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文檔簡介
電商招收學員合同協議?甲方(培訓機構):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(學員):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有豐富的電商培訓經驗和專業知識,乙方渴望學習電商相關技能并提升自身在電商領域的能力,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方為乙方提供電商培訓服務事宜達成如下協議:一、培訓內容及服務描述(一)培訓課程設置1.基礎電商知識電子商務概論,包括電商行業發展歷程、現狀及未來趨勢。網絡營銷基礎,如搜索引擎優化(SEO)、社交媒體營銷等。2.店鋪運營主流電商平臺(如淘寶、京東、拼多多等)開店流程及規則解讀。店鋪裝修與頁面設計,包括如何選擇合適的模板、圖片處理、文案撰寫等。商品上架與管理,涵蓋商品信息編輯、分類、庫存管理等。3.營銷推廣電商促銷活動策劃與執行,如限時折扣、滿減、贈品等。付費推廣工具介紹與使用,如直通車、鉆展、京東快車等。客戶關系管理,包括如何提高客戶滿意度、促進客戶二次購買等。4.數據分析與運營優化店鋪數據指標解讀,如流量數據、銷售數據、轉化率等。根據數據分析結果進行運營策略調整,提升店鋪業績。(二)培訓方式1.線上視頻教學甲方提供豐富的線上視頻課程,乙方可通過網絡隨時隨地進行學習。視頻課程內容涵蓋理論講解、案例分析、操作演示等,確保乙方全面深入地理解所學知識。2.在線直播授課定期安排在線直播課程,由甲方專業講師進行實時授課。乙方可通過直播平臺與講師進行互動交流,提出問題并獲得及時解答。直播課程將設置答疑環節,保證乙方在學習過程中遇到的問題能夠得到有效解決。3.一對一輔導乙方在學習過程中遇到的個性化問題,可通過在線客服預約一對一輔導。甲方講師將針對乙方的具體情況提供詳細的指導和建議,幫助乙方更好地掌握所學內容。(三)培訓服務期限本培訓服務自雙方簽訂本協議之日起開始,至乙方完成全部培訓課程并通過考核之日止。培訓服務期限預計為[X]個月,但乙方實際學習進度可能因個人原因有所不同,具體以乙方完成全部培訓內容所需時間為準。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協議約定收取培訓費用。根據乙方的學習情況和反饋,合理調整培訓計劃和教學方法。對乙方在培訓過程中的違規行為進行糾正和處理。2.義務按照本協議約定的培訓內容和方式,為乙方提供優質、專業的培訓服務。配備具有豐富電商經驗和教學資質的講師團隊,確保教學質量。定期更新培訓課程內容,以適應電商行業的發展和變化。為乙方提供學習資料和在線學習平臺賬號,保證乙方能夠順利進行學習。對乙方在學習過程中遇到的問題及時給予解答和指導,提供必要的技術支持。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的培訓服務。對甲方的培訓服務質量進行監督和評價,提出合理的意見和建議。在完成培訓并通過考核后,獲得甲方頒發的培訓結業證書。2.義務按照本協議約定按時足額支付培訓費用。遵守甲方的培訓規章制度,按時參加培訓課程和學習活動。認真學習培訓課程內容,積極完成甲方布置的作業和實踐任務。尊重甲方講師和工作人員,不得進行任何侮辱、誹謗或其他不當行為。保守甲方的商業秘密和教學資料,不得向任何第三方泄露或用于非本協議約定的目的。三、培訓費用及支付方式(一)培訓費用乙方應向甲方支付的培訓費用為人民幣[X]元整。此費用涵蓋了本協議約定的全部培訓課程、學習資料以及相關服務費用。(二)支付方式乙方應在簽訂本協議之日起[X]個工作日內,將培訓費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________如乙方逾期支付培訓費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已完成培訓課程對應的費用,同時乙方應按照培訓費用總額的[X%]向甲方支付違約金。四、考核與結業(一)考核方式1.線上作業考核甲方將在培訓過程中布置一系列線上作業,乙方需按時完成并提交。作業內容將涵蓋培訓課程的各個知識點,旨在檢驗乙方對所學知識的掌握程度。2.階段性測試定期安排階段性測試,測試形式為線上考試。考試內容包括理論知識和實際操作應用,全面評估乙方在不同階段的學習成果。3.