綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在電梯日常檢查中，以下哪項不屬于檢查內容？

A:電梯運行速度的穩定性

B:電梯門的開閉功能

C:電梯轎廂的清潔程度

D:電梯控制系統的更新程度

正確答案：C2.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯緊急報警裝置失靈，應采取的措施是：

A:繼續使用，定期檢查

B:封鎖電梯，禁止使用

C:讓乘客自行處理

D:等待維修人員到來

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，對電梯的緊急停梯按鈕應進行（）檢查。

A:觸發測試

B:觀察外觀

C:檢查是否損壞

D:忽略，無需檢查

正確答案：A4.電梯安全管理人員在電梯發生停電時，應采取哪些措施？

A.確保電梯內通風良好

B.嘗試手動打開電梯門

C.確保被困乘客安全

D.以上所有

正確答案：D5.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯門鎖機構存在松動現象，應立即：

A:更換門鎖機構

B:暫時關閉電梯使用

C:延長檢查周期

D:無需處理

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯噪音大時，以下哪項回答是正確的？

A.“電梯噪音大是正常現象，請耐心等待。”

B.“電梯噪音大是因為電梯老化，我們將盡快更換。”

C.“電梯噪音大是因為電梯正在進行安全檢查，請稍等片刻。”

D.“電梯噪音大是因為電梯超載，請減輕重量。”

正確答案：C7.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯轎廂內清潔狀況較差，應：

A.立即通知清潔人員

B.通知物業管理部門

C.讓操作人員自行清潔

D.忽略此問題，繼續巡查

正確答案：A8.電梯門機房的通風換氣次數應達到多少次/小時？

A:5次

B:10次

C:15次

D:20次

正確答案：B9.電梯內發生火災時，安全管理人員應首先做什么？

A.立即切斷電源

B.確保電梯停在最近樓層

C.通知乘客緊急疏散

D.嘗試滅火

正確答案：B10.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯緊急呼叫設備故障，應如何處理？

A:立即修復

B:撥打維修電話

C:忽略故障繼續檢查

D:通知乘客情況

正確答案：B11.電梯安全管理人員在處理電梯緊急停止事件時，以下哪項不是正確的操作？

A.確認電梯停止位置

B.確認乘客安全

C.嘗試手動重啟電梯

D.立即通知維修人員

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯的消防按鈕損壞，應：

A:修復消防按鈕

B:報告維修人員

C:忽略，認為消防系統不受影響

D:讓乘客自行修復

正確答案：B13.電梯困人救援時，以下哪種情況不屬于緊急救援的范疇？

A:電梯在兩層樓之間靜止

B:電梯內無通風設備

C:電梯內無被困人員

D:電梯內有人員被困

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發現電梯安全部件損壞時，應立即采取的措施是：

A.立即更換損壞部件

B.停止使用該電梯

C.等待電梯維保單位到場

D.暫時用膠帶封閉損壞部位

正確答案：B15.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于日常檢查內容？

A:電梯緊急停梯裝置的功能測試

B:電梯門機部件的磨損情況

C:電梯井道的通風狀況

D:電梯內乘客的文明乘梯行為

正確答案：D16.電梯安全管理人員在發現電梯操作員操作不規范時，應：

A.立即制止并糾正

B.立即通知電梯操作員停止操作

C.立即向電梯使用單位負責人報告

D.立即向電梯維修人員報告

正確答案：A17.電梯安全管理人員在電梯發生困人事件時，應如何安撫被困乘客？

A.強調電梯的安全性，避免恐慌

B.直接告知乘客電梯故障，讓他們自行冷靜

C.忽略被困乘客，立即聯系維修人員

D.告訴乘客不要亂動，等待救援

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進行電梯操作人員考核時，應檢查操作人員對（）的掌握程度。

A:電梯安全操作規程

B:電梯維護保養知識

C:電梯應急救援程序

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在制定應急預案時，應考慮到各種可能的電梯故障情況，并針對每種情況制定相應的處理措施。這體現了應急預案的（）特點。

