2024年寧夏銀川公開招聘社區(qū)工作者考試試題答案解析一、單項選擇題1.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.以人為本B.因地制宜C.資源整合D.居民參與答案：A解析：以人為本是社區(qū)工作的核心和首要原則，社區(qū)工作的目的就是滿足社區(qū)居民的需求，促進居民的全面發(fā)展，所以開展社區(qū)服務(wù)時應(yīng)把居民的需求和利益放在首位。2.社區(qū)的基本構(gòu)成要素不包括（）。A.地域B.人口C.文化D.職業(yè)答案：D解析：社區(qū)的基本構(gòu)成要素包括地域、人口、組織結(jié)構(gòu)、文化等。職業(yè)并不是社區(qū)構(gòu)成的基本要素。3.以下屬于社區(qū)社會組織特點的是（）。A.行政性B.營利性C.松散性D.強制性答案：C解析：社區(qū)社會組織具有民間性、自主性、自愿性、非營利性、松散性等特點。行政性、營利性和強制性都不符合其特點。4.社區(qū)工作者在與居民溝通時，以下哪種方式是正確的（）。A.經(jīng)常打斷居民說話B.專注傾聽并給予回應(yīng)C.只關(guān)注自己想了解的內(nèi)容D.表情冷漠答案：B解析：在與居民溝通時，專注傾聽并給予回應(yīng)能夠體現(xiàn)對居民的尊重，促進良好的溝通效果。經(jīng)常打斷居民說話、只關(guān)注自己想了解的內(nèi)容和表情冷漠都會影響溝通。5.社區(qū)建設(shè)的重點是（）。A.社區(qū)環(huán)境B.社區(qū)服務(wù)C.社區(qū)文化D.社區(qū)治安答案：B解析：社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的重點，它涵蓋了多個方面，能夠直接滿足居民的生活需求，提升居民的生活質(zhì)量。6.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）。A.基層政府B.基層黨組織C.基層群眾性自治組織D.社區(qū)服務(wù)機構(gòu)答案：C解析：《中華人民共和國城市居民委員會組織法》規(guī)定，居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。7.以下哪項不屬于社區(qū)工作的主要模式（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)管理模式答案：D解析：社區(qū)工作的主要模式包括地區(qū)發(fā)展模式、社會策劃模式和社區(qū)照顧模式，社區(qū)管理模式不屬于主要模式。8.社區(qū)工作者為了增強居民的歸屬感，應(yīng)重點開展的工作是（）。A.組織社區(qū)活動B.改善社區(qū)環(huán)境C.加強社區(qū)治安D.提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量答案：A解析：組織社區(qū)活動能夠增進居民之間的交流和互動，讓居民更好地融入社區(qū)，增強他們對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。9.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應(yīng)采取的正確態(tài)度是（）。A.偏袒一方B.回避矛盾C.公正公平D.激化矛盾答案：C解析：在處理社區(qū)矛盾時，社區(qū)工作者應(yīng)保持公正公平的態(tài)度，客觀地分析問題，尋求合理的解決方案。偏袒一方、回避矛盾和激化矛盾都不利于矛盾的解決。10.社區(qū)建設(shè)的基本目標(biāo)是（）。A.建設(shè)文明社區(qū)B.提高居民收入C.增加社區(qū)人口D.擴大社區(qū)面積答案：A解析：社區(qū)建設(shè)的基本目標(biāo)是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)。11.以下屬于社區(qū)治安管理內(nèi)容的是（）。A.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理B.社區(qū)文化活動組織C.社區(qū)消防管理D.社區(qū)志愿者招募答案：C解析：社區(qū)治安管理包括社區(qū)的安全防范、消防管理、治安巡邏等內(nèi)容。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理屬于社區(qū)環(huán)境管理，社區(qū)文化活動組織屬于社區(qū)文化建設(shè)，社區(qū)志愿者招募屬于社區(qū)人力資源開發(fā)。