2024年河北承德公開招聘社區工作者考試試題答案解析一、單項選擇題1.社區工作者在開展工作時，需要遵循一定的價值觀。以下哪項不屬于社區工作的價值觀？（）A.以社區發展為中心B.強調社區成員的參與C.注重個體差異D.追求經濟效益最大化答案：D。社區工作價值觀強調以人為本、促進社區發展、鼓勵居民參與、尊重個體差異等。追求經濟效益最大化不是社區工作價值觀的核心內容，社區工作更注重社會效益和社區整體福祉。2.社區建設的基本原則不包括（）A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.市場主導，政府引導D.因地制宜，循序漸進答案：C。社區建設的基本原則是以人為本，服務居民；資源共享，共駐共建；責權統一，管理有序；擴大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進。不是市場主導，而是政府主導、社會協同等。3.社區的基本要素不包括（）A.一定數量的人口B.特定的文化背景C.明確的邊界D.相對完備的生活服務設施答案：C。社區的基本要素包括一定數量的人口、一定范圍的地域空間、一定規模的社區設置、一定特征的社區文化、一定類型的社區組織、相對完備的生活服務設施等。社區不一定有明確的邊界。4.社區工作者在組織社區活動時，首先要（）A.確定活動主題B.制定活動計劃C.進行活動宣傳D.準備活動物資答案：A。確定活動主題是組織社區活動的首要步驟，只有明確了主題，才能圍繞主題開展后續的制定計劃、宣傳、準備物資等工作。5.下列哪種溝通方式在社區工作中最有利于建立良好的人際關系？（）A.單向溝通B.雙向溝通C.正式溝通D.非正式溝通答案：B。雙向溝通能使信息得到充分交流，雙方可以及時反饋意見和想法，更有利于建立良好的人際關系。單向溝通缺乏互動；正式溝通一般用于嚴肅場合；非正式溝通雖較隨意但不一定能保證信息有效交流。6.社區治安管理的主要目標是（）A.維護社區秩序，保障居民安全B.打擊違法犯罪活動C.增加社區巡邏次數D.安裝監控設備答案：A。社區治安管理的主要目標是維護社區秩序，保障居民的生命和財產安全。打擊違法犯罪活動是手段；增加巡邏次數和安裝監控設備是措施。7.社區服務的特點不包括（）A.福利性B.經營性C.群眾性D.互助性答案：B。社區服務具有福利性、群眾性、互助性、地域性等特點，它不以盈利為主要目的，不是經營性的。8.社區工作者對于有困難的居民，應該（）A.給予一次性物質幫助B.長期提供經濟支持C.幫助其建立自助和互助能力D.讓其自行解決問題答案：C。社區工作者應遵循助人自助的原則，幫助有困難的居民建立自助和互助能力，而不是單純給予一次性物質幫助或長期經濟支持，也不能讓其自行解決問題。9.社區居民委員會的性質是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區中介組織D.社區營利性組織答案：B。社區居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，不是政府組織、中介組織和營利性組織。10.社區工作者在處理社區矛盾時，應首先（）A.了解矛盾的起因和雙方訴求B.直接給出解決方案C.批評錯誤的一方D.回避矛盾答案：A。了解矛盾的起因和雙方訴求是處理社區矛盾的基礎，只有了解清楚情況，才能有針對性地解決問題，而不是直接給方案、批評一方或回避矛盾。11.社區文化建設的核心是（）A.社區文化設施建設B.社區文化活動開展C.社區文化人才培養D.社區價值觀的培育答案：D。社區價值觀的培育是社區文化建設的核心，它能引導社區居民的行為和觀念，文化設施建設、活動開展和人才培養都是為了促進社區文化發展，但不是核心。12.社區工作者開展社區教育活動，其主要目的是（）A.提高居民的文化水平B.增強居民的社區意識和參與能力C.增加社區的文化氛圍D.完成上級布置的任務答案：B。社區教育活動主要是為了增強居民的社區意識和參與能力，讓居民更好地參與社區建設和管理，提高文化水平和增加文化氛圍是其作用之一，但不是主要目的，更不是為了完成上級任務。13.以下哪項不屬于社區環境管理的內容？（）A.環境衛生管理B.綠化管理C.社區交通管理D.社區人口管理答案：D。社區環境管理包括環境衛生管理、綠化管理、社區交通管理等，社區人口管理不屬于環境管理范疇。14.社區工作者在招募志愿者時，首先要（）A.確定志愿者的工作內容和要求B.發布招募信息C.對志愿者進行培訓D.與志愿者簽訂協議答案：A。確定志愿者的工作內容和要求是招募志愿者的首要步驟，只有明確了這些，才能發布準確的招募信息，后續進行培訓和簽訂協議等工作。15.社區的功能不包括（）A.