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文檔簡介
金陵商會運作的策劃初步設想商會環境背景金陵商會是1995年經民政部門批準成立的大陸第一家跨行業民間商會組織,南京一百多家主要的商業、工業企業均成為了商會會員。一段時期,商會在增進各商業企業的溝通及加強對外各商界的聯絡等方面發揮了重要的橋梁作用。但從邁入二十一世紀的近幾年來,商會的活動逐步減少,其所具有的基本功能和作用也日益淡化,影響力大大減退,商會在令人痛惜地走向沒落。作為大陸的第一家跨行業的民間商會組織,出現今天這種局面,不能不說是金陵商界乃至整個華商界的一大遺憾!縱觀全國和世界范圍內的商會組織, 在國內經濟的持續快速發展,全球和亞太經濟圈日趨一體化的背景下,順應時代發展潮流,在國內、國際間,各行業內甚至跨行業間促進經濟、技術和貿易的合作與交流,維護各商業企業會員的合法利益以及為會員提供各種服務等等方面都發揮著重要作用。尤其是在開展多種形式、富有成效的國內國際間的經貿合作活動中的穿針引線、鋪路搭橋的作用,為各會員和各商業企業贏得了發展的機遇、提高了運作效率和取得了收益,形成了商會服務企業,企業需要并支持商會的良性共存關系。會員數量的不斷增加,地域不斷擴大,功能的更新拓展,服務形式的多樣化是現代各商會的共同特點。對于金陵商會而言,順應潮流,重整旗鼓、發展創新已是刻不容緩。不僅是新形式的需要,時代的要求,更是廣大商界商業企業的利益所在。商會功能、定位 作為一家跨行業的民間商會組織,在全球經濟日趨一體化的大環境中,金陵商會不僅要立足本區域,發揮自身的區域優勢,聯系本區域的商業企業,為加強本地商業企業及各個行業間的溝通和聯合搭建平臺,為建立商業企業的區域優勢和增強競爭力推波助瀾。但顯然這種帶有較強局限性的媒介作用,對于經濟高速發展、全球經濟日趨一體化的今天,已是不合時宜了,也無法滿足各會員甚至是非會員的商業企業做大做強、提升自身的市場競爭力的需要。所以,更重要的是,商會要緊跟時代步伐,抓住市場脈搏,為各商業企業提供僅靠其自身或局部力量無法或很難完成的事項的各種服務。這種服務將是及時的、迅速的,同時也是全方位和有效的。通過這種服務,使各會員在不斷發展的同時,商會也得到發展壯大,進而使得商會的運作步入良性發展的軌道。商會目標 將金陵商會建成具有國際影響力的世界華商之家。 首先,這是新形式要求。隨著中國加入WTO,預示著中國將以更加開放的姿態面對世界,中國的經濟將更加廣泛地和深入地融入世界經濟之中。各企業所面對的市場環境和企業家的各項要求是日新月異、今非昔比了。過去,各企業在相對獨立的市場環境爭搶“蛋糕”,你爭我奪,可“蛋糕”終究只有那么大。現如今,各企業都意識到這個問題,紛紛走出原本狹小的空間,去尋找更多更大的“蛋糕”,甚至去利用各種資源來創造出更加美味的“蛋糕”來。在這樣的背景下,商會也要走出自己的相對空間,面向世界,才能順應形式,為廣大會員和商家認同和擁護。 其次,只有這樣才能最大程度地發揮出商會作用,更好地服務于各商業企業。我們應該注意到,商會的影響力越大、越廣,其所吸納的會員也就會越廣、越多,所集聚的資源自然會越加豐富,有了這些有利條件,商會對各會員的發展所起的作用將越發顯著、重要。商會的凝聚力不斷得到加強,將各會員的分力和外界各種資源通過商會形成巨大的合力,來推動各會員商業企業的發展壯大。可以說,商會的強大力量關鍵來自于會員,更要作用于會員。商會特色 現今的一些商會,似乎在不經意中變了味,與其說他是個商會,不如說是一個中介機構更為貼切。缺少與會員的良性互動,密切聯系和有效溝通,僅靠抓一部分社會公共信息和資源來對會員進行單向的交流和服務,有的甚至是一些機械性的服務,如辦理證照、權證等等事務(當然這并不是說可以不要這類服務,但這絕不能放在主要工作內容之一),相信這不會是企業最想要的。