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文檔簡介
2024年3月9日江蘇省考面試題(A類綜合崗)一、給定材料本部分沒有材料,請直接查看題目!二、回答題目第1題:為了助力高新企業發展,某市推出了很多扶持激勵政策。但在某高新技術開發區內存在一些政策落實不到位的情況。有的企業反映優惠政策存在各種限制條件和適用范圍,小微企業申請資金較為困難;有的企業反映隨著時代的發展,很多科技和條件都發生了變化,但是評選標準和補貼額度還是沿用以前的;還有一些企業申請高新技術企業認證時被很多門檻攔住。對于這種情況,請談一談你的看法?第2題:我國目前農村中存在很多“空巢老人”,某村村民在村里開設了私人養老院,但有村民向相關部門舉報這些私設養老院衛生條件差,存在安全隱患。希望相關部門予以處罰取締。部門領導讓小王處理這些投訴。如果你是小王,你會怎么做?第3題:某地電視臺開展電話問政的節目,你作為市政部門工作人員被邀請參加。有市民反映路邊綠化帶里垃圾叢生,馬路牙子污跡斑斑,敞開式垃圾桶蒼蠅亂飛,還有市民反映清洗車灑水時,水花四處亂濺,經常噴到過往車輛和行人身上。你要現場進行回復,請現場模擬。第4題:某部門要開展“文化惠民進社區”活動,由各科室上報活動項目,時間快到了,仍有一些科室沒有提交。領導安排你去匯總并編排活動項目。科室一說太忙了,沒時間安排;科室二說沒有專業人才;科室三說沒做過相關活動沒有經驗;科室四問可不可以提交相同的項目。你該怎么辦?2024年3月9日江蘇省考面試題(A類綜合崗)(解析)第1題解析與參考答案:審題重點本題是社會現象類題目,題干闡述的是目前一些政府出臺的政策落實難的現象,同時給出落實難的表現,明顯是負面現象,所以可以著重分析其原因,也可以分析其危害,然后再從解決問題的角度闡述優化措施。接下來我們結合這道題目詳細分析。審題點1:“為了助力高新企業發展,某市推出了很多扶持激勵政策”這里給出本題背景,助力高新企業發展而出臺扶持激勵政策是政府積極作為的表現,可以在開篇對政策出臺這一行為表示支持點贊,并簡單闡述助力高新企業發展的積極作用,例如推動產業升級、促進經濟繁榮等。審題點2:“但在某高新技術開發區內存在一些政策落實不到位的情況”“但”表轉折,高新技術開發區政策落實不到位是本題的核心,政策落實不到位肯定是負面現象,所以可以在提觀點時表達對這一現象的遺憾、擔憂等態度。然后可以用主體分析法簡單分析其危害,例如對企業而言無法利用政策實現更好發展、對政府而言會失去公信力,無法贏得企業滿意、對產業而言無法實現有效提質轉型等。審題點3:“有的企業反映優惠政策存在各種限制條件和適用范圍,小微企業申請資金較為困難;有的企業反映隨著時代的發展,很多科技和條件都發生了變化,但是評選標準和補貼額度還是沿用以前的;還有一些企業申請高新技術企業認證時被很多門檻攔住”這里給出的是政策落實不到位的具體表現,可以由此深入挖掘政策落實不到位的原因。“存在限制條件和適用范圍、申請資金困難”反映的是企業在利用政策上存在困難,說明在政策宣傳方面做得不夠深入,未能全面透徹講解政策出臺依據、設置限制條件范圍的原因等,也沒能及時對面臨困難的企業給予幫助,反映出政策配套服務未跟上。“評選標準和補貼額度沿用以前的”說明政策出臺之前的調研工作不夠充分,沒有全面了解科技、條件發展現狀,未能科學調整評選標準和額度,也反映出治理能力有待提高。“申請高新技術企業認證時被很多門檻攔住”說明申請流程、程序較為復雜,未能從服務企業的角度出發貫徹服務理念,也沒能在企業遭遇申請門檻時提供有效幫助。綜上,可以從政策出臺之前未全面調研、落實過程中流程不夠簡化和服務意識不足、政策出臺后未能充分解讀等角度分析政策落實不到位的原因。審題點4:“對于這種情況,請談一談你的看法”結合審題點3,在抓落實的部分就可以分別從進一步深入調研、在充分了解科技、條件現狀的基礎上科學研討,保證政策科學精準;進一步增強工作人員服務意識并積極簡化審批流程,提高審批效率;廣泛宣傳、多渠道精準講解分析政策內容、依據,擴大政策的認可度等角度進行優化提升。故本題的答題思路為:首先,肯定政策出臺初衷并表達對落實難的擔憂;其次,簡要分析其危害,并從調研不充分、服務未貫徹、宣傳不到位等角度分析原因;最后,從深入調研、簡化審批流程、充分宣傳的角度抓落實。思維導圖參考答案出臺扶持政策助力高新企業發展是當地政府積極作為的表現,既能為高新企業提供快速發展的條件,也能為實現經濟社會高質量發展添磚加瓦,其初衷是值得肯定和點贊的。但是一些高新技術開發區卻出現政策落實不到位的情況也令人感到擔憂。原本的激勵扶持政策落實不到位,甚至遭到企業詬病,既打擊了企業投資興業的積極性,也違背了政策制定的初衷,讓企業對當地政府公信力產生懷疑,不利于當地產業實現轉型升級。深入剖析,題干中企業提出的這些問題也反映出激勵政策落實不到位的原因。其一,前期調研不充分。一些地方政府在制定政策時墨守成規,不能結合當前高新企業發展需要、科技及條件發展現狀、未來發展趨勢等科學研判,缺乏創造性思維,甚至存在懶政問題,導致政策仍是沿用以往評選標準和補貼額度。其二,服務理念未貫徹。在政策落實的過程中,未能真正從企業申請、辦理業務便利性出發科學設置審批環節,在企業遇到申請難題時也未能及時提供指導性意見、幫助企業快速完善申請材料,缺少服務企業的執政理念。其三,宣傳講解不到位。在開展優惠政策宣傳時,沒能全面解讀優惠政策的限制條件和適用范圍的依據所在,沒有為企業答疑解惑,所以他們不能透徹理解設置的限制條件和適用范圍。因此,為了真正發揮扶持政策的積極作用,真正助力高新企業發展,需要多措并舉。一是,全面深入廣泛調研,保證政策科學性。在制定政策前不僅要全面梳理歷年政策、結合當前國家扶持高新企業發展的各項政策文件精神,扎實理論基礎;也要深入企業內部,與負責人充分溝通,在緊密結合科技和條件現狀的基礎上科學研討,制定扶持政策。二是,持續簡化辦理流程,保證利用便利性。在不斷優化企業申請扶持政策程序的基礎上打造政務一體化平臺,助力企業實現網上快速申請、辦理。同時,針對在申請資金等方面存在困難的企業,主動對接,幫助企業完善申辦材料、進行資格預審、開通綠色審批通道。三是,加大政策宣傳力度,保證知曉全面性。在出臺扶持政策前,可以利用線上線下渠道廣泛征求企業意見;在扶持政策出臺后,可以通過在園區內組織政策宣講會、直播問答會等,就政策依據、流程辦理等內容進行詳細解答。第2題解析與參考答案:審題重點本題是一道應急應變題目。要根據題干信息審清事發背景、考生身份及題干矛盾。本題核心矛盾是村民舉報私設養老院的問題,領導讓你處理這些投訴。下面結合題目具體分析:審題點1:“我國目前農村中存在很多‘空巢老人’,某村村民在村里開設了私人養老院,但有村民向相關部門舉報這些私設養老院衛生條件差,存在安全隱患。希望相關部門予以處罰取締”第一句為題干背景闡述,村民在村里開設私人養老院,其目的是解決空巢老人的生活問題,為他們提供了一個安全、舒適的居住環境,使他們能夠享受到基本的日常生活照顧,這本來是一件好事。第二句話為題干的核心問題,即有村民向相關部門舉報私人養老院存在諸多問題,認為這些養老院“衛生條件差,存在安全隱患”,甚至希望有關部門“予以處罰取締”。審題點2:“部門領導讓小王處理這些投訴。如果你是小王,你會怎么做?”題目明確“你”的身份是“小王”,并且領導安排“你”來處理這些投訴。面對這些投訴,首先,要了解情況,可以與舉報的村民取得聯系,詳細了解舉報內容;其次,要全面調查,可以實地調查被舉報養老院的衛生條件、安全情況,還可以詢問養老院人員及周邊居民,核實問題;再次,要合理處置,可以根據調查結果對養老院問題進行處理,依據執法流程,整改問題甚至取締。最后懲前毖后,在處理完舉報之后,可將此次調查過程及處理結果及時反饋給舉報人,還可以全面公開監督舉報辦法,暢通監督舉報渠道,保障人民群眾的合法權利。故本題的思路可為:首先,聯系村民,了解情況;其次,系統調查,收集證據;再次,依據事實,嚴肅處置;最后,懲前毖后,保障權利。