綜合部負責人個人工作總結 今年的工作已經開始，通過對去年的工作進行總結，我想我能夠吸取教訓，各方面都能更進一個臺階，以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰。以下是收集整理的范文，希望對大家有所幫助，歡迎閱讀。 第一篇：綜合部負責人個人工作總結 在20xx年工作中，我作為剛剛加入廠管理人員隊伍的一名新兵，能夠緊密團結在廠領導班子周圍，圍繞全廠的安全生產、經營銷售、信訪穩定等工作，結合實際扎實工作，較好地完成了本職范圍內的管理工作，促進了全廠各項任務目標的順利實現。在實際工作中，不斷加強學習，認真踐行“三個代表”重要思想和科學發展觀，認真履行工作職責和黨風廉政建設職責，提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性，積極與廠領導班子搞好配合，能與各車間主任搞好工作上的協調，切實做好了團員青年管理、“四大”活動管理以及對內對外的接待等具體事務。現將本人全年的工作情況匯報如下： 一、加強思想政治和業務管理學習，不斷提高自身素質 20xx年，我本人能牢牢抓住“深入學習實踐科學發展觀”活動這個珍貴時機，突出加強政治理論學習，對科學發展觀的認識水準有了明顯提高，并把對科學發展觀理論的學習運用到具體的工作中，從思想境界、工作態度、工作責任感等方面均有了新的增強和提高。注重黨性修養，我個人的黨性修養得到明顯改善，深刻領會“抓具體，具體抓，抓住不放，一抓到底”的，把更多的時間用在了工作的協調指揮上，確保了分管范圍內設備、人員等方面的動態管理，確保了全廠杜絕各類人身和非人身事故。突出理論與實踐相結合，保證了科學發展觀理論出實效，在整個學習實踐活動中，組織全廠團員青年累計開展以結合生產現場實際為主的義務奉獻勞動13次，突出解決了安全生產、設備管理、修舊利廢等方面的實際難題。 二、在團務工作上取得的主要成績 20xx年，建材廠團支部在礦、廠黨政領導下，圍繞公司團委的工作思路，結合本廠工作實際和青工思想狀況，以服從大局、服務青年為主要任務，不斷加強團支部的自身建設、壯大青年團員的隊伍，充分發揮團員青年主力軍的作用，為全面完成的年初的計劃提供了堅強有力的組織保障。作為團支部書記，我本人以創建學習型團支部為抓手，在青年團員中掀起了“學理論、學知識、學技術、學管理、學制度、學經驗、學修養”的熱潮，要求青年團員率先做到“愛崗敬業、禮對領導、誠對同事、嚴對自己”，響亮地喊出“向我看齊”的口號。鼓勵青年團員積極向黨組織靠攏。團員青年隊伍素質得到明顯提高。新型建材廠監控室共6名職工，其中青工5人，平均年齡30歲，是本廠“青年文明號”掛牌崗點。其工作性質屬新型建材廠從原料配比到產品出窯整個過程的監督、控制和把關工作的核心崗位，是新型建材廠的標志性崗點和文明創建窗口。該崗點監控系統掌握著全廠10多處重要的生產環節，成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產品進出窯、產品質量分級等整個生產線的得力“耳目”，該班職工根據屏顯，對于各操作人員出現的各類不規范作業行為立即進行電話制止，成為全廠安全監督檢查工作的準確的、得力的助手。圍繞中心，突出重點，堅定不移筑牢“青”字號安全防線。結合礦井不同時期的安全工作重點，營造濃厚安全氛圍;積極組織青工宣傳安全、學習安全、領會安全、保持了青年安全宣傳教育的長流水，不斷線。6月份我廠青工、車間主任孫樹坤被礦評為“十佳工班長”。 三、在后勤服務管理工作上取得的成績 作為廠綜合部負責人，擔負著廠材料、財會、文字、治安保衛、走訪接待、勞保發放等事務和人員的管理和協調，在20xx年工作中，較為圓滿地完成了公司每季度的地面質量標準化檢查的接待和迎檢，接待了菏澤、單縣、滕州、湖北黃岡等外地客戶和同行、廠家來廠的參觀、指導。優質地做好了“四大”活動的管理，突出了材料房的管理，堅持，務實召開材料例會，對于各車間使用的材料堅持交舊領新和分管領導審批，以月度為階段，對各車間、部室使用的材料使用明細和下月的計劃進行在公開園地公開，接受全廠干群監督，使材料管理工作進一步規范，確保材料費用嚴格控制在礦定指標之內。并結合廠實際做好了專用庫房的建設，成了油脂庫和廢舊物資存放庫。為進一步加強廠內部財務管理，結合單位生產銷售經營工作實際，在礦尚未派遣駐廠財務期間，從1月份開始，廠設立內部財務，設出納一人，現金保管一人，同時制訂財務管理制度，嚴格發貨流程，明確職責范圍，銷售部負責簽訂銷售合同、根據銷售例會精神確定產品出廠批價，客戶交款后，由廠主要負責人簽字確認后發貨，客戶回饋單交廠財務。確保貨、款分離，流程制約，使權力行使有章可循、有據可查、有人監督。 四、個人工作中存在的不足和改進方向 在黨性修養和政治理論上，本人還較為膚淺，在今后需要進一步加強政治理論學習，提高黨性修養，主動向老黨員老同志學習;因個人從事管理工作時間較短，工作經驗不足，尚有“想不到、看不到、做不到”的現象，今后要加強業務學習，努力提升管理能力。 第二篇：綜合部負責人總結 根據公司“創先爭優比貢獻，力推集團跨三億”建功競賽活動的具體要求，我結合自身實際工作情況，對自己所分管的工作以及工作作風進行了認真的剖析，從中也發現了自身工作中存在的問題和不足。具體總結為以下幾點： 一、端正態度，嚴謹、務實、扎實地開展行政日常工作 綜合部的工作性質要求就是兩個字 “服務”，只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能，在服務的過程中參與公司的管理工作。