福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 信息系統(tǒng)規(guī)劃是建立大企業(yè)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)必須的項(xiàng)目，它是開(kāi)發(fā) 應(yīng)用 MIS的指導(dǎo)綱領(lǐng)。它的主要內(nèi)容是要設(shè)計(jì)一組能保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體系統(tǒng) 目標(biāo)的子系統(tǒng)，確定各子 系統(tǒng)的具體目標(biāo)、任務(wù)和相互接口關(guān)系，明確各子 系統(tǒng)共享的物質(zhì)資源和信息資源，選擇和 配備用于企業(yè)管理的計(jì)算機(jī)硬件系 統(tǒng)和軟件系統(tǒng)，指導(dǎo)構(gòu)建和開(kāi)發(fā)企業(yè)信息系統(tǒng) 。 一、項(xiàng) 目 簡(jiǎn) 介 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 現(xiàn)狀分析 展 望 信息技術(shù)方案 二、 IT規(guī)劃報(bào)告的形成步驟： 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 三、現(xiàn) 狀 分 析 項(xiàng)目背景 業(yè)務(wù)策略 現(xiàn)有信息技術(shù)評(píng)價(jià) 行業(yè)現(xiàn)狀、趨勢(shì) 項(xiàng)目目標(biāo) 工作范圍 IT規(guī)劃過(guò)程 員工態(tài)度 組織機(jī)構(gòu) 業(yè)務(wù)流程 面臨的挑戰(zhàn) 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的業(yè)務(wù)策略 信息獲取 應(yīng)用系統(tǒng) 技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施 IT組織機(jī)構(gòu) 房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)狀及影響因素 房地產(chǎn)行業(yè)趨 勢(shì) 信息 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 項(xiàng) 目 背 景 項(xiàng)目目標(biāo) 工作范圍 IT規(guī)劃過(guò)程 員工態(tài)度 （一）、項(xiàng)目背景 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 項(xiàng) 目 目 標(biāo) （ 1） 采用統(tǒng)一的先進(jìn)的開(kāi)發(fā)工具、統(tǒng)一的大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，從服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，完全整合辦公自動(dòng)化、人事管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理、物業(yè)管理等專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)管理功能，彼此之間實(shí)現(xiàn)完全的融合，數(shù)據(jù)間直接交換與運(yùn)算，減少了信息流轉(zhuǎn)中間環(huán)節(jié)，形成企業(yè)辦公、信息交流、業(yè)務(wù)管理的統(tǒng)一信息化大平臺(tái)，消除了企業(yè)信息結(jié)點(diǎn)的“孤島”現(xiàn)象，適應(yīng)了當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)多項(xiàng)目、跨地域、遠(yuǎn)程辦公的需要，為企業(yè)集中統(tǒng)一管理提供了有效的手段和工具，同時(shí)還有效實(shí)現(xiàn) IT資源價(jià)值最大化，避免重復(fù)投資。 （ 2）根據(jù)企業(yè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化、固化，對(duì)公司內(nèi)部信息平臺(tái)進(jìn)行重新整合，將企業(yè)運(yùn)作機(jī)制、管理制度、業(yè)務(wù)流程固化，融合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想，同時(shí)通過(guò)信息平臺(tái)將企業(yè)總部、各分公司、各職能部門(mén)緊密聯(lián)系起來(lái)，各樓盤(pán)項(xiàng)目處、分公司通過(guò)訪問(wèn)總公司數(shù)據(jù)服務(wù)器，登陸到系統(tǒng)，即可實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享，信息快速、及時(shí)的傳遞，加強(qiáng)公司對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中管理與監(jiān)控，使企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)整、優(yōu)化。 