2024年江蘇南京公開招聘社區工作者考試試題答案解析1.單選題社區工作者在社區中開展活動時，需要遵循的首要原則是（）。A.效率原則B.公平原則C.以人為本原則D.經濟效益原則答案：C。以人為本原則是社區工作的核心原則，社區工作的目的是服務社區居民，滿足居民需求，所以開展活動首要遵循以人為本原則。效率原則強調工作的速度和效果；公平原則側重于資源分配等方面的公正；經濟效益原則主要關注經濟收益，都不是首要原則。社區建設的重點是（）。A.社區服務B.社區文化C.社區衛生D.社區治安答案：A。社區服務是社區建設的重點內容，它涵蓋了為居民提供的各種生活服務、福利服務等，直接關系到居民的生活質量和社區的和諧穩定。社區文化、社區衛生、社區治安等也是社區建設的重要方面，但社區服務具有綜合性和基礎性，是重點。社區居民委員會的性質是（）。A.基層政府機構B.基層群眾性自治組織C.社區中介組織D.社區行政組織答案：B。根據相關法律規定，社區居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，不是政府機構，也不是社區中介組織或行政組織。社區工作者要與不同的人群打交道，良好的溝通技巧非常重要。在與居民溝通時，以下做法正確的是（）。A.盡量使用專業術語，顯示自己的專業性B.經常打斷居民說話，糾正其錯誤觀點C.認真傾聽居民的意見和訴求D.只關注自己想了解的內容答案：C。認真傾聽居民的意見和訴求是良好溝通的基礎，能讓居民感受到尊重，便于更好地了解居民需求。使用專業術語可能會讓居民難以理解；經常打斷居民說話是不禮貌且不利于溝通的；只關注自己想了解的內容會忽視居民的感受和其他重要信息。社區工作者組織社區居民開展環保活動，這屬于社區工作的（）功能。A.社會控制B.社會參與C.社會福利D.社會穩定答案：B。組織居民開展環保活動，鼓勵居民參與到社區事務中來，體現了社區工作促進社會參與的功能。社會控制主要是規范社區成員行為；社會福利側重于為居民提供福利保障；社會穩定強調社區的安全和秩序。以下不屬于社區文化建設內容的是（）。A.舉辦社區文藝演出B.開展社區體育比賽C.修建社區道路D.設立社區文化活動室答案：C。修建社區道路屬于社區基礎設施建設，不屬于社區文化建設內容。舉辦社區文藝演出、開展社區體育比賽、設立社區文化活動室都有助于豐富社區居民的文化生活，屬于社區文化建設。社區工作者在處理社區矛盾時，應該首先（）。A.明確責任歸屬B.了解矛盾的起因和經過C.對矛盾雙方進行批評教育D.直接提出解決方案答案：B。了解矛盾的起因和經過是處理社區矛盾的第一步，只有清楚了矛盾的來龍去脈，才能更好地分析問題、解決問題。明確責任歸屬是在了解情況之后的步驟；對矛盾雙方進行批評教育可能會激化矛盾；直接提出解決方案可能不切實際，因為沒有充分了解情況。社區衛生工作的重點是（）。A.疾病治療B.衛生監督C.健康教育和預防保健D.醫療設備更新答案：C。社區衛生工作強調以預防為主，健康教育和預防保健可以提高居民的健康意識和自我保健能力，從源頭上減少疾病的發生，是社區衛生工作的重點。疾病治療更多是醫院的主要職責；衛生監督是保障衛生安全的手段；醫療設備更新是改善醫療條件的一方面，但不是重點。社區居民自治的核心是（）。A.民主選舉B.民主決策C.民主管理D.民主監督答案：B。民主決策是社區居民自治的核心，通過民主決策，居民能夠參與到社區重大事務的決定中，體現了居民對社區事務的主導權。民主選舉是產生社區自治組織的方式；民主管理是對社區事務的具體管理過程；民主監督是保證社區自治正常運行的保障。社區工作者在開展社區活動時，要充分考慮不同年齡段居民的需求。對于老年人，以下活動比較合適的是（）。A.極限運動體驗B.搖滾音樂會C.老年書法繪畫班D.電子競技比賽答案：C。老年書法繪畫班符合老年人的興趣和身體狀況，能夠豐富他們的精神文化生活。