12.社區(qū)工作者在進行社區(qū)需求評估時，最常用的方法是（）。A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.訪談法D.文獻研究法答案：A解析：問卷調(diào)查法可以大規(guī)模地收集社區(qū)居民的意見和需求，具有高效、準(zhǔn)確等優(yōu)點，是社區(qū)需求評估最常用的方法。13.社區(qū)居民會議的決定，必須由出席人的（）通過。A.過半數(shù)B.三分之二以上C.四分之三以上D.全體答案：A解析：社區(qū)居民會議的決定，必須由出席人的過半數(shù)通過。14.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展環(huán)保宣傳活動，這屬于社區(qū)工作的（）功能。A.社會服務(wù)功能B.社會控制功能C.社會文化功能D.社會參與功能答案：C解析：開展環(huán)保宣傳活動屬于社區(qū)文化建設(shè)的一部分，體現(xiàn)了社區(qū)工作的社會文化功能，能夠提高居民的環(huán)保意識和文化素養(yǎng)。15.社區(qū)社會組織的登記管理機關(guān)是（）。A.社區(qū)居民委員會B.街道辦事處C.民政部門D.公安機關(guān)答案：C解析：社區(qū)社會組織的登記管理機關(guān)是民政部門，民政部門負(fù)責(zé)對社區(qū)社會組織的登記、備案和管理等工作。16.社區(qū)工作者在與居民建立信任關(guān)系時，關(guān)鍵在于（）。A.承諾過多B.真誠待人C.夸大事實D.保持距離答案：B解析：真誠待人是建立信任關(guān)系的關(guān)鍵，只有讓居民感受到社區(qū)工作者的真誠，才能贏得他們的信任。承諾過多、夸大事實和保持距離都不利于信任關(guān)系的建立。17.社區(qū)建設(shè)中，政府發(fā)揮的主要作用是（）。A.主導(dǎo)作用B.輔助作用C.監(jiān)督作用D.協(xié)調(diào)作用答案：A解析：在社區(qū)建設(shè)中，政府發(fā)揮主導(dǎo)作用，通過制定政策、提供資金和資源等方式，推動社區(qū)建設(shè)的發(fā)展。18.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育活動時，應(yīng)根據(jù)居民的（）來確定教育內(nèi)容。A.年齡B.性別C.需求D.職業(yè)答案：C解析：開展社區(qū)教育活動應(yīng)以居民的需求為導(dǎo)向，根據(jù)居民的實際需求確定教育內(nèi)容，這樣才能提高教育活動的針對性和實效性。19.社區(qū)的社會環(huán)境不包括（）。A.社區(qū)治安B.社區(qū)文化C.社區(qū)交通D.社區(qū)人口密度答案：D解析：社區(qū)的社會環(huán)境包括社區(qū)治安、社區(qū)文化、社區(qū)交通等方面，社區(qū)人口密度屬于社區(qū)人口特征，不屬于社會環(huán)境范疇。20.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，應(yīng)提前做好的準(zhǔn)備工作不包括（）。A.確定活動主題B.邀請媒體報道C.制定活動計劃D.準(zhǔn)備活動物資答案：B解析：組織社區(qū)活動時，確定活動主題、制定活動計劃和準(zhǔn)備活動物資都是必要的準(zhǔn)備工作。邀請媒體報道并不是必須提前做的準(zhǔn)備工作，可根據(jù)活動的實際情況決定是否邀請。二、多項選擇題21.社區(qū)工作的價值觀包括（）。A.以人為本B.公平正義C.民主參與D.尊重與接納答案：ABCD解析：社區(qū)工作的價值觀強調(diào)以人為本，關(guān)注人的需求和發(fā)展；追求公平正義，保障社區(qū)居民的合法權(quán)益；倡導(dǎo)民主參與，鼓勵居民參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理；尊重與接納不同的居民個體和群體。22.社區(qū)服務(wù)的特點包括（）。A.福利性B.群眾性C.互助性D.地緣性答案：ABCD解析：社區(qū)服務(wù)具有福利性，旨在滿足居民的基本生活需求；群眾性，以社區(qū)居民為服務(wù)對象；互助性，促進居民之間的相互幫助；地緣性，與社區(qū)的地理位置和居民的居住環(huán)境密切相關(guān)。23.社區(qū)社會組織的作用有（）。A.提供社區(qū)服務(wù)B.促進社區(qū)和諧C.推動社區(qū)發(fā)展D.