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文檔簡介
百星電子客戶合同協議?甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方聯系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方聯系電話]鑒于甲、乙雙方在電子領域的合作意愿,為明確雙方權利義務,保障交易順利進行,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,經友好協商,雙方就電子相關標的物或服務達成如下合同協議:一、標的物或服務具體描述1.產品名稱及規格乙方將向甲方提供[具體電子產品名稱],產品規格為[詳細規格參數,包括尺寸、性能指標、技術標準等]。產品外觀應符合乙方提供的設計圖紙及樣品要求,無明顯瑕疵、劃痕、破損等質量問題。2.服務內容乙方負責產品的安裝調試服務,確保產品在甲方指定場所能夠正常運行,并向甲方提供相關操作培訓,使甲方操作人員能夠熟練掌握產品的使用方法。在產品質保期內,乙方提供技術支持服務,及時響應甲方關于產品故障排除、維修等方面的需求。對于甲方反饋的問題,乙方應在接到通知后的[X]小時內做出響應,并根據實際情況在[X]個工作日內到達現場進行處理(特殊情況除外,但應提前告知甲方并協商解決方案)。3.交付時間及地點交付時間:乙方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內完成產品的生產及準備工作,并通知甲方安排驗收。產品應在通知后的[X]個工作日內交付至甲方指定地點。交付地點:[甲方指定的交貨地點詳細地址]。乙方應確保產品安全、完整地送達指定地點,并承擔運輸過程中的一切費用及風險。二、權利義務1.甲方權利義務權利有權按照本合同約定的標準對乙方提供的產品及服務進行驗收。在產品質保期內,如發現產品存在質量問題,有權要求乙方按照合同約定進行維修、更換或承擔相應賠償責任。義務按照合同約定及時支付貨款。為乙方提供必要的協助,包括但不限于提供產品安裝調試所需的場地、設備連接條件等,并在乙方進行安裝調試及技術支持服務時給予配合。妥善保管乙方交付的產品,因甲方保管不善導致產品損壞或丟失的,應承擔相應責任。2.乙方權利義務權利有權要求甲方按照合同約定支付貨款。在甲方未按照合同約定履行義務時,有權暫停履行相關義務,并要求甲方承擔違約責任。義務按照本合同約定的質量標準、規格、數量、交付時間及地點等要求提供產品及服務。向甲方提供產品的相關技術資料,包括但不限于產品說明書、操作手冊、質量檢驗報告等。對產品的質量負責,在質保期內承擔免費維修、更換有質量問題產品的責任。質保期自產品驗收合格之日起計算[X]年。質保期屆滿后,乙方應繼續為甲方提供有償的技術支持和維修服務,具體收費標準另行協商確定。未經甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。三、價格及付款方式1.產品價格本合同項下產品及服務的總價款為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該價格為固定總價,包含產品費用、運輸費、安裝調試費、技術培訓費、質保期內的維修服務費等一切費用,不因任何因素調整(除本合同約定的價格調整情形外)。2.付款方式甲方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內,向乙方支付合同總價款的[X]%作為預付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方按照合同約定將產品交付至甲方指定地點并經甲方驗收合格后的[X]個工作日內,甲方支付合同總價款的[X]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。產品質保期滿后的[X]個工作日內,如產品無質量問題,甲方支付合同總價款的剩余[X]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、質量保證及驗收1.質量保證乙方提供的產品應符合國家相關質量標準及本合同約定的質量要求。產品應具備良好的性能和穩定性,在正常使用和維護條件下,能夠滿足甲方的使用需求。乙方應確保所提供的產品為全新、未使用過的正品,不存在任何知識產權糾紛。2.驗收標準甲方按照本合同約定的產品規格、技術標準、外觀要求等對產品進行驗收。產品驗收應在乙方交付后的[X]個工作日內完成。如甲方在驗收過程中發現產品存在質量問題或不符合合同約定的情況,應在驗收期限內書面通知乙方。乙方應在接到通知后的[X]個工作日內負責處理,直至產品達到驗收標準。3.驗收程序乙方交付產品前,應提前通知甲方準備驗收。驗收時,乙方應提供產品的相關技術資料,并配合甲方進行現場檢查、測試等驗收工作。甲方組織相關人員對產品進行驗收后,如驗收合格,應簽署驗收報告;如驗收不合格,應在驗收報告中注明不合格事項及原因,乙方應根據驗收報告及時進行整改,直至產品通過驗收。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時支付貨款,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除合同,并要求甲方支付已交付產品及服務對應的貨款,并按照合同總價款的[X]%向乙方支付違約金。同時,甲方應承擔乙方因解除合同而遭受的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失及可得利益損失等。若甲方擅自變更產品規格、數量、交付地點等合同條款,應承擔由此給乙方造成的全部損失,并按照合同總價款的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的質量標準、規格、數量、交付時間及地點等要求提供產品及服務,應承擔違約責任。乙方應負責免費更換合格產品或補足數量、采取補救措施等,使產品及服務符合合同約定。如因乙方原因導致逾期交付,每逾期一日,應按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的預付款項,并按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金。同時,乙方應承擔甲方因解除合同而遭受的全部損失。若乙方提供的產品存在質量問題,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于甲方的直接損失、間接損失及可得利益損失等。如產品質量問題給甲方造成人身傷害的,乙方還應依法承擔相應的人身損害賠償責任。若乙方違反本合同約定的保密義務或知識產權保護義務,應向甲方支付合同總價款的[X]%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,乙方應立即停止違約行為,采取措施消除影響,確保甲方的合法權益不受侵害。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本合同其他無爭議的條款。七、其他條款1.合同變更本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除在履行本合同過程中,如一方出現嚴重違約行為或不可抗力等法定解除事由,另一方有權解除本合同。合同解除后,雙方應按照法律規定及合同約定處理善后事宜,包括但不限于結算貨款、返還財產、賠償損失等。3.通知與送達雙方在本合同中填寫的地址為各自的有效送達地址。任何一方變更送達地址的,應提前書面通知對方。一方按照本合同填寫的地址或變更后書面通知對方的新地址送達相關通知、文件等,即視為有效送達。如因一方提供的送達地址不準確或未及時通知對方變更地址等原因導致通知、文件等未能送達的,責任由該方自行承擔。4.保密條款雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。5.不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力事件導致一方無法履行本合同義務的,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發生后的[X]個工作日內書面通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力事件對合同履行的影響程度,協商決定是否變更或解除本合同,以及如何分擔因不可抗力事件造成的損失。6.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.合同
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