2024年青海海北州公開招聘社區工作者考試試題答案解析一、單項選擇題（每題只有一個正確答案，每題1分，共30題）1.社區工作者在為社區居民提供服務時，應秉持的首要原則是（）。A.保密性原則B.個別化原則C.以人為本原則D.平等原則答案：C。以人為本原則是社區工作的核心原則，社區工作者為居民服務要以居民的需求和利益為出發點，所以首要原則是以人為本原則。2.以下不屬于社區基本要素的是（）。A.地域B.人口C.文化D.職業答案：D。社區的基本要素包括地域、人口、文化、組織等，職業不是社區的基本要素。3.社區工作者在開展社區活動時，要充分考慮不同年齡段居民的需求。對于青少年群體，比較適宜開展的活動是（）。A.健康養生講座B.親子手工制作活動C.書法繪畫比賽D.老年舞蹈班答案：C。書法繪畫比賽能激發青少年的興趣和創造力，符合青少年的特點；健康養生講座更適合老年人；親子手工制作活動主要面向親子家庭；老年舞蹈班是針對老年人的。4.社區建設的核心是（）。A.社區服務B.社區文化C.社區衛生D.社區治安答案：A。社區服務是社區建設的核心內容，它涵蓋了居民生活的各個方面，滿足居民的各種需求。5.社區工作者在調解居民糾紛時，首先要做的是（）。A.明確糾紛的責任方B.了解糾紛的具體情況C.提出解決方案D.批評過錯方答案：B。只有先了解糾紛的具體情況，才能更好地進行調解，明確責任方、提出解決方案等都是后續步驟，而批評過錯方不利于調解工作的開展。6.以下屬于社區社會組織的是（）。A.社區黨支部B.社區居民委員會C.社區老年協會D.街道辦事處答案：C。社區老年協會是社區居民自愿組成的社會組織；社區黨支部是黨的基層組織；社區居民委員會是基層群眾性自治組織；街道辦事處是政府的派出機關。7.社區工作者通過組織社區居民參與環?；顒樱岣呔用竦沫h保意識。這體現了社區工作的（）功能。A.社會控制B.社會參與C.社會服務D.社會福利答案：B。組織居民參與環保活動，讓居民參與到社區事務中來，體現了社區工作的社會參與功能。8.社區工作者在社區中開展心理健康教育活動，這屬于社區服務中的（）。A.福利服務B.便民服務C.文化服務D.衛生服務答案：D。心理健康教育屬于衛生服務中精神衛生方面的內容。9.社區居民委員會每屆任期為（）。A.2年B.3年C.4年D.5年答案：D。根據相關規定，社區居民委員會每屆任期為5年。10.社區工作者在制定社區工作計劃時，應遵循的原則不包括（）。A.可行性原則B.創新性原則C.隨意性原則D.整體性原則答案：C。制定社區工作計劃要具有可行性、創新性和整體性，不能隨意制定，隨意性原則不符合要求。11.社區工作者在與居民溝通時，要注意傾聽居民的意見和需求。以下不屬于傾聽技巧的是（）。A.保持眼神交流B.適時打斷居民說話C.給予回應D.理解居民的情感答案：B。適時打斷居民說話是不禮貌且不利于傾聽的行為，保持眼神交流、給予回應、理解居民情感都是傾聽技巧。12.社區工作者在社區中開展垃圾分類宣傳活動，這屬于社區環境建設中的（）。A.綠化建設B.衛生建設C.環保建設D.設施建設答案：C。垃圾分類宣傳活動是為了提高居民環保意識，屬于環保建設內容。13.社區工作者在組織社區志愿者活動時，要做好志愿者的管理工作。以下不屬于志愿者管理內容的是（）。A.志愿者招募B.志愿者培訓C.志愿者考勤D.志愿者懲罰答案：D。志愿者管理包括招募、培訓、考勤等，但一般不采用懲罰的方式，更多是激勵和引導。14.社區的社會環境不包括（）。A.社區治安B.社區文化C.社區地形D.社區人際關系答案：C。社區地形屬于自然環境范疇，社區治安、社區文化、社區人際關系都屬于社會環境。