巡檢子系統 REFORMERPATROL MANAGEMENT SYSTEMMANUAL巡檢系統說明書Version 3.0 二零一一年一月杭州立方自動化工程有限公司目錄一、概述3二、OCS7.1系統介紹、系統圖及專業術語介紹31、系統介紹32、系統圖43、專業術語介紹4三、OCS7.1軟件的運行環境要求及安裝介紹51、運行軟件的基本配置52、各終端及數據庫的安裝介紹51）.P終端的安裝、M終端的安裝、Q終端的安裝52）.軟件加密狗驅動的安裝103）.數據庫的安裝及配置104）.net4.0環境安裝11四、巡檢系統131 .人事信息建立132 .巡檢人員發卡133 .巡檢班次設置144 .巡檢計劃設置155 .巡檢人員設置196 .臨時巡檢班次設置207 .巡檢區域設置228 .巡檢點設置229 .巡檢線路設置2410 .實時監控2611 .數據整理歸檔2712 .查詢與報表27五、常見故障診斷301、控制器無法正常在網302、發不了卡303、刷卡不開門304、出門按鈕無法正常打開31六、維修、保養及用戶須知31一、概述隨著高科技的蓬勃發展，智能化管理已經走進了人們的社會生活，一座座智慧化大廈拔地而起，為了適應信息時代的需要，必須在功能上滿足當前和未來發展的需求,才能成為文化和經濟發展的基地。信息化從概念提升到了普遍應用，信息化中不可缺少的一部分，就是國家的“金卡工程”，“金卡工程”的主要組成部分就是智能卡的應用。“金卡工程” 即所謂的“一卡通”，綜合了智慧卡、自動控制、計算機通訊及網絡技術，使得生活在特定區域的人們及訪客，只需隨身一張智慧卡，就可以享受諸如出入口、消費、用餐及其它日常生活和社會活動中各種便捷、安全、舒適的服務，同時也可提高了小區內部管理及工作效率。巡檢管理系統的科學管理辦法，不但保證了科學、客觀、實時的對巡檢情況進行監督，還為保安巡更人員的考勤管理提供了可靠的依據。 系統極大地提高了各類巡檢工作的規范化及科學水平，杜絕了對巡更人員無法科學、準確考核與監控的現象，有效地保障了企業井然有序的工作流程。杭州立方自動化工程有限公司是一家專業從事非接觸式智慧卡ID/IC終端設備開發制造商。產品應用領域覆蓋儲值消費、通道交通管制、身份辯識系統等等，適合小區一卡通、企業一卡通、校園一卡通等廣闊的應用范圍。Reformer公司憑借在智慧卡領域的先進技術和強大的銷售網絡，使其在同類產品制造商中處于領先地位，在專業市場的經營者中贏得了較高的聲譽。二、OCS7.1系統介紹、系統圖及專業術語介紹1、系統介紹立方OCS7.1一卡通系統是杭州立方自動化工程有限公司在擁有多年的基于485總線結構的OCS一卡通系統的開發和使用經驗的基礎上全新開發的一套一卡通系統解決方案，在集OCS一卡通的所有優點于一身的同時，采用更先進、更靈活、功能更強的internet/intranet網絡架構，為用戶提供了一個更完善的選擇。總體而言，相對于采用485總線結構的一卡通解決方案，立方OCS7.1一卡通管理系統在以下幾個主要方面有著比較大的優勢。1）、數據傳輸速度更快，充分利用TCP/IP網絡的帶寬優勢，與485總線的串口通信有本質上的不同。2）、TCP/IP協議內部保證數據通信的正確性，避免了數據在傳輸過程中可能產生的問題。3）、系統應用更靈活，可直接應用在局域網甚至廣域網之上。4）、控制器可主動與管理系統或數據庫（通過通信中心）通信，真正實現雙向的實時交流。5）、用戶操作管理界面更友好，安裝及使用更簡單、更方便。6）、OCS7.1一卡通系統兼容RS485總線結構，可采用TCP/IP協議或RS485總線兩種通信方式。7）、用戶除了可以在管理界面管理系統設備之外，還可以直接通過瀏覽器對控制器進行設置和管理。 TEL:2、系統圖注：直接接在以太網上的控制器使用的接口是TCP/IP的，通過Q終端連接以太網的控制器使用的接口是RS485的。3、專業術語介紹 1）、M終端：即OCS7.1管理系統，是一套軟件系統，操作員用來進行系統的日常管理工作。