需求層次理論對學前教育管理的啟示以湖南省郴州市 D 幼兒園為例學前教育是教育的組成部分，人類社會誕生之日，就是學前教育產生之時。學前教育是教育活動的最初階段，是人生第一個教育階段。學前教育與兒童發展學前階段是兒童神經系統迅速發展的關鍵期。幼兒如果能在學前教育中得到很好的發展,那也就為其日后的學習和健康成長奠定了良好基礎。基于學前教育的重要性，學前教育管理工作就顯得尤為重要了。然而，在當前的學前教育管理中，出現了令人堪憂的狀況：幼兒教師職業怠倦感日趨嚴重，幼兒喪失了主體性，教育管理缺乏科學性。本文從教育心理學中的動機理論出發，以馬斯洛的需求層次理論為視角，以湖南省郴州市 D 幼兒園為實例，采用資料搜集法、調查法和訪談法，對學前教育理進行探究，得出新的啟示。一、馬斯洛需要層次理論學習動機是激發個體進行學習活動、維持已引起的學習活動，并致使行為朝向一定的學習目標的一種內在過程或內部心理狀態。是激勵、指引學生學習的強大動力。從學習動機出發探究學前教育管理，有利于掌握幼兒的心理狀態，以幼兒為主體設立科學的管理體系。馬斯洛需求層次理論（Maslows hierarchy of needs），亦稱“基本需求層次理論”，是行為科學的理論之一，是學習動機中的一大重要理論，由美國心理學家 亞伯拉罕馬斯洛于 1943 年在人類激勵理論論文中所提出 。按馬斯洛的理論，個體成長發展的內在力量是動機。而動機是由多種不同性質的需要所組成，各種需要之間，有先后順序與高低層次之分；每一層次的需要與滿足，將決定個體人格發展的境界或程度。 馬斯洛認為，人類的需要是分層次的，由低到高。它們是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求第一層次：生理需求 生理上的需要是人們最原始、最基本的需要，如空氣、水、吃飯、穿衣、性欲、住宅、醫療等等。若不滿足，則有生命危險。這就是說，它是最強烈的不可避免的最底層需要，也是推動人們行動的強大動力。第二層次：安全需求 安全的需要要求勞動安全、職業安全、生活穩定、希望免于災難、希望未來有保障等。安全需要比生理需要較高一級，當生理需要得到滿足以后就要保障這種需要。每一個在現實中生活的人，都會產生安全感的欲望、自由的欲望、防御的實力的欲望。第三層次：社交需求 社交的需要也叫歸屬與愛的需要，是指個人渴望得到家庭、團體、朋友、同事的關懷愛護理解，是對友情、信任、溫暖、愛情的需要。社交的需要比生理和安全需要更細微、更難捉摸。它與個人性格、經歷、生活區域、民族、生活習慣、宗教信仰等都有關系，這種需要是難以察悟，無法度量的。第四層次：尊重需求 尊重的需要可分為自尊、他尊和權力欲三類，包括自我尊重、自我評價以及尊重別人。尊重的需要很少能夠得到完全的滿足，但基本上的滿足就可產生推動力。第五層次：自我實現 自我實現的需要是最高等級的需要。滿足這種需要就要求完成與自己能力相稱的工作，最充分地發揮自己的潛在能力，成為所期望的人物。這是一種創造的需要。有自我實現需要的人，似乎在竭盡所能，使自己趨于完美。自我實現意味著充分地、活躍地、忘我地、集中全力全神貫注地體驗生活。二、需要層次理論視角的選擇緣由1、共同的價值導向 以人為本馬斯洛需要層次論的基礎是他的人本主義心理學。馬斯洛認為人的內在力量不同于動物的本能，人要求內在價值和內在潛能的實現乃是人的本性，人的行為是受意識支配的，人的行為是有目的性和創造性的。