流通概論一、單項選擇題1. 商流費用不包括（ 保管費用）。2. 不依附于生產部門，獨立從事批發交易活動并對所經營的商品擁有所有權的批發商叫（商人批發商）。3. 既不取得商品所有權，也不實際取得商品，而只在買賣雙方之間從事介紹、撮合，促進雙方成交的商人稱作（ 經紀人）。4. 三次批發商又稱作（銷地批發商）。5. 制造商與零售商的“兩極化”是指（大型化與小型化 ）并存現象。6. （二次批發商）一般設在交通樞紐或商品集散地。7. 批發商用戶需求（缺乏彈性 ）。8. 針對哪類批發用戶購買類型（全新重購 ），批發商應力圖多接觸那些對購買決策起關鍵作用的人物，并為他們提供有用的信息和幫助，以促進用戶的購買。9. 眾多中小批發商將各自接受的高頻度、小批量的供貨任務集中委托給在物流、倉儲、信息等方面具有優勢與實力的大型批發商的物流中心，并由這個物流中心集中且有計劃地向指定的供貨單位供貨，這種批發形式稱（窗口批發 ）。10. 根據用戶的實際訂貨而不是生產者的需求預測進行的生產稱（ 延期生產）。11. 運輸業主要調節商品供求的（空間矛盾 ）矛盾。12. 下列不屬于批發市場的特征的是（交易規則比較簡單 ）。13. 我國大部分集貿市場屬于（自由批發市場 ）。14. 批發市場的交易者中，在批發市場內從事批發買賣業務的商人稱作（中間批發商）。15. 批發市場組織機構中，負責上市商品鑒定、財務管理、交易運行、資格審查、信息發布、市場管理、總務等方面問題的機構是（常設委員會 ）。16. 交易雙方以商品的一定規定，如大小、長短、粗細等等作為依據而進行的交易是（憑規格交易 ）。17. 交易雙方對某些商品以其標準品質，如成份、含量、純度等作為依據而進行的交易就是（憑標準品級交易 ）。18. 商品交易所進行的是（合約交易）。19. 商品交易所的首要功能是（供求調節功能）。20. 批發市場內的商品交易者之間存在著大量的委托代理業務，為了保護受托方的利益，批發市場一般要求委托方向受托方預付一定數額的保證金，作為受托方交易上的擔保，這筆保證金成為（委托方業務保證金 ）。21. 不符合“圈內交易”的一項是（我國批發市場大多普遍采用的交易形式 ）。22. 將商品交易所劃分為專業商品交易所和綜合商品交易所是按照（按上市商品的種類多少分類 ）劃分的。23. “搶帽子交易者”是指（投機散戶）。24.下列那類商品不能進入商品交易所交易（具有壟斷性質的商品 ）。25. 電子商務的主體是（企業 ）。26. 在網絡營銷市場中，購銷雙方為“多對多”形式的是（網上交易市場 ）。27. 以零售業務為主的網上交易形式是（網上商店 ）。28. 有一商品的條碼為6914973304024，其中“691”的含義是（ 制造商國家或地區）。29. 可以實時處理銷售業務，并進行經營業務分析的管理系統為（ POS系統 ）。30. 在以下物流自動化構成內容中，屬于基礎性工作的是：（ 商品分類編碼 ）。31. 在流通過程中，以下哪一個因素起決定作用（商流 ）。32. 狹義上物流指的是（ 銷售物流）。33. 現代物流運營的基礎和前提是（信息化 ）。34. 供應鏈管理的本質是（ 跨企業的物流管理）。35. 以下關于第三方物流的評述中錯誤的是（第三方物流是第四方物流的前身 ）。36. 作為相對獨立的利潤中心的配送中心屬于以下哪一種模式的配送（ 配銷模式）。37. 擁有較大規模的倉儲設施，具有很強的儲存功能，從而把零售店鋪的商品儲存時間和空間減至最低程度的配送模式是（ 儲存模式 ）。38. 對連鎖門店的商品配送多采用（多品種小批量配送 ）。39. 從事配送業務的企業通過與上游廠商建立廣泛的代理或買斷關系，與下游企業或零售店鋪形成穩定的配送關系，在此基礎上開展廣泛的社會化配送，這種配送模式稱（代理配送 ）。40. 下列哪種配送模式一般設立在口岸或中心城市，而且一般不具有長期儲存商品的功能（分銷模式 ）。41. 在物流體系發展起步階段可以選擇哪種配送形式（倉庫配送 ）。42. 配送中心與普通倉庫的主要區別在于配送中心的（ 分揀）功能。43. 以下不屬于“市場失敗”的經濟現象是（ 價格大戰）。44. 