2018年某工商和質監督局工商進萬企問計放管服活動總結市工商局：為扎實開展“工商進萬企，問計放管服”活動，助推XX經濟高質量發展。7月下旬以來，我局按照省、市局統一安排部署，結合本地實際，認真扎實開展“工商進萬企，問計放管服”活動，現已全面完成走訪活動，取得了初步成效。特將活動完成情況匯報如下：一、完成情況此次活動共走訪企業30戶，其中，民營企業25戶，招商引資企業5戶。收集企業需要幫助解決的困難問題44個，涉及工商登記注冊、商標品牌、廣告宣傳、合同規范、競爭執法、企業信用、網絡商品交易、小個專黨團建設以及生產要素配置等各個方面。截至目前，現場解決和已辦結的有23個，正在會商處理的5個，擬抄告協調其他政府部門解決的12個，擬上報政府研究解決的4個。二、主要做法（一）突出組織領導，確保活動高效開展。我局按照萬局長在全省工商和市場監管工作暨“工商進萬企，問計放管服”活動動員電視電話會上的講話精神，把“工商進萬企，問計放管服”活動作為貫徹落實省委十一屆三次會全精神的有力舉措，作為工商和市場監管部門敢于擔當、主動作為的具體體現，作為轉變部門作風、構建“親”“清”政商關系的生動實踐，把活動作為年度重點工作來抓，制定了XX區工商質監局“工商進萬企，問計放管服”活動方案，成立了以局長為組長的活動領導小組，下設領導小組辦公室在企業信用信息科，統籌推進活動開展，確保活動取得實效。活動開展以來，全局統籌推進，克服扶貧攻堅抽調人員多、干部職工集中休假、天氣炎熱等諸多困難，領導班子帶頭，干部職工積極參與，按照“六個一”工作方法開展活動，真心誠意為企業講政策、解難題、辦實事，助推XX經濟高質量發展，譜寫“工商進萬企，問計放管服”XX篇章。（二）突出政策宣講，積極建立親清政商關系。走訪活動均采取以局領導帶領小分隊的形式，深入企業“面對面”交流。向企業送遞廉政承諾和聯企服務卡，宣講省、市、區委全會精神，解讀黨委政府支持企業發展的優惠政策，宣傳“放管服”改革為企業帶來的直接利好。通過走訪活動，與企業建立了長效聯系機制，構建了親商橋梁，企業普通反映熱烈。（三）突出法規宣傳，幫助企業樹立發展信心。活動中，向每戶走訪企業發放了工商政策法律知識問答簡本、反壟斷法與反不正當競爭法單行本、民營企業建立現代制度的四川探索等讀本。對于企業提出的工商登記、商標注冊、廣告宣傳、年報公示、網絡交易、打假維權等涉法問題一一解答。通過解讀省、市委決定，引導企業主動融入“一干多支、五區協同”發展新格局、“四向拓展、全域開放”立體全面開放新態勢，因時因勢定位，堅持轉型發展、創新發展、跨越發展，走高質量發展之路，增強企業發展信心，鼓勵企業做大做強。（四）突出問題導向，注重走訪幫扶效果。我局始終把幫助企業解決實際困難作為活動的落腳點，加強走訪干部訪前培訓，走訪中跟蹤督導，走訪后問題督辦。要求每個走訪小分隊必須開展一次政策宣講、必須為企業辦好一件實事、必須接受企業一次評價。對于企業提出的困難，我們能夠解決的，由走訪干部負責協調解決；屬于其他部門解決的問題，集中協調反饋解決；屬于融資難、用地難、用工難等生產要素配置方面的問題或其他重大共性問題，通過集中梳理后，上報區人民政府研究解決。對于企業提出的意見和建議，做到了認真對待、集中梳理、集體研究，立行立改。（五）突出宣傳報道，切實增強活動成效。活動開展以來，為了讓更多的企業參與活動，讓更多的社會公眾了解活動成效，我局多途徑積極開展活動宣傳報道。一是在系統內以信息簡報、通報的形式反映工作動態，交流經驗做法；二是通過戶外LED顯示屏滾動播放活動標語，讓更多的企業更好地參與活動；三是通過政府門戶網站、四川新聞網、騰訊微博等媒介廣泛宣傳活動內容及成效，讓廣大社會公眾知曉活動。四是各小分隊指派專人完成調研報告一篇，更能彰顯此次活動開展的意義，真正服務于企業，心系企業。三、存在的問題活動開展一個多月來，雖然成效比較明顯，但也存在推進不平衡、典型事例挖掘不深、宣傳報道不夠、解決問題不及時等問題。下一步，我局將在活動