社會主義核心價值觀 守合同 一個周末的早上 小花打開自家冰箱一看 發現冰箱里已經沒有菜品可供中午加工食用 正吃著早飯的她正在不停的思考這個問題 中午十點半 她想到了可以通過app送貨上門 于是她打開了某生鮮超市的外賣app 挑選完商品后 小花開始下單 并確認訂單 對方收到訂單 默認開始配貨 50元包郵1小時送達送貨上門貨到付款支持支付寶 微信付款 我的訂單1 正宗奉化水蜜桃5斤裝50元2 紅洋蔥450g2 9元3 番茄450g3 8元4 帝皇鮮澳洲牛排200g45元貨到付款預計11點30分 11點45分送達 xx生鮮超市 1 請運用 合同訂立的過程 相關知識 指出訂立本次買賣合同的要約和承諾 起點 終點 履行 要約 app上出現的商品價格 及其條款承諾 小花確認訂單 下單成功 中午十點半 她想到了可以通過app送貨上門 于是她打開了某生鮮超市的外賣app 挑選完商品后 小花開始下單 并確認訂單 對方收到訂單 默認開始配貨 50元包郵1小時送達送貨上門貨到付款支持支付寶 微信付款 我的訂單1 正宗奉化水蜜桃5斤裝50元2 紅洋蔥450g2 9元3 番茄450g3 8元4 帝皇鮮澳洲牛排200g45元貨到付款預計11點30分 11點45分送達 xx生鮮超市 2 請指出此次買賣合同當事人的權利和義務 該超市權利 接收貨款該超市義務 在約定的時間內 將訂單中按貨品的質量 數量 支付方式 支付地點送至小花處 交付買受人占有 小花權利 接收訂單貨品小花義務 支付價款 要約 app上出現的商品價格 及其條款承諾 小花確認訂單 下單成功 結論 雙方當事人的權利和義務是對等和對應的出賣人的義務就是買受人的權利義務的履行確保權利的實現 情況一 從十點半下單 小花一直等到了十一點半菜品依然沒有送達 于是小花致電該生鮮超市 卻得知該超市今日休息 無人配送 因app功能未同步導致下單成功 情況二 生鮮超市按時發貨 按約定要求配貨 而買家小花由于等待時間太久去了鄰居家串門 導致送貨員無法聯系上小花而返回 結合 合同當事人權利與義務 的相關知識 分析是什么原因導致當事人無法實現各自的預期目標 情況一 從十點半下單 小花一直等到了十一點五十分菜品依然沒有送達 于是小花致電該生鮮超市 卻得知該app超市今日休息 無人配送 因app功能未同步導致下單成功 結合 合同當事人權利與義務 的相關知識 分析是什么原因導致小花無法實現其預期目標結論 沒有債務人履行合同債務 債權人的債權就無從談起 無法實現當事人的預期目的 情況二 生鮮超市按時發貨 按約定要求配貨 而買家小花由于等待時間太多去了鄰居家串門 導致送貨員無法聯系上小花而返回 結合 合同當事人權利與義務 的相關知識 分析是什么原因導致超市無法實現其預期目標結論只有債務人履行債務 沒有債權人緊密配合 仍無法實現當事人的預期目的 履行合同義務是履行合同的核心 居于主導地位 情況三從小花10點半下單 快遞小哥在11點55送到了小花家樓下 要求小花下樓去取 小花要求其送上門 快遞小哥以各種理由推拖 小花一臉不高興 但還是下樓取菜 當即打開查驗菜品 卻發現 奉化水蜜桃已出現壞果 并不新鮮 牛排的原產地在中國1 請問該生鮮超市有沒有履行其合同義務 為什么 結論 有時即使債務人履行了合同債務 債權人也未必能實現自己的債權 這就要求合同當事人在履行合同義務時遵守合同法規定的合同履行原則 合同的履行第六十條當事人應當按照約定全面履行自己的義務 當事人應當遵循誠實信用原則 根據合同的性質 目的和交易習慣履行通知 協助 保密等義務 情況一 從十點半下單 小花一直等到了十一點五十分菜品依然沒有送達 于是小花致電該生鮮超市 卻得知該app超市今日休息 無人配送 因app功能未同步導致下單成功 情況二 生鮮超市按時發貨 按約定要求配貨 而買家小花由于等待時間太多去了鄰居家串門 導致送貨員無法聯系上小花而返回 