思維導圖參考答案如果我是小王,面對這些投訴,我會保持公正、客觀的態度,確保投訴得到妥善處理:第一,聯系村民,了解情況。我會立即與舉報的村民取得聯系,詳細了解具體舉報內容,對于村民所反映的私設養老院衛生條件差,存在安全隱患等問題進行詳細記錄,并詢問是否留存照片、視頻等相關證據。情況了解完畢之后,我會對該名群眾的舉報表示感謝并留取其聯系方式,表明我們會高度重視,盡快處理。第二,系統調查,收集證據。一方面,實地調查被舉報養老院,我會邀請民政局、市場監管局、衛健委等相關部門業務骨干共同組建調查小組前往現場,針對舉報村民所反映的養老院衛生條件差、安全隱患多等問題進行現場核實,并用執法記錄儀對調查進行全程記錄,做好證據鎖定。另一方面,詢問養老院相關人員,我會分別向養老院負責人、工作人員、居住老人及周圍居民了解情況,了解舉報人員所述的相關問題,并做好詢問筆錄。第三,依據事實,嚴肅處置。我會整理前期收集到的證據,形成完整證據鏈,在向領導請示報告之后,根據調查結果進行處理。我會協同相關執法人員依據執法流程,共同約談該養老院的主要負責人,說明私設養老院衛生條件差,存在安全隱患,對其進行批評教育并下達整改通知,要求其限期整改相關問題,若拒不整改將會依法取締,整改完成后再對其整改情況進行監督檢查,確保相關問題整改到位。第四,懲前毖后,保障權利。在處理完舉報之后,我會將此次調查過程及處理結果及時反饋給舉報人,并再次感謝他對養老院工作的關注。與此同時,我會建議領導通過網絡、公開欄等多渠道公開監督舉報辦法,暢通監督舉報渠道,切實保障人民群眾的合法權利。第3題解析與參考答案:審題重點此題為現場模擬類題目。題干要求作為市政部門工作人員,面對電話中市民反映的相關城市環境問題,要進行現場回復,因此我們需要實事求是,根據問題及時作出反饋。接下來結合題目具體分析:審題點1:“某地電視臺開展電話問政的節目,你作為市政部門工作人員被邀請參加”此處給到背景,某地電視臺開展電話問政節目,一方面拓寬了群眾反饋渠道,能讓群眾向政府反映個人想法,為城市建設貢獻群眾力量;另一方面利于政府部門及時了解民意,不斷優化服務方式,提升干群關系。因此,作為市政部門工作人員參加此次節目,我們應該實事求是,全面了解群眾意見,為后續工作打下基礎。審題點2:“有市民反映路邊綠化帶里垃圾叢生,馬路牙子污跡斑斑,敞開式垃圾桶蒼蠅亂飛,還有市民反映清洗車灑水時,水花四處亂濺,經常噴到過往車輛和行人身上”面對群眾反映的2類問題,我們應該針對性作出回復,并改進自身工作。針對問題1,即,路邊衛生問題,我們不難看出這是工作失誤,身為政府部門應該早早發現問題及時作出糾正,所以我們在回應時可以說明政府已經作出調整方案,進行專項整治工作,可能因為時間原因還未完全體現成效,并且承諾最后期限,請群眾監督。針對問題2,即灑水車問題,我們可以看出這是工作人員在日常工作中未能注意細節導致的問題,這就需要我們加強監督,作出懲處,因此我們可以向群眾說明針對該情況已有的制度要求,并對于后續工作加強監督的打算進行說明。審題點3:“你要現場進行回復,請現場模擬”本題要求現場模擬進行回復,所以除了解決問題,在開頭結尾處應該體現出在節目中的場景感,例如開頭要表明自身身份,并對群眾提出的問題進行簡單回應,表明感謝等;在結尾時則需要對這些問題的后續處理結果進行總結說明,并給出群眾后續提建議的方法途徑等。因此本題的答題思路是:首先,自我介紹,作出簡單回應;其次,針對提出的問題分別進行回復;最后,給出后續處理情況,結束對話。思維導圖參考答案各位市民朋友大家好,我是本市市政部門工作人員小張,今天將由我代表市政部門回答大家在節目中提出的問題。首先非常感謝大家對我們工作的支持和監督,大家反映的問題,我們一定會高度重視并及時改正提升,也歡迎大家持續關注我們的工作。接下來我就剛剛市民朋友們提出的問題作出具體回復。針對市民反映路邊綠化帶里垃圾叢生,馬路牙子污跡斑斑,敞開式垃圾桶蒼蠅亂飛的問題,我們相關政府部門前期已經發現了該問題,并已著手開展專項整治,一方面,我們對于各個街道增加了環衛工人數量和輪班清理次數,要求每日早中晚對綠化道、人行道、街邊垃圾桶等重點區域進行清掃處理,并設置專區專人負責制度,確保責任到人,提升城市環境整潔度;另一方面,我們對馬路牙子等街邊相關公共設施進行了專項清理工作,大家可以前往城市南邊的幾個街區看一看,那里街邊設備已經煥然一新,預計下月底前全城馬路牙子會全部清理完成。針對市民反映清洗車灑水時,水花四處亂濺,經常噴到過往車輛和行人身上的問題,該情況我們在日常工作中已有相關制度要求,清洗車的工作人員在灑水時應注意周邊行人和車輛,根據實際情況調整噴水量的大小。本次節目結束后我們將會成立專項小組,對該情況進行全面檢查,對于出現問題的人員作出嚴厲批評和相應的懲處,市民朋友們如果日常發現該問題,也可以及時向我們反映,我們將追責到人。最后,我在此也向大家承諾,此次反映問題的處理情況我們都將同步發至政府部門官網及各大官方平臺賬號,大家可以上網進行查看,后續相關問題也可通過電話反饋、留言告知等方式與我們溝通。那么接下來我就將話筒還給主持人,謝謝大家。第4題解析與參考答案:審題重點本題是一道人際關系題目。要根據題干信息審清題干背景、考生身份及題干矛盾。本題身份明確,需要考生匯總并編排活動項目;在矛盾方面,屬于多矛盾題目,需要對矛盾逐一解決;最后思考如何總結提升。下面結合題目具體分析:審題點1:“某部門要開展‘文化惠民進社區’活動,由各科室上報活動項目,時間快到了,仍有一些科室沒有提交。領導安排你去匯總并編排活動項目”這一審題點為題干背景闡述,同時出現本題的矛盾點。本題的背景是考生所在部門要開展“文化惠民進社區”活動,并且需要各科室上報活動項目,這一做法的出發點是通過單位同事們的集思廣益,豐富文化惠民活動的項目形式,進一步充實居民的生活,增進鄰里之間的關系,營造良好的社區文化氛圍。但是在上報時間快到的時候,出現了仍有一些科室沒有提交的問題,領導安排考生在這樣的情況下做好活動項目的匯總和編排。面對這一情況,考生首先要與各科室充分溝通,針對性地解決未能提交的問題;其次要切實做好項目匯總,并妥善編排;最后要做好反思總結,在未來一方面要落實文化惠民活動,另一方面要改進工作方法。審題點2:“科室一說太忙了,沒時間安排;科室二說沒有專業人才;科室三說沒做過相關活動沒有經驗;科室四問可不可以提交相同的項目”這一審題點進一步說明了四個科室沒有提交的原因,考生在答題過程中可以根據這些原因進行針對性解決。科室一的問題說明工作量較大,可以給出具體建議,指導科室一提升效率;科室二的問題說明未能充分發揮主觀能動性,可以建議結合實際工作挖掘;科室三的問題說明缺少經驗,可以分享材料和經驗;科室四的問題說明思路比較局限,要講明危害,并建議他們通過網絡搜索、與科室三共同參與學習等方式打開思路。因此本題的答題思路是:首先,充分溝通,解決當前的困難與問題;其次,匯總編排,不斷完善項目;最后,總結反思,既要落實項目,也要改進工作。思維導圖參考答案“文化惠民進社區”活動是弘揚優秀文化、豐富群眾生活、筑牢文化自信的必然要求,面對題干中的問題,我會通過如下方式進行妥善處理。首先,充分溝通解決問題。針對科室一,我會在表示理解的同時請他們務必要重視此項工作,將當前手頭上的各項工作按照輕重緩急排序,將時間比較充裕的工作暫時往后放一放,集中力量盡快確定上報項目的大致方向,并利用午休或者下班后的時間不斷完善。針對科室二,我會向他們說明上報“文化惠民進社區”活動項目對于專業性的要求并不是特別高,同事們可以梳理人民群眾喜聞樂見的、需求較高的、操作難度較小的活動形式,并結合社區特色進行上報。針對科室三,我會將之前各年度“文化惠民進社區”的活動資料分享給他們,并邀請上一年度最受好評項目的項目負責同事傳授項目選取、設計等方面的經驗,引導同事們在借鑒的基礎上創新。針對科室四,一方面,我會向他們說明提交相同的項目勢必會影響群眾的體驗感,還會給群眾留下懶政怠政的印象,是得不償失的;另一方面,我也會建議他們上網搜索最新的活動案例,并與科室三共同學習資料、聆聽分享,幫助自己打開思路。