WISDOM 鴻基廣告 輕松在線，金牌之選 惠普“易派”在線通服務 推廣活動企劃案（執行文本） 呈送：中國惠普有限公司 商用計算產品用戶支持部 提案：北京鴻基廣告有限公司 惠普服務小組 e-pack專案 時間： 20XX年 4月 18日 第二次 頁數：共 13頁 WISDOM 鴻基廣告 一、活動主題 輕松在線，金牌之選 惠普“易派”在線通服務大行動！ 2000年 5月 15日全面啟動 WISDOM 鴻基廣告 二、活動策略與重點 深化 e-pack 服務內涵 強化惠普金牌 服務的先導形象 在大眾接觸渠道 廣泛告知新訂單方式 將新訂單方式在網上有效即時傳遞 本模板由 ppt之家 整理發布。 WISDOM 鴻基廣告 三、活動推廣形式 A、 產品名稱 （ 記憶點 ） 英文 ： e-pack 網上信息平臺， 在線訂單系統 中文 ： 易 派 產品內涵 ： “ 易 ” 的聯想 “派 ” 的聯想 輕松 、 容易 、 電子化 網上電子商務的領導派 類似于易趣之類的網絡化產品平臺 派單交易系統 經對 IT、 銀行 、 郵電 、 教育 、 工商務企業的小范圍詢訪及測試 ， 該名稱普遍反映簡單 、 易記 ， 重要的是一說即懂 ， 且便于傳誦 。 WISDOM 鴻基廣告 三、活動推廣形式 B、 推廣組合 HP Channel Services On-Line e-Gold SupportPakc 惠普 “ 易派 ” 在線通 服務 企業 產品 方式 類型 WISDOM 鴻基廣告 三、活動推廣形式 C、 廣告語 主廣告語： 輕松在線 ， 金牌之選 創意內涵：全新的訂單方式 ， 使最終用戶充分享受到網上 訂單在線服務帶來的方便 、 快捷 ， 將在線訂單 的優勢訴求最大化 ， 并突出了金牌服務的承諾 ， 使子產品和母服務體系相互延續和支持 。 輔助宣傳用語： 貼心服務 ， 任你選擇 網頁 、 單頁 、 海報 、 掛旗 直到你滿意 惠普 “ 易派 ” 在線通服務 WISDOM 鴻基廣告 三、活動推廣形式 D、 宣傳重點 重點突出 e-pack解決問題的快速 ， 突出 “ 快捷 、 方便” 所為客戶帶來的好處 ， HP e-pack確實想客戶之所想 ， 解決客戶之所需 。 在網上 、 終端強化惠普的大品牌形象和金牌服務的及時性與延展性 ， 以新方式吸引經銷商 ， 并通過禮品回贈的方式使用戶及經銷商逐漸成為使用主力 ， 達到全面認可 ， 完成從傳統訂單到網上訂單的轉變 。 WISDOM 鴻基廣告 四、活動推廣渠道 渠道一： 充分開發目標受眾觸網的有效資源 ， 在網上利用已有用戶數據庫 ， 采用免費電子郵件搭載廣告 、 郵件列表廣告 、 電子雜志廣告 ， 并在一線 IT咨詢站點上做少量廣告 ， 力求最大化 ， 使現有用戶改變其最后一個環節 服務渠道選擇 ， 特別是針對一些目標企業使用所對立的手段 ， 改變購買渠道 ， 減少繁瑣環節 ， 更好地管理經銷商的渠道與進度 。 改變客戶的傳統服務觀念 ， 力求達到深入人心的目的 ， 充分建立對新的訂貨渠道的可信性 、 可靠性 ， 推動客戶惠普的服務建立一個相互認可的經銷渠道方式 。 針對惠普的老客戶 、 金牌經銷商 ， 可以采取優惠的服務來吸引 、 帶動 、 影響其它目標企業共同接受惠普的網上服務渠道 。 WISDOM 鴻基廣告 四、活動推廣渠道 渠道二： 同時在惠普的分銷商 、 零售店 、 經銷商等售點終端 ，擺放產品宣傳的小冊子 ， 異型 POP（ 笑臉與地球的混合體 ，標題為 “ 直到你滿意 ！ ” ） 、 醒目的海報等 ， 在用戶面對面的時機 、 地點進行一對一的深度告知和捕捉 ， 以直觀 、 視覺化的效果定成訂單和對網上的輔助推進 。 同時 ， 可發放帶有HP e-pack的手提袋 （ 標題 “ 輕松在線 ， 金牌之選 ” ） 。 并在網上 、 終端 、 信函中同時承諾 “ 有精美禮品贈 ” ， 增強活動的參與性和互動感 。 （ 標題 “ 輕松下訂單 ， 禮品到手邊 ！” ） WISDOM 鴻基廣告 五、活動執行計劃時間表 1、 籌備階段：物料準備、制作 4月 18 4月 24日 2、實施期：將所有物料配備到位、主頁內容完善 4月 28日 5月 10日 3、監控期：制作電子郵件檔案和網上意見箱，隨時追蹤 客戶反映和新問題。 5月 12日 5月 28日 4、調查改進期：制作標準化作業體系，完善流程和主頁 5月 20日 6月 3日 WISDOM 鴻基廣告 六、活動統籌策略： 為日后新的活動和服務改進方式打基礎，逐步建立客戶和經銷商對惠普金牌服務的忠誠度，控制服務支援成本，以連續性、整體性、互動性的活動吸引更多用戶，建立持久關系，并將服務應用心得集錦和服務標準化解難答疑，納入下一步線上規劃中。 WISDOM 鴻基廣告 七、活動應用預算 本模板由 ppt之家 w