15.社區工作者在開展社區文化活動時，要注重文化的傳承和創新。以下屬于文化傳承活動的是（）。A.舉辦現代音樂演唱會B.開展傳統手工藝制作活動C.組織社區籃球賽D.舉辦親子烘焙活動答案：B。傳統手工藝制作活動是對傳統文化技藝的傳承，現代音樂演唱會、社區籃球賽、親子烘焙活動更多體現的是現代活動形式。16.社區工作者在社區中發現有居民存在貧困問題，應首先（）。A.直接給予經濟援助B.了解貧困原因C.組織募捐活動D.聯系慈善機構答案：B。了解貧困原因是解決貧困問題的基礎，只有明確原因才能采取更有效的措施，而不是直接給予經濟援助、組織募捐或聯系慈善機構。17.社區工作者在與社區內的企業合作時，應注重（）。A.企業的利益最大化B.社區居民的需求滿足C.自身的工作業績D.與企業建立長期合作關系答案：B。與企業合作要以滿足社區居民需求為出發點，不能只追求企業利益最大化或自身業績，建立長期合作關系也是為了更好地服務居民。18.社區工作者在社區中開展法律知識講座，這屬于社區教育中的（）。A.科學文化教育B.思想道德教育C.民主法治教育D.職業技能教育答案：C。法律知識講座屬于民主法治教育內容，旨在提高居民的法律意識和法治觀念。19.社區居民委員會的性質是（）。A.基層政權組織B.基層行政組織C.基層群眾性自治組織D.基層黨組織答案：C。社區居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。20.社區工作者在社區中開展就業指導服務，幫助居民提高就業能力。這體現了社區服務的（）功能。A.保障功能B.發展功能C.穩定功能D.整合功能答案：B。幫助居民提高就業能力，促進居民自身發展，體現了社區服務的發展功能。21.社區工作者在處理社區居民的投訴時，應（）。A.敷衍了事B.及時回應并處理C.把責任推給他人D.拖延處理時間答案：B。及時回應并處理居民投訴是社區工作者的職責，敷衍了事、推卸責任、拖延處理時間都是不正確的做法。22.社區工作者在社區中開展關愛老年人活動，為老年人提供生活照料服務。這屬于社區福利服務中的（）。A.老年人福利服務B.殘疾人福利服務C.兒童福利服務D.優撫對象福利服務答案：A。為老年人提供生活照料服務屬于老年人福利服務范疇。23.社區工作者在制定社區活動預算時，要考慮的因素不包括（）。A.活動規模B.活動內容C.活動時間D.個人喜好答案：D。制定社區活動預算要根據活動規模、內容、時間等實際因素，而不能根據個人喜好。24.社區工作者在社區中開展青少年心理健康輔導活動，應重點關注青少年的（）。A.學習成績B.家庭背景C.心理需求D.社交圈子答案：C。開展心理健康輔導活動要重點關注青少年的心理需求，學習成績、家庭背景、社交圈子是參考因素，但不是重點。25.社區工作者在社區中組織居民進行垃圾分類實踐活動，這屬于社區教育的（）方法。A.宣傳教育法B.實踐鍛煉法C.榜樣示范法D.情感陶冶法答案：B。組織居民進行垃圾分類實踐活動，讓居民在實踐中學習，屬于實踐鍛煉法。26.社區工作者在社區中發現有居民存在家庭暴力問題，應（）。A.當作私事不予干涉B.及時介入調解并提供幫助C.只對施暴者進行批評教育D.要求受害者自行解決答案：B。家庭暴力問題不能當作私事不予干涉，社區工作者應及時介入調解并提供幫助，不能只批評施暴者，也不能要求受害者自行解決。27.社區工作者在社區中開展社區文化節活動，要充分調動居民的積極性。以下做法中，能有效調動居民積極性的是（）。A.強制居民參加B.只邀請部分居民參加C.給予參與居民一定獎勵D.