其次,匯總梳理做好編排。一方面,我會再次向各個科室明確提交項目的時間節點和提交方式,及時收齊上報項目,并審查項目是否體現出“文化”“惠民”的要求;另一方面,我會將梳理后的項目根據項目細分類別、項目面向人群等標準進行編排,保證群眾的充分參與,并將編排好的項目呈報給領導。最后,總結反思持續提升。一方面,我會在領導審閱之后協助各科室將惠民項目落到實處;另一方面,在未來完成收集上報任務的過程中,我也會提前明確要求、及時關注進度,避免出現此次的情況。2024年3月10日江蘇省考面試題(A類綜合崗)一、給定材料本部分沒有材料,請直接查看題目!二、回答題目第1題:新華社湖南分社“90后記者調研行”的3名青年記者,重走《湖南農民運動考察報告》調研路,到湘潭縣、湘鄉市、衡山縣等地調研考察,關注基層實際情況,學習歷史,關注當下。從青年人傳承和弘揚我黨優良傳統的角度,談一談你的看法。第2題:我市鄉村振興職能部門發出通知,要打造5個田園鄉村示范村,文旅局的小王發現這與他所在部門目前在做的打造旅游重點村品牌的項目相契合,如果你是小王,你會怎么做?第3題:為了讓大學生對我市有更多的認同感和歸屬感,吸引青年人才的關注,市政府打算開展“青年大學生城市游”活動,擬邀請600位應屆畢業生,以高鐵包車的形式,來我市參加為期兩天的城市體驗和企業招聘活動。你作為接待人員,要重點做好哪些方面的工作?第4題:為表彰先進、樹立典型,大力營造尊重、支持、服務民營企業家的濃厚氛圍,單位要舉辦高質量發展專題推進會,你要安排單位各部門參會。但是有人有不同看法:財務部門人員:這么多部門的人都去參會的話,咱們的預算不夠。綜合行政部門人員:安排那么多的人員外出參會,這會打破咱們原本的工作節奏。規劃部門人員:參會沒什么意義,有什么好去的,到時候你們有什么需要再通知我好了。業務部門人員:典型!典型!去參會了也沒什么用,又不能讓每個企業都發展得這么好。你會如何勸說?2024年3月10日江蘇省考面試題(A類綜合崗)(解析)第1題解析與參考答案:審題重點本題是一道社會現象題目,題干的主要內容是90后記者,重走《湖南農民運動考察報告》調研路,開展實際調研,關注基層問題,學習革命歷史,這顯然是一件非常有意義的事情,對此,就可以分析其積極意義,然后說明如何讓此類事項在青年群體中成為常態。審題點1:“新華社湖南分社“90后記者調研行”的3名青年記者,重走《湖南農民運動考察報告》調研路,到湘潭縣、湘鄉市、衡山縣等地調研考察,關注基層實際情況,學習歷史,關注當下”題目的背景信息陳述了3名青年記者重走調研路的事件,他們親自到當地進行調研考察,在這個過程中關注基層的實際情況,并且學習黨的歷史,借此關注當下實際。這顯然是非常有意義的事情,因此可以明確表達這一觀點,之后圍繞這件事情分析意義。審題點2:“從青年人傳承和弘揚我黨優良傳統的角度,談一談你的看法”題目需要從青年人傳承和弘揚我黨優良傳統的角度談看法,因此就要根據題目要求,從這一角度考慮,分析年輕人重走調研路,到底傳承了怎樣的優良傳統。既然是調研路,那么這一寶貴經驗必然就是調查研究,所以,可以從這一角度陳述,重走調研路,在緬懷的同時,用好調查研究的好經驗、好做法,實現黨的先進理論與時代發展的統一,有效解決新時代的新問題。此外,調查研究的過程,關注基層實際情況,可以幫助當代青年深入了解我國基層現狀、傾聽群眾聲音,更深刻理解中國共產黨全心全意為人民服務的宗旨。最后,深入基層了解歷史,還能夠讓青年人傳承歷史,可以堅定理想信念,傳承革命精神。對此,要對這一行為進行肯定和弘揚,按照時間流程,可以先對他們的事跡進行宣傳,讓這一做法被更多人知曉和學習;接下來,可以鼓勵更多青年人采用有創意的方式,不斷繼承和弘揚我們黨的優良傳統。綜合上述分析,本題的答題思路是:首先,表明觀點,表示對這一行為的認可;其次,從學習傳承歷史、深刻理解初心、用好調研法寶三個方面分析其積極意義;最后,從宣傳經驗做法;鼓勵創新發展兩個方面提出繼承和弘揚我們黨優良傳統的舉措。思維導圖參考答案3名青年記者重走《湖南農民運動考察報告》調研路是一次非常有意義的舉措,有助于繼承和弘揚我們黨的優良傳統。首先,這一行動體現用好調研法寶。調查研究是謀事之基、成事之道,沿著毛澤東主席曾經走過的足跡,穿過時間隧道,重走的路上仿佛能夠看到當時主席與群眾拉家常的身影。這能夠讓青年人認識到,調查研究的重要性,更清醒認識到那不是走過場、擺花架子,而是真正走到群眾中間、走入群眾心中,以誠懇的態度和謙虛的姿態,發現問題、解決問題。其次,這一舉措可以深刻理解初心。在重走調查研究道路的途中,記者們聚焦基層實際情況,關注當下現實問題,探尋解決方法,可以更加直觀地感受到人民群眾的生活狀況,了解基層工作的實際困難和挑戰,從而更好地反映問題、傳播真相。這有助于他們進一步理解中國共產黨為人民服務的宗旨使命,始終不忘初心。最后,這一行為能夠學習傳承歷史。湖南農民運動是中國革命歷史上的重要事件,致使湖南成為全國農民運動最發達的省份之一,為后來中國共產黨的擴大發展奠定了基礎。通過重走調研路,這些青年記者有機會深入了解和體驗這段歷史,尤其是通過沿途的歷史遺跡,找尋中國革命勝利的原因。對于3名青年記者的行為,我們應該大力宣揚,并以此為契機,探索繼承和弘揚我們黨優良作風的好方法、好舉措。一方面,要宣傳經驗做法。3名記者重走調研路的過程中可以形成心得體會、宣傳稿件,對重走調研路這一行為進行經驗總結和宣傳,擴大影響力。此外,各地方也要對3名記者的事跡進行宣傳,尤其是向廣大黨員干部宣傳這一舉措的重大意義和先進示范作用,促進黨員干部深刻認識到調查研究的重要性,并自覺踐行,以此傳承和發揚黨的優良作風。另一方面,鼓勵創新發展。采用政策激勵的方式,鼓勵廣大黨員干部圍繞傳承和弘揚黨的優良作風進行創新,采取創新黨課的方式,將黨的優良作風和社會發展實際結合起來,激發青年干部的探索精神,促進自覺思考、自覺學習和自覺創新。此外,還可以通過親身實踐等方式,在實際行動中不斷繼承和弘揚黨的優良作風,讓自己成長為具有優良作風的黨的好干部。第2題解析與參考答案:審題重點本題是一道應急應變題。題目側重于實際工作實務,不同于一般的應急應變題目,沒有明確的矛盾點,需要我們結合自身身份,通過部門之間的合作合力,深入推動相關工作的開展。下面具體結合題目詳細進行分析。
審題點1:“我市鄉村振興職能部門發出通知,要打造5個田園鄉村示范村,文旅局的小王發現這與他所在部門目前在做的打造旅游重點村品牌的項目相契合”題目首句話為背景介紹,特色田園鄉村指的是多部門聯動打造特色產業、特色生態、特色文化,塑造田園風光、田園建筑、田園生活,建設美麗鄉村、宜居鄉村、活力鄉村。隨后出現了本題中的關鍵信息,市鄉村振興職能部門與文旅局的“打造旅游重點村品牌的項目相契合”,結合田園鄉村特征和江蘇省特色田園鄉村建設“特色、田園、鄉村”3個關鍵詞可知,田園鄉村的打造建設需要“塑造田園風光、建設美麗鄉村”,所以我們文旅局打造的旅游重點村可以包含在示范村建設標準內,同時,有了文旅產業的助力,也會有利于田園鄉村高質量、可持續發展。所以題干中的“相契合”不是同質化、重復性工作,而是需要多部門聯合協同,配合推動。審題點2:“如果你是小王,你會怎么做”本題設問明確考生身份,我們是文旅部門的工作人員,結合審題點1可得,需要我們主動與市鄉村振興職能部門對接合作,但是在合作前需要進行充足的準備,首先需要“知己知彼”,查閱通知文件,比照部門項目,其次,我們可以通過實地走訪等方式,考察衡量旅游重點村品牌項目是否符合具體要求。再次,前往市鄉村振興職能部門聯系對接。最后,建立長效合作機制,保障工作持續開展。綜合上述分析,本題的答題思路是:第一,學習查閱通知文件,匯報請示部門領導。第二,前往鄉村調研,明確文旅發展標準。第三,聯系對接市鄉村振興職能部門。第四,建立長效合作機制。思維導圖參考答案如果我是小王,我會主動聯系對接市鄉村振興職能部門,確保高效開展重點村品牌建設。首先,學習匯報。