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第四章 書面溝通技能 主要內容 第一節書面溝通概述第二節書面溝通的寫作過程第三節書寫技巧第四節筆頭溝通實踐 第一節書面溝通概述 書面溝通的概念書面溝通優缺點書面溝通的種類書面溝通的障礙 一 書面溝通的概念 書面溝通 就是利用書面文字作為主要表達方式 在人們之間進行信息傳遞與思想交流的溝通形式 二 書面溝通的優點和缺點 一 書面溝通的優點1 可供閱讀 便于長期保存2 可避免發生正面沖突3 內容易于復制 有利于大規模傳播4 講究邏輯性和嚴密性 說理性更強5 可以反復推敲 修改6 充當意見不和 起爭端時的證明 二 書面溝通的缺點1 耗費時間較長2 容易產生溝通障礙3 信息反饋速度較慢4 無法運用情景和非語言要素 三 書面溝通的種類 一 按照書面溝通的主體與客體分類1 寫作包括文學創作和應用寫作 2 閱讀包括 理解 想象 思維 表達 記憶和閱讀速度六大因素 二 按照書面溝通所用的文體分類1 行政公文2 計劃類文書3 報告類文書4 法律類文書5 新聞性文書6 日常事務類文書 三 按照溝通渠道不同分類1 紙張2 傳真3 電子郵件 E mail 4 電子會議系統 EMS 四種溝通渠道的比較 P106 四 書面溝通的障礙 一 語言方面的障礙 二 知識方面的障礙 三 人為的障礙 發文者的語氣 強調重點 表達特色 以及發文的目的經常被忽略而使理解有誤 信息及含意會隨著信息內容所描述的情況 以及發文和收文時的部門而有所變更 五 特別提醒1 有效書面溝通的特點是什么 A 傳達必要的 精確的信息 B 文字的表述對特定的情況應是恰如其分的 2 書面溝通的首要重點是什么 明確目的 我想利用這份文書做什么 傳遞信息 下達指示 解釋事情 事后補遺 制定語氣和修辭策略 課堂互動 書面溝通是一種非常重要的溝通方式 請大家交流一下 在什么情況下適合書面溝通 并舉出相應的例子 第二節書面溝通的寫作過程 寫作過程 寫完后重讀 修改文書 大膽刪減 一口氣寫完 整理寫作思路 考慮文書內容 檢查細節 確認無誤 要與不要 目的要明確 信息要全面 行文要簡短 使用短句 強調最重要的 段落分明 總結和結論 盡量生動 隨意開始 寫寫停停 被動句 雙重否定 長句 無關信息 錯別字 過長 親愛的先生 女士 我已經間接獲悉您在尋找一家公司為貴公司所有部門安裝新電腦 我確信作為一個完全能令人放心的公司 我公司定能被指派 不管我們在貴公司業務方面經驗有限 曾經為您服務過的人說我們能勝任此項工作 我是個非常熱請的人 對于與您相會的可能性 除非另行通知 我在周一 周二和周五下午不能拜訪你處 這是因為 劉云端先生 您好 這是來自微軟的信 繼我們上周的電話談話后 我很高興再郵給您一本我公司的最新宣傳冊 你曾表示過貴公司對安裝新型計算機軟件感興趣 我相信我們的服務符合你的要求 會讓您滿意的 期待您的回音 并期望很快能和您會面 此致敬禮比爾蓋茨2002年10月1日 練習目標 判別兩封信的高下 并說明原因 10分鐘 形式 團隊討論 形成理由 代表陳述 3分鐘 親愛的先生 女士 我已經間接獲悉您在尋找一家公司為貴公司所有部門安裝新電腦 我確信作為一個完全能令人放心的公司 我公司定能被指派 不管我們在貴公司業務方面經驗有限 曾經為您服務過的人說我們能勝任此項工作 我是個非常熱請的人 對于與您相會的可能性 除非另行通知 我在周一 周二和周五下午不能拜訪你處 這是因為 劉云端先生 您好 這是來自微軟的信 繼我們上周的電話談話后 我很高興再郵給您一本我公司的最新宣傳冊 你曾表示過貴公司對安裝新型計算機軟件感興趣 我相信我們的服務符合你的要求 會讓您滿意的 期待您的回音 并期望很快能和您會面 此致敬禮比爾蓋茨2002年10月1日 