監控維護合同補充協議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲乙雙方于[原合同簽訂日期]簽訂了《監控維護合同》（以下簡稱"原合同"），為進一步明確雙方權利義務，經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，雙方就原合同相關事宜達成如下補充協議：一、協議背景及目的本補充協議旨在對原合同中關于監控系統維護服務的相關條款進行細化和補充，確保監控系統的穩定運行，滿足甲方對監控系統持續有效的管理需求，保障甲方場所的安全監控要求。二、標的物或服務具體描述1.監控系統范圍本補充協議所涉及的監控系統包括但不限于甲方場所內[詳細列舉監控系統覆蓋的區域，如辦公樓各樓層公共區域、倉庫區域、停車場等]安裝的全部監控設備，具體設備清單以原合同附件或雙方另行書面確認的為準。2.維護服務內容乙方負責對監控系統設備進行定期巡檢，檢查設備運行狀態，每月至少進行[X]次全面巡檢，并提交巡檢報告。巡檢內容包括但不限于設備外觀檢查、線路連接檢查、圖像質量檢查、存儲設備狀態檢查等。對監控系統出現的故障進行及時維修，在接到甲方故障通知后，乙方應在[X]小時內響應，[X]小時內到達現場（特殊情況除外，但需提前向甲方說明原因及預計到達時間）。對于一般性故障，應在[X]個工作日內修復；對于復雜故障，應在[X]個工作日內給出解決方案并在甲方確認后盡快修復，確保監控系統正常運行時間每月不低于[X]小時。定期對監控設備進行清潔、保養，確保設備表面無灰塵、污漬，鏡頭清晰，每年至少進行[X]次深度清潔保養服務。根據甲方需求，對監控系統的配置進行調整，如攝像頭位置調整、錄像存儲策略調整等，但需提前向甲方提交詳細方案并經甲方書面同意后實施。協助甲方進行監控數據的備份與恢復工作，確保數據的安全性和可恢復性。備份數據應按照甲方要求存儲在指定位置，存儲期限不少于[X]個月。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本補充協議及原合同的約定提供監控維護服務。有權對乙方的服務質量進行監督檢查，提出意見和建議。有權知曉監控系統的維護情況、故障處理情況及相關技術信息。2.義務按照本補充協議的約定向乙方支付維護費用。為乙方提供必要的工作條件和協助，包括但不限于提供監控系統設備的使用權限、提供設備存放場地等。及時向乙方通報監控系統出現的故障及異常情況，配合乙方進行故障排查和維修工作。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本補充協議的約定獲取維護費用。在履行維護服務過程中，有權要求甲方提供必要的協助和配合。2.義務按照本補充協議及原合同約定的服務內容、標準和期限，為甲方提供優質、高效的監控維護服務。配備專業的技術人員負責監控系統的維護工作，技術人員應具備相應的資質和經驗，并遵守甲方的工作紀律和安全規定。對在維護服務過程中知悉的甲方商業秘密、監控數據等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。定期對維護服務工作進行總結和分析，不斷改進服務質量，提高監控系統的穩定性和可靠性。四、費用及支付方式（一）維護費用1.本補充協議項下的監控維護費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含乙方提供本協議約定的全部維護服務所需的人工費用、設備維修更換費用、工具及材料費用、交通費用等一切費用，但不包括因甲方自身原因導致的監控系統損壞或額外增加的維護工作費用。2.維護費用自本補充協議生效之日起開始計算，每[X]個月為一個計費周期。（二）支付方式1.甲方應在每個計費周期結束后的[X]個工作日內，將本周期的維護費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的維護費用后的[X]個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本補充協議約定的時間和方式支付維護費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停監控維護服務，由此造成的一切損失由甲方承擔。2.若甲方違反本補充協議約定，導致乙方無法正常履行維護服務的，乙方不承擔責任，且甲方應按照本補充協議約定的維護費用總額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本補充協議約定的服務內容、標準和期限提供監控維護服務，每逾期一日，應按照本補充協議維護費用總額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本補充協議，并要求乙方返還已支付的維護費用，同時乙方應按照本補充協議維護費用總額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的維護服務質量不符合本補充協議約定，經甲方書面通知后仍未在合理期限內整改到位的，乙方應按照本補充協議維護費用總額的[X%]向甲方支付違約金，并承擔由此給甲方造成的全部損失。3.若乙方違反保密義務，將甲方的商業秘密或監控數據泄露給第三方，乙方應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并承擔由此給甲方造成的全部損失。如構成犯罪的，乙方應依法承擔刑事責任。六、爭議解決1.本補充協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本補充協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本補充協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[補充協議截止日期]。本補充協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本補充協議是對原合同的補充和完善，與原合同不一致的地方，以本補充協議為準。原合同未涉及的內容，按照本補充協議執行。3.本補充協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂書面補充協議，補充協議與本補充協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________