對大型店鋪規制最嚴格的國家是（ 日本）。45. 政府在商品流通的運行與發展過程中的作為不是直接從事商業或商品流通，而是對商業與商品流通的干預，這種干預是通過（流通政策 ）來實現的。二、多項選擇題1. 批發商業的用戶主要包括（ABCD ）。 A. 再銷售者 B. 產業用戶 C. 事業用戶 D. 政府部門 2. 下列屬于有限職能批發商的有（ ABDE ）。 A. 現金自運批發商 B. 卡車批發商 D. 貨架批發商 E. 郵購批發商3. 下列屬于批發商用戶購買特點的有（ ABDE ）。 A. 購買數量大 B. 需求派生性 D. 需求波動性 E. 購買專業型強4. 批發商組織化可收到如下效果（ ABCDE ）。 A. 可以擴大進貨批量，降低進貨成本 B. 可能靈活調度庫存商品，提高商品供給能力 C. 可以擴大信息源，提高信息搜集與提供能力 D. 可以加強銷售協作，提高銷售能力 E. 可以共用物流設施，提高物流效率。5. 批發商業面臨的挑戰主要是來自（ ABCD ）。 A. 制造商的挑戰 B. 零售商的挑戰 C. 信息化的挑戰 D. 物流產業化的挑戰 6. 未來批發商業的發展方向是（ ABCE ）。 A. 組織化 B. 信息化 C. 物流化 E. 專業化7. 批發市場具有（ ACD ）。 A. 媒介功能 C. 服務功能 D. 管理功能8. 批發市場的交易者主要有（ ABCD ）。 A. 上市者 B. 代理批發商 C. 中間批發商 D. 交易參加者9. 商品交易所的組織機構主要包括（ ABCD ）。 A. 交易所會員 B. 交易所理事會 C. 專業委員會 D. 清算機構10. 商品交易所的交易者主要有（ ABCD ）。 A. 投機散戶 B. 投機大戶 C. 經紀公司 D. 場內經紀人11. 商業自動化是指廣泛采用現代化手段和方法，實現經營設施的機械化、自動化，經營管理的科學化、合理化，主要包括（ ABC ）。 A. 商業信息流通標準化 B. 商品銷售自動化 C. 物流自動化 12. 與傳統的交易方式相比較，電子商務的主要特點是（ ABCD ）。 A. 交易過程電子化 B. 交易市場虛擬化 C. 交易對象特定化 D. 交易質量高效化13. 下列屬于網上廣告形式的是（ ABD ）。 A. 網頁廣告 B. 電子郵件廣告 D. 場景模擬廣告14. 與傳統的市場營銷相比，網絡營銷有許多變化，其主要特點是（ ABC ）。 A. 利用信息傳遞開展背對背的交易 B. 交易活動不受時空的限制 C. 可以開展互動的定制營銷 15. POS系統的應用主要包括以下操作功能（ ABCD ）。 A. 前臺銷售收款操作 B. 收款數據的匯總和統計 C. 商品的進貨與盤點 D. 經營分析與管理16. 現代物流體系的要素構成包括：（ ABCD ）。 A. 一般要素 B. 物質基礎要素 C. 功能要素 D. 體制政策要素17. 現代物流與傳統物流的區別在于（ ACD ）。 A. 堅持了客戶需求導向 C. 強化了對服務和信息的管理 D. 是供應鏈過程的一部分18. 現代物流體系要實現的目標主要有（ ABC ）。 A. 物流發展布局合理 B. 物流政策法規完善 C. 提供快速、及時和便捷的物流服務 19. 下列屬于現代物流產業范疇的是（ ACD ）。 A. 物流基礎業 C. 物流咨詢、服務業 D. 企業自營物流20. 企業的物流管理信息系統的發展趨勢是（ ABCD ）。 A. 信息采集在線化 B. 信息傳輸網絡化 C. 信息處理智能化 D. 信息輸出圖形化21. 物流共同化主要包括（ ABD ）。 A. 配送共同化 B. 物流資源利用共同化 D. 物流管理共同化22. 供應鏈管理具有以下哪幾個方面的發展特點（ ABC ）。 A. 供應鏈管理是一種基于流程的集成化管理模式 B. 供應鏈管理可以說是全過程的戰略管理 C. 供應鏈管理提出了全新的庫存觀23. 下面關于配送的描述正確的是：（ ACD ）。 A. 配送是按用戶需求進行的商品組配與送貨活動C. 配送是一個綜合性的物流運動 D. 配送的功能是多樣化的24.配送中心物流合理化可以從哪些方面來實現（ ABCDEF ）。 