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 項(xiàng) 目 目 標(biāo)（續(xù)） （ 3） 在企業(yè)辦公和信息交流子系統(tǒng)里，加強(qiáng)了日程管理，以任務(wù)管理為主線，加強(qiáng)了員工的自我管理，以及上下級(jí)的交派工作的管理與監(jiān)督。為企業(yè)建立一個(gè)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和企業(yè)辦公提供現(xiàn)代化的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化與傳輸網(wǎng)絡(luò)化。如對(duì)超期任務(wù)進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，直接形成超期任務(wù)表，方便領(lǐng)導(dǎo)查看。在行政辦公模塊里，根據(jù)公司的管理制度、慣用表單，進(jìn)行了修改，實(shí)現(xiàn)套打功能。 （ 4）充分體現(xiàn)一體化的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，消除信息孤島。各子系統(tǒng)之間，如售樓管理子系統(tǒng)與物業(yè)管理子系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)了物業(yè)資料、客戶(hù)資料的互聯(lián)互通，同時(shí)，系統(tǒng)與公司房產(chǎn)原有財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行良好的接口，有關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)充分實(shí)現(xiàn)了一次輸入，自動(dòng)導(dǎo)入與傳遞、更新的功能。 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 公司主要工作領(lǐng)域包括： 集團(tuán)公司總部 （ 1）準(zhǔn)備工作。成立規(guī)劃研究組，提出工作計(jì)劃。 （ 2）調(diào)研。規(guī)劃組成員通過(guò)查閱資料，深入各級(jí)管理層 ，了解企業(yè)有關(guān)的決策過(guò)程、組織職能和部門(mén)的主要活 動(dòng)和存在的主要問(wèn)題。 （ 3）定義業(yè)務(wù)過(guò)程。 （ 4）業(yè)務(wù)過(guò)程重組。在業(yè)務(wù)過(guò)程定義的基礎(chǔ)上，指出哪 些過(guò)程是正確的，哪些是低效的，哪些不合理。 （ 5）定義數(shù)據(jù)類(lèi)。 （ 6）定義信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。 （ 7）確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序。 （ 8）編寫(xiě)信息系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告。 工作范圍 信息技術(shù)規(guī)劃過(guò)程 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 員 工 態(tài) 度 調(diào)查結(jié)果表明： （ 1） 多數(shù)員工習(xí)慣于傳統(tǒng)的工作方式，不愿意改變其工作方式； （ 2）員工的信息化意識(shí)淡薄，缺乏主動(dòng)意識(shí)； （ 3）企業(yè)信息化有一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)的過(guò)程，其效益在短期內(nèi)難以體現(xiàn)出來(lái)，因此，不少員工沒(méi)有意識(shí)到信息化將帶來(lái)高效率和高效益，懷疑巨額投資的意義性 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 業(yè)務(wù)策略 組織機(jī)構(gòu) 業(yè)務(wù)流程 面臨的挑戰(zhàn) 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的業(yè)務(wù)策略 （二）、業(yè)務(wù)策略 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 組織機(jī)構(gòu)圖 股東大會(huì) 監(jiān)事會(huì) 董事會(huì) 總裁 副總裁 總會(huì)計(jì)師 參 股 企 業(yè) 企 業(yè) 文 化 建 設(shè) 部 投 資 管 理 部 房 地 產(chǎn) 營(yíng) 銷(xiāo) 策 劃 部 房 地 產(chǎn) 綜 合 事 務(wù) 部 控 股 / 合 作 企 業(yè) 財(cái) 務(wù) 部 資 金 部 人 力 資 源 部 審 計(jì) 監(jiān) 察 部 法 律 事 務(wù) 部 總 裁 辦 企 業(yè) 發(fā) 展 部 總裁助理 證 券 管 理 部 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 業(yè)務(wù)流程圖 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃 文化 部 品牌定 位 財(cái)務(wù)部 資金需求計(jì)劃 發(fā)展部 可研報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 領(lǐng) 導(dǎo) 成本管理 成本預(yù)算表 項(xiàng)目資金管理 資金籌集 /投入 /流動(dòng)計(jì)劃表 招投標(biāo)管理 