我會一方面仔細閱讀市鄉村振興職能部門通知,梳理記錄打造5個田園鄉村示范村的標準和要求,同時,比照本部門打造旅游重點村品牌項目細則,找尋田園鄉村示范村與旅游重點村品牌項目可以關聯的內容。另一方面,我會將梳理記錄的關聯內容整理成文字報告,從主題性、可行性等方面分析,建議本部門旅游重點村品牌項目可以主動銜接市級田園鄉村示范村申報、建設工作,并將文字報告向部門領導、文旅局分管領導匯報請示,根據領導意見修改報告方面。其次,走訪考察。我會按照部門領導工作要求,根據旅游重點村品牌項目前期工作基礎,選擇具有旅游知名度、品牌美譽度及發展潛力的鄉村,與部門同事分組前往符合標準的村子實地調研,重點走訪村落物質、非物質文化遺產以及民風民俗方面的旅游資源,并與村干部、村落手藝傳承人等座談,聽取他們的建議,考察相關鄉村與田園鄉村示范村建設標準契合程度,優中選優明確符合要求的旅游重點村,作為申報對接重點項目。再次,對接建設。我會提前聯系市鄉村振興職能部門,說明旅游重點村品牌項目與打造田園鄉村示范村重點契合,強調文旅產業可以帶動田園鄉村高質量發展,建議將旅游重點村品牌項目納入5個田園鄉村示范村評選范圍。隨后以單位名義前往市鄉村振興職能部門,報送旅游重點村品牌項目材料,確定后續工作聯系對接工作,積極主動參與到田園鄉村示范村評選、建設工作之中,同時,在市級評選的助力推動下,繼續開展文旅局層面旅游重點村品牌項目。最后,長效工作。在今后的工作中,我會全力開展旅游重點村品牌項目,及時向部門、單位領導報告田園鄉村示范村建設工作進展。同時建議單位領導,在文旅發展中主動與農業農村、發改、財政等部門聯合會商,推進工作高效開展。第3題解析與參考答案:審題重點本題屬于考察接待類的組織管理題。根據題干,需要準確把握“青年大學生城市游”活動的目的初衷,聚焦城市體驗和企業招聘活動,做好具體的服務保障工作等。具體如何作答,接下來我們結合這道題目進行詳細地分析。審題點1:“為了讓大學生對我市有更多的認同感和歸屬感,吸引青年人才的關注,市政府打算開展‘青年大學生城市游’活動”此處為總體背景,主要是交代了開展本次活動的目的,即希望讓大學生對本市有更多的了解,吸引更多青年人才關注本市的發展和優勢,其中“認同感”和“歸屬感”兩個詞匯提示我們更希望青年大學生能選擇本市、留在本市。同時,明確了活動主題是“青年大學生城市游”,也就是要在“游”城市的過程中,要把大學生們留住。審題點2:“擬邀請600位應屆畢業生,以高鐵包車的形式,來我市參加為期兩天的城市體驗和企業招聘活動”此處為活動內容,主要有城市體驗和企業招聘兩個主題活動,時間跨度為兩天,涉及600名應屆畢業生,通過高鐵包車的形式來到本市。基于此,要完成本次活動,需要組織好人員的招募、遴選,身份信息的采集、高鐵車票的購買、人員食宿的安排,尤其是要組織必要的活動讓青年學生充分了解本市的特色亮點,搭建好企業招聘的平臺等。審題點3:“你作為接待人員,要重點做好哪些方面的工作”此處為作答要求。你的身份是接待人員,因此“接待”是工作的核心;這里問“重點做好哪些方面工作”,因此回答時要突出這是“重點”。結合審題點1和2,此時你工作的重點應是圍繞著服務好600名應屆畢業生的“城市體驗”和“企業招聘”活動展開,具體可按照時間軸維度展開思考分析。在青年學生來之前,你需要做好人員的對接、需求的統計和發布相關提示等。在青年學生到來時,你需要安排好接站、住宿安排等;接下來你的重點是安排好城市體驗,通過安排參觀、座談、體驗、對話等不同的活動,讓青年學生全面了解本市風采和特色;并圍繞企業招聘,提供必要的服務,協助開展好招聘面試等。在青年學生離開時,你需要安排好送站,考慮是否贈送城市特色手辦,并重點做好這些人的跟蹤,為青年人來本市就業安家提供后續服務等。同時,在這里需要注意,類似涉及600人規模的活動,一般都會有具體的活動主辦方、活動方案等,這是你在接待過程中可以依賴的支撐。故本題的答題思路為:首先,做好對接,重點統計青年學生需求等。其次,到站服務,重點做好接站和食宿安排等。再次,活動保障,重點服務好城市體驗和企業招聘兩項重點。最后,后續跟蹤,重點是跟進青年學生就業選擇等。思維導圖參考答案組織好“青年大學生城市游”,可以讓青年大學生更好地了解我市的風土人情與社會經濟發展優勢,吸引更多青年大學生來此就業安家。因此,我會高度重視本次的活動接待,重點做好如下工作。首先,做好提前對接。我會與本次“青年大學生城市游”活動主辦方及時聯動,重點獲取這600名青年大學生的基本信息、聯系方式、求職意愿等;在活動主辦方的支持下,按照性別、民族、乘車地區、所學專業等做好600名青年大學生的分類梳理,并建立對接聯系微信群,再一次收集大家的一些個性化需求,及時向青年學生發送溫馨提示。其次,做好接站服務。按照活動組織實施方案,根據不同高鐵車次到達時間,與高鐵車站管委辦對接協商,分批次安排大巴車做好青年大學生的接站,在回路上向大家送上“接風洗塵”小禮包。同時,根據前期分組分類情況,將大家分送到不同的集中住宿酒店,提前通知各酒店的地接人員做好入住登記準備工作。再次,做好活動組織。其一,豐富城市體驗活動。我會在同學們集中統一到達的當天,組織一次城市風采宣講會,邀請市發改、文旅、商貿、規劃等部門的負責人通過講解、圖文、視頻等重點介紹本市的經濟、人文、歷史等情況。隨后,根據同學們的不同興趣和個人傾向,按照事先計劃,分批次、分點位組織大家現場參觀本市的城市規劃展示館、歷史博物館、風貌保護區等,并安排大家到重點特色產業園區、領先企業等開展現場觀摩等。其二,對接企業招聘活動。圍繞企業招聘,我會與人社、就促、發改委、經信等部門協同聯動,按照預定方案在人才服務中心提前搭建專場招聘會的場地,第一時間將各參加企業的點位、介紹等推送到同學們的微信聯絡群,并為有需要的同學提供簡歷打印、著裝指導等服務。同時,在招聘會現場組織好服務保障,協助有意向的同學做好面試、合同審定、意向簽約等服務。最后,做好后續跟蹤。在完成城市體驗和企業招聘活動后,我會按照活動方案安排,組織專車送同學們前往高鐵站,每人贈送一份城市特色伴手禮。接下來,我會與活動主辦方保持聯系,適時做好青年大學生來我市就業的跟蹤,收集同學們關于本次活動接待安排的評價和意見建議等。第4題解析與參考答案:審題重點本題是一道人際關系類題目。要根據題干信息審清事發背景、考生身份及題干矛盾。本題核心矛盾是單位各部門人員不愿意參加高質量發展專題推進會活動,需要勸說單位各部門參加此次活動。下面結合題目具體分析:審題點1:“為表彰先進、樹立典型,大力營造尊重、支持、服務民營企業家的濃厚氛圍,單位要舉辦高質量發展專題推進會,你要安排單位各部門參會”第一句為題干背景闡述,單位舉辦高質量發展專題推進會,其目的是表彰先進、樹立典型,大力營造尊重、支持、服務民營企業家的濃厚氛圍,樹立他們為榜樣,成為引領行業發展、推動社會進步的中堅力量。安排單位各部門參會,是為了給予這些優秀企業家們充分的尊重與認可,為他們的創新創造提供有力的支持和保障,對于本單位之后的工作開展也大有裨益。審題點2:“但是有人有不同看法:財務部門人員:這么多部門的人都去參會的話,咱們的預算不夠。綜合行政部門人員:安排那么多的人員外出參會,這會打破咱們原本的工作節奏。規劃部門人員:參會沒什么意義,有什么好去的,到時候你們有什么需要再通知我好了。業務部門人員:典型!典型!去參會了也沒什么用,又不能讓每個企業都發展得這么好。你會如何勸說?”這里點出了本題的矛盾所在,對于高質量發展專題推進會這項活動,并不是所有人員都想參與其中,且每個部門給出的理由不同,這就需要我們通過勸說改變他們的想法。一是財務部門人員有擔憂,認為預算不夠,在勸說時可以告知財務人員,本次活動已經制定了詳細的預算計劃,并不會超出預算限額。二是綜合行政部門人員有顧慮,認為會打破工作節奏,在勸說時可以告知他們此次活動是難得的學習機會,有助于后續工作的開展,通過提前規劃會議議程,能夠減小影響。