普外科個人總結普外科個人總結是一篇好的范文，感覺寫的不錯，希望對您有幫助，重新整理了一下發到這里。篇一：普外科2014年醫療工作總結普外科2014年工作總結2014年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院黨委、院長的正確領導下，在科室全體同仁共同努力下，取得了一定的成績，現將全年工作總結如下:一、有效解決看病貴的問題降低醫療費用，減少病人經濟負擔，合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續下降，現已達36%，低于醫院38%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度，增加了醫藥費的透明度，并按王總的要求嚴格實行三對照：清單、醫囑、病程要一致。醫護人員要做到合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔。合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，思想匯報專題特別是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行最好的醫療服務，這也是我們普外科努力的方向。嚴格執行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。三、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“二級甲等”醫院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、資料的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、最全面的范文參考寫作網站嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務到人。以全體科務會的形式，加強科室管理，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度的落實，所有制度的落實均記錄在案。四、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、?？茖２?、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及?？茖２≈?，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。五、業務方面積極開展業務學習，在三基培訓考核中合格率達100%。病人對醫務人員服務滿意率達96%?？剖野嘧釉卺t療質量上加強管理，使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發生，發生率為0。危重病人搶救成功率達100%。積極開展單病種質量與費用控制工作。成分輸血使用率為100%。積極開展新技術、新業務：新技術、新業務是科室發展的源泉，也是科室生存的根本所在。一年來主要作了以下工作。1、積極擴展腹腔鏡在普外科的應用范圍，腹腔鏡是近年來興起的新技術，具有創傷小、恢復快、美觀的特點。我科腹腔鏡的應用有較大發展空間。2012年至2014年，我科成功開展腹腔鏡手術300多臺，自主獨立開展了腹腔鏡闌尾、胃穿孔手術，拓展了腹腔鏡的應用范圍，為我院爭得榮譽。3、在常規治療的基礎上，積極探索更利于病人接受的美觀手術，得到了病人好評。如保留乳頭的乳腺癌改良根治術、微創曲張大隱靜脈剝脫手術等。4、積極與省級醫院專家合作，拓展普外科治療領域，開展腎囊腫手術5例，直腸癌手術2例，乳腺癌手術1例，盆腔巨大腫瘤1例，肺癌1例，病人均恢復良好。六、經濟指標及其它指標完成情況（111月份）2013年 2014年總計收入1050251元 平均95477元 總計收入862302元 平均78391元 執行收入753601元平均68509元 執行收入591457元 平均53768元 手術費114183元 平均10380元 手術費80298元 平均7299元 麻醉費99442元平均9040元麻醉費79749元 平均7249元 監護室55747元平均5068元監護室73487元 平均6680元范文寫作收治863人眼科153人=710人（65人/月） 收治1129人眼科429人=700人（64人/月） 占床率100% 占床率120% 藥占比38 % 藥占比36 %輔助檢查600280元平均54570元 輔助檢查624620元平均56783元七、不足之處1、規章制度落實欠缺：表現在三級查房制度未能完全落實；重大手術病例討論制度；交接班制度；2、工作積極性下降：可能的原因為激勵機制力度欠缺。普外科醫療技術有待提高。自我宣傳力度不夠。尚欠缺與上級醫院的廣泛聯系。總之，我院普外科還處于發展壯大期，了；離國內外及省內外大醫院的技術要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發展環境，我們一定不辜負領導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫院的發展做出應有的貢獻。篇二：2013年普外科科室總結2013年普外科工作總結范文TOP100在過去的一年里，在院領導的正確領導下，在全科室醫護人員共同努力下，本著 “ 以病人為中心” 的服務宗旨,全體同仁圓滿完成了醫療、護理等各項任務并取得一定成績。