標(biāo)底 主管部門(mén) 合同管理 合 同 文書(shū) 施工管理 進(jìn)度管理 項(xiàng) 目 進(jìn)度表 質(zhì)量管理 質(zhì)量總結(jié)報(bào)告 結(jié)算管理 項(xiàng)目驗(yàn)收 竣 工 圖 施工企業(yè) 結(jié)算書(shū) 施工企業(yè) 結(jié)算帳單 財(cái)務(wù)部 通 過(guò) 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 業(yè)務(wù)流程圖 財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)部 項(xiàng)目信息 各部門(mén)/子公司 編制業(yè)務(wù)預(yù)算 財(cái)務(wù)預(yù)算 總裁 /總會(huì)計(jì)師 項(xiàng)目資金需求計(jì)劃 項(xiàng)目部 財(cái)務(wù)預(yù)算表 資金籌集 資產(chǎn)管理 財(cái)務(wù)控制 利潤(rùn)管理 財(cái)務(wù)分析 投資收益分析報(bào)告 帳務(wù)報(bào)表管理 下發(fā)細(xì)分預(yù)算 利潤(rùn)分配方案 同 意 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 業(yè)務(wù)流程圖 人力資源管理 各部門(mén) / 子公司 人力資源規(guī)劃 人力資源需求計(jì)劃 人力資源規(guī)劃報(bào)告 分管領(lǐng)導(dǎo) 人員信息管理 人事考核 分管領(lǐng)導(dǎo) 總結(jié) /業(yè)績(jī)考核表 考核結(jié)果 部門(mén) / 個(gè)人 人員招聘 人員培訓(xùn) 薪資 /福利管理 人員需求報(bào)告單 員工薪資 財(cái)務(wù)部 培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)需求 同 意 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 業(yè)務(wù)流程圖 售樓管理 售前管理 財(cái)務(wù)部 樓盤(pán)信息 房屋銷(xiāo)售 營(yíng)銷(xiāo)分析 售后管理 財(cái)務(wù)管理 計(jì)算房款 客戶(hù)信息 企業(yè)文化建設(shè) 各部門(mén) / 子公司 相關(guān)資料 文化盤(pán)點(diǎn) 文化部 文化建設(shè)計(jì)劃 文化實(shí)施 品牌管理 集團(tuán)文化現(xiàn)狀報(bào)告 目標(biāo)文化體系方案 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 品牌方案 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 產(chǎn) 品 行業(yè)趨勢(shì)：挑戰(zhàn) 環(huán) 境 技術(shù)進(jìn)步 全 球 化 行業(yè)特點(diǎn) 房地產(chǎn)企業(yè)決策者面臨的重大課題是： 增強(qiáng)企業(yè)快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力 提高效率 降低成本 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 驅(qū)動(dòng)要素 結(jié) 果 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 業(yè) 務(wù) 戰(zhàn) 略 通過(guò)降低成本和嚴(yán)格的投資管理提高投資項(xiàng)目的業(yè)績(jī) 。 降低成本，提高效率和效益，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目從立項(xiàng)到銷(xiāo) 售實(shí)施一體化管理方法 。 . 建立集中的財(cái)務(wù)管理體系，重點(diǎn)放在提高利潤(rùn)和資本使用效率。 信息化要與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃緊密聯(lián)系起來(lái)，統(tǒng)籌規(guī)劃，循序漸進(jìn)。 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 （三）、現(xiàn)有信息技術(shù)評(píng)價(jià) 信息獲取 應(yīng)用系統(tǒng) 信息流程不明確，無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)則跟蹤； 部門(mén)間的信息流傳遞不規(guī)范，阻礙部門(mén) 間的信息共享 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)不規(guī)范，影響信息的應(yīng)用 。 財(cái)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)采用金碟軟件； 銷(xiāo)售管理正在實(shí)施 ； 應(yīng)用系統(tǒng)間的接口不明確； 系統(tǒng)集成有限 。 技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施 IT組織機(jī)構(gòu) 技術(shù)支持的協(xié)調(diào)有限 ； 缺乏統(tǒng)一的硬件和系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。 