店鋪運營實操考核乙方需按照甲方指導,在指定電商平臺開設店鋪,并進行實際運營操作。甲方將根據乙方店鋪的運營數據、業績表現以及綜合管理能力等方面進行考核。(二)結業標準乙方需同時滿足以下條件方可結業:1.按時完成所有線上作業,作業完成率達到[X%]以上,且作業質量符合甲方要求。2.在階段性測試中,平均成績達到[X]分以上。3.店鋪運營實操考核結果達到合格標準,即店鋪在考核期內實現一定的銷售額和轉化率等指標,具體指標要求為[詳細列出各項指標數值]。(三)結業證書頒發若乙方通過考核并達到結業標準,甲方將在乙方結業后的[X]個工作日內為其頒發培訓結業證書。結業證書將證明乙方已完成甲方提供的電商培訓課程,并具備相應的電商知識和技能。五、保密條款(一)保密信息范圍雙方同意,本協議履行過程中涉及的以下信息屬于保密信息:1.甲方的商業秘密,包括但不限于培訓課程體系、教學方法、學員資料、市場策略、財務信息等。2.乙方的個人信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯系方式等。3.雙方在合作過程中知悉的其他涉及商業利益或個人隱私的信息。(二)保密義務1.雙方應對保密信息予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應采取合理措施確保保密信息不被泄露,包括但不限于對相關人員進行保密培訓、加強信息存儲和傳輸的安全防護等。3.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供培訓服務,如培訓課程內容缺失、講師未按時授課等,乙方有權要求甲方采取補救措施或退還相應部分的培訓費用。若甲方無法采取有效補救措施,乙方有權解除本協議,甲方應全額退還乙方已支付的培訓費用,并按照培訓費用總額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方泄露乙方的個人信息或其他保密信息,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任,賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失以及乙方為維權而支出的合理費用(如律師費、訴訟費等)。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付培訓費用,應按照本協議約定支付違約金。若乙方逾期超過[X]日仍未支付培訓費用及違約金,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已完成培訓課程對應的費用以及按照培訓費用總額的[X%]支付違約金。2.若乙方違反甲方的培訓規章制度,如無故曠課、擾亂課堂秩序等,甲方有權視情節輕重給予警告、扣除相應培訓積分或取消培訓資格等處理。若乙方因違反規章制度給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。3.若乙方泄露甲方的商業秘密或其他保密信息,乙方應立即停止侵權行為,并采取措施防止損失擴大。同時,乙方應按照培訓費用總額的[X%]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的行為構成犯罪的,甲方將依法追究乙方的刑事責任。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,需提前[X]日書面通知對方。經雙方協商一致后,可解除本協議。解除協議后,雙方應按照本協議約定進行費用結算和相關事宜的處理。(二)協議生效與終止1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至雙方履行完本協議約定的全部義務后終止。2.若乙方在培訓服務期限內主動放棄培訓或因自身原因無法完成培訓課程,甲方不予退還已收取的培訓費用,但甲方應繼續為乙方提供已開通的培訓服務,直至本協議約定的培訓服務期限屆滿。(三)通知與送達雙方在本協議履行過程中如有任何通知或其他文件需要送達對方,應以書面形式(包括但不限于信件、電子郵件、傳真等)發送至本協議首部約定的地址或雙方另行書面指定的其他地址。若以電子郵件方式送達,郵件發送成功即視為送達;若以信件或傳真方式送達,自信件寄出之日或傳真發送成功之日起[X]個工作日視為送達。一方地址發生變更的,應及時書
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