極限運動體驗、搖滾音樂會、電子競技比賽對于老年人來說，可能身體上難以承受，也不符合他們的興趣愛好。2.多選題社區工作的主要方法包括（）。A.社區組織B.社區發展C.社區計劃D.社區行動答案：ABCD。社區組織是通過建立和完善社區組織來推動社區發展；社區發展強調社區居民的參與和能力建設以促進社區進步；社區計劃是對社區發展進行規劃和設計；社區行動是組織社區居民采取行動解決社區問題。這四種都是社區工作的主要方法。社區服務的特點有（）。A.福利性B.群眾性C.互助性D.地域性答案：ABCD。社區服務具有福利性，旨在為居民提供福利保障和服務；群眾性體現在服務面向廣大社區居民；互助性強調居民之間的相互幫助和支持；地域性則是指社區服務是針對特定社區開展的。社區文化的功能有（）。A.凝聚功能B.導向功能C.娛樂功能D.教育功能答案：ABCD。社區文化的凝聚功能可以增強社區居民的歸屬感和認同感；導向功能為社區居民的行為和價值觀念提供引導；娛樂功能豐富了居民的精神生活；教育功能有助于提高居民的文化素質和道德水平。社區工作者應具備的專業素養包括（）。A.社會工作知識B.溝通協調能力C.組織管理能力D.社會政策理解能力答案：ABCD。社會工作知識是開展社區工作的理論基礎；溝通協調能力有助于與居民、其他組織等進行有效溝通和協調；組織管理能力可以組織開展社區活動和管理社區事務；社會政策理解能力能更好地為居民爭取政策支持和保障。社區治安工作的主要內容包括（）。A.加強治安巡邏B.開展法制宣傳教育C.調解鄰里糾紛D.協助公安機關打擊犯罪答案：ABCD。加強治安巡邏可以維護社區的安全秩序；開展法制宣傳教育能提高居民的法律意識；調解鄰里糾紛有助于減少社區矛盾和沖突；協助公安機關打擊犯罪是維護社區治安的重要方面。社區環境建設包括（）。A.環境衛生整治B.綠化美化C.環境保護宣傳D.基礎設施建設答案：ABCD。環境衛生整治可以改善社區的衛生狀況；綠化美化能提升社區的環境品質；環境保護宣傳可以提高居民的環保意識；基礎設施建設為社區居民提供更好的生活條件，都屬于社區環境建設的內容。社區居民委員會的主要職責有（）。A.宣傳憲法、法律、法規和國家的政策B.辦理本居住地區居民的公共事務和公益事業C.調解民間糾紛D.協助維護社會治安答案：ABCD。社區居民委員會需要宣傳相關法律法規和政策，讓居民了解國家的要求；辦理公共事務和公益事業是為居民提供服務；調解民間糾紛可以促進社區和諧；協助維護社會治安有助于保障社區的安全穩定。社區工作者在與社區內的社會組織合作時，應遵循的原則有（）。A.平等合作B.資源共享C.優勢互補D.共同發展答案：ABCD。平等合作是合作的基礎，雙方地位平等；資源共享可以整合各方資源，提高效率；優勢互補能充分發揮各自的長處；共同發展是合作的目標，促進雙方共同進步。社區工作中常用的評估方法有（）。A.過程評估B.結果評估C.效益評估D.滿意度評估答案：ABCD。過程評估關注社區工作開展的過程；結果評估側重于工作的最終成果；效益評估考量工作的投入產出效益；滿意度評估了解居民對社區工作的滿意程度。社區工作者在開展社區教育活動時，可以采用的形式有（）。A.舉辦講座B.開展培訓課程C.組織參觀學習D.發放宣傳資料答案：ABCD。舉辦講座可以系統地傳授知識；開展培訓課程能進行專業技能培訓；組織參觀學習可以讓居民直觀地了解相關事物；發放宣傳資料能擴大教育的覆蓋面。3.判斷題社區工作者不需要具備法律知識，只要做好服務工作就行。（）答案：錯誤。社區工作者在工作中會涉及到很多法律問題，如居民權益保障、社區事務管理等，具備法律知識有助于依法開展工作，維護居民和社區的合法權益。社區建設只需要政府的投入和支持，不需要居民的參與。（）答案：錯誤。社區建設需要政府、社會組織和居民等多方面的共同參與。居民是社區的主體，他們的參與對于社區建設的成功至關重要，能夠提供實際需求信息和發揮自身的力量。社區文化建設就是舉辦文藝活動。