IT管理缺乏規(guī)范性 ； IT的角色和責(zé)任義務(wù)沒(méi)有清晰的定義 。 信息獲取 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 （四）、行業(yè)現(xiàn)狀、趨勢(shì) 行業(yè)現(xiàn)狀 信息化的制約因素 我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)起步較晚，房地產(chǎn)信息化有一定發(fā)展，但整體水平仍然較低，而且地區(qū)差異較大，東西部發(fā)展不平衡。 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施配備較差 ； 技術(shù)軟件落后 （計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)整體水平不高）； 房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部并沒(méi)有實(shí)施信息化管理 的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力 ； 市場(chǎng)上很難找到適合房地產(chǎn)行業(yè)的軟件。 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 房地產(chǎn)行業(yè)趨 勢(shì) （ 1） 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們對(duì)家居的要求是高度智能化。住宅的智能化功能將被列為評(píng)價(jià)樓盤(pán)綜合性能的不可缺少的一個(gè)重要指標(biāo)。社區(qū)提供與外界進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的軟硬件設(shè)施和服務(wù)是家居功能向外拓展的必要條件。智能化的物業(yè)管理深入到各單位住宅，真正實(shí)現(xiàn)建筑智能化到社區(qū)管理的智能化。 （ 2） 房地產(chǎn)電子商務(wù)將大有可為。隨著信息化建設(shè)的推進(jìn)，電子商務(wù)的市場(chǎng)在全球范圍內(nèi)急劇擴(kuò)大，各發(fā)達(dá)國(guó)家都有把發(fā)展電子商務(wù)作為拓展全球市場(chǎng)的有效手段，積極地參與、協(xié)商與合作。在這良好的外部環(huán)境下，房地產(chǎn)電子商務(wù)將會(huì)成為世紀(jì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大亮點(diǎn)和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。迎接挑戰(zhàn)，房地產(chǎn)電子商務(wù)在目前可從企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)方式、企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)方式、網(wǎng)上信息發(fā)布、建立虛擬企業(yè)及虛擬政府等方面展開(kāi) 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 趨 勢(shì)（續(xù)） （ 3） 房地產(chǎn)網(wǎng)站功能將會(huì)更加完善。房地產(chǎn)網(wǎng)站改變了傳統(tǒng)的購(gòu)房方式，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及將成為房地產(chǎn)信息發(fā)布的主要渠道。房地產(chǎn)網(wǎng)站建設(shè)提供了全天候、全方位市場(chǎng)服務(wù)的新模式。房地產(chǎn)網(wǎng)站將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大房地產(chǎn)信息服務(wù)的內(nèi)容，建立房地產(chǎn)在線咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)，引入城市電子地圖，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上售樓。在今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，互補(bǔ)性的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站之間開(kāi)始合作，網(wǎng)站在市場(chǎng)、技術(shù)、內(nèi)容上獲得發(fā)展機(jī)會(huì)，作為工作平臺(tái)和交易平臺(tái)，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)展開(kāi)廣泛的合作，從而提高舊經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作。 （ 4） 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)將會(huì)實(shí)現(xiàn)高度信息化。對(duì)于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)信息化程度的高低是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。