寫信者不原費神查明聯系人 語意含糊 語法錯誤與錯別字 無關信息 文書過長 說明寫信原因 暗示下一步應采取的行動 知道此信發給誰 表明積極的態度 只寫了一頁 表達不清 內容缺乏全面考慮 錯別字和標點錯誤 廢話連篇 內容清晰 態度樂觀 簡明扼要 切中要害 判別兩封信的高下 并說明原因 掌握寫作過程中每個環節的要點掌握三種文字類型的特點和寫作方式 寫完后重讀 修改文書 大膽刪減 一口氣寫完 整理寫作思路 考慮文書內容 檢查細節 確認無誤 重溫寫作過程 準備準備再準備 目標 who what why提綱 結構 策略整理 信息 需求 寫作 檢查 肯定 否定 指示 刪減 無關信息 大幅度注意錯誤 語法 拼寫 描述細節 標點 日期 稱謂 肯定同意某種請示 提供一個機會 或者是一些好消息 直截了當地給接受者好消息 使之高興 然后解釋這個好消息 消除接收者可能產生的疑問 用好祝愿來結束文書 使受信人知道 你在分享他的愉快 否定對要求的一種否定 或者是一個壞消息 開始以自然漸進的方式敘述 為受信人接受壞消息先行鋪墊 給出壞消息之前給出一些背景方面的信息 進行暗示 使之有思想準備 給出壞消息 要清楚 準確 不能使人產生誤解 用良好的祝愿結束 不要為壞消息做任何辯解 指示指示他人進行某項工作 開展某些活動 同意你的見解或提供你的信息等 開頭對受信人應具有吸引力 要生動 使人產生興趣 表述事實 要求或建議 當這些與某種利益相關時 使受信者屈從 清楚地指示受信者如何去做 鼓勵克服困難 盡快完成任務 1 寫作準備階段 思考 寫給誰 寫什么 為什么 提綱 主要點 使用索引卡整理 按邏輯排列各要點的位置 去掉無關信息 3 檢查 是否表述準確 是否有不適當的描述 有否文法 文字上的錯誤 關的和重復的內容 2 寫作過程文字溝通有三種主要類型 肯定型直接給出好的消息解釋好消息用好的祝愿結束 否定型用 緩沖 式的自然敘述開頭在給出壞消息之前加以解釋告訴壞消息如果可能 建議某些可能的選擇用好的祝愿結尾 指示型以一種具有吸引受信人注意力的敘述開始表述建議或要求 及可能的利益清楚地指示受信者應如何去做鼓勵克服困難 盡早完成工作 溝通聯絡卡 創建文字溝通分析表 一封拒絕的信 文字溝通分析表 填寫時 把精力集中在最常用的文字溝通材料上 信件 便條 備忘錄等 練習時至少填寫三個主要受信人 現實工作中要填寫所有的 用10分鐘獨自填寫 填寫完畢后用5分鐘在組內交換該分析表 可以討論 問題 填完表后 你發現了什么 交換表后 你又發現了什么 模擬練習 一封拒絕的信 練習背景 你是一名行政主管 收到了一位骨干員工的來信 他提出脫產進修的要求 內容見后 而你必須寫一封復信 信中你要拒絕他的要求 請每個人用10分鐘寫完這封信 請注意 準備 寫作和檢查 三步驟 尊敬的主管 您好 我是質量控制員王海賓 已經在崗位上工作3年了 我先后多次參加過公司內部組織的一些技能培訓 這些培訓對我的工作很有幫助 使我深刻認識到知識對工作的重要性 因此 我希望能參加一次 6個西格瑪 管理的進修班 為期2個月 脫產進行 原因如下 6個西格瑪 是最近在制造業很受重視的質量管理方法 作為主管質量方面的員工 我的質量管理知識已經陳舊 需要更新 現在學習儲備一些專業知識 可以有利于將來工作 我多次提議公司舉辦類似培訓 可是限于我們的能力 都沒有舉辦 這個為期2個月的進修班是省計委舉辦的 質量高 費用低 機會難得 綜上所述 希望您能夠批準我的請求 此致敬禮王海賓2002年10月9日 模擬練習 一封拒絕的信 研討 20分鐘 兩人一組 互讀信件 每個人獨自閱讀所發資料 按要求填 分析表 10分鐘團隊內依次傳閱每個人所寫的信件 討論并分別挑選出一封寫得最合適的 和一封相對最不合適的信 注意上一步 分析表 中的意見 