲到,不早退,不拖堂。不隨便出入教室,不會客,不接電話,不讓學生站在外面。對學生要一視同仁。(二)、謙和有禮,尊重家長 對學生家長熱情有禮,謙虛謹慎,平易近人。不耍態度,不訓斥責備,不動輒請家長來校。(三)、關心同志,禮貌待人 同志之間互相尊重,和睦相處。遇事冷靜、坦率、大度,不爭吵,不背后議論。(四)、以身作則,為人師表 一言一行,堪為表率。要求學生做到的事,教師首先做好,要求學生不做的事,教師堅決不做。教師不得在教室、會議室等公共場所吸煙或喧嘩,不讓學生為自己做私事。(五)、舉止大方,儀表端莊 舉止樸實、自然、合禮,衣著整潔、莊重,不穿奇裝異服,不染彩發。男教師不留長發、胡須。女教師不化濃妝,不帶首飾,不穿袒胸露背、超短裙等服裝,不穿有響聲的高跟鞋進課堂。(六)、說話和氣,語言文明 語言規范,談吐文雅。講普通話,寫規范字。不得講粗話、臟話,不用“教師忌語”,要言行一致,表里如一。 四、教師禮儀五要素教師禮儀的五個基本要素包括教師的語言、服飾、舉止、形象、情緒。(一)、教師的語言 教師的語言禮儀包括課堂語言禮儀、談話禮儀、電話禮儀等。1、教師用語的基本要求: (1)、語言要標準 (2)、態度要真誠(3)、用詞要文明 (4)、表述要科學(5)、內容要得體 (6)、邏輯要嚴密(7)、語調要適中 (8)、方式要適宜2、教師如何規范用語: (1)、要講普通話 (2)、要講文明話(3)、要講現代話 (4)、要講直白話3、如何做到教師用語美: (1)、生動、形象,富有感染力(2)、平實、自然,不嘩眾取寵(3)、幽默、詼諧,富有情調(4)、熱情、飽滿,富有感召力(5)、語速適中,抑揚頓挫4、教師要注意的忌語:(1)、忌粗口 (2)、忌訓斥 (3)、忌侮辱(4)、忌諷刺 (5)、忌妄語 (6)、忌亂語5、提高教學語言藝術的方法和途徑(1)、思想上要不斷強化對教師語言修養的意義的認識(2)、以讀促說,增添活水(3)、提高思想理論水平(4)、提高專業知識水平和文化修養 (5)、加強語言修養6、談話禮儀(1)、交談的基本原則是:誠懇、大方、平等、謹慎、樸實。(2)、音量適中,語調柔和,速度適宜,抑揚頓挫,吐字清晰。(3)、交談要使用禮貌用語。(4)、交談中應注意的問題。 A、在交談中不要涉及對方的“穩私區”和“敏感區”,以免引起不快。B、在長輩、師長面前不可以指手劃腳。 C、在交流中既不要過分謙卑,也不應趾高氣揚,目空一切。 D、目光a、與人交談時,目光要坦然親切,應該注視對方,不要躲閃或游移不定。b、與人交談時,目光注視對方眼睛到下巴之間的區域。(二)、教師的服飾1、教師著裝的原則:A、“TPO”原則決定今天穿哪套服裝的因素,是“今天到哪里去”、“去做什么”和“希望得到什么”,這就是國際通用的著裝規范TPO原則。TPO分別代表時間(Time)、地點(Place)和場合(Ocasion),指的是著裝要符合時間、地點和場合,不同場合的服裝有不同的著裝特點。B、諧調性原則C、整體性原則D、整潔性原則2、根據職業傾向性,新世紀教師著裝的基本要求應該是文雅得體,端莊大方。(1)、合體。服裝的色彩、線條要適合人的體型,同時,還要求考慮年齡因素。(2)、和諧。服裝打扮要體現整體美,顯示和諧感,賞心悅目,符合常規審美標準。(3)、合度。和諧而得體,自然而樸實,大方而美觀,不過分時尚和前衛。(4)、富于個性。教師的著裝,還應體現個人獨特的風格。(5)、整潔。整齊清潔、無異味、無異物。 3、教師著裝禁忌:A、過臟 B、過破 C、過亂(亂穿) D、過露E、過透 F、過短 G、過緊 H、穿拖鞋I、過雜(色彩、面料、款式不搭配)男教師:A、男教師應避免非常艷麗的西服。B、西裝袖子上的商標是西裝的封條,容易被誤認為“民工”或“盲流”。