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文檔簡介
電信協議書格式?甲方(電信服務提供商):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(電信服務用戶):姓名:[姓名]性別:[性別]身份證號碼:[身份證號]地址:[聯系地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方是一家依法設立并具有從事電信服務業務資質的企業,乙方有使用電信服務的需求,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方向甲方申請并使用電信服務事宜達成如下協議:一、服務內容及范圍(一)基礎電信服務1.固定電話服務乙方申請安裝的固定電話號碼為[電話號碼],甲方負責提供該固定電話的線路鋪設、設備安裝及調試等服務,確保乙方能夠正常使用固定電話進行語音通信。通信費用按照甲方制定的資費標準執行,具體費用明細以甲方提供的賬單為準。2.移動電話服務乙方使用的移動電話號碼為[手機號碼],甲方提供移動網絡接入服務,確保乙方在網絡覆蓋范圍內能夠正常撥打電話、發送短信及使用移動數據流量。移動電話的套餐類型為[套餐名稱],套餐內包含的通話時長、短信數量及數據流量額度等內容以甲方與乙方簽訂的套餐協議為準。超出套餐部分的費用按照甲方規定的標準另行收取。(二)增值電信服務1.互聯網接入服務甲方為乙方提供[具體網絡接入方式,如光纖寬帶、ADSL等]的互聯網接入服務,網絡帶寬為[X]Mbps。乙方有權使用該網絡接入服務瀏覽網頁、收發電子郵件、進行在線視頻觀看等互聯網應用,但應遵守國家有關互聯網使用的法律法規及甲方的相關規定。互聯網接入服務費用為每月[X]元,計費周期為自然月,乙方應在每月規定的繳費期限內足額繳納費用。2.數據中心服務如乙方有使用甲方數據中心服務的需求,甲方將為乙方提供服務器托管、虛擬主機等相關服務。具體服務內容、技術參數及費用標準等將根據雙方另行簽訂的數據中心服務協議執行。數據中心服務費用按照實際使用情況進行結算,乙方應按照協議約定及時支付相關費用。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議及相關資費標準向乙方收取電信服務費用。有權根據國家法律法規、行業政策及自身運營需要,對電信服務的內容、資費標準、服務條款等進行調整,但應提前[X]日以適當方式通知乙方。對于乙方違反本協議約定或國家法律法規使用電信服務的行為,有權采取暫停服務、限制使用功能等措施,并要求乙方承擔相應責任。2.義務按照本協議約定及國家相關標準,為乙方提供穩定、可靠的電信服務,確保服務質量符合行業規范。對乙方使用電信服務過程中遇到的問題,及時提供技術支持和售后服務,保障乙方能夠正常使用電信服務。妥善保管乙方的個人信息和通信數據,不得泄露或非法使用乙方的信息,保障乙方的隱私安全。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定使用甲方提供的電信服務。對甲方提供的電信服務質量不滿意時,有權向甲方提出投訴和建議,并要求甲方及時處理和改進。在乙方按照本協議約定履行義務的情況下,有權要求甲方保障其正常使用電信服務的權益。2.義務按照本協議約定的資費標準和繳費方式,按時足額向甲方繳納電信服務費用。遵守國家有關電信服務的法律法規及甲方制定的各項規章制度,不得利用電信服務從事違法犯罪活動。妥善保管自己的電信服務賬號和密碼,不得將賬號轉借他人使用,因乙方自身原因導致賬號被盜用或信息泄露所產生的后果,由乙方自行承擔。在使用電信服務過程中,如發現異常情況或服務質量問題,應及時通知甲方,并配合甲方進行調查和處理。三、費用及支付方式(一)費用標準1.固定電話服務費用:按照甲方制定的固定電話資費標準執行,具體費用明細以甲方提供的賬單為準。2.移動電話服務費用:移動電話套餐費用為每月[X]元,套餐內包含通話時長[X]分鐘、短信數量[X]條、數據流量[X]GB。超出套餐部分的通話費用為每分鐘[X]元,短信費用為每條[X]元,數據流量費用為每GB[X]元。3.互聯網接入服務費用:每月[X]元,計費周期為自然月。4.增值電信服務費用:按照雙方另行簽訂的增值電信服務協議約定的標準執行。(二)支付方式乙方應在每月[具體繳費日期]前,通過以下方式向甲方支付電信服務費用:1.銀行轉賬:乙方將服務費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[公司全稱]銀行賬號:[賬號]2.網上支付:乙方可通過甲方指定的網上營業廳或第三方支付平臺進行在線支付。3.現金支付:乙方可前往甲方指定的營業網點進行現金繳費。如乙方未能按時足額支付電信服務費用,每逾期一日,應按照欠費金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權暫停乙方的電信服務,直至乙方結清欠費及違約金。四、服務期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務期限為[X]年。協議期滿后,如雙方均未提出終止協議的書面通知,則本協議自動延續[X]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供電信服務或服務質量不符合行業標準,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因無法正常使用電信服務而產生的直接經濟損失、乙方為恢復服務所支付的合理費用等。2.若甲方違反本協議約定,泄露或非法使用乙方的個人信息和通信數據,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任,并依法承擔相應的法律后果。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付電信服務費用,甲方有權按照本協議約定收取違約金,并暫停乙方的電信服務。乙方應在甲方暫停服務后[X]日內結清欠費及違約金,否則甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔因解除協議給甲方造成的損失。2.若乙方違反國家法律法規或本協議約定使用電信服務,甲方有權采取暫停服務、限制使用功能等措施,并要求乙方承擔相應的法律責任。乙方因違約行為給甲方造成損失的,應承擔全部賠償責任。3.若乙方擅自將電信服務賬號轉借他人使用,導致賬號被盜用或信息泄露,乙方應承擔由此產生的一切后果及責任。乙方應立即通知甲方更改賬號密碼等相關信息,如給甲方或其他第三方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。3.本協議附件(如有)為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。附
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