終端編號范圍021-899。2）、P終端：即通信中心，是一套軟件系統，負責處理控制器與管理系統或數據庫的通信，同時對控制器上傳的數據執行入庫（控制器是TCP/IP通訊的）, 終端編號范圍001-019。3）、Q終端：控制系統，是一套軟件系統，負責處理控制器與管理系統之間的通信，同時對控制器上的數據執行采集入庫（控制器是RS485通訊的），終端編號范圍900-920。4）、A終端：門禁控制器，應用類型為A，分TCP類、RS485類二種。TCP類A終端采用TCP/IP協議直接與通信中心通信，終端編號范圍021-899，與管理系統共享該終端范圍。RS485類A終端采用RS485總線通過Q終端與通信中心進行通信，控制器編號即它的ID號，在所屬Q終端下唯一。5）、用戶群組：把具有某種共性的用戶歸類在一起組成群組類型，以方便對用戶群組里的所有人員執行相同的操作。比如設置成員信息時可按用戶群組一次選擇群組內的所有用戶，統一進行成員信息設置。6）、特殊卡： 特殊卡分三種：系統卡、警衛卡、巡檢卡。其中系統卡、警衛卡具有最高權限，在房門處于布防狀態和緊急關門狀態時都可以打開房門，巡檢卡不能開門，巡檢卡刷卡時會產生巡檢記錄，在巡檢子系統中，巡更人員必須注冊為巡檢卡。說明：1.系統中只有TCP/IP通訊的控制器時，只需要M終端、P終端；2.只有RS485通訊的控制器，只需要M終端、Q終端；3.既有TCP/IP又有RS485通訊的控制器，需要M終端、P終端、Q終端。三、OCS7.1軟件的運行環境要求及安裝介紹1、運行軟件的基本配置 基本配置： CPU建議Pentium 4以上，2G內存，40G以上硬盤； VGA顯示器：16位支持1024*768像素； 操作系統： Windows XP、Windows server2003、Windows 7； 數據庫軟件：MS SQL Server2000/2005/2008； 打 印 機： 標準并行口打印機2、各終端及數據庫的安裝介紹1）.P終端的安裝、M終端的安裝、Q終端的安裝在OCS7.1軟件安裝光盤中找到OCS7.1_setup .EXE安裝文件，雙擊，彈出安裝界面后點擊按鈕彈出界面如下，點擊“瀏覽”選擇軟件安裝目錄。軟件安裝路徑選好后，點擊彈出窗口如下圖。并選擇在本計算機上需要安裝的子系統。特別是針對P終端、M終端、Q終端分開安裝的情況。需要安裝哪個終端，只須選中哪個來進行安裝。選擇好要安裝的子系統后，點擊，系統自動開始安裝軟件，安裝過程中彈出以下窗口：按上圖設置點，如果已經安裝過此語言包，會彈出以下窗口：保留默認選項，點按鈕，安裝完成后提示以下窗口：點按鈕后繼續安裝，此時會彈出加密狗驅動安裝界面：點后退出，此后會彈出SDK3000視頻卡驅動安裝界面：點擊按鈕，彈出界面如下：點擊按鈕后開始安裝，安裝完成后點按鈕繼續安裝，最后彈出窗口：點擊按鈕完成安裝。安裝完成后在桌面會有軟件圖標顯示，其中為SDK3000視頻卡調試快捷鍵，用戶可將其刪除。為OCS7.1一卡通系統常用軟件快捷鍵，需保留，便于日常操作。管理系統：日常管理操作軟件，如發卡、查詢報表等。軟件在安裝目錄【rfm】文件夾內，可通過雙擊圖標打開軟件。控制系統：負責RS485通訊功能，設備使用RS485通訊時需要使用控制系統進行設備登記。軟件在安裝目錄【rfq】文件夾內，可通過雙擊圖標打開軟件。TCP通信中心：負責TCP/IP通訊功能，設備使用TCP/IP通訊時需要使用通信中心進行設備登記。軟件在安裝目錄【rfp】文件夾內。不能通過雙擊圖標打開軟件，該軟件以計算機服務的形式存在，軟件安裝后可在計算機的【開始】【控制面板】【管理工具】【服務】菜單下打開查看，對應的名稱為“OCS通信中心”和“OCS通信中心Web”。 2）.