與未來(lái)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)相適應(yīng)，不論是普通的消費(fèi)者還是專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)企業(yè)，都要求房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的高度信息化。同樣在企業(yè)與企業(yè)合作當(dāng)中，也只有運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，才能保證有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 更多內(nèi)容 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 信息 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) ERP 解決方案 : 各公司開(kāi)始轉(zhuǎn)向企業(yè)范圍的應(yīng)用系統(tǒng) ,集成了前臺(tái)和后臺(tái)辦公作業(yè)和內(nèi)部和外部供應(yīng)鏈。 電子商務(wù) : 因特網(wǎng)可被用于跨公司平臺(tái) ,提供電子商務(wù)平臺(tái) ,在生產(chǎn)商 ,供應(yīng)商 ,和分銷(xiāo)商間加強(qiáng)高效的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和密切合作 . 它正在發(fā)展成為獨(dú)立于平臺(tái)的信息高速公路 , 把商業(yè)伙伴 ,雇員 ,和客戶(hù)以電子的方式連接成一個(gè)擴(kuò)展的供應(yīng)鏈。 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和決策信息系統(tǒng) : 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)代表一個(gè)存儲(chǔ)了關(guān)系知識(shí)和信息的倉(cāng)庫(kù) .數(shù)據(jù)通過(guò)集成的網(wǎng)絡(luò)采集自?xún)?nèi)部和外部的信息系統(tǒng) , 形成集成的信息存取平臺(tái) ,通過(guò)集成的分析工具被決策信息系統(tǒng)所應(yīng)用。 群件和知識(shí)管理 : 群件有自己的一套系統(tǒng) ,包括有關(guān)群件的信息基礎(chǔ)設(shè)施 ,標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)原則 . 一個(gè)工作組的成員可以分布在不同的地點(diǎn) ,但仍然通過(guò)存取項(xiàng)目文檔 ,計(jì)劃 ,日程 ,和其它工作組工具共同工作在一個(gè)項(xiàng)目上 .成員可以獨(dú)立地或共同地工作在同一個(gè)文件上 ,使知識(shí)管理 ,文本和工作流管理 ,控制信息采集 ,存儲(chǔ) ,分類(lèi) ,存取和復(fù)制 ,以及在一個(gè)規(guī)定的業(yè)務(wù)流程中 ,在多個(gè)參加者之間共享信息成為可能。 企業(yè)應(yīng)用集成 (EAI): 網(wǎng)絡(luò)集成是在大的商業(yè)公司中 ,把地理上分散的業(yè)務(wù)單元以網(wǎng)絡(luò)形式連接在一起以提高效率和服務(wù)于公司的商業(yè)戰(zhàn)略 .此網(wǎng)絡(luò)使信息高速地和準(zhǔn)確地在全公司范圍內(nèi)傳輸成為可能。 企業(yè)信息門(mén)戶(hù) (EIP):信息資源的高度集成并為用戶(hù)提供唯一的信息入口。 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 四、展 望 信息管理 應(yīng)用系統(tǒng) 盡可能使用成熟的商品化軟件，而不是 自行研制、開(kāi)發(fā)； 盡可能重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，而不是修改 成熟的軟件； 應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)集成； 盡可能集中管理應(yīng)用系統(tǒng)，必要時(shí)可分 散管理。 結(jié) 構(gòu) 基礎(chǔ)設(shè)施 集中管理核心信息技術(shù)職能及共享的信息技 術(shù)支持與服務(wù)； 授權(quán)業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)單元的信息技術(shù)職能和本 地支持； 發(fā)展優(yōu)先的信息技術(shù)能力； 構(gòu)建強(qiáng)大的中央項(xiàng)目管理體系； 使 IT活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致。 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)（平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)）； 利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立穩(wěn)定和標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部 信息交流； 統(tǒng)一配置的服務(wù)器，包括硬件， 操作系 統(tǒng)，文件結(jié)構(gòu) 。 