增強居民參與答案：ABCD解析：社區(qū)社會組織能夠為社區(qū)居民提供多樣化的服務(wù)，促進居民之間的交流和合作，維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定；通過開展各種活動和項目，推動社區(qū)的經(jīng)濟、文化等方面的發(fā)展；還能吸引居民參與社區(qū)事務(wù)，增強居民的社區(qū)意識和參與度。24.社區(qū)工作者的角色包括（）。A.服務(wù)提供者B.資源鏈接者C.政策倡導(dǎo)者D.矛盾調(diào)解者答案：ABCD解析：社區(qū)工作者要為居民提供各種服務(wù)，扮演服務(wù)提供者的角色；幫助居民鏈接各種資源，是資源鏈接者；當(dāng)發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在問題時，向相關(guān)部門倡導(dǎo)政策的制定和完善，成為政策倡導(dǎo)者；在社區(qū)矛盾糾紛中，要進行調(diào)解，充當(dāng)矛盾調(diào)解者。25.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)建設(shè)C.社區(qū)文化建設(shè)D.社區(qū)環(huán)境建設(shè)答案：ABCD解析：社區(qū)建設(shè)涵蓋多個方面，包括社區(qū)組織建設(shè)，完善社區(qū)的組織架構(gòu)；社區(qū)服務(wù)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平；社區(qū)文化建設(shè)，豐富居民的精神文化生活；社區(qū)環(huán)境建設(shè)，改善社區(qū)的居住環(huán)境。26.社區(qū)居民委員會的職責(zé)有（）。A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護社會治安答案：ABCD解析：根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，社區(qū)居民委員會有宣傳法律法規(guī)和政策的義務(wù)；負(fù)責(zé)辦理社區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè)；調(diào)解居民之間的民間糾紛；協(xié)助公安機關(guān)維護社區(qū)的社會治安。27.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)（）。A.居民的參與B.社區(qū)自主發(fā)展C.社區(qū)內(nèi)部資源的開發(fā)D.外部專家的指導(dǎo)答案：ABC解析：地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)居民的廣泛參與，讓居民自己決定社區(qū)的發(fā)展方向和目標(biāo)；注重社區(qū)的自主發(fā)展，依靠社區(qū)內(nèi)部的力量解決問題；積極開發(fā)社區(qū)內(nèi)部的資源，促進社區(qū)的發(fā)展。而不是過分依賴外部專家的指導(dǎo)。28.社區(qū)治安綜合治理的措施包括（）。A.加強治安防范B.開展法制宣傳教育C.加強對流動人口的管理D.建立治安巡邏隊伍答案：ABCD解析：社區(qū)治安綜合治理需要多方面的措施，加強治安防范可以減少犯罪的發(fā)生；開展法制宣傳教育能夠提高居民的法律意識；加強對流動人口的管理有助于維護社區(qū)的治安秩序；建立治安巡邏隊伍可以及時發(fā)現(xiàn)和處理治安問題。29.社區(qū)工作者在進行社區(qū)動員時，可以采用的方法有（）。A.宣傳海報B.社區(qū)廣播C.上門拜訪D.舉辦社區(qū)活動答案：ABCD解析：宣傳海報可以張貼在社區(qū)顯眼的位置，吸引居民的注意；社區(qū)廣播可以廣泛傳播信息；上門拜訪能夠與居民進行面對面的交流；舉辦社區(qū)活動可以吸引居民參與，同時進行動員工作。30.社區(qū)文化的功能包括（）。A.凝聚功能B.教育功能C.娛樂功能D.規(guī)范功能答案：ABCD解析：社區(qū)文化具有凝聚功能，能夠增強社區(qū)居民的歸屬感和認(rèn)同感；教育功能，通過文化活動和宣傳，提高居民的文化素養(yǎng)和知識水平；娛樂功能，豐富居民的業(yè)余生活；規(guī)范功能，引導(dǎo)居民遵守社區(qū)的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則。31.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應(yīng)注意的技巧有（）。A.