A. 配送作業計劃化 B. 貨物進出批量化 C. 配送作業共同化 D. 配送路線短捷化 E. 配送作業省力化 F. 管理信息化25. 為了控制采購成本，配送中心應加強以下哪些工作（ ABCD ）。 A. 加強對市場采購信息的收集和分析 B. 與供應商建立融洽的關系 C. 確定適宜的采購時機 D. 確定合理的采購批量26. 按配送的經營權限不同，可將配送劃分為哪幾種模式（ BDE ）。 B. 授權模式 D. 物流模式 E. 配銷模式27. 商品流通政策主體包括（ ABD ）。 A. 立法機構 B. 行政機構 D. 司法機構28. 商品流通政策的一般目標是（ ABCD ）。 A. 經濟發展 B. 經濟穩定 C. 經濟公正 D. 經濟自由29. 各國對大型店鋪的規制是出于（ AB ）的考慮。 A. 增加中小商業的經營機會 B. 避免外部不經濟30. 反壟斷政策是各國最主要的商品流通政策，各國反壟斷法規制的主要內容包括（ ABC ）。 A. 禁止壟斷 B. 禁止不正當的交易限制 C. 禁止不公正交易 三、判斷題1. 只要有社會分工，就一定會有商品交換。B2. 商業完全代替了生產者的交換職能。B3. 商業的事業內容是組織與組織之間的商品交換，而不是組織內部的產品分配、調撥。A4. 制造商或消費者的購銷活動也是重要的商業活動。B5. 按流通階段進行分類，可將商業劃分為批發商業與零售商業。A6. 批發商業是“城市服務產業”，零售商業是“城市形成產業”。B7. 商業產出彈性系數的經濟意義是商業每增長一個百分點,也使國民經濟增長一個百分點。A8. 在商品生產的條件下，生產和交換在空間上是分離的。一般來說，商品生產越發展，這個空間距離就會越縮小。B9. 零售商業是一個充滿競爭的行業，因此，政府沒有必要對零售商業進行任何干預B10. 零售商業必須要有店鋪，因此，沒有店鋪就無法經營。B11. 休閑娛樂功能是零售商業所獨有的功能。A12. 消費者到商店購物所支付的成本就是指消費者購買商品的價格。A13. 對有店鋪零售商來說，店鋪設計與商品陳列可提供制造市場差別的豐富機會。A14. 零售商的銷售過程是銷售人員與顧客自始至終的雙向溝通過程。A15. 超級市場的產生被稱作零售業的第一次革命。B16. 百貨商店是實行自我服務和一次集中結算的售貨方式。B17. 特許連鎖是所有權與經營權的統一集中。B18. 自由連鎖的集中程度低于正規連鎖，高于特許連鎖。B19. 加盟連鎖企業的獨立性低于正規連鎖，高于自由連鎖。B20. 店鋪選址應盡可能靠近人口密度高的地區。A21. 店鋪出入口設計時要注意，出入口位置一定要設在店鋪的中央。B22. 商品陳列時應盡量進行“裸露陳列”即讓顧客能直接接觸到商品。A23. 商品陳列背景設計時，商品色彩與背景顏色呈補色時，顧客視覺效果最佳。B24. 商品結構中的主力商品是指高檔商品。B25. 顧客服務的內容就是銷售貨真價實的商品。B案例分析題案例1：錦程國際物流的創新發展模式 案例思考：1請從戰略的角度評價一下錦程國際物流的創新發展模式。2錦程國際物流的創新發展經驗給傳統物流企業帶來了哪些啟發？答：1、（1）通過創新發展實現了企業的戰略轉型；（2）錦城國際物流的創新發展迎合了新經濟發展的潮流；（3）錦城國際物流的創新發展以整合資源為出發點；（4）在創新發展中充分發揮了信息流的主導性；（5）充分發揮了品牌資產價值；（6）其他。2、（1）傳統物流企業需要通過創新發展實現自身的戰略轉型；（2）戰略轉型必須找準突破口，充分利用自身資源并整合外部資源；（3）要充分利用并開發新型物流電子商務模式，發揮信息流主導性；（4）要在創新經營中實現自身的理念升級和管理變革；（5） 要以創新為客戶提供增值服務和全新價值。案例2：戴爾公司渠道的變革案例思考：1戴爾在中國市場，為什么要一改以前一直堅持的直銷方式，對其流通渠道進行漸進式的變革？2從流通主導權的角度分析，戴爾的流通渠道主導權掌握在哪一方的手中？3分析戴爾對其流通渠道進行改革的進程中存在哪些劣勢？答：1、戴爾對流通渠道的變革出于以下幾點考慮：（1）這種直銷模式本身使戴爾在具體到向中國客