“服務”是始終貫穿綜合部工作的，綜合部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標準。 綜合工作在公司整體經營管理過程中擔負著中樞職能的作用。綜合協調、內務管理是綜合工作的重要內容，而規范內務管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務的前提。作為一名綜合工作的負責人，我把內務管理擺在突出位置，不僅日常工作要求準確到位，而且在原有基礎上應有一定的提高。 另一項工作的重點是行政管理，行政管理涉及到一個企業的全部運作過程，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理工作可以說是千頭萬 緒、紛繁復雜。每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。究而言之，行政管理的實質就是服務。 二、以扎實的工作作風增強凝聚力，保持綜合部整體進步。 “沒有規矩不成方圓”，做為綜合部的負責人，我認為必須強化七個意識：一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。同時，身為綜合部工作的領頭人，我自身的素質和工作水平是綜合部形象和辦事效率的直接體現，所以，我更應該，時刻保持自警自勉、嚴以律己、寬以待人、公道辦事的工作態度，與同事真誠相待，以自身高尚的道德品格和扎實的工作作風去贏得人心，增強凝聚力。 一名合格的綜合部負責人業務要精，要努力鉆研業務，始終保持理論知識、政治敏銳、組織協調能力上的高水平。要引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅持實事求是的工作作風，做到廉潔奉公、嚴以律己。尤其是在領導身邊工作，更應堅持說老實話、辦老實事、做老實人，時時處處維護領導形象，并保持與領導的正常關系，不搞人身依附，不越權行事，真正做到參謀不決策、參與不干預、分憂不分權、幫忙不添亂。要正確把握形勢和領導的意圖，不斷轉變思維方式和行為模式，善于思考，勇于創新，在創新中實現服務質量的根本提高。只有這樣，才能獨當一面，勝任職務，在員工中樹立起較 高的威信，形成一種積極進取、奮力爭先、昂揚向上的良好工作氛圍，保持綜合部整體進步。 三、工作中的不足 雖然我們綜合部一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度成為了補救措施而不是行為準則。部門人員職責劃分不明朗、科學，造成與其他部門協調溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設置障礙，造成各部門工作不能優質、高效對接運轉。 針對以上工作中存在的不足，計劃實行以下改進方案： 1、職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報，或根據實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導，做到分工明確、相應部分權限和責任，責任到人。并接受其它員工監督。 2、增強服務意識、提高工作能力，對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。 四、與時俱進、不斷創新 改制和改革使公司面臨著許多新情況、新問題和新任務。江澤民同志號召全黨“研究新情況，解決新問題，形成新認識，開辟新境界”。今后在工作中，我需進一步解放思想，更新觀念，與時俱進，努力探索新形勢下綜合部工作的新思路、新辦法、新機制、新途徑。要認真關注和思考形勢變化對公司帶來的廣泛而深遠的影響，制定和采取相應的對策和措施，掌握工作主動權。對遇到的各種矛盾、困難和問題，要以改革的精神去解決。體現在各項具體工作中，就是起草文件要有新意，弘揚理論聯系實際的學風和文風，在增強針對性、 指導性上下功夫。信息調研要密切關注及時反映新變化、新觀念，為企業領導 提供全面準確的第一手材料。信息、督查、協調、服務等方面，要積極探索，不斷創新，改進方法，提高質量，更好地為公司做好服務工作。 綜合部負責人是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。 第三篇：個人工作總結(負責人) 過去一年，本人緊緊圍繞上級部門的中心工作，在鎮委鎮政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，不斷改進工作方法，提高工作效率，大問題向領導匯報，小問題向同事打招呼。較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現將工作情況簡要地匯報如下： 一、解放思想，轉變觀念是搞好工作的前提條件。一年來，本人積極配合領導緊緊圍繞鎮黨委提出的*的戰略目標，認真學習，深刻領會黨委的工作意圖。清醒地認識到要在*這樣一個后發地區實現跨越發展，首先就是要轉變觀念，改變過去傳統的習慣思維方式，將發展真正轉到科學、協調、可持續發展的道路上來。作為一名工作人員，我注重在政治理論學習上加強對解放思想，轉變觀念方面的理論學習，認真學習科學發展觀;在工作中積極宣傳、貫徹黨委的戰略意圖，在全社會積極營造解放思想，轉變觀念的良好氛圍，在工作中踐行解放思想，轉變觀念的思想。 二、加強學習，提高素質是搞好工作的重要保障。