情況三從小花10點半下單 快遞小哥在11點55送到了小花家樓下 要求小花下樓去取 小花要求其送上門 快遞小哥以各種理由推脫 小花一臉不高興 但還是下樓取菜 當即打開查驗菜品 卻發現 奉化水蜜桃已出現壞果 并不新鮮 牛排的原產地在中國結合材料三指出合同當事人違背了合同法規定的哪些合同履行原則并說明理由如果你是該生鮮超市的老總 請你根據合同履行的原則并結合材料談一談 你會如何要求你的員工 情況三從小花10點半下單 快遞小哥在11點55送到了小花家樓下 要求小花下樓去取 小花要求其送上門 快遞小哥以各種理由推脫 小花一臉不高興 但還是下樓取菜 當即打開查驗菜品 卻發現 奉化水蜜桃已出現壞果 并不新鮮 牛排的原產地在中國結合材料三指出合同當事人違背了合同法規定的哪些合同履行原則并說明理由 情況一 從十點半下單 小花一直等到了十一點五十分菜品依然沒有送達 于是小花致電該生鮮超市 卻得知該app超市今日休息 無人配送 因app功能未同步導致下單成功 情況二 生鮮超市按時發貨 按約定要求配貨 而買家小花由于等待時間太多去了鄰居家串門 導致送貨員無法聯系上小花而返回 情況三從小花10點半下單 快遞小哥在11點55送到了小花家樓下 要求小花下樓去取 小花要求其送上門 快遞小哥以各種理由推脫 小花一臉不高興 但還是下樓取菜 當即打開查驗菜品 卻發現 奉化水蜜桃已出現壞果 并不新鮮 牛排的原產地在中國如果你是該生鮮超市的老總 請你根據合同履行的原則并結合材料談一談 你會如何要求你的員工 帝王法則 誠實信用原則1 合同當事人在履行合同的時候 應該恪守信用 言行一致 既不能濫用自己的權利 也不能規避自己的義務 應該盡自己最大的善意履行自己的合同義務 實現對方的合同權利 2 當合同規定不明確或發生爭議時 雙方應本著誠實信用的原則履行合同義務3 在訂立合同時 當事人違反誠實信用原則的 可能導致合同無效4 在履行合同時 當事人違反誠實信用原則 給對方造成損失的 應當承擔相應的法律責任 全面履行原則 又稱正確履行原則或適當履行原則 根據全面履行原則 當事人必須按照合同約定的標的 數量 質量 價款或報酬 履行地點 履行期限 履行方式等要求正確履行自己的合同義務 保證合同義務得到全面履行 協作履行原則 根據協作履行原則 當事人不僅要全面嚴格履行自己的合同義務 而且要積極配合對方 根據合同的性質 目的和交易習慣履行通知 協助 保密等義務 趙先生在某保險公司投保了5萬元的重大疾病險 后被醫院診斷出患有精原細胞瘤 住院手術治療 出院后 趙先生親屬向保險公司提出了關于住院費用等兩個險種總計5000元的賠付要求 保險公司理賠人員受理申請時發現 趙先生此次所患屬于惡性腫瘤 可以同時申請重大疾病賠付 于是 理賠人員前往趙先生就診醫院調查 核實無誤后 按照 信守合同 的服務承諾 在合約范圍內最大限度幫助客戶理賠 最終賠付了趙先生6 5萬元請你結合 合同當事人的權利和義務 合同履行的原則 角度 談談你是如何評價保險公司的做法 例題11月9日 小李看中一網店3000元的a款手機 要求店主給予8折優惠 店主同意 但要求小李兩日內下單付款 11月10日 小李發現該店舉行 11月11日購買b款手機降價1000元 的促銷活動 小李與店主聯系 要求a款手機也降價1000元 店主回復 好的 先支付3000元 優惠款三天內返還 小李當即下單并支付了3000元 三天后 小李收到手機但未收到返還款 與店主交涉要求返還優惠款 店主只同意按8折優返還600元 小李表示拒絕 運用 生活中的法律常識 中的相關知識 結合本案 回答下列問題 該店的行為違反了哪些合同履行原則 請說明理由 3分 違反了誠實信用原則和全面履行原則 根據誠實信用原則要求合同當事人在履行合同時應該恪守信用 言行一致 既不能濫用自己的權利 也不能規避自己的義務 應該盡自己最大的善意履行自己的合同義務 實現