監(jiān)控安防售后合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有監(jiān)控安防系統(tǒng)，為確保該系統(tǒng)的正常運行，甲方委托乙方提供監(jiān)控安防售后相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供監(jiān)控安防售后事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.監(jiān)控安防系統(tǒng)詳情甲方擁有的監(jiān)控安防系統(tǒng)包含[X]個監(jiān)控攝像頭，分布于甲方場所的[具體區(qū)域1]、[具體區(qū)域2]等位置，用于實時監(jiān)控人員出入、活動情況以及場所安全狀況。系統(tǒng)配備[X]臺硬盤錄像機，型號為[具體型號]，具備存儲時長為[X]天的監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)的能力。相關(guān)配套設(shè)備還包括網(wǎng)絡(luò)交換機、電源供應(yīng)器、視頻傳輸線纜等，具體清單見本合同附件一。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負責對甲方上述監(jiān)控安防系統(tǒng)進行定期巡檢，每月至少巡檢[X]次，檢查設(shè)備運行狀態(tài)、線路連接情況等，確保系統(tǒng)正常運行。對于系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時長]內(nèi)到達甲方現(xiàn)場進行維修。一般性故障應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)修復(fù)，重大故障應(yīng)采取臨時應(yīng)急措施保障部分功能正常，并盡快安排維修，維修期限不超過[X]個工作日。乙方負責對監(jiān)控安防系統(tǒng)中的設(shè)備進行清潔、保養(yǎng)，包括但不限于擦拭攝像頭鏡頭、清理硬盤錄像機散熱口等，每季度至少進行一次全面保養(yǎng)。根據(jù)甲方需求，乙方負責對監(jiān)控安防系統(tǒng)的功能進行優(yōu)化和升級，如增加新的監(jiān)控區(qū)域、調(diào)整視頻存儲策略等，但升級費用需另行協(xié)商確定。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)工作，按照甲方要求定期進行數(shù)據(jù)備份，并在甲方需要時能夠快速、準確地恢復(fù)數(shù)據(jù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供監(jiān)控安防售后相關(guān)服務(wù)。對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合合同約定，有權(quán)要求乙方整改。在乙方違反本合同約定時，有權(quán)解除合同并要求乙方承擔違約責任。義務(wù)向乙方提供監(jiān)控安防系統(tǒng)的詳細信息，包括系統(tǒng)組成、設(shè)備清單、安裝位置等，以便乙方更好地開展服務(wù)。為乙方開展服務(wù)提供必要的協(xié)助和便利條件，如允許乙方進入監(jiān)控安防系統(tǒng)所在場所進行巡檢、維修等工作。按照本合同約定及時向乙方支付服務(wù)費用。未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自對監(jiān)控安防系統(tǒng)進行拆卸、更改或添加其他設(shè)備，否則由此造成的一切后果由甲方自行承擔。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利按照本合同約定收取服務(wù)費用。在履行服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕。義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的監(jiān)控安防售后相關(guān)服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員負責甲方監(jiān)控安防系統(tǒng)的售后維護工作，技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗，并定期接受培訓，以確保能夠熟練掌握和運用相關(guān)技術(shù)。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在維修或更換監(jiān)控安防系統(tǒng)設(shè)備時，應(yīng)使用符合國家標準和質(zhì)量要求的產(chǎn)品，并向甲方提供設(shè)備的質(zhì)量合格證明文件。定期向甲方提交服務(wù)報告，詳細說明系統(tǒng)巡檢情況、設(shè)備運行狀況、故障處理情況等。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的監(jiān)控安防售后年度服務(wù)費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。服務(wù)費用包含乙方提供本合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容所需的費用，如人員工資、設(shè)備維修更換費用、交通差旅費等，但不包括因甲方自身原因?qū)е孪到y(tǒng)損壞或需要額外增加服務(wù)項目的費用。2.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付年度服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方完成本年度服務(wù)后，經(jīng)甲方驗收合格，甲方應(yīng)在驗收合格后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。若甲方擅自對監(jiān)控安防系統(tǒng)進行拆卸、更改或添加其他設(shè)備，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或損壞，甲方應(yīng)承擔全部維修費用，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的，賠償金額不低于人民幣[X]元。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的時間和標準提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定，乙方應(yīng)負責免費整改直至達到合同要求。若因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的，賠償金額不低于人民幣[X]元。若乙方維修或更換的設(shè)備不符合國家標準和質(zhì)量要求，乙方應(yīng)負責免費更換合格設(shè)備，并承擔因此給甲方造成的全部損失。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日附件一：監(jiān)控安防系統(tǒng)設(shè)備清單|設(shè)備名稱|品牌|型號|數(shù)量|備注||||||||監(jiān)控攝像頭|[品牌名稱]|[具體型號]|[X]個|安裝位置：[具體位置1]、[具體位置2]等||硬盤錄像機|[品牌名稱]|[具體型號]|[X]臺|存儲時長：[X]天||網(wǎng)絡(luò)交換機