項目是總包還是分包 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 A 水泥廠地處山區，是市里的知名企業，前幾年，廠領導給財務人員配上了計算機，和一個管理應用軟件。企業重要的生產線采用了計算機控制，控制生產流程中如石灰石、煤、黏土、鐵粉等原材料的配比，采用電子稱等電子計量設備來精確計量各種進料，采用較為先進的測試分析儀來檢測產品質量等。但在管理環節上，許多生產管理數據上不來，諸多訂單、合同無法盡快處理。 領導們經過對大型水泥生產企業的考察，確定招進 計算機人才，引進計算機信息管理技術，走企業實現信息化管理的科學發展的道路。于是，通過較為優厚的條件招聘來了楊廣平等四位計算機應用專業的大學生，組建了由總工程師王曉軍直接領導的信息化管理辦公室，來規劃水泥廠的信息化建設。可沒過半年，由于水泥廠離城市較遠，招聘來的大學生，有三個相繼離開，楊廣平及本廠四名員工組成信息化管理辦公室，楊廣平為主任。 由于王總主抓水泥生產技術，對計算機技術不甚了解，加上工廠遠離大城市，技術交流不甚方便，導致了信息化管理辦公室技術力量不足。所以，至今全廠的信息化建設進展緩慢，所 形成的各類信息孤島已無法再適應企業發展的要求。秦廠長責成主管生產的張副廠長協助王總抓全廠的信息化建設，要求年內有大的改觀。 去年年底，楊主任他們經過一個多月的外出調研，結合本廠情況，寫出了用戶需求報告，在各個部門確認需求報告的基礎上，通過需求分析，制定了加快水泥廠信息化建設的方案。這是一個軟硬件項目同時實施的方案，即在硬件建設的同時，進行應用軟件的開發工作，以確保年內實現秦廠長所規定的目標。方案已經過張副廠長及王總的批準，但在如何招聘承建方的問題上，兩位領導有些分歧。 在廠級領導會上，王 總主張此項目應該分兩個標段，并找具有相當資質的公司來實施。系統集成公司負責中心機房建設，包括機房配套設備、計算機系統、網絡線纜、網絡設備等的采購、敷設、安裝、調試，集中力量修建好水泥廠的信息高速公路；軟件公司應再次對水泥廠的用戶需求做一次詳細調研，然后再按軟件工程的要求，先進行急需應用軟件的開發。 張副廠長認為，此項目的建設不需要分成兩個標段，只需找一家公司來總包，出了問題，只要盯住一家公司即可，由承建方自身進行軟件硬件之間的協調工作。我們只要結果，不要太注重過程，以解決信息化建設管理辦公室技術力 量不足及本廠信息化建設緩慢的問題。會上，張副廠長還批評王總做事太拖沓，給企業找麻煩，如按王總的做法，年內怎么能完成秦廠長所定的目標？ 平心而論，楊廣平覺得王總的看法似乎更穩妥一些，更專業一些。但確實會給信息辦增加很多的工作量，面對兩家公司的實施進度、技術接口、人員管理等方面的協調工作，比面對一家公司的協調要復雜得多。特別是軟硬件技術接口方面的問題，技術含量高，信息管理辦能否負責，他確實心中沒底。但如果按照張副廠長的辦法，也有顧慮，因為很難找到一家軟硬件都能干好的公司，如讓軟件公司來總承包，分包單位 將是硬件公司，而此項目的大部分投資是在硬件方面，因為這是水泥廠首次信息化的整合工程，是基礎建設。如總包單位是硬件的繼承公司，那分包單位將是軟件公司，而本次軟件的應用開發也非常重要，應該說軟件的應用的好壞，更是這次工程的直接效益所在，秦廠長更會在乎此項結果。 楊廣平主任不知道該如何向廠長建議，項目是總包還是分包？ （翁滄南） 用網絡工具解決總包監控 硬件采購是在軟件商總包之下的硬件集成商的采購，屬于上游的采購，典型的的分包項目采購模式，在正常手段下難以監控。在項目采購中，價格往往 不僅是價格問題，而是涉及到水泥廠總的使用成本問題。 案例中楊主任作為公司一員，首先要搞清楚自己的位置，以及在這個位置上如何提建議才能起到積極的效果，又不危及自己的職業生涯。小楊的首要任務是確定客觀標準來決定總包還是分包。制定不偏不倚的客觀標準，我們需要先從總包、分包爭論的焦點研究起。 總包、分包爭論的根源 通常上系統，前期要做一個商務梳理，鑒于水泥廠規模不大，流程比較簡單，一般的軟件公司都可以順帶做這個工作。在這方面，似乎讓軟件公司總包比較好，因為最終的效果是從軟件的應用體現出 來的。而且軟件公司對硬件配置高低的理解也比較到位，給出的配置建議沒有利益沖突。不像硬件公司，可能出于自身利益給客戶提出過高的配置，造成浪費。 無論總包還是分包，一切爭論的根源來自于對供應市場信息不夠了解，采購方和供應方存在信息不對稱現象。 如果能輕松掌握供應市場信息，當然最好的方式就是總包。如何在軟件商總包的的情況下，掌握所有硬件采購的環節就是小楊要解決的問題。另外，從采購類別劃分上，軟件商和硬件集成商是有明顯區別的。一方面軟件商技術含量高，在實施中有話語權；另一方面，此項目大部分投資是 在硬件方面。 軟件商總包掌控分包 對此案例，我的建議就是由軟件商進行總包，以及硬件集成商在采購硬件時，所有的過程必須通過互聯網共享平臺。首先小楊要從供應商市場信息收集、評估入手，再利用供應商互相博弈搞清楚產品信息。 要選擇總包軟件供應商，監控軟件商選擇硬件集成商過程，并監控硬件集成商采購過程，重點在價格、質量及服務控制。 清除實施難點 硬件采購是在軟件商總包之下的硬件集成商的采購，屬于上游的采購，典型的的分包項目采購模式，在正常手段下難以監控。在項目采購中， 價格往往不僅是價格問題，而是涉及到水泥廠總的使用成本問題，其中包括參數是否合適，質量是否達標，以及售后服務是否到位等等。 參數、質量、服務問題是難以通過網上招標解決的。任何網上招投標都是假設采購方完全了解產品參數的情況下做出的。因為產品只要放到招標網上，參數是不能夠變動的。而網絡硬件的采購非常復雜，且涉及到