活動內容單一答案：C。給予參與居民一定獎勵能激發居民的參與熱情，強制居民參加、只邀請部分居民參加、活動內容單一都不利于調動居民積極性。28.社區工作者在社區中開展社區環境衛生整治活動，要動員居民參與。以下動員方式中，效果較好的是（）。A.發通知要求居民參加B.挨家挨戶上門動員C.在社區公告欄張貼通知D.通過社區微信群發布消息答案：B。挨家挨戶上門動員能與居民進行面對面交流，更好地了解居民想法，動員效果較好，發通知、張貼公告、微信群發布消息相對缺乏互動性。29.社區工作者在社區中開展社區養老服務，應優先關注（）。A.健康老人B.失能半失能老人C.經濟富裕老人D.有子女照顧老人答案：B。失能半失能老人更需要養老服務，應優先關注，健康老人、經濟富裕老人、有子女照顧老人相對需求不那么迫切。30.社區工作者在社區中開展社區志愿者培訓活動，培訓內容應包括（）。A.志愿服務理念B.社區歷史C.個人興趣愛好D.家庭生活知識答案：A。志愿服務理念是志愿者培訓的重要內容，能讓志愿者明確服務目的和意義，社區歷史、個人興趣愛好、家庭生活知識與志愿服務培訓關聯不大。二、多項選擇題（每題有兩個或兩個以上正確答案，每題2分，共15題）1.社區工作的特點包括（）。A.具有政治性B.以社區為對象C.強調居民參與D.采用團隊合作方式答案：ABCD。社區工作具有政治性，要貫徹國家政策；以社區為工作對象；強調居民參與，發揮居民的主體作用；常采用團隊合作方式開展工作。2.社區服務的內容包括（）。A.福利服務B.便民服務C.文化服務D.衛生服務答案：ABCD。社區服務內容廣泛，涵蓋福利服務、便民服務、文化服務、衛生服務等多個方面。3.社區工作者應具備的能力有（）。A.溝通能力B.組織協調能力C.問題解決能力D.自我調節能力答案：ABCD。溝通能力便于與居民交流；組織協調能力用于開展活動和處理事務；問題解決能力能應對社區中的各種問題；自我調節能力可保持良好的工作狀態。4.社區社會組織的作用有（）。A.提供服務B.促進參與C.維護權益D.傳承文化答案：ABCD。社區社會組織可以為居民提供各種服務，促進居民參與社區事務，維護居民合法權益，傳承社區文化。5.社區建設的基本原則包括（）。A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.責權統一，管理有序D.因地制宜，循序漸進答案：ABCD。這些都是社區建設應遵循的基本原則，以人為本是核心，資源共享能整合力量，責權統一利于管理，因地制宜確保建設符合實際情況。6.社區工作者在調解居民糾紛時，應遵循的原則有（）。A.依法調解原則B.自愿平等原則C.尊重當事人權利原則D.偏袒一方原則答案：ABC。調解要依法進行，遵循自愿平等原則，尊重當事人權利，不能偏袒一方。7.社區教育的形式有（）。A.學校教育B.家庭教育C.社會教育D.網絡教育答案：ABCD。社區教育形式多樣，包括學校教育、家庭教育、社會教育、網絡教育等。8.社區環境建設包括（）。A.綠化建設B.衛生建設C.環保建設D.設施建設答案：ABCD。社區環境建設涵蓋綠化、衛生、環保、設施等多個方面。9.社區工作者在與居民溝通時，應注意的事項有（）。A.尊重居民B.語言文明C.認真傾聽D.給予反饋答案：ABCD。與居民溝通要尊重居民，使用文明語言，認真傾聽居民意見并給予反饋。10.社區治安管理的主要內容包括（）。A.預防違法犯罪B.維護社區秩序C.處理突發事件D.開展法制宣傳答案：ABCD。社區治安管理要預防違法犯罪，維護社區正常秩序，處理突發事件，開展法制宣傳提高居民法律意識。