不斷提高自身的政治思想覺悟、政策理論水平、業務工作能力、法制觀念的是做好工作有效途徑，也是搞好工作的重要保障。我積極參加各級組織的業務學習，通過學習，較好地掌握了構建和諧社會要求，掌握了*的相關政策和規定。 三、強化服務意識，實現工作方式新突破。*工作，要求我們以人為本，在服務中實施管理，在管理中體現服務。通過規范管理，優化服務，體現人本思想，促進流動人員同當地居民和睦相處。一年來我積極配合領導扎實工作和辦公室同志一道圓滿完成了上級交辦的各項任務。 為了響應市政府提出“社會治安環境年內進一步明顯好轉”的號召，在新的一年里，我對自己有新的要求： (一)我會不斷學習，不斷請教，不斷努力，為本中心工作能夠上一個新的臺階，使人民群眾能有一個安全穩定，文明舒適的社會環境而貢獻自己一分應有的力量。 (二)“依法管理，熱情服務”是我們的宗旨，積極做好群眾解釋宣傳工作，讓群眾更好地了解*的法律、法規，以扎實的工作贏得群眾的支持。 隨著我鎮的經濟迅速發展，加強*的管理工作已勢在必行。在今后的工作中，本人會正視自己不足及需要改進的地方，抱著有則改之，無則加勉的學習精神，踏踏實實的做好本職工作，更好地完成領導交辦的工作任務，為建設*出一份力量。 第四篇：公司綜合管理部個人工作總結 20*年，隨著項目建設的正常推進、正式點火投產的步伐，xxxx水泥有限責任公司走過了成長期間的關鍵一年。這一年是緊張忙碌的一年，也是我們不斷加強管理、完善制度、為長遠發展打基礎的一年。一年來，綜合管理部在公司領導的指導下，在相關部門的大力支持下，經全體員工的共同努力，發揮團隊協作、任勞任怨的精神，一切緊緊圍繞項目建設這一中心，較好地完成了公司下達的全年目標任務。成績的取得離不開公司領導的關心和全體員工的支持，在此綜合管理部的全體員工向公司領導及同仁表示最衷心的感謝!下面就本部門20*年的主要工作和完成情況及20*年工作思路分別匯報如下： 20*年主要工作情況 一、整體工作完成情況 從年初的冰災到年中的地震再到年末的全球金融危機，一年來我們克服重重困難，采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節流、狠抓生產安全、密切配合項目建設，保證了項目生產建設正常的需求。最主要體現在：及時、準確采購生產生活辦公;招聘員工200余人，定編滿員90%以上;實現生產安全事故零記錄;廠區辦公信息自動化，完成98%;員工食宿基本正常化;廠區周邊拆遷、協調達標化，目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化，完成部門制度修訂85%; 二、階段性突擊工作情況 10月30日的點火儀式，集團公司、xx省、xx市各級部門領導齊聚我司，無論從規模還是影響力對我們來說都空前絕后的，這本身就是一次挑戰，是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。 10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起，我部就抽調了專人協助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協調到現場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里，所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續通宵達旦的工作了近半個月，熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評，這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句：終于成功了，我們也該歇歇了。因為大家努力，讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個優秀的團隊力量。 三、完善制度、規范辦文 公司成立建設的過程也是所有的規章制度逐步完善的過程，一年來，綜合管理部借鑒兄弟企業的成功經驗、結合本公司的實際情況，建立健全了檔案管理制度、辦公用品管理制度、公務用車制度、招待費管理制度、通訊費管理制度、計算機暫行管理規定、會議管理制度、出差管理制度、員工培訓管理制度、員工異動管理制度、勞動合同管理制度、 員工福利管理制度、人才招聘制度、休假管理制度、安全生產管理制度等等規章制度。 截至20*年11月，公司共簽訂了約268份合同，蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求，精細化管理，互相學習、努力提高自身業務水平和崗位素養，保證了我部全年行文準確率100%。同時，對企業所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料歸檔整理。 四、員工招聘及培訓工作 員工招聘工作是緊密配合項目生產建設進度需要來進行，面對項目初期環境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難，綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中，針對不同技術層面上的員工，采取了網絡招聘、人才市場招聘會、大中專院校 推介會、同行引薦等不同的招聘方法，現已完成公司人員定編的90%，暫缺崗位主要是保安7人及專業生產技術人員5人。 