5分鐘團隊將這兩封信的分析表COPY到陳述紙上 代表宣講并給出綜合評價 陳述紙樣板見后 5分鐘 654321 5 8 22個字的句子 模擬練習 一封拒絕的信 陳述紙樣板 模擬練習 一封拒絕的信 討論問題 團隊是怎樣依次傳閱信件的 兩封信是如何推舉出來的 每封信都和對應的 分析表 在一起嗎 還是已經混亂地分開 你看到別人對自己信的 分析表 了嗎 你發現了什么 你覺得自己寫的這封信可以怎樣改進 模擬練習 溝通聯絡卡 規則 1 所有組得到一個相同的完整的拼圖結果圖形 2 每組得到一些圖片 這些圖片是以相同的裁剪方式 從3個相同的結果圖形中裁剪出來的 無序混合后 分成三組分發 因此不保證每個組得到的圖片剛好能拼出結果圖形 因為圖形可能重疊和短缺 我們要克服的困難之一 就是通過溝通理順重疊和短缺 3 小組內可以自由口頭交流 小組間只能通過 溝通聯絡卡 交流 4 每組選一名傳送員 永遠不能說話 不能指導拼圖 只負責傳遞信息和圖片 并觀察溝通效果 以便討論時用 5 圖片可以在組間轉移 遵循以下原則A 可以根據其他小組的要求轉移任何圖片 也可向其他小組申請圖片B 每小組桌上至少保留3塊圖片 7 每組桌上只準有紙和筆8 不得把圖片集中向一個小組轉移 因為日常工作中 不可能由一個群體擔任全部任務 9 三個小組有5分鐘 另計 統一準備時間 然后開始彼此隔離地工作 10 三個小組全部完成拼圖時算成功 目標 通過溝通聯絡卡完成分組拼圖30 分鐘 第三節書寫技巧 有效的寫作方法學習寫作的最佳途徑之一是仔細想一想你收到的那些信件 備忘錄 傳真和電子郵件 是什么原因讓它們發揮了應有的作用 其中哪些最難理解 哪些讓你氣憤 哪些讓你士氣不振 你害怕誰的信件和備忘錄 為什么 結構和文風 寫作結構 SCRAP 事件 Situation 復雜性 Complication 解決方案 Resolution 行動 Action 禮貌用語 Politeness SCRAP格式能夠使你的文字簡潔明了 但又不會漏掉任何基本信息 應用SCRAP格式的例子1 回絕要求參加會議的個人信件親愛的杰克 事件 幾天以前 你問我你是否能夠參加下月底在愛丁堡舉行的會議 包裝業的最新進展 包裝的外觀對你的工作非常重要 因此我非常認真地考慮了你的申請 復雜性 然而 問題是 這次會議與BW194最后一輪測試的時間發生了沖突 你知道這件事 解決方案 我認為 不能在這樣一個關鍵時刻給你3天時間讓你去參加會議 因此 我不得不拒絕你的要求 行動 如果將來還會召開類似會議 請告訴我 如果時間不是那么緊迫 或者不與其他重大事件發生沖突 那么我會很愿意讓你去參加會議 禮貌用語 感謝你有興趣參加這次會議 但我很抱歉這次不能給你更肯定的答復 致以最誠摯的祝愿山姆 要求每個人加強安全防范的備忘錄收件人 全體員工發件人 人力部門主管保羅 羅賓斯 事件 過去 我們總是把通往前臺的門開著 以便每個人都能夠自由地出入每個部門 復雜性 不幸的是 上個月 有人從前臺附近的辦公室偷走了兩個手袋 一只手表 你們知道 前臺有時候會特別忙 我們的接待員不可能做到時時刻刻都保持警惕 雖然他們愿意這樣做 解決方案 唯一有效的解決辦法就是把這些門鎖上 每次開門時輸入密碼 此外 我們還準備在幾天內更換密碼 行動 因此 希望你們以后記住關門 禮貌用語 謝謝你們的體諒 保羅 練習 你給同事發了一封電子郵件 詢問他們什么時候有時間 以便你安排一次會議 事件復雜性解決方案行動禮貌用語 文風 應該致力于自然的文風 官僚主義作風本文件的簽署人已經注意到 盡管三令五申 有些雇員還是在占用那些本來留給外來車輛使用的停車位 現在 謹要求所有那些接到這份通知的人立即停止這種行為 他們的意思是 而且他們本來也應該這樣寫 有人一直將車停在留給外來車輛的車位 請不要這樣做 文風 