其實,最大的和最有效的資源來自于各商業企業本身,因為他們都有著各自的特點和長處,包括他們的優勢資源;當然也有著各自的缺點和不足,吸收這些各會員甚至非會員的優勢,了解他們的不足以掌握他們的需求,再通過商會來整合會員各種優勢,集合集體能量,加上商會對社會信息、資源的把握,有針對性的,充分直接、注重實效地服務于各會員,最大限度地發揮商會的紐帶橋梁作用。使會員與商會形成聯系緊密、良性互動的關系。與一般的社會中介組織最大的不同點在于我們必須真正堅持以服務為宗旨,不以盈利為目的。不給企業增加額外的負擔,同時使企業感到“進門有益”。真正將服務工作作為商會的“立會之基,興會之本,強會之要”。只要開展實實在在的服務工作,從每一件具體的服務做起,只有真正為企業解決了難題,商會的活力才會大大提高,影響也才會與日俱增。商會功能1. 投資服務。 無論是本地的商家要打向外地,還是外地的商家進入本地發展,都會感到勢單力薄,對投資環境的方方面面不甚了解,與外部的環境和相關部門不能做到很好的協調,辦事效率低,甚至是困難重重。要做到一切運轉正常,總需要較長的時間和較大的成本去磨合。鑒于此狀況,商會利用其強有力的內部和社會資源,為商家在投資中的各方面提供支援、服務,實現商家在投資運作過程中的快捷高效、經濟運轉,達到事半功倍的效果。2. 為會員開展經貿合作穿針引線,鋪路搭橋。增進、加強與國內、港澳臺地區和世界各國工商社團及工商經濟界人士商業企業的聯系和友誼,促進經濟、技術和貿易合作的發展。3. 搭建交流平臺,促進信息交流,傳遞市場信息。 通過形式多樣的各種活動,使信息在各會員之間,各行業之間,各區域之間真正地流動起來,在匯集大量、及時的信息過程中,便會產生出大量的商機和各種機會,使會員受益。4. 政策咨詢。對本國或本區域的涉及投資經營等方面的各項政策和相關法律法規進行咨詢;同時如會員需了解其它地方或國家的相關政策法規,商會可利用與各地商會的橫向聯系,同樣可滿足會員的要求。5. 企業經營管理方面的服務,根據各個會員企業的不同需要,組織各方面專家、學者、有經驗的企業家等人士對其在經營管理過程中所遇到的困難問題進行分析提煉,并給企業提出改進意見和建議,以幫助企業提升管理水平和企業運作的水平。6. 提供各種商業資料。包括大量有關中國各省市的經貿資料與刊物,還有商業指南、投資手冊、各區域(全球的)市場報告、政府機構刊物以及其他商業刊物和報告。7. 反映會員意見,爭取會員利益。匯集會員在不同行業、不同時期所反映的意見和建議,通過工商界代表的身份向各管理職能部門、政府機構、國家機關等反映,這無論是對于各會員企業自身發展還是國家更有效地進行市場經濟的宏觀管理都有著重要的現實意義。8. 其它需要以商會名義解決或商議的事項。實施辦法和措施 商會的影響力大,其效力就大,凝聚力就越強,商會就會有更大的發展,這是一個良性循環的過程,如何通過每一件具體的務實的事情來擴大商會的影響,發揮商會效能,是建設好商會的核心所在。1 以金陵商會為綱,形成商會網絡。首先,以金陵商會為總會,設立各專業分會、行業分會,從地域上可設地區分會、市級分會和縣級分會。這是縱向的設置。其次,與各地包括世界性的商會組織建立橫向的聯系與合作,進行優勢互補、資源共享。(就這一點來說,外界和各商會也希望能建立這種聯系,因為各地的商會都會有著某種區域優勢,而其之中的會員所面對的市場絕不能像以往那樣僅守著自己的一畝三分地,形成這樣的沖突就要求商會本身要不斷擴大自身的接觸面,更加全面和更加深入地掌握各種信息資源,正是商會之間有了這種共同的要求,因而要建立商會之間的聯系甚至是伙伴關系是必要和易行的。)