人本主義和其它學派最大的不同是特別強調人的正面本質和價值，而并非集中研究人的問題行為，并強調人的成長和發展，稱為自我實現。馬斯洛同其它人本主義心理學家一樣，主張從人的本性出發研究人的心理。這雖然有一定的局限性，過分強調了自我實現和自我選擇，但是這種以人為本的價值導向卻是值得肯定的。學前教育是指對 06 歲年齡階段的幼兒所實施的教育，學前教育管理就是在進行學前教育過程中的管理工作，它的實施對象便是由 06 歲幼兒組成的班集體。從心理學來看，學前教育階段是一個人教育與發展的重要而特殊的階段。 “重要”指的是它是一個人發展的奠基時期，許多重要能力、個性品質在這個時期形成基本特點；“特殊”指的是這個階段是兒童身心發展從最初的不定型到基本定型，轉而可以開始按社會需求來學習并獲得發展的過渡時期。因此這個階段的教育管理也非常關鍵，而要實施科學的教育管理就必須尊重幼兒的身心發展規律，堅持以人為本的價值導向，以幼兒的需求為根本出發點和落腳點。2、當前幼兒教師職業倦怠普遍存在幼教工作具有全面性和綜合性的特點，教師在做好衛生保健工作的同時還要做好教學管理的工作。一旦教學管理方式不恰當，教師就會有職業倦怠感，以至于出現事倍功半的現象。在幼兒園的教師隊伍中，我們經常聽到這樣的話語：“幼兒園老師不好當啊，對他們操不完的心，每天都提心吊膽的，生怕他們出了點什么事” 、“孩子們太難管了，講課的時候總要不斷地停下來管他們” 、 “小孩子總是在課堂上亂插嘴，真是頭疼死了” 。這些問題的出現是多方面因素綜合的結果，比如幼教職業的特殊性工作時間長、任務繁重等、幼兒園管理方式、社會因素等。如果從學前教育管理的角度來看，教師職業怠倦感的出現跟自身選擇的教育管理方式有很大的關系。馬斯洛的需求層次理論啟示我們，學前教育管理應該遵從幼兒的需要，根據幼兒的需要層次設計多階段、多層次的教育管理模式。一旦滿足了幼兒不同層次的需求，教師的管理工作自然會輕松很多。3、師幼關系失衡，教師成為課堂管理的絕對主體師幼關系是幼兒園教育中最重要的人際關系，主要表現為三種模式:“教師中心”模式、 “學生中心”模式、 “教師主導、學生主體”模式。其中“教師主導、學生主體”模式是目前所倡導的師幼關系模式。但根據筆者調查，以湖南省郴州市 D 幼兒園為例，在實際的幼兒園課堂環境中，師幼關系模式仍是“教師中心”模式，幼兒園教師是課堂管理的絕對主體，幼兒處于服從、被動的地位，師幼之間的關系處于一種嚴重的傾斜狀態。盡管幼兒的主體性程度還比較低，對環境和教育者的依賴性較強，但這決不意味著可以忽視幼兒在課堂中的主體地位。幼兒的需求是學前教育管理中要關注的重點之一。只有從幼兒主體出發，更多地關注幼兒的需要、興趣、觀點和見解，才有可能投入更多的時間和精力與幼兒對話、溝通，傾聽幼兒的話語并理解幼兒的需要。馬斯洛的需要層析理論認為人的需要是一個金字塔式的結構，某一層次的需要相對滿足了，就會向更高一層次發展。事實上，在學前教育管理中，我們制定的管理體系就是要滿足孩子們的需求，從基本的生理需要吃飯、穿衣等到最高級的自我實現需要。當幼兒的需要得到滿足之后，學習和生活中的一些令教師頭疼不已的問題，便會一步步迎刃而解了。三、需要層次理論對學前教育管理的啟示1、以人為本，樹立新的管理觀兒童不僅僅是自然的人，更是社會的人，因此兒童是一個主動的完整的有機體。在教學管理中，我們應正視兒童在其年齡階段固有的未成熟性、可塑性、開放性、獨特性，發現兒童不同階段、不同層次上的需要。