城鎮養老服務合同協議?甲方（養老服務機構）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（老年人或其代理人）：姓名（名稱）：________________身份證號碼（組織機構代碼）：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于乙方有養老服務需求，甲方具備提供養老服務的資質和能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方為乙方提供城鎮養老服務事宜達成如下協議：一、服務內容與標準（一）服務內容1.生活照料服務協助乙方進行個人衛生清潔，包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗澡、修剪指甲等。幫助乙方整理衣物、床鋪，保持居住環境整潔。按照乙方的飲食習慣，提供一日三餐及加餐服務，保證飲食營養均衡、衛生可口。2.醫療護理服務配備專業護理人員，定期為乙方進行身體檢查，監測生命體征，如體溫、血壓、血糖等。根據乙方的健康狀況，協助乙方按時服藥，觀察用藥后的反應。對于患有慢性疾病或行動不便的乙方，提供相應的護理服務，如翻身、拍背、協助康復訓練等。3.康復保健服務為乙方制定個性化的康復保健計劃，包括物理治療、運動療法、心理疏導等。提供康復器材，指導乙方正確使用，幫助乙方進行康復訓練，提高生活自理能力。4.文化娛樂服務組織開展各類文化娛樂活動，如書法繪畫、音樂欣賞、手工制作、棋牌游戲等，豐富乙方的精神文化生活。根據乙方的興趣愛好，安排相應的活動小組，讓乙方結交志同道合的朋友，增進交流與互動。（二）服務標準1.甲方應按照國家及地方有關養老服務的標準和規范，為乙方提供優質、高效、安全的養老服務。2.服務人員應具備相應的專業知識和技能，持證上崗，服務熱情、周到、耐心，尊重乙方的人格尊嚴和個人隱私。3.甲方應定期對服務質量進行評估和改進，確保服務質量符合本協議約定及相關標準要求。二、服務費用及支付方式（一）服務費用1.乙方應向甲方支付的養老服務費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。2.服務費用包含生活照料、醫療護理、康復保健、文化娛樂等各項服務費用，但不包括乙方的醫療費用、外購藥品費用及特殊情況下的額外服務費用。（二）支付方式1.乙方應在每月______日前向甲方支付當月的養老服務費用。2.支付方式為：[選擇以下一種支付方式并填寫相應內容]銀行轉賬：乙方將服務費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________現金支付：乙方在甲方指定的地點以現金方式支付服務費用。其他支付方式（請注明）：____________________三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協議約定收取養老服務費用。根據乙方的健康狀況和服務需求，合理調整服務內容和方式。對乙方的行為進行必要的監督和管理，維護養老服務機構的正常秩序。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為乙方提供優質、安全、規范的養老服務。配備與服務規模相適應的專業服務人員，定期對服務人員進行培訓，提高服務人員的業務素質和服務水平。建立健全各項規章制度，加強安全管理，確保乙方的人身安全和財產安全。定期對乙方的身體狀況進行檢查和評估，及時發現并處理乙方的健康問題。尊重乙方的人格尊嚴和個人隱私，保護乙方的合法權益。接受乙方及其家屬的監督和建議，不斷改進服務質量。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的養老服務。對甲方的服務質量進行監督，提出意見和建議。了解自身的健康狀況和服務內容，參與制定個性化的服務計劃。在身體狀況允許的情況下，參與養老服務機構組織的各項活動。2.義務按照本協議約定按時支付養老服務費用。如實向甲方告知自身的健康狀況、生活習慣和特殊需求，配合甲方進行服務。遵守養老服務機構的各項規章制度，尊重服務人員的勞動成果，與其他老人和睦相處。愛護養老服務機構的設施設備和公共財物，如有損壞應照價賠償。乙方如需外出，應提前告知甲方，并按時返回。如因特殊情況不能按時返回，應及時通知甲方。四、服務期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續______年。如需終止協議，雙方應提前______日書面通知對方。五、協議的變更與解除（一）協議變更1.本協議履行期間，如有需要變更協議內容，雙方應協商一致，并簽訂書面補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因導致本協議無法繼續履行的，雙方應協商變更協議內容或解除協議。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以解除本協議。2.若乙方未按照本協議約定按時支付服務費用，且經甲方書面催告后仍未支付的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付拖欠的服務費用及違約金。3.若甲方未按照本協議約定提供服務，且經乙方書面催告后仍未改進的，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的服務費用及賠償相應損失。4.若乙方出現嚴重違反養老服務機構規章制度、嚴重影響其他老人正常生活等情形，甲方有權解除本協議，并要求乙方限期搬離。5.因不可抗力或政府政策等原因導致本協議無法繼續履行的，雙方均可解除本協議，互不承擔違約責任。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務，應承擔相應的違約責任，具體方式包括但不限于：采取補救措施，確保服務質量達到本協議約定的標準。按照服務費用的一定比例向乙方支付違約金，違約金比例為______%。如因甲方的違約行為給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。2.若甲方服務人員因故意或重大過失導致乙方人身傷害或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時支付服務費用，應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付拖欠的服務費用及違約金。2.若乙方違反養老服務機構的規章制度，給甲方或其他老人造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方擅自離開養老服務機構，導致甲方無法提供服務的，乙方應按照實際服務天數支付服務費用，并承擔由此給甲方造成的損失。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議