商會一旦形成了縱橫交織的網絡結構,其所具有的信息量和影響力是不可估量的,進而其必將發揮出強大效力,為會員及其世界華商帶來更多的機會,產生巨大的經濟效益。2 建立并不斷完善會議、交流制度。舉行不同形式的會議,開展豐富多彩的交流活動,進行廣泛的溝通和交流,是商會為會員及商界提供服務的重要手段,也是商會不斷豐富自身信息資源,擴大影響面的主要形式,所以切實做好這方面的具體工作,對于商會來說至關重要。1) 在范圍上,可以分為各地各基層分會的、各專業各行業的、各區域性的會議交流制度;2) 在內容上可分為帶有聯誼性的、專題性的、學術性的、商務情報方面的會議交流;3) 在時間上可以有臨時性的、定期的或是年度的會議交流;4) 每一次、每一級的會議或研討的議題內容都要整理出有關的文字資料或論文集,對一些具有現實意義和應用價值的成果、信息,可在會員間進行有方向有針對性的推廣和發布,以取得實效。3 建立商務考察制度。由總商會定期主辦海外經貿考察團,為避免走馬觀花式的參觀,真正起到勘探新的區域和國際市場,對積極尋找到新的貿易和投資機會、學習新的企業運營新經驗和新方法能起到很好的收效。可以分區域、分專業并根據會員對考察的不同要求進行有準備、有計劃、有目的、有組織地組團出訪考察。1) 商會運用各種信息渠道在貿易和投資機會等方面與各界各區域的政府、商界、甚至個人進行廣泛的接觸聯系,初步篩選出具體的考察地點和方向。再經商會領導層及各會員代表進行分析和最后確認。2) 將考察方案發布給各會員,會員根據自身的行業和投資意向等因素進行自愿選擇參與或不參與。對于參與考察團的會員,做好考察的前期準備工作(也可在商會的組織協調下由會員互相配合進行)。3) 考察結束后,由商會組織相關會員進行考察分析總結,并提出投資、商業合作或貿易等方面的意見和建議供會員參考。4 打國際牌,逐步使金陵商會成為具有國際影響力的組織。與世界各地華商進行廣泛聯系,通過2001年在南京舉辦的世界華商大會我們可以看到,來自世界各地的華商都積極地參與此次大會,并表現出對國內市場及與國內各商業企業合作交流的濃厚興趣。他們分布在全球的各個區域,且大都在經濟領域卓有成就,在他們所在的地區也有著較強的影響力。商會可抓住這種有利條件,與世界各地華商加強聯系,增進往來,以進一步開展交流與合作。有條件的可在各華商所在區域內建立分會組織,適時或定期與總會進行交流。不僅相互間可彼此受益,同時也加大了商會的國際影響力。5 在會員中開展各種適時宜的研討會、講座、研習班等活動,協助會員增進各種與業務發展息息相關的最新知識,向會員介紹推廣新的經營管理理念、新思維,傳達分析市場新動向等等,借以提升企業的經營管理水平,提高企業駕馭市場的能力。6 建設商會的信息系統,通過計算機網絡和和各種傳播媒介,收集、整理、研究和發存各類經濟、技術、市場和會務、政策等信息,實現信息全面、及時、準確地傳遞和發布。為會員及國內外工商企業提供商務查詢、市場調查等各項服務。7 成立專業性的咨詢服務機構,為會員解決在經營活動中遇到的具體問題提供幫助。金陵商會作為一家跨行業的商業組織,其中匯集了各行業、各專業的優勢資源,在人力資源方面,有在投資、管理、市場運作、產品技術等方面的專家和學者,包括有著很強實戰經驗的人士。正是有著這種強大的優勢,商會可按不同領域、不同專業組建一些非常設性的咨詢服務機構。對會員的具體問題進行分析診斷并提出相應的解決辦法和應對措施以供參考。這一點,對于企業來說,受益是最直接的,直接讓會員感受到“入會有益”。商會對會員的凝聚力得到加強,對會員隊伍的壯大也必
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