樹立以人為本，以滿足兒童正常需求為原則的管理觀。筆者在對 D 幼兒園走訪調查時發現，幼兒園的教師一直是采用傳統的管理模式，完全以教師為主體，教師向學生下達命令，學生必須服從。這樣一來，兒童未得到重視，需求未得到滿足，就容易引起他們的不滿，自然就達不到預期的效果。兒童不是成人的附屬品，他們是獨立的人，每個兒童都是獨一無二、獨具個性特點的人。兒童的成長和發展，都受學校、家庭、社會的影響，任何個體的發展都不是與世隔絕的。科學的學前教育管理應遵循兒童成長的規律，在充分考慮兒童需求的基礎上，將其特性與社會的普遍規律想結合，制定出既具有普遍適用性又有階段和個別特性的管理制度。從需求層次理論來看，在對幼兒的管理上首先要制定合理的食宿安排計劃，充分滿足孩子們生理上的需要，以確保幼兒身體上的健康。在給幼兒創造良好安全的學習生活環境的同時，根據發展差異，實行因材施教管理。充分尊重兒童的人格尊嚴與合法權益，培養其獨立性和創造性是樹立新的管理觀必須遵循的原則。2、全面兼顧需求，以無為到達有為筆者通過資料搜集、問卷調查以及當面對話的方式對 D 幼兒園的教學管理情況進行了解，得知：園內的管理體制和模式很少進行及時更新，更不會全面考慮兒童的各種需求，而是將“一籃子”式的方法貫徹執行到底。幼教們常常抱怨， “這些孩子太難管了，嗓子都要嘶了，腦袋都要爆炸了，可是一點效果都沒有”兒童的發展不是一朝一夕、一蹴而就的事，而是一項長期的、系統的、不斷反復的、循序漸進的、全面的發展過程。我們現在要用發展的眼光來看待兒童。根據馬斯洛的需要層次理論，每個兒童都有五個層次的需求，每個兒童在各個層次上的需要又有自己的特點。由于性格特征、思維特點、認知能力和發展優勢等方面的差異，他們的內心表現和外在需求都具有各自的特征。只有全面兼顧兒童各層次的需求，以及不同兒童之間的差異性，才能充分調動兒童的主動性和積極性，進而在一定程度上實現兒童的自理。這樣，教師便能“以無為實現有為” 。下面舉一個教學實例作以說明：D 幼兒園中班，班主任根據班上學生的特點，以及通過與學生的交流了解學生的想法和需求，制定了一個“今天我最主”的活動方案。給班上每一個學生設定一個角色，并規定他們的任務，然后在一天之內，班主任不參與班級管理，然兒童實現自理。結果，在那一天的課程中，學生“各司其職” ，并且能充分配合任課教師的工作。從這里可以看出，全面兼顧兒童的需求，讓兒童自己管理自己，可以大大提高教學管理水平，讓教師在設計準備好的基礎上，以無為的狀態實現有為的結果。3、密切家園關系，形成教育合力父母是孩子的第一任教師，也是終身教師。父母對孩子的影響，是經常的、牢固而深刻的。家長是孩子最親近的人，孩子在家長的關愛中認識世界，在家長的行為中 潛移默化。家長的脾氣性格、文化修養、道德觀念、個性特點對孩子的健康成長起著舉足輕重的作用。孩子善于模仿，模仿產生的效果好壞，取決于他所模仿的對象 是怎樣，所以作為家長具有不可推卸的教育責任。幼兒園教育知道綱要總則中指出：“幼兒園應與家庭、社區密切合作，與小學銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發展創造良好的條件。 ”我們應把家長工作提到教育教學工作的重要位置，始終與家長建立相互信任、相互尊重、相互支持的合作伙伴關系。面對不同類型的家庭，以及具有不同職業和文化素養的