11.社區工作者在開展社區活動時，應做好的準備工作有（）。A.確定活動主題B.制定活動計劃C.準備活動物資D.宣傳活動信息答案：ABCD。開展活動要先確定主題，制定詳細計劃，準備好物資，宣傳活動信息吸引居民參與。12.社區居民委員會的主要職責有（）。A.辦理本居住地區居民的公共事務和公益事業B.調解民間糾紛C.協助維護社會治安D.向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議答案：ABCD。這些都是社區居民委員會的主要職責。13.社區志愿服務的特點有（）。A.自愿性B.無償性C.公益性D.組織性答案：ABCD。社區志愿服務具有自愿、無償、公益、組織的特點。14.社區工作者在社區中開展健康促進活動，可采取的措施有（）。A.舉辦健康講座B.組織體育活動C.開展健康體檢D.宣傳健康知識答案：ABCD。舉辦健康講座、組織體育活動、開展健康體檢、宣傳健康知識都有助于開展健康促進活動。15.社區工作者在社區中開展青少年教育活動，可結合的資源有（）。A.學校資源B.家庭資源C.社區內的文化設施資源D.企業資源答案：ABCD。開展青少年教育活動可結合學校、家庭、社區文化設施、企業等多方面資源。三、判斷題（每題1分，共10題）1.社區工作者只需關注社區居民的物質需求，不需要關注精神需求。（）答案：錯誤。社區工作者既要關注居民的物質需求，也要關注精神需求，以促進居民的全面發展。2.社區居民委員會是政府的派出機構。（）答案：錯誤。社區居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府的派出機構。3.社區工作者在調解居民糾紛時，可以偏袒一方。（）答案：錯誤。調解糾紛要遵循公平、公正原則，不能偏袒一方。4.社區社會組織不需要進行登記注冊。（）答案：錯誤。社區社會組織一般需要進行登記注冊，以合法開展活動。5.社區建設只需要政府的投入，不需要社會力量參與。（）答案：錯誤。社區建設需要政府、社會力量、居民等多方參與，共同建設。6.社區工作者在與居民溝通時，不需要注意語言表達。（）答案：錯誤。與居民溝通要注意語言表達，使用文明、恰當的語言。7.社區治安管理只需要警察來負責，社區工作者無需參與。（）答案：錯誤。社區工作者也可以協助警察進行社區治安管理，如開展宣傳、排查隱患等。8.社區志愿服務可以收取一定的費用。（）答案：錯誤。社區志愿服務具有無償性，一般不收取費用。9.社區工作者在開展社區活動時，不需要考慮居民的需求。（）答案：錯誤。開展社區活動要以居民需求為導向，才能提高居民參與度。10.社區教育只針對青少年。（）答案：錯誤。社區教育面向社區全體居民，不只是針對青少年。四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述社區工作者的職業道德要求。答：社區工作者的職業道德要求包括：（1）以人為本，服務居民。始終把居民的利益放在首位，全心全意為居民服務。（2）誠實守信，公正廉潔。對待居民要真誠，處理事務要公正，廉潔奉公。（3）愛崗敬業，樂于奉獻。熱愛社區工作，全身心投入，愿意為社區發展和居民幸福奉獻自己的力量。（4）團結協作，互相支持。與同事、其他組織和居民團結協作，共同推進社區工作。（5）依法辦事，保守秘密。嚴格遵守法律法規，保護居民的隱私和秘密。2.簡述社區服務的功能。答：社區服務具有以下功能：（1）保障功能。為社區內的弱勢群體提供基本生活保障和福利服務。（2）便民功能。提供日常生活所需的各種便利服務，如購物、維修