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工程家電維修合同協議?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________乙方(受托方):公司名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方有工程家電維修需求,乙方具備提供相關維修服務的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方進行工程家電維修事宜達成如下協議:一、維修標的物及服務內容(一)維修標的物詳細清單1.空調設備[品牌1]型號為[具體型號1]的空調[x]臺,位于[具體位置1],主要故障表現為[詳細故障描述1]。[品牌2]型號為[具體型號2]的空調[x]臺,位于[具體位置2],故障情況為[詳細故障描述2]。2.冰箱設備[品牌3]型號為[具體型號3]的冰箱[x]臺,放置于[具體位置3],出現[詳細故障描述3]問題。[品牌4]型號為[具體型號4]的冰箱[x]臺,位于[具體位置4],存在[詳細故障描述4]狀況。3.洗衣機設備[品牌5]型號為[具體型號5]的洗衣機[x]臺,位于[具體位置5],故障現象為[詳細故障描述5]。[品牌6]型號為[具體型號6]的洗衣機[x]臺,放置在[具體位置6],出現[詳細故障描述6]。(二)服務具體內容1.乙方負責對上述工程家電進行全面檢測,確定故障原因。2.根據檢測結果,對故障家電進行維修,更換損壞的零部件(如屬于保修范圍內的零部件,乙方應使用原廠正品零部件進行更換;如原廠零部件無法提供或已過保修期,乙方應提供質量合格、性能相當的替代零部件,并向甲方說明)。3.維修完成后,對維修后的家電進行調試,確保其正常運行,并向甲方提供維修報告,詳細記錄維修情況,包括故障原因、維修措施、更換的零部件等。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的時間、質量標準完成維修服務。對乙方的維修服務質量進行監督,如發現乙方未按約定履行義務,有權要求乙方及時整改。在維修過程中,有權了解維修進展情況。2.義務向乙方提供維修家電的準確信息,包括品牌、型號、故障現象、使用環境等,以便乙方能夠準確判斷故障原因,進行有效的維修。為乙方的維修工作提供必要的協助和便利條件,如提供進入維修現場的通道、照明等。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付維修費用。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付維修費用。在維修過程中,如發現因甲方提供信息不準確或其他甲方原因導致維修難度增加或產生額外費用,有權要求甲方承擔相應費用。根據實際維修情況,合理調整維修方案,但應及時通知甲方并征得甲方同意。2.義務按照國家相關法律法規及行業標準,為甲方提供專業、優質、高效的維修服務。安排具備相應資質和經驗的維修人員進行維修工作,并確保維修人員遵守職業道德和安全規范。對維修過程中知悉的甲方商業秘密和個人隱私予以保密,不得泄露給任何第三方。自維修完成之日起,按照國家規定或雙方約定的保修期限,對維修后的家電提供保修服務。在保修期限內,如因乙方維修質量問題導致家電再次出現故障,乙方應免費進行維修。三、維修費用及支付方式(一)維修費用經雙方協商確定,本次工程家電維修費用總計為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費用為含稅價,包含維修所需的人工費用、零部件費用、運輸費用等一切相關費用。(二)支付方式甲方應在維修服務完成并驗收合格后的[x]個工作日內,將維修費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________銀行賬號:______________________四、維修期限乙方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內安排維修人員上門進行維修服務。如因特殊情況需要延長維修期限,乙方應提前通知甲方并說明原因,經甲方同意后方可延長。在正常情況下,乙方應在接到甲方維修通知后的[x]個工作日內完成維修工作。對于較為復雜的故障或需要更換特殊零部件的情況,維修期限可根據實際情況適當延長,但最長不得超過[x]個工作日,并應及時告知甲方預計完成時間。五、質量保證與售后服務(一)質量保證乙方承諾所提供的維修服務及更換的零部件質量符合國家相關標準和行業規范。自維修完成之日起,乙方對維修后的家電提供[x]個月的質量保證期。在質量保證期內,如因乙方維修質量問題導致家電出現相同故障,乙方應免費再次進行維修或更換有質量問題的零部件。(二)售后服務1.在質量保證期外,乙方應繼續為甲方提供有償的售后服務。甲方如有維修需求,可隨時聯系乙方,乙方應在接到通知后的[x]個工作日內給予回復,并根據實際情況安排維修人員上門服務。2.乙方應建立完善的售后服務檔案,對甲方維修過的家電進行詳細記錄,以便在后續服務中能夠及時了解家電的維修歷史和狀況。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付維修費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停維修服務,并要求甲方支付已完成維修工作對應的費用及違約金。2.若甲方因自身原因導致乙方無法按照約定時間和要求完成維修服務,如未提供必要的協助、擅自改變維修現場條件等,甲方應承擔由此給乙方造成的損失,包括但不限于乙方已投入的人力、物力成本,以及因延誤維修給乙方帶來的預期利益損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、質量標準完成維修服務,每逾期一日,應按照維修費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的維修費用,同時乙方應按照維修費用的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的維修服務質量不符合國家相關標準和行業規范,或維修后的家電在質量保證期內出現因乙方維修質量問題導致的相同故障,乙方應負責免費重新維修或更換有質量問題的零部件,并承擔因此給甲方造成的損失,包括但不限于甲方因家電故障無法正常使用而產生的直接經濟損失、間接經濟損失等。3.若乙方違反保密義務,泄露甲方商業秘密或個人隱私,乙方應向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并承擔由此給甲方造成的全部損失。如因乙方泄密行為導致甲方遭受行政或刑事處罰,乙方應承擔甲方因此支付的全部罰款、賠償金等費用,并賠償甲方因此遭受的其他一切損失。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽

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