三是規劃部門人員有質疑,認為參會沒有意義,在勸說時可以向規劃人員解釋此次會議意義非凡,通過參與此次會議,可以與民營企業家進行深入溝通交流,能夠更了解民營企業的運營模式和發展狀況,汲取經驗啟示。四是業務部門人員積極性不高,認為活動效果不佳,在勸說時可以告知他們通過參加此次推進會能夠找到先進經驗和做法,為自己的業務發展提供新的思路和方向,通過讓企業克服各種困難,實現高質量發展。故本題的思路可為:首先,消除財務部門人員的擔憂;其次,打消綜合行政部門人員的顧慮;再次,回應規劃部門人員的質疑;最后,調動業務部門人員的積極性。思維導圖參考答案面對各部門人員的不同看法,我會這樣進行勸說:第一,消除財務部門人員的擔憂。我會告知財務人員,本次推進會在籌備階段,已經制定了詳細的預算計劃,并對照預算標準明確各個項目的具體開支及限額,一定能將預算控制在合理范圍之內,而在會議舉辦過程中,將嚴格按照預算計劃執行,整個過程也會密切關注預算執行情況,確保不會超出預算限額,請他放心。第二,打消綜合行政部門人員的顧慮。我會與綜合行政人員溝通,安排人員參會確有可能會對工作節奏造成一定影響,但這次舉辦的高質量發展專題推進會是一次難得的學習機會,可以讓各部門人員更好地了解高質量發展,有助于后續工作的開展。同時,告知行政部門已經提前規劃好會議議程,確保在會議結束后,大家能夠迅速回到工作崗位,盡量減少對工作的影響。第三,回應規劃部門人員的質疑。我會向規劃人員進行解釋,參加高質量發展專題推進會意義非凡,通過參與此次會議,可以與民營企業家進行深入溝通交流,能夠更了解民營企業的運營模式和發展狀況,還能夠營造尊重、支持、服務民營企業家的濃厚氛圍,并從中汲取寶貴的工作經驗和啟示,對制定相關規劃政策具有重要的參考借鑒意義,希望大家能夠積極參與其中。第四,調動業務部門人員的積極性。我會耐心地勸說他們,雖然參加此次推進會并不能保證每個企業都能發展得如此出色,但是通過參與學習,我們能夠找到一些可以借鑒的先進經驗和做法,加強團隊凝聚力和向心力,為自己的業務發展提供新的思路和方向。通過科學動態調整發展方向,一定能夠讓企業克服各種困難,實現高質量發展。2024年3月9日江蘇省考面試題(B類執法崗)一、給定材料本部分沒有材料,請直接查看題目!二、回答題目第1題:近期,市里相關部門進行失信失諾信息公開制度,對企業的失信信息進行對外公開,表現好的企業信用修復后予以撤銷。這個做法受到社會廣泛好評,但也有少數企業表示,這是重復認定、過度認定,并且第三方信用評級機構太多可能會加重企業負擔,也有企業擔心流程不透明而帶來很多麻煩。對此,請談談你的看法。第2題:《生豬屠宰管理條例實施辦法》規定,國家實行生豬定點屠宰、集中檢疫制度。除農村地區個人自宰自食的不實行定點屠宰外,任何單位和個人未經定點不得從事生豬屠宰活動。小姜是市場監督管理部門的執法人員,春節期間帶隊檢查時發現一家私人屠宰場,有大量豬肉隨意堆放,還有注水器散落在一旁。小姜要求屠宰場出示屠宰證,但屠宰場的屠夫表示,這些豬肉都是村民自宰自食的,要什么證件,幾個村民還準備把肉拿走。如果你是小姜,你會如何處理?第3題:某市開展安全生產大排查大整治,成立了一些整治小組,你是某一組的組長。你們組因為開展工作不力被批評,現在大家召開會議,討論此事。小王:我不太善于交流,有時候和同事們配合不好,能力比較差,工作時常做不好。小李:我害怕承擔責任,所以推諉了。不過我們這個組是臨時的吧?我還有農業執法組那邊的工作要做呢。大張:我上次現場執法遲到了,不過是為了購買團建的物資,幸好后來的團建開展得很順利,氛圍很好,不然我更后悔了!老李:我愛人最近生病了,所以工作有一些耽誤了。而且我覺得我的那些老方法、老套路,對年輕人都不適用了。如果你是組長,你會怎么說?第4題:某鎮綜合行政執法局針對旅游商店售假賣假、以次充好、虛假經營現象提出如下透明化措施:實行旅游商店經營情況公開制度,對于出現以上行為的商店門口張貼“差”,15天后查看整改情況,完成整改的可以拿掉,沒有完成的繼續保留,進行動態監管。請你說說這項工作推進過程中會產生哪些難點,并提出解決辦法。2024年3月9日江蘇省考面試題(B類執法崗)(解析)第1題解析與參考答案:審題重點本題是一道社會現象題目。本題的核心話題為“相關部門進行失信失諾信息公開制度”,針對這樣的做法,得到社會廣泛好評,但也有少數有擔心,因此我們可以判斷出題干的傾向是認為做好是正確的,因此我們可以分析其積極意義,也要對質疑的聲音進行回應,最后談談如何將這項好的做法做的更好。下面結合題目具體分析:審題點1:“近期,市里相關部門進行失信失諾信息公開制度,對企業的失信信息進行對外公開,表現好的企業信用修復后予以撤銷”此處為本題的背景,說明近期市里的相關部門采取了失信失諾信息公開制度這一做法,并且題干介紹了制度具體指的是什么,就是將企業失信信息進行對外公開,一方面起到警示作用,另一方面也能讓公眾參與監督,并且對于表現好的企業信用修復后予以撤銷,說明也給了企業改正自新的機會。因此,失信失諾信息公開制度是一項重要的社會信用體系建設舉措,它有助于提升全社會的信用意識和企業的誠信經營水平。審題點2:“這個做法受到社會廣泛好評,但也有少數企業表示,這是重復認定、過度認定,并且第三方信用評級機構太多可能會加重企業負擔,也有企業擔心流程不透明而帶來很多麻煩”
此處給出了這個做法在社會上的不同聲音。一方面受到社會廣泛好評,我們可以看到大部分人是贊成這個做法的,因此我們可以分析其積極意義。此處我們可以考慮采用主體分析法,首先,對于采取措施的政府來說,反映了政府在監管方式上的創新和進步。其次,對于措施的受眾體企業來說,能夠起到警示和約束的作用,更好地促進企業的自我規范。除此之外,本題是對企業來說的,與之相關的主體市場,我們還可以從市場入手,失信失諾信息公開制度有助于打擊不正當競爭等違法行為,更好的維護了公平、公正的市場競爭環境。但是另一方面,也有少數企業擔心的聲音,認為可能會出現重復認定、過度認定,加重企業負擔及流程不透明問題,我們也要給予回應,確保企業的擔心能夠被有效解決,使得該制度能更好的實行下去。審題點3:“對此,請談談你的看法”
那么基于審題點1和審題點2,我們可以思考下如何將此項措施更好地實行下去,可以針對題干中提到的問題意義對應解決解決。首先,對于少數企業提出的“重復認定、過度認定”的疑慮,我們要明確認定標準和程序,確保各部門在失信行為認定上的標準統一。其次,對于第三方信用評級機構太多可能會加重企業負擔的問題,需要整合第三方信用機構,選擇一批具有良好信譽和服務質量的機構作為合作伙伴。最后,對于企業擔心流程不明帶來麻煩的問題,需要優化信息公開的方式,提高信息的透明度和可查詢性。因此本題的答題思路是:首先,表明態度,是對社會信用體系建設的有力推動。其次,分析意義,分別從政府、企業、市場三個主體入手進行論述。最后,再從明確標準、整合第三方信用機構、優化信息公開方式三個角度著手,提出針對性解決對策。思維導圖參考答案推出的失信失諾信息公開制度,無疑是對社會信用體系建設的有力推動。該制度不僅通過公開企業的失信信息來強化社會監督,同時也為表現良好的企業提供了信用修復的機會。首先,反映了政府監管的創新。從傳統的單一監管轉向更加注重信息公開和公眾參與的方向,該制度不僅關注失信行為的懲戒,還為企業提供了信用修復的機會,體現了政府在監管中注重激勵企業改正錯誤、重塑信用的理念,是一種良性互動。其次,促進了企業的健康發展。對于那些過去存在失信行為的企業,公開失信信息無疑是一種警示和約束,促使企業更加重視自身的經營行為,自覺遵守法律法規和道德規范。同時,企業可以通過積極整改、履行承諾等方式來恢復自身信用,有助于企業形象的修復。最后,維護了公平的市場環境。失信失諾信息公開制度有助于打擊商業欺詐、不正當競爭等違法行為,維護公平、公正的市場競爭環境,這對于保障消費者權益、促進市場經濟健康發展具有積極作用。然而,任何新制度的推出,總會在實施過程中遇到不同的聲音和反饋,這次的失信失諾信息公開制度也不例外。面對少數企業認為可能會出現重復認定、過渡認定,加重企業負擔及流程不透明等問題,我們也要積極給予回應,使得該制度能更好的實行下去。