C、不要穿甲克打領帶,那是業余華僑的基本裝扮。D、西裝只系下面一粒扣的是牛氣、流氣。女教師:A、不染彩發,不做流行夸張的發型 。B、不穿黑皮裙(黑色皮裙在國際社會,尤其在西方國家,被視為一種特殊行業的服裝,是站街女郎用來標示身份的。)C、不穿小一號衣服(緊身衣)。D、穿裙子不要光腿。E、上課時不穿馬靴。F、配飾不宜太炫麗奪目。(三)、教師的舉止所謂舉止,是指教師個體在教育教學和日常生活中空間活動、變化的樣式,簡言之,舉止是泛指表情、語言和形體動作。按禮儀要求,人們的舉止應合乎約定俗成的行為規范,做到“站有站相,坐有坐相”。教師舉止在教育中的重要意義在于它具有形象示范的效應。 教師為人師表,其舉止的基本要求是:親切自然、斯文和諧、莊重瀟灑、文雅大方。 1、姿勢要穩鍵、協調。A、站姿挺拔、輕松、自然B、坐姿端正、文雅、自如C、步態從容、平穩、輕盈、充滿自信2、警惕不禮貌的動作。教師應警惕和避免的姿勢:(1)、蹺二郎腿,并且腳尖對著別人的面; (2)、打呵欠,伸懶腰;(3)、跺腳或擺弄手指; (4)、雙手摟在腦后;(5)、交叉雙臂抱胸前; (6)、雙腳叉開;(7)、揉眼,搔頭皮; (8)、對著別人噴吐煙霧和煙圈;(9)、說話時手幅太大; (10)、手指并直觸及對方的額和臉。(四)、教師的形象教師形象是教書育人、為人師表的人格魅力,是教師風采的展現。良好的教師形象,不僅是美的化身,也是學生模仿、追求、敬重的對象。教師的儀容風貌的原則是:秉持外在美和內在美的和諧統一原則,教師的儀容風貌的總體要求是:整齊一律、對稱平衡、多樣統一。教師形象具體應體現以下幾個方面的特點:1、健康潔凈的容貌包括自然美和修飾美兩個方面。 教師容貌的自然美,基本要求是整潔,樂觀,向上。 教師容貌修飾的總體要求是健康、美觀。對女教師來說,還要講究美容化妝。 化妝的基本要求是:A、要適宜自己的個性; B、化妝要與環境適應; C、化妝要與服飾相配; D、以淡妝為佳; E、不在公共場所化妝;F、不在男士面前化妝。美容化妝時應注意以下幾點:(1)要了解自己的皮膚屬性,根據皮膚的性質選擇相應的化妝品; (2)要了解自己臉型的特點,在化妝時突出臉部最美的部分,掩飾有缺陷的部分,這才能顯示個性; (3)要珍惜自己臉部的自然本色,任何反自然的化妝,效果往往適得其反; (4)化妝要與服飾相配,如服裝色度藍,唇膏和腮紅色度可用粉紅色系,服裝色度屬白,則每一種顏色均可;(5)化妝要與環境(包括內環境和外環境)相適應。內環境指個人心情的變化,外環境指人活動的場景。在日常教學活動中,教師應以自然美為主,不宜濃妝艷抹,日間化妝宜淡雅。2、美觀樸實的發型 教師的發型選擇,最好能體現為人師表的莊嚴持重特點,以美觀、樸實為宜。符合審美的和諧、比例和均衡的原理。 3、文雅得體的著裝新世紀人的著裝應注重職業特點,做到文雅、莊重和樸素,既不呆板,又不矯飾,這既符合教師文質彬彬的氣質,又合乎教師審美情趣、傾向于含蓄、樸素的特點。配飾問題:A、數量:以少為佳(以不超過三件為宜)B、質量:精美、高雅C、要符合身份D、注意搭配 配飾4、斯文和諧的舉止 如同教師的儀容一樣,教師的舉止也是教師形象的外在表現之一。教師舉止的總體要求是求實穩重,斯文和諧,莊重瀟灑,不卑不亢,落落大方。(五)、教師的情緒1、加強教師情緒修養的意義A、是培養學生健康情緒的需要。B、是提高教師心理健康水平的需要。C、是改善和調節學生認知能力和認知過程的需要。D、能對人的心理行為活動產生無所不在的影響和作用。2、在課堂教學中,教師不良情緒的表現:A、激動易怒B、壓抑苦悶C、抑郁消沉D、過度緊張E、冷漠3、健康情緒的標準:A、情緒的自覺力:能經常省察自己的情緒狀態,清晰地意識自己處于何種情緒之中。B、情緒的理解力:能了解和理解某一情緒發生的原因。