2024年項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格考試廣度試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是項(xiàng)目管理的核心過程組？

A.規(guī)劃過程組

B.執(zhí)行過程組

C.監(jiān)控過程組

D.收尾過程組

E.支持過程組

2.在項(xiàng)目章程中，以下哪些內(nèi)容通常會(huì)被包含？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目時(shí)間表

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

3.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通工具？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.短信

D.郵件

E.社交媒體

4.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

5.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量度量

6.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪些是采購管理的過程？

A.采購規(guī)劃

B.招標(biāo)和投標(biāo)

C.合同管理

D.驗(yàn)收

E.采購關(guān)閉

7.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.項(xiàng)目角色和職責(zé)分配

C.項(xiàng)目技能和知識(shí)轉(zhuǎn)移

D.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

E.項(xiàng)目人員培訓(xùn)

8.在項(xiàng)目集成管理中，以下哪些是項(xiàng)目整合的關(guān)鍵方面？

A.時(shí)間管理

B.范圍管理

C.質(zhì)量管理

D.成本管理

E.風(fēng)險(xiǎn)管理

9.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵要素？

A.識(shí)別干系人

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人溝通

E.干系人滿意度

10.在項(xiàng)目收尾階段，以下哪些是項(xiàng)目收尾的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

E.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過程中的第一步。（）

2.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目干系人之間溝通的基礎(chǔ)文件。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)一旦確定，就不得更改，除非經(jīng)過正式的變更控制程序。（）

4.項(xiàng)目成本估算應(yīng)該基于實(shí)際發(fā)生的成本，而不是預(yù)測(cè)的成本。（）

5.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，缺陷預(yù)防和缺陷糾正同等重要。（）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行。（）

7.項(xiàng)目采購管理中的供應(yīng)商選擇應(yīng)該基于最低價(jià)格。（）

8.項(xiàng)目人力資源管理中，團(tuán)隊(duì)成員的沖突可以通過強(qiáng)制解決來解決。（）

9.項(xiàng)目溝通管理中的信息傳遞應(yīng)該是單向的，由項(xiàng)目管理者向團(tuán)隊(duì)成員傳遞。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要目的是確保項(xiàng)目成功完成，并且滿足所有項(xiàng)目目標(biāo)。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容包括哪些。

2.請(qǐng)解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)”概念，并說明如何確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)。

3.簡(jiǎn)要描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法，并說明其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

4.請(qǐng)列舉至少三種項(xiàng)目整合管理中常用的工具和技術(shù)，并簡(jiǎn)要說明其作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在項(xiàng)目管理中的重要性，并說明項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中應(yīng)扮演的角色和采取的措施。

2.分析項(xiàng)目變更管理的過程，并討論如何有效地控制項(xiàng)目變更，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目生命周期中，項(xiàng)目從啟動(dòng)到規(guī)劃的階段稱為：

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃中，用于描述項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購等方面的文件是：

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目范圍說明書

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，用于確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的工具是：

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.關(guān)鍵路徑法

C.Gantt圖

D.PERT圖

4.項(xiàng)目成本估算中，最常用的估算技術(shù)是：

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.三點(diǎn)估算

D.定額估算

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，用于識(shí)別和糾正項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的缺陷的工具是：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，用于識(shí)別項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)的工具是：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

7.項(xiàng)目采購管理中，用于選擇供應(yīng)商的過程是：

A.采購規(guī)劃

B.招標(biāo)和投標(biāo)

C.合同管理

D.驗(yàn)收

8.項(xiàng)目人力資源管理中，用于評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效的工具是：

A.項(xiàng)目角色和職責(zé)分配

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

D.項(xiàng)目人員培訓(xùn)

9.項(xiàng)目集成管理中，用于整合項(xiàng)目各個(gè)方面的工具是：

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目采購管理計(jì)劃

10.項(xiàng)目收尾階段，用于正式結(jié)束項(xiàng)目的活動(dòng)是：

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

二、判斷題

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.√

7.×

8.×

9.×

10.√

三、簡(jiǎn)答題

1.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容通常包括溝通需求分析、溝通目標(biāo)、溝通方式、溝通頻率、溝通責(zé)任人和資源分配等。

2.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)是用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度和影響程度的一種方法。確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)通常需要考慮風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，以及項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。

3.“六西格瑪”是一種質(zhì)量管理方法，它通過減少變異來提高過程質(zhì)量和效率。在項(xiàng)目管理中，六西格瑪可以幫助團(tuán)隊(duì)識(shí)別和消除浪費(fèi)，提高客戶滿意度和項(xiàng)目績(jī)效。

4.項(xiàng)目整合管理中常用的工具和技術(shù)包括項(xiàng)目計(jì)劃軟件、會(huì)議管理、變更管理流程、風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣等。

四、論述題

1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在項(xiàng)目管理中的重要性體現(xiàn)在能夠提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作能力、提升項(xiàng)目執(zhí)行效率等方面。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色，通過建立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、提供必要的資源和支持、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的