軟件加密狗驅動的安裝要打開OCS7.1軟件的管理系統，必須安裝加密狗，并且安裝加密狗驅動，在安裝軟件時會提示驅動安裝，也可在OCS7.1軟件安裝目錄下，CertServer文件夾中找到加密狗驅動安裝程序Instdrv.exe，雙擊后直接點擊按鈕即可，安裝完成后，驅動狀態會顯示：已經安裝。安裝界面如下圖：注：1. 加密狗必須安裝在數據庫所在電腦，客戶端不需要加密狗，但客戶端需要配置加密狗連接地址：M終端下配置文件tocs.ini中，CertServeraddress= （加密狗所在電腦IP地址）2. 加密狗上有客戶端連接數量限制，例如您購買時注冊了3個客戶端，那么您的系統中可以在3個客戶端打開管理軟件3）.數據庫的安裝及配置1、SQL Server 2000安裝：（以下以SQL Server2000四合一安裝盤為例）光盤自啟動后點安裝SQL Server2000簡體中文個人版安裝SQL Server2000組件安裝數據庫服務器,點下一步,選中本地計算機，點下一步選中創建新的SQL Server實例，或安裝客戶端工具，點下一步輸入姓名公司，點下一步點是 選中選擇服務器和客戶端工具，點下一步點下一步選中典型安裝，在目的文件夾中，可以更改程序文件和數據文件的安裝目錄路徑（要注意安裝SQL時，安裝目錄的可用空間大小，是否為日后留有充足的空閑空間），點下一步 選中對每個服務使用同一帳戶。自動啟動SQL Server服務，服務設置中選中使用本地系統帳戶，點下一步選中混合模式：windows身份驗證和SQL Server身份驗證，選空密碼（可以自行設置密碼），點下一步，開始安裝,安裝好后會提示完成，并重新啟動計算機。注：由于數據庫版本限制，在系統中超過10臺設備時，請使用企業版SQL Server數據庫。2、數據庫配置：在OCS7.1軟件的安裝目錄下的DB文件夾下面有OCS7.1一卡通的數據庫文件（ocs7_Data.MDF）和日志文件（ocs7_Log.LDF），只需把數據庫文件附加到新建數據庫就行，首先打開SQL Server企業管理器，在左邊列表中選擇“數據庫”一項右擊后打開菜單“所有任務附加數據庫”，彈出界面如下圖，在第一欄中輸入數據庫文件ocs7_Data.MDF所在的路徑，也可以按右邊按鈕進行選擇，選擇好后數據庫文件和日志文件會自動添加到中間列表中，然后給新數據庫取名，在“附加為”一項中填寫數據庫名OCS，在“指定數據庫所有者”一項選擇Sa，點擊確定完成，至此名為OCS的數據庫已經添加成功。可以在左邊服務器列表中展開數據庫，查看OCS數據庫是否已經存在，如下圖數據庫新建好后，接著新建數據庫登陸名：點擊上圖中安全性展開后，點中登錄，點右鍵選擇新建登錄彈出的窗口即為添加新登錄名的窗口，在窗口常規標簽中的名稱中輸入你所要創建的登錄名（例如:OCS）注意不要用中文，選中SQL Server身份驗證，密碼輸入LF0507，默認設置中數據庫選擇OCS,語言選擇English選擇服務器角色標簽，勾上第一、二項選擇數據庫訪問標簽，勾上上面列表中的OCS和master兩項，并在下面框中分別勾上它們對應的publicdb_owner兩項，點確定確認新密碼輸入LF0507，點確定新增登錄用戶完成。4）.net4.0環境安裝雙擊打開.net4.0.exe安裝包進入以下界面：解壓縮后進入自動安裝按圖上設置點擊【安裝】開始自動安裝，需要幾分鐘，請耐心等待最后點擊【完成】結束安裝四、巡檢系統1 .人事信息建立打開軟件管理系統菜單：“人事卡片用戶管理”，選中一個部門，點“添加用戶”按鈕，彈出以下窗口：輸入證件號、用戶名等基本信息后，按“確定”按鈕保存。添加好用戶信息后，如果該用戶是巡檢人員，那么請不要在卡片管理菜單下發卡，需要在門禁系統下發放特殊卡。2 .巡檢人員發卡巡檢人員需要發放特殊卡，才能生成巡檢記錄，打開菜單：“門禁系統控制器管理特殊卡管理”，在左邊控制器列表中選擇一個控制器，然后選中巡檢卡頁，點“新增”按鈕，彈出界面如下：任意選擇一個卡位號，然后指定一個待發卡用戶（點按鈕選擇），將卡片放在發卡器上，點擊“讀卡”按鈕，最后點“確定”按鈕保存。