在公司內(nèi)部，對(duì)管理信息賦予明確的職責(zé)； 在源頭集成數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)傳輸電子化，避免 不必要的重復(fù)； 具有適當(dāng)權(quán)限的員工可方便地訪問(wèn)信息； 采取一定措施保證信息的安全性 。 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 五、信息技術(shù)方案 子系統(tǒng)實(shí) 施順序 新系統(tǒng)的數(shù) 據(jù)資源分布 設(shè)計(jì)工作包 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系 新系統(tǒng)的 邏輯結(jié)構(gòu) 操作系統(tǒng)與 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) 軟件體系結(jié)構(gòu) 與開(kāi)發(fā)平臺(tái) 新系統(tǒng)編 碼體系 問(wèn)題分析 及建議 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 三木集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 三木集團(tuán)操作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)為 Windows Sever2000操作系統(tǒng)； 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)為 SQL Sever2000； 前臺(tái)操作系統(tǒng)為： Windows98， Windows2000，Windows XP系統(tǒng)。 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 軟件體系結(jié)構(gòu)與開(kāi)發(fā)平臺(tái) 以 B/S結(jié)構(gòu)為主，可以開(kāi)發(fā)三層或四層以上結(jié)構(gòu)： WEB服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和客戶(hù)機(jī)。 軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái) 微軟的 .net平臺(tái) J2EE平臺(tái) 兩種開(kāi)發(fā)平臺(tái)之一一旦選定，將作為三木集團(tuán)未來(lái)應(yīng)用軟件的主要開(kāi)發(fā)平臺(tái)。 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu) 企 業(yè) 信 息 門(mén) 戶(hù)（ EIP） 數(shù) 據(jù) 中 心（ DB） 企 業(yè) 文 化 建 設(shè) 人 力 資 源 管 理 系 統(tǒng) 財(cái) 務(wù) 管 理 系 統(tǒng) 投 資 決 策 系 統(tǒng) 租 賃 管 理 系 統(tǒng) 項(xiàng) 目 管 理 系 統(tǒng) 售 樓 管 理 系 統(tǒng) 采 購(gòu) 管 理 系 統(tǒng) 通用管理系統(tǒng) 決策支 持系統(tǒng) 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 辦 公 自 動(dòng) 化 系 統(tǒng) 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 本系統(tǒng)共有 16個(gè)主題數(shù)據(jù)庫(kù) 主 題 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 員工 薪酬 計(jì)劃 成本 資產(chǎn) 財(cái)務(wù) 組織機(jī)構(gòu) 品牌 項(xiàng)目 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 合同 承包商 樓盤(pán) 客戶(hù) 材料 供應(yīng)商 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 三木集團(tuán)管理功能圖 各管理功能細(xì)化圖 三 木 集 團(tuán) 人 力 資 源 管 理 采 購(gòu) 管 理 售 樓 管 理 財(cái) 務(wù) 管 理 項(xiàng) 目 管 理 辦 公 自 動(dòng) 化 投 資 決 策 租 賃 管 理 項(xiàng) 目 管 理 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 人力資源管理 財(cái)務(wù)管理 人 員 培 訓(xùn) 人 力 資 源 規(guī) 劃 人 事 考 核 人 員 招 聘 人 員 信 息 管 理 薪 資 / 福 利 管 理 財(cái) 務(wù) 控 制 帳 務(wù) 報(bào) 表 利 潤(rùn) 管 理 資 產(chǎn) 管 理 資 金 籌 集 財(cái) 務(wù) 預(yù) 算 財(cái) 務(wù) 分 析 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 項(xiàng)目管理 項(xiàng) 目 營(yíng) 銷(xiāo) 策 劃 招 投 標(biāo) 管 理 合 同 管 理 質(zhì) 量 管 理 項(xiàng) 目 驗(yàn) 收 結(jié) 算 管 理 項(xiàng) 目 資 金 管 理 進(jìn) 度 管 理 施 工 管 理 成 本 管 理 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 