員工培訓方面，年初分別輸送兩批新學員到廣州云浮、xx正大進行崗前培訓;對xx技術學院、xx城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓，同時根據生產需要和集團公司安排，組織公司檔案管理、生產統計等崗位外派培訓學習。 五、治保安全工作 公司治安保衛崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產環境，在現場治安、消防、監控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識，招聘培訓了一批高素質的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責，由于職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響，造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。移交工作以后，在公司領導的親自過問下，治安隊伍不斷壯大、隊員素質不斷提升，確保了公司廠區生產安全無事故。 生產安全工作建立了專人負責制，對新進員工崗前培訓、現場教育、不定期學習強化安全生產意識，嚴格控制安全生產事故，定期檢查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。建立健全安全生產責任制度。 六、網絡信息化建設 公司目前共配備計算機30臺，服務器4臺，其中部分屬于新近采購計劃。綜合管理部克服人員短缺、網絡資源不足的困難，及時維護，靈活調配，保證了公司所有計算機及服務器正常運行。網絡建設方面：完成了整個綜合樓的網絡連接，并實現銷售公司和廠區的連接，確保erp系統運行后銷售公司與總部的數據交換。廠區和銷售公司共接入電信寬帶12m，其中10m用于總部辦公樓，2m用于銷售公司;完成了公司安防監控工程的實施，11月底完工后的監控系統可實現在監控中心對廠區16個點進行實時觀察并回放任意時段錄像;完成大、小會議室投影設備、音響設備的采購及實施安裝; 七、車輛管理工作 在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部統一安排，統一管理，統一調配，優先安排領導、生產部門和項目部門用車。一切以項目建設為首務，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運行。 建立車輛專車專人負責制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛20萬余公里未發生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難，保證了項目生產正常進行。 八、后勤服務保障工作 后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是生產經營活動順利開展的堅強后盾。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。一年來，員工數量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規劃、提前準備，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，靈活發放餐劵或餐卡，保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后，積極與項目部聯系，完善宿舍水電等配套設施，及時配置床具等生活設施，組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住，與生產部和物資管理部聯系，為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等，逐步改善員工的生活休息環境。配備專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。 九、項目建設周邊協調工作 周邊關系的協調處理關系到項目施工進展，為項目順利點火投產做出了突出貢獻。它主要包括征地拆遷和廠區周邊關系協調兩方面。本次礦區征地拆遷包含六大塊：礦區拆遷建設、皮帶廊、還路還壩、安置區建設、茶馬線的改造、廠區高壓線路的架設。其中拆遷礦區拆遷建設已完成75%，皮帶廊建設因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%，還路還壩及茶馬線正緊張進行中，預計明年年初可以完成，安置區建設第一批17戶已確定戶型和位置，正交地建設階段。廠區高壓線路建設已圓滿完成，確保了廠區生產施工的正常供電。 周邊關系協調方面與當地村、鄉政府部門建立了良好的合作關系，得到當地政府及派出所的大力支持。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經驗。 成績屬于過去，回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足，xx年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題： 服務意識不夠、官僚作風嚴重 服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標準。 