以上發卡步驟只針對一個門禁控制器，如果需要在其他控制器上有巡檢卡功能，需要選擇其他控制器再次發卡。注：發了成員卡的用戶不能再發特殊卡，同一張特殊卡只能發給一個用戶。刪除特殊卡：在巡檢卡列表中選中需要刪除的卡，點刪除按鈕即可，控制器不在網時不能被刪除。下載：登記好特殊卡，需要下載到控制器才有效。清空控制器：清除該控制器上所有的巡檢卡注冊。查詢控制器上的特殊卡：查詢該控制器上的巡檢卡，確定所下載的巡檢卡是否已經下載成功。3 .巡檢班次設置打開菜單“巡檢系統巡檢班次設置”，進入以下設置界面。點“增加”按鈕，即可設置班次，彈出界面如下：說明：1）“休息”班次為系統缺省班次，不允許修改以及刪除，默認為休息。 2）一個班次內的時間班次開始時間必須在班次結束時間之前，否則設置不成功。 3) 班次允許跨天進行設置。可將班次結束時間設置到“次日”。注：班次開始、結束時間即刷卡有效時間，在設置的時間范圍內刷的巡檢卡記錄視為有效記錄。 如果某個班次已經被關聯到巡檢計劃。那么這個班次是不允許被刪除的，提示如上圖。4 .巡檢計劃設置完成上一步的班次設置后，需要設置巡檢計劃。請執行菜單“巡檢系統巡檢計劃設置”，進入以下設置界面。1. 選中 “新建計劃” 按鈕進入以下設置界面：說明：1）計劃名稱： 請輸入您所要設置的巡檢計劃的計劃名稱。 2）班次列表清單： 列表中顯示出已經添加過的班次。 3）計劃天數： 按照所添加的計劃班次來計算天數，系統自動計算，比如計劃班次添加了7個班次。那么在這個巡檢計劃里的計劃天數就是7天，依此類推。 4）添加計劃班次的時候請注意前后兩個班次之間不要有重疊的時間存在。 5）巡檢計劃為預先設置好的一個周期內的每天所執行的班次。添加時點按鈕，將需要添加的班次加入到計劃班次中。2. 選中按鈕“修改計劃 ”進入以下設置界面：說明：1）巡檢計劃修改允許修改計劃名稱。 2）計劃班次可以進行班次的添加和刪除。3. 系統允許操作員對巡檢計劃進行刪除，選中所要刪除的巡檢計劃，按“刪除計劃”即可。說明：1）如果刪除計劃失敗，提示“此計劃有關聯巡檢線路，不允許刪除！”，請刪除與此巡檢計劃相關 的設置再進行刪除。5 .巡檢人員設置在完成巡檢班次設置和巡檢計劃設置后。執行菜單“巡檢系統巡檢人員設置”，進入以下設置界面進行巡檢人員添加：說明：1） “指定部分已發卡用戶列表里”的用戶一定要是發過巡檢卡的。 2) 計劃開始時間執行日期系統自動取電腦當前的時間，即日起開始循環執行所選定的巡檢計劃， 請根據實際計劃來設定執行日期。 3） 該項設置的功能為將巡檢人員指定到巡檢計劃，并指定開始執行該項巡檢計劃的日期。6 .臨時巡檢班次設置如有臨時巡檢班次的情況，可通過臨時巡檢班次設置菜單來設置，打開菜單“巡檢系統臨時巡檢班次設置”，界面如下圖。點“增加”按鈕，進去如下界面： 臨時巡檢班次適用范圍，分為指定巡檢人員和全體巡檢人員。指定巡檢人員：在列表中選定需添加的巡檢人員，然后選定臨時班次信息，臨時班次日期只能對某一天進行賦予權限。另外全體巡檢人員為指定所有的巡檢人員有該天相應的班次信息。在完成臨時巡檢人員信息添加后，系統允許修改所添加的人員信息。點擊“修改”按鈕，跳出如下界面：在該項修改中，允許對班次信息和啟用日期進行修改。操作完成后按“修改”按鈕即可。說明：臨時巡檢班次權限高于巡檢計劃所設置的班次，以臨時巡檢班次為準。7 .巡檢區域設置打開菜單“巡檢系統巡檢區域設置”，彈出界面如下圖： 彈出以上界面后，在“區域名稱”這一欄里輸入區域名稱，然后點按鈕“增加”即可。如果您需要對剛所命名的巡檢區域名稱做出修改，那么只需要在“區域名稱”欄里做出修改，點修改按鈕即可。另外電子地圖允許用戶自己選擇地圖背景，需要注意的是，您所要添加做為電子地圖的圖片必須放在一卡通管理系統rfm的resource子目錄下。8 .巡檢點設置打開菜單“巡檢系統巡檢點設置”，彈出界面如下圖，進入這個界面后，點擊“打開”按鈕，進入巡檢點設置。