運用傾聽技巧B.運用表達技巧C.關(guān)注非語言信息D.保持適當(dāng)?shù)木嚯x答案：ABCD解析：在與居民溝通時，運用傾聽技巧能夠讓居民感受到被尊重；運用表達技巧可以清晰準(zhǔn)確地傳達信息；關(guān)注非語言信息，如表情、姿勢等，有助于更好地理解居民的意圖；保持適當(dāng)?shù)木嚯x，給居民一定的個人空間。32.社區(qū)服務(wù)的對象包括（）。A.老年人B.殘疾人C.青少年D.社區(qū)全體居民答案：ABCD解析：社區(qū)服務(wù)的對象是社區(qū)全體居民，包括老年人、殘疾人、青少年等不同群體，要滿足他們不同的需求。33.社區(qū)建設(shè)的基本原則有（）。A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序D.因地制宜，循序漸進答案：ABCD解析：社區(qū)建設(shè)應(yīng)堅持以人為本，以服務(wù)居民為宗旨；實現(xiàn)資源共享，促進社區(qū)內(nèi)各單位和居民共同參與建設(shè)；明確權(quán)責(zé)關(guān)系，實現(xiàn)管理的有序化；根據(jù)社區(qū)的實際情況，因地制宜地推進建設(shè)，循序漸進地發(fā)展。34.社區(qū)工作者在開展社區(qū)項目時，需要進行的工作有（）。A.項目策劃B.項目實施C.項目評估D.項目推廣答案：ABC解析：開展社區(qū)項目時，首先要進行項目策劃，確定項目的目標(biāo)、內(nèi)容和實施方案；然后進行項目實施，按照計劃開展各項工作；最后進行項目評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。項目推廣并不是每個項目都必須進行的工作。35.社區(qū)環(huán)境建設(shè)包括（）。A.環(huán)境衛(wèi)生B.綠化美化C.環(huán)境保護D.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)答案：ABCD解析：社區(qū)環(huán)境建設(shè)涵蓋環(huán)境衛(wèi)生的整治、綠化美化工作的開展、環(huán)境保護意識的提高以及基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善等方面。三、判斷題36.社區(qū)工作者只需要關(guān)注社區(qū)的大事，小事可以忽略不計。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作者應(yīng)關(guān)注社區(qū)居民的各種需求，無論是大事還是小事，都關(guān)系到居民的生活質(zhì)量，都需要認(rèn)真對待。37.社區(qū)居民委員會是政府的派出機構(gòu)。（）答案：錯誤解析：社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府的派出機構(gòu)。政府的派出機構(gòu)一般是街道辦事處。38.社區(qū)建設(shè)只需要政府的投入，不需要居民的參與。（）答案：錯誤解析：社區(qū)建設(shè)需要政府、社區(qū)組織、居民等多方面的參與和合作。居民是社區(qū)的主體，他們的積極參與對于社區(qū)建設(shè)至關(guān)重要。39.社區(qū)工作的目標(biāo)是解決社區(qū)所有的問題。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作的目標(biāo)是改善社區(qū)的狀況，提高居民的生活質(zhì)量，但不可能解決社區(qū)所有的問題，只能在一定程度上緩解和解決部分問題。40.社區(qū)社會組織不需要進行登記管理。（）答案：錯誤解析：社區(qū)社會組織需要進行登記管理，由民政部門負(fù)責(zé)登記、備案等工作，以規(guī)范其發(fā)展和活動。41.社區(qū)工作者在與居民溝通時，不需要考慮居民的文化背景。（）答案：錯誤解析：不同的文化背景會影響居民的價值觀、溝通方式等，社區(qū)工作者在與居民溝通時，應(yīng)考慮居民的文化背景，以提高溝通的效果。42.社區(qū)服務(wù)只包括福利性服務(wù)，不包括經(jīng)營性服務(wù)。（）答案：錯誤解析：社區(qū)服務(wù)既包括福利性服務(wù)，如為弱勢群體提供的救助服務(wù)；也包括經(jīng)營性服務(wù)，如社區(qū)內(nèi)的商業(yè)服務(wù)等，以滿足居民多樣化的需求。43.社區(qū)建設(shè)的成果只體現(xiàn)在物質(zhì)方面。