廢話連篇我們的停車場有53個汽車車位 4個摩托車車位 這應該足夠全體員工使用了 然而 似乎有些人一直在占用留給客戶的停車位 這樣的車位只有3個 是在經過了長時間辯論之后 由客戶服務部確定下來的 因為客戶服務部說同時到公司來訪的客戶幾乎從來沒有超過3位 這些車位離前面的出口最近 因為我們強烈認為 不應該讓客戶走那么遠的距離才能到我們公司 尤其是在天氣惡劣的情況下 這會給客戶造成不便 等等 文風 容易惹是生非的言辭有些人似乎給我們留下了這樣的印象 普通車位對他們而言不夠好 并且擅自將自己提升到了來訪者的地位 這些人或許想要戴上一塊標志身份的牌子 好讓我們每次在走廊里遇到他們的時候都向他們脫帽致敬 你愿意為用這種方式跟你講話的人工作嗎 只要你避免了這些不必要的寫作風格 你只需遵循幾項簡單的原則 就可以保證你所寫的每篇文章都條理清楚 可讀性強 而且用詞禮貌 實際上 這正是你要達到的目標 文風 使文章盡量短小你所傳達的信息越短 收到信息的人就越高興 當你收到一封長達8頁的工作信件時 你會做何感想 使文章盡量簡單短小 簡單的詞匯 短小 簡單的句子 短小的段落 太長的詞匯不會給人留下什么印象 它們只會使文章更難讀懂 文風 遣詞造句不要顯得粗魯讀一下這句話 從今以后 要保證做到至少提前1周將日程散發下去 變得更禮貌 從今以后 請你們能夠做到至少提前1周將日程散發下去 注意不要使用模棱兩可的詞句 我對你沒能參加這次會議感到失望 根據讀者對這句話的不同理解 可以將其解釋為 你沒能及時參加會議實在有些可惜 或者 你沒能參加會議這件事太不給我面子 2020 2 21 39 第四節 筆頭溝通實踐 商務信函簡歷的寫作論文的寫作 2020 2 21 40 商務寫作 商務寫作一般寫作較為嚴謹 正式 較為寬松 非正式平白直述 多有修飾讀者針對性強 讀者多層面一般用第一或第二人稱 運用變換的人稱負有一定的法律責任 通常無需負法律責任 2020 2 21 41 商務寫作的重要性 組織內部溝通的公文組織外部溝通的公文 2020 2 21 42 組織內部溝通的公文 2020 2 21 43 組織外部溝通的公文 2020 2 21 44 組織內部信息傳遞的形式 可以寫在白紙上 而不一定是印有組織抬頭的信箋 要求簡明扼要 較長信息采用附件 四個基本要素 日期 主題 送交 發送有時可包括附件和復印件不需附加的問候 地址或簽名 備忘錄 2020 2 21 45 組織內外部信息傳遞的形式 要求簡明扼要 較長信息采用附件 使讀者在無須大量使用 下滾條 的情況下能讀取整篇文章通過標題欄和首段來吸引讀者需附加的問候 地址或簽名 電子郵件 46 發送前檢核 是否稱呼對方名字并使用了適當的問候語 是否已通讀電子郵件以檢查是否有錯誤 電子郵件的語氣是否熱情友好 是否鼓勵進一步聯系 文檔作為附件還是作為郵件正文發送 以純文本格式還是以html格式發送 是否使用了主題行 郵件主題是否足夠吸引讀者 47 電子郵件注意 與不認識或不熟悉的人通信時 使用正式的語氣 包括適當的稱呼和敬語 使用簡單易懂的主題行以準確傳達要點 說您要說的話 但簡明扼要 使用易于辨認的字體和大小 商務通信中避免矯飾華麗的風格 使用顯示完整的聯系人信息的電子郵件簽名或電子名片 包括電話號碼和公司名稱 收到合法發件人的電子郵件 及時確認收到 外出24小時以上 使用自動回復功能 2020 2 21 48 報告是一種搜集研究事實的人與由于某種目的而要求看報告的人之間的信息或建議的交流形式 報告的最終作用通常是作為行動和決策的基礎 報告的概念 2020 2 21 49 報告的部分類型 2020 2 21 50 報告內容應該統一報告內容應該完整所有的信息應該準確基于邏輯分析和材料分類的寫作內容表述方式應使計劃清楚報告寫作風格應簡單精煉 