點擊鼠標左鍵，進入設置巡檢點界面。 巡檢點的命名允許用戶自己進行編輯，把“重命名”打勾，輸入您所要修改的房門名即可。在您正確的設置了門禁系統里的房門信息后，在巡檢系統里也有相應的門禁設備信息的顯示，在這里您只需要選擇控制器和房門名，然后更改對應的名稱，在巡檢實時監控界面就會顯示更改后的名稱。9 .巡檢線路設置設置了巡檢班次后，可對每個班次設置不同的巡檢線路，即規定巡檢人員在哪個巡檢點上刷卡以及刷卡時間范圍。打開菜單“巡檢系統巡檢線路設置”,進入如下設置界面，進入以上設置界面后，點擊按鈕“新建線路”，跳出以下設置界面。在這個設置界面只需要您做以下的設置：1） 巡檢線路：選擇您所設置的線路對應的班次，這個在之前的班次信息里已經設置過，只需您選擇即可。2） 巡檢線路名稱：輸入一個您認為符合要求的名稱。3） 不計時長：如果線路需要時間限制，輸入相應的時間就可以了，單位為小時。如果實際巡檢線路巡檢時間超過了該項設置，則巡檢線路出勤報表結論顯示為超時。4） 線路巡檢順序：由左邊列表框添加。添加時會要求對巡檢點屬性進行設置。首先在巡檢點列表中選擇需要添加的巡檢點，然后點按鈕，此時會彈出對話框，進行設置該點的刷卡時間，如下圖：a. 標準巡檢時間：是到達該巡檢點的時間，如果您需要對到點的時間做出限制，可以把“是否到點限制”打勾，輸入允許的遲到以及早到時間。如果不需要設置到點時間限制，系統默認時間為該巡檢點設置的巡檢時刻前后5分鐘為巡檢時間，如果未在設定時間內刷卡，則出勤報表中會體現出遲到、早退等結果。b. 班次時間提示：顯示出之前已經設置好的班次，不需要做修改。5） 添加完成后點“確認”按鍵即可。6） 巡檢線路可以在一個班次內進行巡檢點循環設置，比如巡檢循序設置為：巡檢點1巡檢點2巡檢點3巡檢點2巡檢點1。“新建線路”完成后，如果對線路信息需要做出修改，可以點擊按鈕“修改線路”，對以下信息進行修改。 巡檢點的設置信息也是允許修改的，選中所要修改的巡檢班次的巡檢點，點擊按鈕“修改巡檢點”，對以下信息進行修改。注：巡檢點有效時間的前后30分鐘是有效刷卡記錄，超過該時間范圍，刷卡記錄視為無效。10 .實時監控在完成了以上的設置后，就可以打開菜單“巡檢系統實時監控”,彈出以下界面：在這里可以選擇圖形監控或者是文字監控：a) 圖形監控：當巡檢人員在某個房門巡檢點上有刷卡動作的時候，那么在圖形監控里相應的巡檢點上會顯示刷卡圖標。b) 文字監控：主要是對巡檢人員的一些刷卡信息做出實時顯示。文字監控只顯示當前已經注冊了巡檢卡的門禁控制器上的刷卡信息。11 .數據整理歸檔打開菜單“巡檢系統數據整理歸檔”，彈出如下界面： 如果您的系統使用較長時間了，積累了大量的數據，那么您可以啟用該項功能，將之前的記錄進行歸檔，來提高系統的運行性能。12 .查詢與報表1) 由于巡檢系統是和門禁系統相掛鉤的，所以在查詢巡檢系統的報表前，必須先生成門禁報表，才可以查詢巡檢報表（注：OCS7.1以后版本不需要生成門禁報表，但通過SD卡導記錄時還是要生成操作的）。生成報表時，打開菜單“巡檢系統查詢與報表生成門禁報表”，點“生成報表”按鈕進行記錄生成。2) 在生成了報表后，就可以查詢相應的報表信息。巡檢系統里一共有三張報表，分別為巡檢點出勤報表，巡檢線路出勤報表，巡檢班次出勤報表。a) 巡檢點出勤報表 說明：1）對查詢條件進行設置，設置您所需要查詢的日期范圍，點擊“生成”按鈕，然后查詢即可。所查詢出來的報表可以打印和導出文檔。另外如果您需要對某一巡檢人員單獨進行查詢，那么可以通過證件號或用戶姓名來進行生成查詢。當需要對歸檔紀錄進行查詢時，只需要在“查詢既往庫”打勾。 2）查詢條件設定好日期后，那么在報表里就會生成在這段時間里相應的人員的巡檢出勤報表。b) 巡檢線路出勤報表說明：1）該報表對指定的巡檢人員對應的執行路線進行查詢，并給出結論。 c) 巡檢班次出勤報表說明：1）依照班次的進行查詢，查詢一段時間段內，巡檢人員所執行的班次，