（）答案：錯誤解析：社區(qū)建設(shè)的成果不僅體現(xiàn)在物質(zhì)方面，如社區(qū)環(huán)境的改善、基礎(chǔ)設(shè)施的完善等，還體現(xiàn)在精神文化方面，如社區(qū)文化的繁榮、居民關(guān)系的和諧等。44.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，可以不遵循公正公平的原則。（）答案：錯誤解析：公正公平是處理社區(qū)矛盾的基本原則，只有遵循這一原則，才能得到居民的認(rèn)可，有效地解決矛盾。45.社區(qū)教育活動只能在社區(qū)學(xué)校開展。（）答案：錯誤解析：社區(qū)教育活動可以在多種場所開展，如社區(qū)活動中心、居民家中等，不一定局限于社區(qū)學(xué)校。46.社區(qū)治安管理只需要依靠公安機關(guān)，與社區(qū)居民無關(guān)。（）答案：錯誤解析：社區(qū)治安管理需要公安機關(guān)、社區(qū)組織和居民的共同參與。居民是社區(qū)的主人，他們的積極參與對于維護社區(qū)治安至關(guān)重要。47.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，不需要考慮居民的興趣愛好。（）答案：錯誤解析：考慮居民的興趣愛好能夠提高居民參與社區(qū)活動的積極性和主動性，使活動取得更好的效果。48.社區(qū)建設(shè)的重點是發(fā)展經(jīng)濟，其他方面可以忽視。（）答案：錯誤解析：社區(qū)建設(shè)是一個綜合性的工作，包括經(jīng)濟、文化、環(huán)境、社會等多個方面，不能只注重經(jīng)濟發(fā)展而忽視其他方面。49.社區(qū)居民會議可以由社區(qū)工作者隨意召集。（）答案：錯誤解析：社區(qū)居民會議的召集需要遵循一定的程序和規(guī)定，不能由社區(qū)工作者隨意召集。50.社區(qū)工作者不需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作面臨著不斷變化的情況和問題，社區(qū)工作者需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以更好地為社區(qū)居民服務(wù)。四、簡答題51.簡述社區(qū)工作者應(yīng)具備的基本能力。答：社區(qū)工作者應(yīng)具備以下基本能力：溝通能力：能夠與不同類型的居民進行有效的溝通，傾聽他們的需求和意見，準(zhǔn)確表達自己的想法。組織協(xié)調(diào)能力：可以組織各種社區(qū)活動和項目，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的資源和各方關(guān)系。問題解決能力：面對社區(qū)中出現(xiàn)的各種問題，能夠分析問題的根源，提出合理的解決方案。團隊合作能力：與同事、志愿者等合作，共同完成社區(qū)工作任務(wù)。學(xué)習(xí)能力：不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，適應(yīng)社區(qū)工作的發(fā)展和變化。應(yīng)變能力：在遇到突發(fā)事件和緊急情況時，能夠冷靜應(yīng)對，采取有效的措施。52.簡述社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容。答：社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括：福利性服務(wù)：為老年人、殘疾人、兒童、貧困家庭等弱勢群體提供生活救助、康復(fù)護理、日間照料等服務(wù)。便民利民服務(wù)：如社區(qū)商業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)、維修服務(wù)等，方便居民的日常生活。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)：包括基本醫(yī)療服務(wù)、預(yù)防保健、健康教育等，保障居民的身體健康。社區(qū)文化服務(wù)：開展文化活動、圖書閱覽、科普宣傳等，豐富居民的精神文化生活。社區(qū)治安服務(wù)：加強治安防范、調(diào)解糾紛、維護社區(qū)的安全和穩(wěn)定。社區(qū)環(huán)境服務(wù)：進行環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化美化、環(huán)境保護等工作，改善社區(qū)的居住環(huán)境。53.簡述社區(qū)工作中地區(qū)發(fā)展模式的特點。答：地區(qū)發(fā)展模式具有以下特點：