便于閱讀盡量使所有可能的讀者都易于了解 成功報告的條件 商務信函的種類 肯定性信函說明性信函負面性信函勸說性信函 2020 2 21 51 肯定性信函 向讀者提供好消息 便于讀者正確理解 消除負面影響 即你同意做某事 答應某個要求 如發送貨物 提供服務 支付款項 出席會議等確認信 致謝信 祝賀信 含有好消息的投訴回復信等 2020 2 21 52 肯定性信函的基本結構 告知好消息 綜述要點列出細節和背景資料積極說出可能的消極因素闡明讀者受益處結尾充滿友善 積極 關懷和期待 2020 2 21 53 2020 2 21 54 尊敬的王茵女士 您好 據我們藍航餐飲部主任李波報告說 在您6月19日乘坐我公司航班從上海飛往昆明途中 您的餐盤中發現了一只蟑螂 對此請接受我公司對您的最誠摯的歉意 我真心希望我們不會因此而失去一個像您這樣寶貴的顧客 毫無疑問 這件事引起了有關機場和部門的高度重視 盡管我們盡一切努力避免類似事情的發生 但是可能由于我們質檢程序的偶爾疏忽造成了這次事件 我們非常感謝您在這一事件中所表現出的豁達態度 并且希望這件事不會破壞您對藍航公司的良好印象 感謝您乘坐我公司的航班 此致康曉東客戶關系部經理2005年8月7日 說明性信函 向讀者說明情況 便于讀者了解有關信息 既不肯定 也不否定 許多商務信函均可歸入此類組織的內部文件 評估信 個人證明 推薦信 資質證明等 2020 2 21 55 說明性信函的基本結構 陳述主要觀點提供背景資料列舉有關細節結尾表明友善及樂意提供幫助 2020 2 21 56 2020 2 21 57 尊敬的凌先生 您好 現答復貴公司7月4日的來函 我們一直認為金誠公司是一家很可靠的公司 多年來 我們一直為該公司提供貨物 事實上 我們所收到的很多訂單都大大超過500萬美元 因此 我們覺得為該公司提供500萬美元的信用幾乎沒有什么風險 如果您需要任何細節材料 請再與我方聯系 此致焦曉康信用控制部經理2005年8月7日 負面性信函 在信函中不得不拒絕某人或某事 或者提出批評告知讀者壞消息 讓讀者閱讀 理解并接受該消息 同時保持組織或撰寫者已有的良好形象和信譽否定信 拒絕信 紀律警告或處分信 不良業績評估信 解雇信 開除信等 2020 2 21 58 負面性信函的基本結構 緩沖語開頭令人信服的理由明確而婉轉的陳述有益的 友好的 積極的結尾緩沖語包括 謝意 贊揚 同意 理解 2020 2 21 59 負面性信函的寫作技巧 結構 2020 2 21 60 對讀者的影響 為壞消息設置背景 引向壞消息 提及壞消息中積極方面 減少壞消息影響的陳述 提及壞消息并作出解釋 結尾段 開頭段 中間段 2020 2 21 61 尊敬的田波先生 您好 我對于貴公司在今年5月份即將舉辦的公司交流研討會的計劃非常感興趣 同時我相信這一倡議一定會得到各公司的廣泛支持和歡迎 也非常感謝您邀請我作大會演講 不過十分遺憾的是 今年5月份我將出訪歐洲考察 因此屆時我不能出席研討會 我可否推薦我的同事張陽 他將是另一個理想的發言者 他在人力資源部已任職8年 在此期間 他曾親自組織了數次頗為成功的活動 我相信 如果時間允許的話 他會很樂意參加此次研討會 并作大會發言 是否采納我的建議 請告知 如果可以的話 我將讓他與您聯系 預祝研討會圓滿成功 張曉怡2012年2月7日 勸說性信函 讓讀者采取一定的行動 提供讀者采取行動所需的足夠信息 消除所有阻礙行動的反對意見努力改變讀者的態度 使其從不感興趣或漠不關心到產生興趣 最終做你所希望的 催款信 推薦信 建議書 推銷信等 2020 2 21 62 勸說性信函的基本結構 吸引注意力激發興趣闡明益處明確行動步驟友善結尾 2020 2 21 63 2020 2 21 64 友情提醒尊敬的住戶 貴單元電表今日已抄 