售樓管理 售 前 管 理 房 屋 銷(xiāo) 售 營(yíng) 銷(xiāo) 分 析 售 后 管 理 財(cái) 務(wù) 管 理 企業(yè)文化建設(shè) 文 化 盤(pán) 點(diǎn) 文 化 建 設(shè) 計(jì) 劃 品 牌 管 理 文 化 實(shí) 施 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 租 賃 管 理 房 產(chǎn) 管 理 租 賃 登 記 客 戶(hù) 管 理 財(cái) 務(wù) 管 理 辦公自動(dòng)化 法 律 管 理 檔 案 管 理 公 共 信 息 管 理 當(dāng) 前 工 作 管 理 個(gè) 人 辦 公 證 券 管 理 文 件 管 理 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 投 資 決 策 采 購(gòu) 管 理 采 購(gòu) 計(jì) 劃 貨 物 驗(yàn) 收 采 購(gòu) 訂 單 采 購(gòu) 申 請(qǐng) 計(jì) 劃 管 理 項(xiàng) 目 決 策 資 產(chǎn) 管 理 風(fēng) 險(xiǎn) 管 理 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 新系統(tǒng) 功能 /層次 財(cái)務(wù) 人力資源 企業(yè)文 項(xiàng)目管理 采購(gòu) 租賃 售樓 投資決策 化建設(shè) 財(cái)務(wù)分 析及預(yù) 算 財(cái) 務(wù) 控 制 財(cái) 務(wù) 處 理 人 員 規(guī) 劃 品牌 規(guī)劃 戰(zhàn)略 管理 采購(gòu) 計(jì)劃 戰(zhàn)略 決策 策劃 分析 計(jì)劃 決策 管理 控制 管理 控制 管理 控制 采購(gòu) 驗(yàn)收 租賃 管理 管理 控制 風(fēng)險(xiǎn) 管理 基本信 息處理 文化 盤(pán)點(diǎn) 業(yè)務(wù) 處理 采購(gòu) 申請(qǐng) 租賃 登記 業(yè)務(wù) 處理 資產(chǎn)及 項(xiàng)目管 理 層次 功 能 注： 表示已實(shí)施的系統(tǒng)， 表示還未實(shí)施， 表示已實(shí)施部分 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源分布 員工 薪酬 組織機(jī)構(gòu) 計(jì)劃 資產(chǎn) 成本 財(cái)務(wù) 項(xiàng)目 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 合同 承包商 樓盤(pán) 客戶(hù) 材料員工信息管理 C薪資、福利管理 U C人員規(guī)劃 U U U人事考核 U人員招聘人員培訓(xùn) U計(jì)劃管理 C C項(xiàng)目決策 U U U U風(fēng)險(xiǎn)管理 U資產(chǎn)管理 U C U U U U成本會(huì)計(jì) U C U資金籌集 C資產(chǎn)管理 U U U U U利潤(rùn)管理 U帳務(wù)報(bào)表 U財(cái)務(wù)分析 U C U財(cái)務(wù)控制 U U項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃 U C C U招投標(biāo)管理 U合同管理 U C U質(zhì)量管理 U施工管理 U C進(jìn)度管理 U項(xiàng)目資金管理 U U結(jié)算管理 U項(xiàng)目驗(yàn)收 U售前管理 U C房屋銷(xiāo)售 U U C營(yíng)銷(xiāo)分析 U U售后管理 U U財(cái)務(wù)管理 C采購(gòu)計(jì)劃 U U U C采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)訂單貨物驗(yàn)收品牌管理 U U文化盤(pán)點(diǎn)文化建設(shè)計(jì)劃 U文化實(shí)施房產(chǎn)管理 U U U租賃登記客戶(hù)管理 C財(cái)務(wù)管理 C數(shù)據(jù)類(lèi)功能人力資源管理財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目管理投資決策租賃管理售樓管理企業(yè)文化建設(shè)采購(gòu)管理數(shù)據(jù)類(lèi) 功能 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 數(shù) 據(jù) 存 儲(chǔ) 與 調(diào) 用 人力資源管理 財(cái)務(wù)管理 投資決策 售樓管理 項(xiàng)目管理 采購(gòu)管理 企業(yè)文化建設(shè) 租賃管理 員 工 薪 酬 品 牌 材 料 項(xiàng) 目 樓 盤(pán) 組織機(jī)構(gòu) 成 本 財(cái) 務(wù) 計(jì) 劃 客 戶(hù) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 合 同 承包商 資 產(chǎn) 供應(yīng)商 客 戶(hù) 財(cái) 務(wù) 財(cái) 務(wù) 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 主題數(shù)據(jù)庫(kù)與應(yīng)用程序 辦 公 自 動(dòng) 化 人 力 資 源 管 理 財(cái) 務(wù) 管 理 項(xiàng) 目 管 理 售 樓 管 理 企 業(yè) 文 化 建 設(shè) 投 資 決 策 租 賃 管 理 采 購(gòu) 管 理 員工 客戶(hù) 