制度、檔案不完善、職責不明朗、科學 “沒有規矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案混亂不齊，部門人員職責劃分不明朗、科學，造成與其他部門協調溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設置障礙，造成各部門工作不能優質、高效對接運轉。 團隊意識差、凝聚力不強 個別同志團隊意識薄弱，大局意識不強，整體協作意識差，在工作中互相配合、支持不夠;總結過去是為了將來更好的發展，只有在不斷的總結中才能取得發展和進步，20*年是公司投產發展的第一年，也是公司二期工程建設參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發展著想，服務當頭，責任為重。為此，本部門20*年工作思路做如下安排： 一、增強服務意識，提高員工滿意度 綜合管理部的工作性質要求就是兩個字-“服務”，只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能，在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此，為做好20*年度的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。 二、開展黨群團組織活動，積極推進企業文化活動 xx年建立健全黨群團組織以后，綜合管理部相關人員應根據各自職責，按公司安排、結合xx本地實際情況，擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確數字。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動，豐富員工的業余文化生活，進一步推動企業文化建設。 三、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限 在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報，或根據實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導，做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任，并接受其它員工監督。 四、做好公司各部門的榜樣 進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態度，提高服務質量。建立投訴問責制度，設置投訴信箱，建立相應的批評、罰款、降職問責制度。 五、進一步提升工作價值，當好領導參謀助手 增強服務意識、提高工作能力，對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。 六、進一步提高以文輔政的能力 不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。 七、要積極推行目標管理 進一步規范、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。 八、努力做好各項后勤服務工作 努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保公司各項工作正常平穩開展。 總結過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則，團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標，在公司領導正確領導下一定能夠開創xxxx水泥的美好明天! 第五篇：綜合部行政個人工作總結 轉眼之間，我在綜合部已經工作近一年了，這是一段短暫而愉快的時光，在綜合部這個舞臺上，我得到了成長。回首過去的20xx，我對綜合部的工作已經有了更深的了解，少了些青澀，多了些成熟，沒有了剛走向社會時的迷惘，多的是面對生活和工作的自信和從容。當然，各種問題和缺點的出現，也成為我工作中的污點。新的一年開始了，我有必要對過去的一年進行總結，發揚優點，客服缺點，為更好的完成下一年的工作打下基礎。 一、工作情況 自09年4月份來到公司以來，近9個月的時間，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在平時的工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，身體力行，能夠較好的完成領導交辦的各項任務。 1、剛到公司時，我接手信息技術方面工作，領導要求我盡快掌握相關知識，當時我沒有進行任何培訓和學習，我是一頭霧水，不知從何下手。于是我買了許多關于信息技術、網絡、防火墻等方面的書籍，下班回家認真學習，并且通過咨詢同事朋友、自己摸索調試等辦法，最后終于在短時間內學會了防火墻系統的安裝調試，及時的對新開設的福山、車管所出單點進行了系統的新裝，對各營銷服務部的系統出現的各種問題進行維修維護，保證了公司系統的穩定和業務的正常開展，現在想起這些來，感覺很有成就感，這與當時的努力是分不開的。 2、同時，我還在業務時間不斷的查閱書籍雜志，提高自己電腦方面的知識，對公司電腦