C、情緒的運用力:能恰當運用情緒帶來的信息和力量,以提升處理事情的能力。D、情緒的擺脫力:能使自己避免情緒的困擾,具備恢復積極心態的能力。4、情緒管理的方法A、明確自我認知的標準B、進行有效的管理C、學會舒緩僻靜處痛哭一場,找好友傾述,逛商場,聽音樂,載花種草,出外旅游,參加社會活動等方式都有助于情緒的舒緩。三、社會交往禮儀(一)、新世紀人民教師的交往禮儀,應具備以下的基本特點和要求:1、振奮的精神面貌 2、端莊高雅的儀容3、斯文端莊的舉止4、自尊自信的心態5、真誠正直的品質6、豁達寬容的心胸7、活潑開朗的性格8、文明的交往禮儀: 主動招呼語言文明,溫文有禮遵守社會公德尊重他人的“私人秘密”9、交談中應注意的問題: (1)、在交談中不涉及對方的“穩私區”和“敏感區”,以免引起不快。(2)、在長輩、師長面前不可以指手劃腳。(3)、在交流中既不要過分謙卑,也不應趾高氣揚,目空一切。(二)、辦公交往禮儀(同事共處禮儀)同事共處應貫徹“對長者尊,對同事讓,對少者愛”的人際關系原則,正確處理好領導、同事、學生三者關系。1、尊重為先,親密有度2、將心比心,利益共享3、分享快樂,不要招搖4、批評有益,注意方法5、擇善而從,多贊美,少嫉妒6、求同存異,謙虛待人7、堅持原則,勇于認錯8、熱情開朗,做個“開心果”9、互助是美德,兄弟明算賬交往中的對話藝術:1、彼此尊重 2、有的放矢3、談吐優雅 4、微笑面對5、雙向交流 6、注意細節7、善于包容 8、講究技巧(三)、對待下級的禮儀基本要求是:尊重下級 善用權威 以身作則秉公辦事 懷有愛心(四)、學校集會禮儀1、升旗禮儀 (1)精神飽滿,態度嚴肅,脫帽、摘墨鏡,規范立正。(2)向國旗行注目禮,高聲唱國歌。(3)切忌:自由走動、東張西望、心不在焉、馬虎應付、竊竊私語。(4)即使寒冷的冬天,也不能把手插在口袋里。(5)自覺穿統一校服,校服要及時清洗、熨燙,要將校服穿得端莊、高雅。 2、集會禮儀(1)遵守會議紀律,按指定地點入座,準時有序,不中途離開。(2)關閉通訊工具,認真聆聽,認真記錄,不看報刊雜志,不做與會議無關的事情。(3)尊重報告人。掌聲熱烈,靜聽專心。(4)不交頭接耳、評頭論足,不無故中途離場,不做任何與集會無關的事。(5)在室外集會時,不打傘。坐姿端正,用自己規范的禮儀感染和教育學生。切忌:竊竊私語、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的舉動。(五)、與家長交往的禮儀1、家長會的禮儀(包括在校會見家長時的禮儀) 家長會應遵循“報喜不報憂”的原則。(1)、服飾莊重、整潔、得體、協調(2)、舉止文雅(3)、尊重家長,語言禮貌:(4)、做好準備,中心突出,內容豐富,熱情待客,使家長高興而來,滿意而歸。2、家訪禮儀(1)、選好時機,預約前往 (2)、遵守時間(3)、舉止穩重,溫文爾雅(4)、態度真誠,語言恰當(避免單純的“登門告狀”)(5)時間不宜過長(六)、涉外禮儀1、參加涉外活動,要注意維護中國人的人格、國格和民族尊嚴;2、參加外事活動,要衣著整潔大方,注意小節;3、參加涉外活動,注意尊重對方的風俗習慣; 4、態度和氣,言語得體(語音、節奏適中,忌高談闊論);5、與外賓相處,要不卑不亢,落落大方;6、與外賓交談,要把握尺寸,說話實事求是;7、在社交場合,一定要做到友好相處,禮貌待人。8、赴宴要儀表整潔、穿戴大方,提前到達,不亂坐,多禮讓,用餐要細嚼慢咽,不酗酒,一般不給人夾菜,注意小節。四、幾個觀點:1、工作是一種幸運,也是一種機遇。2、人生短暫,笑對人生。3、人生短暫,享受人生。用平平常常的心態,高高興興的情緒,做平平凡凡、實實在在的事情 。為自己負責、為學校負責、為學生負責;從工作中享受到自己發展、學生發展、學校發展的快樂。