第一,明確認定標準程序。制定詳細的失信行為和失諾行為的認定標準,確保標準的明確性和一致性,可以通過設立專門的機構或委員會來負責失信失諾行為的認定,以避免不同部門之間的重復認定和過度認定。同時,還要制定公開透明的認定程序,確保企業有權利進行申訴和辯護。第二,整合第三方信用評級機構。對現有的第三方信用評級機構進行整合和評估,選擇一批具有良好信譽和服務質量的機構作為合作伙伴,建立統一的信用評價體系和標準,減少企業因面對多個評級機構而產生的負擔。同時,加強對第三方信用評級機構的監管,推動其提升服務質量和效率。第三,優化信息公開方式。制定統一的信息公開指南和流程圖,明確公開的內容、方式、頻次等,以提高信息的透明度和可查詢性。同時,采用易于理解和接受的方式向公眾展示失信失諾信息,如簡潔明了的報告或圖表。并提供便捷的查詢渠道,讓公眾能夠方便快捷地獲取失信失諾信息。第2題解析與參考答案:審題重點本題是一道應急應變。要根據題干信息審清自己的身份和矛盾沖突。本題身份明確,要求根據市場監督管理部門執法人員的身份解決問題,矛盾方面,本題屬于多矛盾題目,需要根據矛盾的輕重緩急進行解決。下面結合題目具體分析:審題點1:“《生豬屠宰管理條例實施辦法》規定,國家實行生豬定點屠宰、集中檢疫制度。除農村地區個人自宰自食的不實行定點屠宰外,任何單位和個人未經定點不得從事生豬屠宰活動”這里給出了背景,《生豬屠宰管理條例實施辦法》對生豬屠宰有明確規定,自宰自食不實行定點屠宰,但是對外銷售自宰的生豬產品是違反相關規定的。因此,在處理矛盾時,可以了解屠宰是否是自宰自食。審題點2:“小姜是市場監督管理部門的執法人員,春節期間帶隊檢查時發現一家私人屠宰場,有大量豬肉隨意堆放,還有注水器散落在一旁。小姜要求屠宰場出示屠宰證,但屠宰場的屠夫表示,這些豬肉都是村民自宰自食的,要什么證件,幾個村民還準備把肉拿走”
這里給出了身份和矛盾,矛盾方面,“豬肉隨意堆放、注水器散落”是矛盾一,需要調查了解豬肉中是否注水,隨意堆放的豬肉是否有衛生隱患,再進行相應的處理;“要求出示屠宰證,但是屠夫表示豬肉自宰自食,村民還準備把肉拿走”是矛盾二,根據審題點1,需要先制止村民的行為,再處理非法屠宰的問題。身份方面,作為市場監督管理部門的執法人員,職能職責是維護市場的食品安全,需要對此事進行處理,同時,帶隊檢查說明可以調配一定的人和事,但是遇到超出自己職權范圍的事項,需要及時向領導匯報并處理。審題點3:“如果你是小姜,你會如何處理”結合審題點1、2,制止村民把肉拿走才能進行下一步的處理,因此,先處理矛盾二、再處理矛盾一。因此,可以先制止村民拿肉的行為,再進行調查了解,根據不同的情況處理。最后,為了避免類似情況再發生,可以進行普法宣傳、加強執法檢查等。因此本題的答題思路是:首先,控制現場、制止村民;其次,展開調查、了解情況;第三,分類假設、進行處理;最后,懲前毖后、避免發生。思維導圖參考答案作為市場監督管理局的執法人員,必須要維護市場的正常秩序,確保人民群眾“舌尖上的安全”,遇到題目中的情況,我會從以下幾方面做:首先,控制現場局面。向屠宰場負責人和村民出示我和同事的執法證件,說明我們的身份,告知村民我們是在進行正常的執法檢查,請他們先不要拿走豬肉,待我們把現場的情況了解清楚后再行處理,請他們配合我們的工作。其次,開展調查了解。一方面,我會安排同事對屠宰場的負責人、村民等在場人員分別進行詢問,了解他們生豬的來源、屠宰后的去向、注水器的用途等。另一方面,我也會和同事一起查看屠宰場的證件、票據、監控視頻等,對現場的豬肉進行檢測。再次,分別處理問題。針對無證屠宰的問題,我會向他們告知生豬屠宰管理條例的具體規定,對其沒有屠宰證屠宰銷售豬肉的行為提出批評警告,并按照規定進行處罰。同時向村民解釋,由于生豬屠宰不符合相關規定,豬肉他們不能帶走,請他們配合執法工作,并說明購買豬肉的正確渠道,讓他們以后不要購買無證屠宰的豬肉。針對地上的注水器,如果經過調查核實,豬肉不存在注水等問題,我會向屠宰場的負責人重申生豬屠宰的相關規定,要求他們一定要遵守規定,同時,告知他們生豬屠宰后要規范擺放,避免隨意放在地上出現衛生隱患。如果生豬存在注水的問題,我會對其做法提出嚴厲的批評,說明豬肉注水的危害,并按照規定對其進行處罰。第四,避免再次發生。我會將本次的執法情況向領導匯報,并將資料歸檔整理。同時,通過微信公眾號、宣講會等加強對生豬屠宰管理辦法的宣傳,提高日常執法檢查和巡查力度,拓寬投訴舉報渠道,確保市場秩序穩定。第3題解析與參考答案:審題重點此題為人際關系題。題目的背景是工作開展不力之后,組內人員自我批評檢討的內容,考生身份為組長,結合設問,需要對組員各自的問題進行回應。接下來結合題目具體分析:審題點1:“某市開展安全生產大排查大整治,成立了一些整治小組,你是某一組的組長。你們組因為開展工作不力被批評,現在大家召開會議,討論此事”題目給定了身份,是某組的組長,而在此次的安全生產大排查大整治工作中的工作卻不理想,因為工作不力被批評。通過會議的形式可以查擺問題,找到產生問題的根源,使大家正確看待自身存在的問題,進而提升團隊意識,增強凝聚力,為之后工作的開展打下基礎。審題點2:“小王:我不太善于交流,有時候和同事們配合不好,能力比較差,工作時常做不好。小李:我害怕承擔責任,所以推諉了。不過我們這個組是臨時的吧?我還有農業執法組那邊的工作要做呢。大張:我上次現場執法遲到了,不過是為了購買團建的物資,幸好后來的團建開展得很順利,氛圍很好,不然我更后悔了!老李:我愛人最近生病了,所以工作有一些耽誤了。而且我覺得我的那些老方法、老套路,對年輕人都不適用了。”組內成員分別進行了深刻地自我剖析,從組員們的發言,可以看到各自存在不同的問題。小王不善于溝通交流,與同事協作配合效果不佳,工作能力需要提升。小李存在責任意識和集體感不強的問題,同時小李的工作任務也是比較重的,除了本組的工作,還有其他工作任務要完成。大張在工作安排上有不妥的情況,未能分清主次,導致出現遲到的問題。老李因為家庭影響了工作,也存在工作方法陳舊的問題,未能與時俱進,出現了本領恐慌。審題點3:“如果你是組長,你會怎么說”在給定的場景下,設問明確了答題的方式,也就是要通過溝通勸說來解決問題。我們要明確作為組長的責任,當本組的工作效果不好,組長應當承擔責任。同時在會上檢討的情境中,組長應作出明確的表態回應,要做出深刻檢討,同時要幫助組員們查擺問題,給出改進的建議,因此可以根據不同組員的情況進行發言。小王需要樹立信心,因此要鼓勵,并關注其能力方面的提升。小李需要樹立正確的思想認識,可以講明道理,使其認識到承擔職責的重要性。大張需要妥善安排工作,可以建議其分清工作的輕重緩急,出現緊急情況要及時溝通匯報。老李家人生病,因此從人文關懷的角度,要表達關心,盡力去提供幫助,而老李存在工作方法老舊的問題,需要安排能夠發揮其優勢的工作,也要針對老李的不足給予幫助。在幫助組員查擺問題之后,要針對當前的情況,盡快投入工作中去,因此可以重新進行分工,及時的調整工作思路,努力實現本組工作效果的提升。因此,本題的答題思路是:首先,自我檢討,勇于承擔組長的責任;其次,查擺問題,分別幫助組員查擺問題,給出建議;最后,部署工作,將工作進行安排部署,盡快投入到工作中去。思維導圖參考答案作為組長,在面對團隊工作不力被批評的情況時,我需要首先承擔起自己的責任,然后引導團隊成員積極反思和改進。首先,進行自我檢討。身為組長,我要對這次工作不力情況做出深刻反思。我會向大家表明作為組長應負主要責任,由于未能很好地協調和指導本組的工作,導致我們組的表現沒有達到預期,對此深感抱歉。其次,幫助查擺問題。我會感謝大家的發言,表示大家開誠布公地自我反思,共同面對挑戰,這是我們團隊凝聚力的體現,我也會根據發言情況幫助組員查擺問題。對于小王,我會對其進行鼓勵,使其樹立信心,表明會在今后組織一些團隊建設活動來幫助大家增進了解和合作,提升其與同事的溝通協作,也會在日后安排業務培訓,提升其工作能力。對于小李工作任務重的情況,我會表示理解。