承包商 競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手 組織 機(jī)構(gòu) 成本 財(cái)務(wù) 樓盤(pán) 合同 項(xiàng)目 薪酬 計(jì)劃 資產(chǎn) 品牌 材料 供應(yīng)商 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 子 系 統(tǒng) 實(shí) 施 順 序 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 辦公自動(dòng)化 售樓系統(tǒng) 投資決策系統(tǒng) 企業(yè)文化建設(shè) 租賃管理系統(tǒng) 人力資源管理 采購(gòu)管理系統(tǒng) 項(xiàng)目管理系統(tǒng) 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 設(shè) 計(jì) 工 作 包 基于對(duì)三木集團(tuán)的 IT現(xiàn)狀及展望的分析，我們建議如下的 IT項(xiàng)目： 組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目 基礎(chǔ)設(shè)施 項(xiàng)目 電子商務(wù) 項(xiàng)目 管理信息 系統(tǒng)項(xiàng)目 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 項(xiàng)目 IT 職能 數(shù)據(jù)中心 / 系統(tǒng)服務(wù)器 普及電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) 物業(yè)管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 項(xiàng)目管理系統(tǒng) 實(shí)施電子商務(wù) 企業(yè)信息門(mén)戶(hù) PC機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化 建立局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn) 售樓系統(tǒng) 溝通和變革管理 共享服務(wù)中心 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 人力資源管理系統(tǒng) 客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng) 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 建 議 的 實(shí) 施 計(jì) 劃 著手實(shí)施辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)； 爾后，實(shí)施業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目； 在實(shí)施現(xiàn)有信息系統(tǒng)項(xiàng)目的過(guò)程中，應(yīng)該實(shí)施組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目； 實(shí)施數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目； 實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理項(xiàng)目； 實(shí)施電子商務(wù)項(xiàng)目； 實(shí)施企業(yè)信息門(mén)戶(hù) -實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的信息資源的集成。 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 問(wèn) 題 與 風(fēng) 險(xiǎn) 公司目前沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)的管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行運(yùn)作，此將影響到應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)； 業(yè)務(wù)部門(mén)的配合不夠，這將影響到的軟件的功能開(kāi)發(fā)； IT管理部門(mén)的角色定位不清楚，將影響到企業(yè)的信息化進(jìn)程； 企業(yè)缺乏一個(gè)良好的實(shí)施信息化的環(huán)境，信息化對(duì)企業(yè)的支持作用沒(méi)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有形成信息化的氛圍。 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 信息系統(tǒng)編碼規(guī)則及說(shuō)明 福州大學(xué)管理學(xué)院 管理科學(xué)與工程系 一、人力資源管理 序號(hào) 元素標(biāo)識(shí) 元素名稱(chēng) 格式 說(shuō)明 范例 1 ZGBM 職工編碼 ABBB 1008代表編碼為008的男性職工 2 XB 性別 A 1為男性 2 為女性 3 ZC 職稱(chēng) A 1為初級(jí) , 2為中級(jí) , 3為高級(jí) ,4為教授級(jí) 4 XL 學(xué)歷 A 5 HY 婚姻 A 1代表已婚，2代表未婚 查看 查看 福州