（）答案：錯誤。社區文化建設是一個廣泛的概念，舉辦文藝活動只是其中的一部分，還包括文化設施建設、文化傳承、文化教育等多個方面。社區工作者可以隨意改變社區活動的計劃。（）答案：錯誤。社區活動計劃的制定是經過一定的調研和考慮的，隨意改變計劃可能會影響活動的效果和居民的參與度，如需改變應經過合理的評估和溝通。社區治安工作只需要依靠公安機關，社區工作者作用不大。（）答案：錯誤。社區工作者在社區治安工作中可以發揮重要作用，如開展法制宣傳、調解糾紛、協助巡邏等，與公安機關相互配合，共同維護社區治安。社區居民委員會可以代替政府行使行政管理職能。（）答案：錯誤。社區居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府行政機構，不能代替政府行使行政管理職能，但可以協助政府開展相關工作。社區工作者只需要關注社區內的事務，不需要與外界組織合作。（）答案：錯誤。與外界組織合作可以獲取更多的資源和支持，拓展社區工作的范圍和影響力，有助于更好地滿足社區居民的需求。社區服務只針對弱勢群體。（）答案：錯誤。社區服務面向全體社區居民，雖然會重點關注弱勢群體，但也為其他居民提供各種服務，如文化娛樂、教育等服務。社區工作者在處理居民矛盾時，可以偏袒一方。（）答案：錯誤。社區工作者在處理居民矛盾時應保持中立、公正的態度，客觀地了解情況，公平地解決問題，不能偏袒任何一方。社區建設的目標是把社區建設成為環境優美、治安良好的社區，不需要關注居民的精神文化需求。（）答案：錯誤。社區建設不僅要注重環境和治安等硬件方面，也要關注居民的精神文化需求，豐富居民的精神生活，提高居民的生活質量。4.簡答題簡述社區工作者的角色。答：社區工作者具有多種角色。一是服務提供者，為社區居民提供各種生活服務、福利服務等，滿足居民的基本需求。二是資源鏈接者，整合社區內外的資源，如聯系社會組織、企業等為社區爭取資金、物資等支持。三是倡導者，倡導有利于社區發展和居民權益的政策和措施，推動社會變革。四是教育者，開展社區教育活動，提高居民的知識和技能水平。五是協調者，協調社區內不同群體、組織之間的關系，促進社區和諧。六是組織者，組織社區居民開展各類活動，增強居民的參與意識和社區凝聚力。說明社區服務的意義。答：社區服務具有多方面的意義。首先，對于居民來說，它提高了居民的生活質量，滿足了居民多樣化的需求，如生活服務、醫療保健、文化娛樂等需求。其次，在社會層面，促進了社會公平，通過為弱勢群體提供幫助，縮小了社會差距。有助于社會穩定，減少社會矛盾和沖突，增強居民的歸屬感和安全感。再者，從經濟角度看，帶動了相關產業的發展，創造了就業機會。最后，有利于社區發展，增強社區的凝聚力和活力，推動社區的全面進步。闡述社區文化建設的重要性。答：社區文化建設非常重要。從社區居民角度，它豐富了居民的精神文化生活，提供了娛樂和交流的平臺，增進了居民之間的感情。能提高居民的文化素質和道德水平，通過文化活動和教育，培養居民的良好品德和價值觀。從社區發展角度，具有凝聚功能，增強社區居民的歸屬感和認同感，使社區更加團結。還具有導向功能，引導社區居民形成正確的行為和價值觀念。此外，獨特的社區文化可以提升社區的形象和吸引力，促進社區的可持續發展。談談如何做好社區治安工作。答：做好社區治安工作可以從以下幾個方面入手。一是加強治安巡邏，組織社區志愿者或專業安保人員定時巡邏，及時發現和處理安全隱患。二是開展法制宣傳教育，通過舉辦講座、發放宣傳資料等方式，提高居民的法律意識和安全防范意識。三是調解鄰里糾紛，及時化解居民之間的矛盾，避免矛盾激化引發治安問題。四是協助公安機關打擊犯罪，配合公安機關做好線索收集、調查等工作。五是完善社區治安設施，如安裝監控攝像頭、門禁系統等，提高社區的安全防范能力。六是建立社區治安聯動機制，與周邊社區、單位等加強合作，共同維護區域治安。論述社區工作者應如何與居民建