政治功能B.軍事功能C.文化功能D.經濟功能答案：B。社區具有政治功能、文化功能、經濟功能、社會福利和保障功能等，一般不具備軍事功能。16.社區工作者在開展社區衛生服務時，應重點關注（）A.高端醫療服務B.基本醫療和公共衛生服務C.私立醫院的發展D.藥品銷售答案：B。社區衛生服務主要提供基本醫療和公共衛生服務，滿足居民的基本健康需求，不是高端醫療服務，也不是重點關注私立醫院發展和藥品銷售。17.社區居民代表大會的主要職責不包括（）A.討論決定社區重大事項B.選舉和罷免社區居民委員會成員C.制定社區發展的長遠規劃D.管理社區的財務收支答案：D。社區居民代表大會討論決定社區重大事項、選舉和罷免社區居民委員會成員、制定社區發展長遠規劃等。社區財務收支一般由社區居民委員會負責管理。18.社區工作者在與居民溝通時，應避免（）A.認真傾聽B.使用專業術語C.尊重居民意見D.保持微笑答案：B。在與居民溝通時，應使用通俗易懂的語言，避免使用專業術語，以便居民更好理解。認真傾聽、尊重意見和保持微笑都是良好的溝通技巧。19.社區社會組織的特點不包括（）A.民間性B.營利性C.自治性D.志愿性答案：B。社區社會組織具有民間性、自治性、志愿性、非營利性等特點，不是以營利為目的。20.社區工作者在開展社區養老服務時，應注重（）A.提供物質保障B.關注老年人的精神需求C.只提供機構養老服務D.讓老年人自行解決養老問題答案：B。在社區養老服務中，除了提供物質保障，更應關注老年人的精神需求。不能只提供機構養老服務，也不能讓老年人自行解決養老問題。二、多項選擇題21.社區工作的主要方法包括（）A.社區組織B.社區發展C.社區策劃D.社區照顧答案：ABCD。社區工作的主要方法有社區組織、社區發展、社區策劃、社區照顧等。社區組織強調組織社區居民參與；社區發展注重社區整體發展；社區策劃是對社區事務進行規劃；社區照顧關注特殊群體的照顧。22.社區建設的主要內容包括（）A.社區組織建設B.社區服務建設C.社區文化建設D.社區環境建設答案：ABCD。社區建設包括社區組織建設，以完善社區治理結構；社區服務建設，滿足居民生活需求；社區文化建設，豐富居民精神生活；社區環境建設，改善居民生活環境。23.社區工作者應具備的能力有（）A.溝通協調能力B.組織管理能力C.問題解決能力D.專業知識運用能力答案：ABCD。社區工作者需要具備溝通協調能力來與居民和各方溝通；組織管理能力來組織活動和管理事務；問題解決能力來處理社區中的各種問題；專業知識運用能力將所學知識應用到工作中。24.社區治安綜合治理的措施有（）A.加強治安防范B.開展法制宣傳教育C.調解民事糾紛D.打擊違法犯罪活動答案：ABCD。社區治安綜合治理包括加強治安防范，如安裝防盜設施等；開展法制宣傳教育，提高居民法律意識；調解民事糾紛，避免矛盾激化；打擊違法犯罪活動，維護社區安全。25.社區服務的內容包括（）A.社區就業服務B.社區救助服務C.社區衛生服務D.社區文化服務答案：ABCD。社區服務內容廣泛，涵蓋社區就業服務，幫助居民就業；社區救助服務，救助困難群體；社區衛生服務，保障居民健康；社區文化服務，豐富居民文化生活。26.社區居民委員會的任務有（）A.宣傳憲法、法律、法規和國家的政策B.辦理本居住地區居民的公共事務和公益事業C.調解民間糾紛D.協助維護社會治安答案：ABCD。社區居民委員會的任務包括宣傳法律法規和政策，辦理公共事務和公益事業，調解民間糾紛，協助維護社會治安等。27.社區文化活動的形式有（）A.文藝演出B.體育比賽C.知識講座D.志愿服務活動答案：ABC。文藝演出、體育比賽、知識講座都是常見的社區文化活動形式。志愿服務活動主要側重于服務社區，不屬于文化活動形式。28.社區工作者在開展社區工作時，應遵循的原則有（）A.以人為本原則B.公平公正原則C.居民自治原則D.因地制宜原則答案：ABCD。社區工作應遵循以人為本，以居民需求為導向；公平公正，保障居民平等權益；居民自治，讓居民參與社區管理；因地制宜，根據社區實際情況開展工作。29.社區環境建設包括（）A.環境衛生整治B.綠化美化C.環保宣傳D.社區設施建設答案：ABCD。社區環境建設包括環境衛生整治，改善衛生狀況；綠化美化，提升社區景觀；環保宣傳，提高居民環保意識；社區設施建設，完善社區硬件。30.社區志愿者的作用有（）A.提供志愿服務B.促進社區融合C.傳播文明風尚D.協助社區工作者開展工作答案：ABCD。社區志愿者可以提供各種志愿服務，促進不同居民之間的融合，傳播文明風尚，還能協助社區工作者開展各項工作。31.社區教育的類型有（）A.補償式教育B.控制式教育C.發展式教育D.娛樂式教育答案：ABC。