現將全年的工作總結如下：工作量統計：普外科全年共收治病人2400余例，手術1650例，成功搶救病人30例，收到旌旗10面，表揚信30余封，優質護理電視臺報道2次，漣水報刊登3次，全年無院內感染及護理事故發生。一、創新服務，展示亮點1.繼續實行分組責任包干制，包床到護，責任到人，要求責任護士8小時在崗，24小時負責，護士實行分層級管理，繼續實行APN排班模式，同時采取中長期的排班模式，每月排班，同時兼顧個人需求，體現人性化的原則，每日彈性排班，根據病人數、危重病人數、手術病人數，在班護士的能級進行彈性排班，人人分管病人，體現分層及扁平化管理，能級對應。2.入院時我們提出“五個一”口號，建立首迎負責制，在護士站對面設立“入院一角”，責任護士為患者稱體重、測血壓、脈搏等，主動介紹住院環境，作息制度等，消除患者的陌生感，拉近護患距離。出院病人由責任護士護送到電梯口，送上健康處方，目送患者康復出院。3.夯實基礎護理，深化服務內涵：周一周四為生活護理日，責任護士為患者不僅剃胡須、剪指甲，還為患者床上洗頭，拉近了護患距離，提高了患者的滿意度。責任護士關注患者生理和心理的需求，視病人如親人，同時我們還提出“三個掌握”、“七聲”的口號。4.制定護士績效考核制度，設立護理工作日志，記錄工作量，護士長根據工作數量、質量、技術難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核，體現多勞多得，優績優酬，調動了護士工作的積極性。5.建立康復活動中心：患者恢復期時可到康復活動中心與其他患者進行健康交流，還可看報紙、看電視、下棋等一系列娛樂活動，使患者心情愉悅，促進健康的恢復，得到了家屬與患者的一致好評。今年3月份優質護理示范病區A類病房評估及檢查中，受到了市專家的一致好評，尤其APN排班、績效考核、基礎護理、護理工作日志等方面，同時護理工作日志已被借鑒。在“誠信在新，文明同行”活動競賽中，史瓊榮獲“十佳護士”。二、科室質量和安全管理方面:1.科室在總結以往工作經驗的基礎上，對醫療護理臺帳重新規劃，組織全科醫護人員認真學習崗位職責、核心制度，醫療護理質量標準和臨床工作流程科主任、護士長落實五查房，建立護士長巡查日志，及時將護理質量好壞填寫在巡查日志上，以便護士及時翻閱，并納入績效考核。嚴格執行”三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務到人。規范病歷書寫，提高醫療質量。2.積極引進和運用新技術。今年我們護理組引進了三升袋，三升袋的應用明顯改善了患者的營養狀況，操作方便、安全，減輕了護理工作量，更有利于營養素的充分吸收和利用。醫療組引進了巴德活檢針，有利于乳腺癌、甲狀腺癌術前診斷，穿刺針活檢對正常組織的破壞少，無疤痕，病人只需要局部麻醉，且費用也相對低廉。最重要的是穿刺活檢可以使一部分乳腺良性病變的患者免去了不必要的手術。3.嚴格執行查對制度，認真落實身份識別制度，至少用兩種方法識別。手術患者高齡患者、溝通障礙患者，危重患者必須帶腕帶，腕帶必須雙人核對。制定高?；颊呷朐涸u估表，減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度，保證用藥安全。認真學習輸血管理制度，配血必須雙人核對雙人簽字，血袋保持24小時。每季度應急預案演練一次，提高醫護人員的應急能力。4.加強重點環節、重點病人的管理：實行彈性排班，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養年輕護士獨立值班時的慎獨精神；加強對危重、手術病人的護理，交接時對病人現存的和潛在的風險進行評估，達成共識，引起各班重視。三、注重新入科及在職醫護人員的培訓2013年普外科新近護士5人，對新入科護士進行了有計劃，規范的崗前培訓，實行一對一帶教，所有的新護士均能盡快的適應自己的工作。基于本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實，通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和?？萍寄?。支持和鼓勵護士的繼續學習，史瓊外出進修學習3月，有6名護士進行本科學歷的繼續教育。今年在市急救技能操作競賽中，徐大鵬醫師參賽榮獲三等獎，院急救技能競賽中，朱悅榮獲一等獎，徐大鵬獲二等獎，團體獲二等獎。四、二甲創建方面等級醫院評審是我院今年工作的重中之重，我們認真學習標準，修訂和完善各項規章制度和質量標準，以評促健，加強護理服務內涵建設，多措并舉，積極迎評，圍繞著“以病人為中心”，圍繞著“質量、安全、服務、管理、績效”，使科室工作效率及醫療護理質量進一步提高。等級醫院評審時，大家都積極準備，希望查到我們科，院榮我榮。等級醫院評審時我們收到了專家組的一致好評！當我們品嘗勝利的果實時，回首奮斗的足跡，往事歷歷在目，為迎接二甲醫院評審，有多少個不眠不休的夜晚，我們共同度過；多少個雙休日，我們在加班的時間表中爭分奪秒；多少條嚴苛的條款，我們修改了一次、兩次、無數次；還有多少次模擬檢查、多少次應知應會的考核我們共同迎接著?有太多無法用語言表達的場景，仍然歷歷在目。但最終我們用堅持、用努力、用汗水證明了我們的工作，并最終受到了專家組的肯定，檢查中亮點紛呈。五文化建設方面科內醫護人員能積極參加醫院文娛活動，512護士節編排“天使之秀”、“小城雨巷”(來自:WW :普外科個人總結)均受到觀眾們一致好評。