但是對于其思想認識不正確的問題,我也會及時指出,表明作為組內的一員,要勇于承擔責任,只要大家全力以赴,一定能夠消除安全隱患。同時,我們也要向其說明,盡管整治小組是臨時的,但我們的工作卻是長期的,需要我們用心對待。對于大張購買團建物資導致執法現場遲到的問題,我會建議其今后要妥善安排工作,分清主次重點,如果工作安排有沖突可以及時向我匯報,避免類似情況再次發生。對于老李,我會對其照顧家人而耽誤工作的情況表示理解,表達對其家屬的關心,也會表明會盡力為其提供幫助。在日后工作中會安排老李比較擅長的工作,也鼓勵老李積極學習新的工作方法和思路,與年輕人保持溝通。最后,進行工作部署。我會根據組員各自特長,重新安排工作、布置任務,并根據組員的建議重新訂立工作制度和流程,明確工作計劃和目標。今后要關注組員的情況,注重團隊思想建設,使大家專注組內的工作,扭轉當前工作的局面,共同開展好整治工作。第4題解析與參考答案:審題重點本題的設問信息區別于其他常規題型,是一道創新題。題干介紹了某鎮實行旅游商店經營情況公開制度的做法,要求考生談談該項工作推進過程中的難點和對應的解決辦法,考生可以帶著問題意識,從題干中尋找難點。下面結合題目具體分析:審題點1:“某鎮綜合行政執法局針對旅游商店售假賣假、以次充好、虛假經營現象提出如下透明化措施:實行旅游商店經營情況公開制度,對于出現以上行為的商店門口張貼‘差’,15天后查看整改情況,完成整改的可以拿掉,沒有完成的繼續保留,進行動態監管”題干簡要介紹了某鎮綜合行政執法局推行旅游商店經營情況公開制度的情況,從中可知,該制度針對的是“旅游商店售假賣假、以次充好、虛假經營現象”,主要措施在有相關行為的商店門口張貼“差”的標簽,并給商家15天整改時間,完成整改的可以將“差”的標簽拿掉,沒有完成則將繼續保留。此舉能夠有效整治售假賣假、以次充好、虛假經營等現象,倒逼旅游商店規范經營。考生需根據題干信息,全面了解該制度的作用范圍、執行方式、具體流程,為后續尋找難點做好準備。審題點2:“請你說說這項工作推進過程中會產生哪些難點,并提出解決辦法”
設問共有兩個答題任務,一是要求考生說說實行前述透明化舉措的過程中會產生的難點,二是要求考生為相關難點提出解決辦法。那么對于考生來說,要從哪里尋找“難點”呢?由于題干中簡要介紹了從發現售假賣假、以次充好、虛假經營現象到在店門口張貼“差”,再到檢查整改等流程,我們就可以運用流程分析法,從行政執法的各個環節中尋找難點,例如在前期的執法檢查過程中,對于售假賣假、以次充好、虛假經營等不正當經營行為,有的違法程度比較嚴重,僅僅張貼“差”的標識不能從根本上解決問題,而有的違規程度較輕(例如可能只是工作人員操作失誤等),不適合用貼“差”的方式進行整治,因此,如何界定該舉措的標準,就是我們面臨的“難點”,對此,我們可以對照不同的違法違規行為,細化制定執法工作標準,明確要貼“差”的行為清單,并建立相應的分流機制,讓不同程度的違法違規行為得到適合的處理;在張貼“差”的過程中,我們極有可能遇到店主不配合、不理解等情況,對此我們可以在推行該項舉措前加強宣傳,引導店主提高認識、自查整改,也要在落實舉措的過程中充分釋法明理,征得店主配合;在后續整改的過程中,整改到什么樣才算合格?廣大消費者能夠通過哪些渠道了解相關商鋪的整改情況等,都是潛在的“難點”,對此,我們可以細化整改標準、搭建信息公開平臺、掛鉤誠信機制等,助力“動態監管”。故本題的答題思路可以是:首先,自然入題,可以對題干舉措表示肯定,簡要說明其積極意義;其次,分析難點,沿著落實舉措的各個環節,逐一闡述工作難點;最后,做法建議,針對前述難點,分別提出解決辦法。思維導圖參考答案題干中的透明化舉措是給售假賣假、以次充好、虛假經營等現象的一記重拳,能夠有效維護廣大消費者的合法權益、規范旅游商品市場,我認為在該項工作的推進過程中會產生如下難點:一是張貼“差”的執法標準較難界定,有的不正當經營行為程度過重,僅僅貼“差”無法從根本上解決問題,而有的違規行為程度過輕,貼“差”的做法未免矯枉過正;二是在店門口張貼“差”的標識會直接影響到店主利益,極易產生店主不配合、不理解、不滿意等情況;三是在后續的整改階段,可能會面臨整改標準不統一、信息公開不到位等問題。針對前述難點,我們可以通過如下方式著手解決:第一細化舉措實施標準。一方面,要為旅游商店經營情況公開制度配套制定執法工作手冊,在售假賣假、以次充好、虛假經營等不正當經營行為的大類下,以清單的形式列明該制度的適用情形,進一步明確該透明化舉措的適用范圍,幫助執法人員弄清楚哪些情況應該貼“差”;另一方面,要對應完善不正當經營行為的分流機制,對于程度過重或過輕、不適合貼“差”的違法違規行為,要及時對接責任部門、指明懲處方式,將該舉措融入現有的執法工作體系中。第二,弱化相關抵觸情緒。在開展執法檢查行動前,鎮綜合行政執法局需通過在文化旅游街區張貼宣傳海報、在商店經營者微信群內發布制度解讀視頻、對相關店鋪進行上門走訪等方式,全面宣傳旅游商店經營情況公開制度,明確制度執行的時間、流程、違規后果,鼓勵廣大店主積極自查、及時整改。在上門張貼“差”的標識時,也需充分釋法明理,向商店經營者說明執法依據、違規表現、整改期限,承諾經后續檢查合格后會第一時間撤除“差”的標識。第三,全方位做好動態監管。其一,對于張貼了“差”的商店,要結合違規情況向經營者告知整改標準、整改時限,并嚴格按照執法流程細致檢查整改情況,給出整改合格或不合格的檢查結果,對應開展后續工作,避免“虎頭蛇尾”、流于形式;其二,可以在綜合行政執法局官網或當地政務服務APP上設置信息公開專欄,定期更新轄區內貼“差”旅游商店的名單,并實時公示整改情況,發揮群眾監督的作用;其三,從長遠角度看,可以建立旅游商店的誠信經營檔案,將張貼“差”的情況納入賦分標準,引導廣大商家誠信經營。2024年3月10日江蘇省考面試題(C類鄉鎮崗)一、給定材料本部分沒有材料,請直接查看題目!二、回答題目第1題:某地充分利用散落在自然村里的小賣鋪,統一風格、規范管理,改造為議事廳,并且賦予其村民聊天議事、文化體育休閑、暖心愛心服務、文明積分超市等功能,讓它成為村民參與基層治理和鄉村全面振興的新載體,以促進本地工作的調查研究,及時收集群眾意見。請你談談對于基層治理的啟示。第2題:A村大力發展基礎設施建設,但是在發展過程中,由于前期規劃和后期管理不到位,出現路燈“失明”的情況;道路建設只管建、不管修,道路大面積破損;甚至因為長時間未維護,自來水水質不達標。假如你是該村新來的駐村干部,你會怎么辦?第3題:某村為了解決柑橘滯銷的難題,開展線上直播帶貨活動,在直播過程中,有不少網友在評論發彈幕。網友一:你們網絡太卡了,說話也很生硬,我要走了。網友二:價格和其他直播間比太貴了,你們是不是有什么中間商傭金。網友三:柑橘品種味道挺好的,但是一拍就要拍10公斤,這也太多了。網友四:除了柑橘外,還有其他可以賣的產品嗎?如果你是鄉鎮的工作人員,面對上述情況,你會怎么說?請進行現場模擬。第4題:某地地處山區,交通不發達,經濟薄弱,在發展上存在很多問題。村里老齡化問題嚴重,青壯年大多都選擇去外地打工;村內對于發展什么產業,村民意見不統一,村子也沒有明確的發展方向;而且村民們經常出現矛盾糾紛,每年的年度經濟高質量發展考核都是倒數第一。鎮政府打算對該村進行幫扶,改善村內現狀,假如你是鎮政府的工作人員,領導讓你去該村進行調研,你會如何獲取有效信息?2024年3月10日江蘇省考面試題(C類鄉鎮崗)(解析)第1題解析與參考答案:審題重點本題屬于社會現象類題目,需要考生從某地將小賣鋪改造為議事廳的做法中,總結歸納該做法對于基層治理的啟示,在作答時,主要論述啟示的由來以及基層治理工作開展思路。下面,具體結合題目詳細進行分析。審題點1:“某地充分利用散落在自然村里的小賣鋪,統一風格、規范管理,改造為議事廳”該審題點為背景信息,某地將散落在自然村里的小賣鋪改造為議事廳,說明本地重視擴大基層議事協商渠道,拓寬村民表達意見的渠道和途徑,同時也考慮到小賣鋪議事氛圍更接地氣,能夠帶動村民敞開心扉,各抒己見,凝聚共識。