社區教育的類型包括補償式教育，彌補居民知識技能不足；控制式教育，規范居民行為；發展式教育，促進居民全面發展。32.社區工作者與居民建立良好關系的方法有（）A.主動接觸居民B.關心居民需求C.尊重居民意見D.定期回訪居民答案：ABCD。主動接觸居民能增進了解；關心居民需求可獲得信任；尊重居民意見體現對居民的重視；定期回訪居民可鞏固關系。33.社區社會組織的作用有（）A.提供社區服務B.促進社區參與C.推動社區發展D.維護社區穩定答案：ABCD。社區社會組織可以提供多樣化的社區服務，促進居民參與社區事務，推動社區發展進步，維護社區的和諧穩定。34.社區工作者在處理社區矛盾時，可采用的方法有（）A.傾聽雙方意見B.進行調解協商C.尋求上級支持D.依法處理答案：ABCD。處理社區矛盾時，傾聽雙方意見是基礎，調解協商是常用方法，尋求上級支持可借助更多資源，依法處理能保證處理結果的公正性。35.社區建設的主體包括（）A.政府B.社區組織C.企業D.居民答案：ABCD。社區建設需要政府的引導和支持，社區組織的積極參與，企業的資源投入，居民的廣泛參與，它們都是社區建設的主體。三、判斷題36.社區工作只需要關注社區的整體發展，不需要關注居民的個體需求。（）答案：錯誤。社區工作要堅持以人為本，既關注社區整體發展，也要關注居民個體需求，滿足不同居民的多樣化需求。37.社區居民委員會是政府的派出機構。（）答案：錯誤。社區居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府的派出機構。38.社區文化建設就是舉辦文藝活動。（）答案：錯誤。社區文化建設包括文化設施建設、文化活動開展、文化人才培養、社區價值觀培育等多方面，舉辦文藝活動只是其中一部分。39.社區工作者可以獨自決定社區的重大事項。（）答案：錯誤。社區重大事項應由社區居民代表大會等民主決策機制討論決定，社區工作者不能獨自決定。40.社區服務只面向社區內的弱勢群體。（）答案：錯誤。社區服務面向全體社區居民，包括為居民提供各種公共服務和個性化服務，不只是針對弱勢群體。41.社區治安管理只需要依靠公安機關。（）答案：錯誤。社區治安管理需要社區居民、社區組織、社區工作者等各方共同參與，公安機關起指導和保障作用，不是只依靠公安機關。42.社區工作者與居民溝通時，只要表達清楚自己的意思就行，不需要關注居民的反應。（）答案：錯誤。與居民溝通時，要關注居民反應，根據反應調整溝通方式和內容，以保證溝通效果。43.社區社會組織必須以營利為目的。（）答案：錯誤。社區社會組織是非營利性組織，以服務社區、促進社區發展為目的。44.社區建設只需要注重硬件設施建設，不需要關注軟件建設。（）答案：錯誤。社區建設既要注重硬件設施建設，如社區道路、綠化等，也要關注軟件建設，如社區文化、社區管理等。45.社區教育只針對青少年。（）答案：錯誤。社區教育面向全體社區居民，包括不同年齡段和不同需求的人群。46.社區工作者可以隨意干預居民的私人生活。（）答案：錯誤。社區工作者應尊重居民隱私，在居民需要幫助或涉及公共利益時，才依法依規進行適當介入，不能隨意干預私人生活。47.社區志愿者不需要進行培訓。（）答案：錯誤。為了提高志愿者服務質量和效果，需要對志愿者進行相關培訓，使其了解服務內容和方法等。48.社區環境建設只需要關注環境衛生，不需要關注綠化等其他方面。（）答案：錯誤。社區環境建設包括環境衛生、綠化美化、環保宣傳等多個方面，是一個綜合性的工作。49.社區工作者的工作就是完成上級布置的任務。（）答案：錯誤。社區工作者的工作以居民需求為導向，完成上級任務只是一部分，更重要的是為居民服務，促進社區發展。50.社區居民委員會成員必須是本社區的居民。（）答案：正確。社區居民委員會成員一般要求是本社區居民，這樣更能了解社區情況和居民需求。四、簡答題51.簡述社區工作者的角色。社區工作者扮演多種角色：一是服務提供者，為社區居民提供各種服務，如救助服務、就業服務等；二是資源連接者，連接政府、企業、社會組織等資源，滿足社區居民需求；三是倡導者，為社區居民的利益發聲，倡導改善社區環境和政策；四是教育者，開展社區教育活動，提高居民素質和能力；五是協調者，協調社區內不同組織和居民之間的關系，解決矛盾和沖突。52.簡述社區服務的意義。社區服務具有重要意義：一是滿足居民需求，為居民提供生活便利，解決居民生活中的實際問題；二是促進社區和諧，通過服務增進居民之間的交流和互助，減少矛盾和沖突；三是推動社區發展，提升社區的吸引力和凝聚力，促進社區經濟、文化等方面的發展；四是體現社會公平，為弱勢群體提供幫助，保障他們的基本權益；五是培養居民的社區意識和責任感，使居民積極參與社區