謝謝各位領導 2008年8月14日附件1:親切自然、斯文和諧、莊重瀟灑、文雅大方的舉止的基本要求 1、姿勢要穩鍵、協調。 姿勢又叫體勢,指人站、坐、行、臥的動作。大方的舉止要以古人說的“站如松,坐如鐘,行如風,臥如弓”為基礎。A、站姿挺拔、輕松、自然教師在學生面前表現得最多的姿勢就是站姿。良好的站姿能襯托出美好的氣度和瀟灑的風度。正確站姿的基本要求是:a、抬頭、雙目向前平視,面帶微笑。b、軀干挺直,胸腹距離拉長,身體重心在兩腿中間,不偏左也不偏右,做到挺胸、收腹、立腰。雙臂自然下垂,或相搭放置腹前。兩腿直立,男士自然開列,女士雙膝靠攏。三種正確的站姿: a、身體立直,雙手置于身體兩側,雙腿自然并攏,腳跟靠緊,腳掌分開呈”V”型。b、身體立直,右手搭在左手上,貼在腹部,雙腿分開,兩腳平行比肩寬略窄一點。c、身體正直,右手搭在左手上,背在身后,雙腿分開,在非正式場合下,站累了,可將一條腿向前后移動半步,身體保持正直。糾正不良的站姿:站立時不要縮脖、塌腰、聳肩,雙手不要放在兜里或插在腰間。B、坐姿正確的坐姿給人一種安祥莊重的印象。坐姿端正、文雅、自如。正確的坐姿的要求是:a、入坐時要輕要穩,女子入座前若是裙裝,應用手稍攏一下。b、面帶笑容,上身自然挺直,雙肩平正放松,女士雙膝靠攏,男士雙腿自然開列。雙手(女士一般雙手相搭)自然放置大腿上,或小臂放置桌上。身體不東倒西歪,不前傾后仰。c、至少應坐滿椅子的三分之二,脊背輕靠背。d、起立時,右腳向后收半步,而后站起。e、談話時,上體與腿可以同時側向對方。兩種正確的坐姿:a、雙腿并攏,坐正,手分別放在雙膝上或椅子扶手上。b、女士坐姿。雙腿并攏、坐正,兩手疊放,置于左腿或右腿上(各人談話時,身體向哪一測微側,雙手就疊放在哪一側的腿上)。糾正不良坐姿:兩腿不可過分地叉開;不可長長地伸出去;不可翹二郎腿;不可將雙手放于臀下;腿腳不可經常抖動。C、步態從容、平穩、輕盈、充滿自信正確的步態的基本要求: a、雙目平視,面帶微笑,上身挺直,跨步均勻,步伐穩健有節奏感。b、雙膝靠近,兩只腿的內側落地時的軌跡近于一條直線。不正確的步態:用腳蹭地面;手插褲兜走路;走路左顧右盼,大搖大擺或左右搖晃。附件2:男教師的儀容儀表標準這里從男教師的正裝、發型發式、襯衣、領帶、西裝扣子、鞋、襪子、顏色等七個方面說明。(1)正裝:1)、男教師一般穿著西裝、襯衫 2)、西裝以深色為主,避免非常艷麗的西服。3)、西裝袖子上的商標必須拆掉。因為:商標是西裝的封條容易被誤認為“民工”或“盲流”。(2)發型發式:統一標準:干凈整潔。1)、不能留長發:前不遮眉,側不蓋耳,后不到領。 2)、不留過厚過長的鬢角,3)、一般不留胡須(3)襯衣:1)襯衫、西裝的顏色不能是同一色。白色襯衣最好 2)襯衫的里面不要套深色的內衣,3)襯衣袖口應長出西服袖口12厘米(4)領帶:1)長度正好抵達腰帶,或者有一兩公分的距離 2)不要穿甲克打領帶:那是業余華僑的基本裝扮3)打領帶時襯衣領口扣子必須系好,不系領帶時不要扣襯衫的領口。 (5)西裝扣子:1)、雙排扣西裝:應把扣子都扣好(個矮不穿 ) 2)、單排扣西裝:一粒扣的,隨意 ,系上端莊,敞開瀟灑;3)、兩粒扣的:A.只系上面一粒扣:是洋氣、正統,B.只系下面一粒:是牛氣、流氣,C、全扣上:是土氣,D.都不系,敞開:是瀟灑、帥氣, 4)、三粒扣的:系上面兩粒或只系中間一粒(6)鞋:1)男士在穿西服、打領帶情況下,一般要配以皮鞋,杜絕運動鞋、涼鞋或者布鞋2)皮鞋要每天保持光亮整潔 ,一雙皮鞋不要連續穿著3天以上 (7)襪子(兩種襪子不該穿):1)、尼龍絲襪:不吸濕、不通氣,易
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