請根據您用電的情況于15日內到工商銀行繳費存單中備足存款 并于7天后向工商銀行索要收費發票 如無發票 可能是由于存款金額不足 不夠扣除電費 請抓緊補足存款 以免引起不必要的麻煩 謝謝合作 聯系電話 58002033XX市供電公司電費組2010年8月7日 商務信函的標準 清晰完整準確省時樹立良好信譽建立友善關系 2020 2 21 65 求職信的寫作 一 求職信的禮儀要求1 稱呼要準確 得體2 問候要真誠3 內容要清楚4 包裝要適度 二 求職信的基本結構1 開頭開門見山 直截了當地說明求職意圖 以引起對方注意 2 主體 1 自己求職的理由 2 個人的目標 3 介紹自己應聘該崗位所具備的條件3 結尾再次強調求職的愿望 三 求職信撰寫的注意事項1 格式規范 言簡意賅2 富于個性 針對性強3 樸實誠懇 以情動人4 傳遞有效信息 爭取面試機會 四 求職信撰寫中常見的問題 1 沒有注明求職職位2 撰寫中過于浮夸3 表述時過分謙虛4 在文字 排版 格式上的錯誤5 對薪水隨意開價 五 求職信樣例提綱第一段 為什么 職位 信息來源 第二段 優勢 崗位的理解 第三段 爭取投遞簡歷的機會 第四段 網絡聯系方式或電話 XX經理 您好 我寫此信應聘貴公司招聘的經理助理職位 我很高興地在招聘網站得知你們的招聘廣告 并一直期望能有機會加盟貴公司 兩年前我畢業于首都經濟貿易大學國際貿易專業 在校期間學到了許多專業知識 如國際貿易 國際貿易實務 國際商務談判 國際貿易法 外經貿英語等課程 畢業后 就職于一家外貿公司 從事市場助理工作 主要是協助經理制定工作計劃 一些外聯工作 以及文件 檔案的管理工作 本人具備一定的管理和策劃能力 熟悉各種辦公軟件的操作 英語熟練 略懂日語 我深信可以勝任貴公司經理助理之職 個人簡歷及相關材料一并附上 希望您能感到我是該職位的有力競爭者 并希望能盡快收到面試通知 我的聯系電話 139 感謝您閱讀此信并考慮我的應聘要求 此致敬禮 您真誠的朋友 XXXX年X月X月 求職信示例 應屆生求職信示例 尊敬的XX公司領導 您好 衷心的感謝您在百忙之中翻閱我的這份材料 并祝愿貴單位事業欣欣向榮 蒸蒸日上 我是北京人文大學法學院法律專業08屆畢業生 自從進入大學之后 高考后的輕松 獲知被錄取的喜悅隨風而逝 因為一切要從新開始 重新努力拼搏 為下一個挑戰的勝利積蓄力量 大學四年讓我在思想 知識 心理 生長都迅速的成熟起來 人文大學濃厚的學習氛圍 在這厚重的學習氛圍中 我成為了一名綜合型人才 時光流逝 我懷著我的夢想離開母校 踏上即將走上工作崗位的征程 我會以 嚴 字當頭 在學習上勤奮嚴謹 對課堂知識不懂就問 力求深刻理解 在掌握了本專業知識的基礎上 不忘拓展自己的知識面 對課外知識也有比較廣泛的涉獵 我還很重視英語的學習 不斷努力擴大詞匯量 英語交際能力也有了長足的進步 同時 為了全面提升個人素質 我積極參加各種活動 這些經歷使我認識到團結合作的重要性 也學到了很多社交方面的知識 增加了閱歷 相信這對我今后投身社會將起重要作用 我是一名應屆生 現在 我以滿腔的熱情 準備投身到現實社會這個大熔爐中 雖然存在很多艱難困苦 但我堅信 大學生活給我的精神財富能夠使我戰勝它們 長風破浪會有時 直掛云帆濟滄海 希望貴公司能給我一個發展的平臺 我會好好珍惜它 并全力以赴 為實現自己的人生價值而奮斗 為貴公司的發展貢獻力量 此致敬禮 個人簡歷的制作 完美的簡歷就是能達到面試這一目標的簡歷 僅此而已 當簡歷能使你的大名被收入面試候選人的名單時 就已大功告成 摘自網絡 2020 2 21 74 簡歷的寫作 真實 全面 簡練 精彩簡歷的七大要點 重點突出 語言準確 版面美觀

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