對于這種新模式可以進行積極推廣,搭建更多議事便民平臺,引導更多村民深度參與基層治理。審題點2:“并且賦予其村民聊天議事、文化體育休閑、暖心愛心服務、文明積分超市等功能,讓它成為村民參與基層治理和鄉村全面振興的新載體,以促進本地工作的調查研究,及時收集群眾意見”從該審題點可知,小賣鋪的功能不局限為議事廳,還包括文化體育休閑、暖心愛心服務、文明積分超市等功能,說明本地善于共享利用村級資源,實現村級資源再利用、最大化,對于基層治理來說,應當充分調研,結合本地實際共享利用好村級資源,不斷提升基層治理能力和水平。同時,從“促進本地工作的調查研究”可知,某地善于利用小賣鋪收集群眾意見,說明某地干部大興調查研究之風,掌握基層真實情況,對于基層治理來說,需要發動基層干部深入基層調查研究,并且要將經過調查研究收集到的意見、思路和建議深入討論打磨,轉化為可借鑒、可復制的方案。審題點3:“請你談談對于基層治理的啟示”這是題干的設問,設問較為特殊,首先,考生可以明確表態,表明小賣鋪煥發基層治理新活力。其次,結合審題點1和2的內容,從某地鄉村小賣鋪的改造實踐中提取三方面啟示,分別是擴大基層議事協商渠道、善于共享利用村級資源和做好本地工作調查研究,對于這三方面啟示分析其來源,并且提出基層治理的對策。綜合上述分析,本題的答題思路是:首先,明確表態;其次,分析論述三方面啟示。思維導圖參考答案我認為某地鄉村小賣鋪的改造實踐立足實際,讓小賣鋪煥發基層治理新活力,可謂是一種創新之舉,該做法對于基層治理能夠帶來諸多啟示,提升鄉村善治水平。一是擴大基層議事協商渠道。以往議事廳多設在村委會辦公室里,如今某地將小賣鋪改造為議事廳,不僅拓寬了村民表達意見的渠道和途徑,充分匯聚民情、民意、民智,為村“兩委”決策提供參考,而且相比辦公樓里嚴肅的討論氛圍,小賣鋪議事氛圍更接地氣,可以引導村民敞開心扉,方便村干部了解社情民意。我認為各地應當積極借鑒這種模式,積極搭建起居民家門口的議事便民平臺,比如“村民議事室”“村民說事室”等平臺,引導更多村民深度參與鄉村產業發展、人居環境整治、鄉風文明建設等事務協商。二是善于共享利用村級資源。某地充分利用小賣鋪人流多、空間寬松以及氛圍輕松等優勢,不僅將現有條件成熟的小賣鋪打造為議事廳,更是為其賦予文化體育休閑、文明積分超市等功能,為開展文明實踐活動提供了便利。實現村級資源再利用、最大化,考驗著每一個縣城的治理智慧。對于基層治理而言,要通過實地走訪等方式進行充分調研,著眼基層實際和關鍵因素,通過整合、租賃、建設等形式共享利用好村級資源,盤活用好現有“家底”,把各種資源都凝聚在一起,助力鄉村振興,不斷提升基層治理能力和水平。三是做好本地工作調查研究。“坐在辦公室碰到的都是問題,深入基層看到的全是辦法”。某地充分利用散落在自然村里的小賣鋪,深入基層開展調查研究,與群眾面對面溝通、心貼心交流,及時收集群眾意見,有利于對基層狀況做出客觀真實的了解,掌握基層真實情況,發現基層存在的真正問題,研究出符合本地實際、利好全局的精準對策,這為基層治理工作提供深刻的啟示。基層干部要邁開步子、俯下身子,從困難較多、情況復雜的地方著手,把調查研究落到工作一線、生產車間、田間地頭,并且要將經過調查研究收集到的意見、思路和建議深入討論打磨,轉化為可借鑒、可復制的方案,切實提升基層治理效能。第2題解析與參考答案:審題重點此題為應急應變題目。本題身份關系明確,是新來的駐村干部。題目為多矛盾,均為村中基礎設施出現的問題,要依據身份逐一解決。接下來結合題目具體分析:審題點1:“A村大力發展基礎設施建設,但是在發展過程中,由于前期規劃和后期管理不到位,出現路燈“失明”的情況;道路建設只管建、不管修,道路大面積破損;甚至因為長時間未維護,自來水水質不達標”發展基礎設施是鄉村振興工作的一項重要內容,基礎設施的運行狀況關乎村民的正常生活,甚至關乎村民的安全和健康,基礎設施出現問題要及時進行解決。路燈出現“失明”,可能會影響村民的夜間出行,會對村民自身的安全產生影響。道路出現破損也會影響村民日常通行,村民春耕秋收對道路狀況有一定要求,而道路破損嚴重,也影響著村民的通行安全。自來水的水質不達標,直接影響著村民的飲水安全,因此對于水質的改善同樣刻不容緩。審題點2:“假如你是該村新來的駐村干部,你會怎么辦”作為駐村干部,解決村民的急難愁盼的問題是義不容辭的責任。在處理問題之前,要對基礎設施損壞的情況進行全面了解,因此在最開始要做好調研工作,了解基礎設施損壞的數量、程度、位置等等。處理此類問題要遵守工作流程,因此要明確方案,并且要經過會議討論,做好資金預算和申請。在維修過程中,要進行實時地溝通協調,確保順利維修。最后,為了更好地使用和保護基礎設施,也要建立長效機制,定期進行檢查,并對村民做好宣傳,提升愛護基礎設施的意識。因此本題的答題思路是:首先,了解情況,通過調研掌握基礎設施的基本情況;其次,制定方案,做好資金預算和使用申請;再次,及時修復,針對性處理各類基礎設施損壞的問題;最后,長效管理,加強后續的管理維護,并對村民進行宣傳。思維導圖參考答案作為該村新來的駐村干部,面對A村在基礎設施建設和發展過程中出現的問題,我會采取以下措施來解決這些問題:首先,全面了解情況。通過深入調研,了解基礎設施的基本情況,我會對A村的基礎設施進行全面的調研,了解路燈失明、道路破損和自來水水質不達標等問題的具體情況和原因。通過與村民、村委會成員和相關技術人員的交流,收集第一手資料,確保對基礎設施使用狀況進行全面了解和準確把握。其次,制定修復方案。在深入了解問題的基礎上,我會與村委會成員、技術專家等共同討論,對于基礎設施需維修情況進行評估,做好維修資金預算,制定針對性的解決方案。同時,充分聽取村民的意見和建議,將方案內容進行完善修改,并在村民代表大會上審議通過。確定方案后,根據實際情況向上級部門做好資金使用申請。再次,及時完成修復。我會加強與村委會、技術專家、施工單位等相關方的溝通協作,確保各項工作有序推進。針對路燈“失明”問題,要進行線路的全面排查,并及時更換損壞的燈具,加強后期維護。對于道路破損問題,選擇農耕以外的時間,分區域進行道路維修保養,確保不影響村民正常通行。對于自來水水質問題,要與供水方做好溝通,對凈水設備和供水管道進行全面檢查,并對水質進行檢測,加強水源地防護設施的建設,保障村民飲水安全。最后,建立長效機制。一方面,加強后期管理和維護,確保設施的正常運行和持續使用,定期對基礎設施的運行狀況進行檢查和評估,發現問題及時進行處理。另一方面,加強宣傳,增強村民愛護基礎設施的意識,號召村民對基礎設施的使用做好日常監督,發現問題及時反饋,形成共建共治共享的良好氛圍。第3題解析與參考答案:審題重點本題是一道現場模擬題目。本題身份明確,是鄉鎮工作人員;在矛盾方面,屬于多矛盾題目,需要對矛盾逐一解決。下面結合題目具體分析:審題點1:“某村為了解決柑橘滯銷的難題,開展線上直播帶貨活動,在直播過程中,有不少網友在評論發彈幕”這一審題點向考生呈現了題干的背景,也是本題的矛盾點所在。本題的背景是某村為了解決柑橘滯銷難題,開展了線上直播帶貨活動,這本來是一件好事,不僅可以解決滯銷難題,保障村民的經濟利益,還能夠展現政府擔當作為的形象。而直播帶貨是一種實時互動性特別強的銷售方式,在這個過程中出現了很多彈幕,對此次直播有很多意見與質疑,如果不及時回應的話,勢必會影響銷量和帶貨效果,因此必須沉著冷靜面對,有理有據進行回應。審題點2:“網友一:你們網絡太卡了,說話也很生硬,我要走了。網友二:價格和其他直播間比太貴了,你們是不是有什么中間商傭金。網友三:柑橘品種味道挺好的,但是一拍就要拍10公斤,這也太多了。網友四:除了柑橘外,還有其他可以賣的產品嗎”這一審題點向考生呈現了彈幕的具體內容,考生可以針對每一條彈幕進行回應,保證直播效果。網友一提出了網絡卡頓和說話生硬兩個問題,對于網絡
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