六延伸護理服務2013年12月20日成功舉辦“粉紅絲帶，關愛女性健康知識公益講座”，主要目的為了讓病人更多的了解乳腺癌，戰勝乳腺癌，樹立信心，堅持治療。促進康復，提高生存質量。通過聯誼會提供病人與醫護人員之間，病人與病人之間，親屬與親屬之間相互交流的平臺，使病人增強與疾病作斗爭的信心和勇氣，最終達到關愛生命，珍惜生命的目的，聯誼會得到病人及家屬的高度贊譽，提升服務品牌，拓展了服務范圍。七、好人好事方面1.有一位年輕胃癌晚期患者，32歲，兒子才10歲，當她知道自己的病情后，非常絕望，史瓊護士每天都噓寒問暖，與她交流，及時幫她洗漱，擦身，及時洗頭，吹干，雖然患者骨瘦如柴，樣子非?？膳?，責任護士史瓊依然能做好臨終病人關懷，讓她舒適的離開。2.普外科急診比較多，有一天早晨來了一個脾破裂患者，測量生命體征，脈搏微弱，血壓測不到，韓峰主任、陳衛平護士長、劉蘭萍護士爭分奪秒，共同將患者送到手術室，為手術贏得了時間，患者及家屬非常感謝3.戴旭東、朱旭昶等醫師能主動將病人送來的紅包交給護士長，交到病人的賬上，張錫山主任給一個闌尾炎的孤兒患者墊付2000元的醫藥費，他們的舉動均受到同仁及家屬的一致好評。八、存在不足 1、個別醫護人員溝通能力不強，需進一步提高。2、年輕醫護人員?？浦R和技能需進一步加強。3、科研能力不強。篇三：普外科2013年工作總結普外科2013年工作總結2013年在院黨委、院長的正確領導下，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項任務。無重大醫療事故的發生，多項工作受到醫院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創新，在醫療、科研和教學方面取得了一定的成績，當然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結，以便今后能更好的工作，請院黨委及同志們給以指正。一、政治思想方面堅持共產黨的領導，堅持社會主義道路，認真學習鄧小平理論和江澤民總書記關于“三個代表”重要理論思想，以及十八大會議精神，政治思想水平有了進一步的提高。認真執行中紀委提出的“四大紀律，八項要求”，和衛生局制定的“五條禁令、五項規定”。進行經常性職業道德、遵紀守法、廉政警示教育。加強行風建設，貫徹教育、制度、監督并重的預防和懲治體系。在工作中，始終堅持以病人為中心，以質量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風，認真貫徹民主集中制，按時召開科務會，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。1、有效解決看病貴的問題：降低醫療費用，減少病人經濟負擔，合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續下降，現已達20.8%，低于醫院25%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度，增加了醫藥費的透明度。2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行最好的醫療服務，這也是我們普外科努力的方向。嚴格執行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。4、開通科室科務公示：為了增加科室透明度，廣為宣傳，使病人來院前已經對科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果。5、以全體科務會的形式，加強科室管理，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度的落實，所有制度的落實均記錄在案。二、業務方面普外科急癥多，周轉快，病床使用率為86.72%，較去年平中略升，出院人數與去年相比，今年852人，去年885人，較去年減少33人次，其原因與骨外分出，病人分流有關。業務收入與去年持平，純收入同比增長8.22%。藥品比例由去年的38.8%降低為20.8%，低于醫院規定的25%比例。平均住院日10.55天，較去年增加0.63天?；就瓿舍t院下達的各項指標。積極開展業務學習，在三基培訓考核中合格率達100%。病人對醫務人員服務滿意率96%?？剖野嘧釉卺t療質量上加強管理，使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發生，發生率為0。完成重大搶救（小腸多發性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例，脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例）4例，危重病人搶救成功率達100%。積極開展單病種質量與費用控制工作。成分輸血使用率為100%。積極開展新技術、新業務：新技術、新業務是科室發展的源泉，也是科室生存的根本所在。一年來主要作了以下工作。1、積極擴展腹腔鏡在普外科的應用范圍，腹腔鏡是近年來興起的新技術，具有創傷小、恢復快、美觀的特點。我科腹腔鏡的應用有較大發展空間。2013年，我科經過深思熟慮，選擇病人，積極與廠家聯絡，免費使用超聲刀，自主開展了腹腔鏡直腸癌根治術1例，此手術的成功標志著我院腹腔鏡技術進入成熟行列，拓展了腹腔鏡的應用范圍。為我院爭得榮譽。2、我科與宜賓腫瘤醫院介入中心合作，開展各種晚期癌的介入治療，如肝癌、胃癌等，取得良好的效益，這項工作