A:科學性

B:靈活性

C:實用性

D:經濟性

正確答案：A20.電梯困人時，安全管理人員應首先采取的措施是：

A:嘗試自行操作電梯開門

B:立即通知電梯維修人員

C:確認被困人員安全并安撫情緒

D:嘗試使用電梯內部電話聯系被困人員

正確答案：C21.電梯安全管理人員發現電梯使用中出現故障時，應首先（）。

A:立即停機

B:查看故障代碼

C:告知乘客不要使用電梯

D:等待維修人員到來

正確答案：C22.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應如何確保檢查的全面性？

A.重點關注易損部件

B.按照檢查清單逐項檢查

C.僅檢查電梯外觀

D.忽略電梯內部檢查

正確答案：B23.電梯困人事件發生時，以下哪項行為是不正確的？

A.使用緊急通訊設備

B.隨意搬動電梯內物品

C.按照救援人員指示操作

D.保持冷靜等待救援

正確答案：B24.電梯使用單位應如何處理電梯故障報告？

A:不得拖延，及時處理

B:可以暫時不處理，等下次檢修時一并解決

C:可以先通知電梯維修人員，然后自行處理

D:可以不通知任何人，自行判斷是否需要維修

正確答案：A25.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的情況時，以下哪項做法是錯誤的？

A.通過對講系統安撫乘客

B.立即通知電梯維保單位

C.讓乘客自行操作電梯

D.盡快聯系消防部門

正確答案：C26.電梯安全管理人員在發現電梯運行過程中出現異常噪音時，應如何處理？

A:立即停止電梯運行

B:檢查電梯運行速度是否在規定范圍內

C:通知維修人員

D:讓乘客繼續乘坐

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急照明燈泡損壞時，以下哪項是正確的？

A.立即更換燈泡

B.等待電梯維修人員到來

C.忽略，因為不影響電梯運行

D.向電梯制造商報告

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發現電梯安全窗損壞時，應：

A:立即停止電梯運行

B:通知維修人員

C:臨時用膠帶修補

D:忽略損壞情況

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進行電梯維修保養時，以下哪種工具是不允許使用的？

A.千斤頂

B.磁力吸附工具

C.緊固扳手

D.專用扳手

正確答案：A30.電梯安全管理人員在電梯發生停電時，以下哪項措施不是正確的？

A.確認電梯位置

B.立即通知救援人員

C.讓乘客自行尋找逃生通道

D.嘗試手動啟動電梯

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于沒有進行定期培訓和演練的電梯安全管理人員，他們應該進行專門的應急處理演練？

答案：√2.在日常巡視檢查中發現的安全隱患問題需要填寫并保存詳細的記錄。

答案：√3.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯轎廂內存在異味，只需告知乘客，無需進一步調查原因。

答案：×4.在處理電梯緊急情況時，通常只需要與緊急救援專業人員合作。（）

答案：×5.對于涉及公眾安全的重大安全隱患，一定要第一時間上報給當地政府部門。

答案：√6.對特種設備的相關法規和規定進行了解并不等于了解消防安全相關的法律法規，不完全正確的是：×。

答案：×7.電梯的緊急通訊設備可以不滿足國家規定的通信要求。

答案：×8.消防安全管理措施可以簡化為簡單登記、記錄檢查時間等操作，以節省成本。（）

答案：×9.電梯維修時，只需部分停用，無需全封閉隔離。

答案：×10.對于消防安全的重點部位和應急預案的制定與執行情況，應該定期進行總結和改進。

答案：√11.在操作電梯時，必須保證使用符合標準的升降器械工具。

答案：√12.機房應定期清理、打掃、維護以確保通風設備良好運行。

答案：√13.遇到突然停電，應確保在有充分準備的情況下繼續進行作業。

答案：×14.發現有人站在電梯門口禁止站立區或騎跨轎廂時仍開啟轎廂門進行運轉操作是不負責任的。

答案：√15.對于正在維修的電梯，即使已經更換了零部件和材料，也不能擅自重新啟用。

答案：×16.在執行電梯安全管理任務時，相關人員應該遵守工作紀律，保持高度警惕。

答案：√17.電梯安全管理人員的培訓合格證書應當是定期進行的，并在每次考核中都涉及到電梯安全知識的測試。此判斷正確。

答案：√18.任何形式的火災事故，應急救援人員都必須及時參與救援。（）

答案：√19.在日常電梯維護保養工作中，需要記錄所有檢查和維修過程。（判斷）

答案：√20.消防安全重點部位在火災發生時應當承擔主要救援任務。（）

答案：√21.在電梯日常運行中，只要不影響公眾出行，就可以忽視電梯的運行狀態。（）

答案：×22.消防設施是否定期進行檢驗與評估是其重要的安全管理要求之一。

答案：√。這是正確的，消防設施定期進行檢驗與評估是重要的安全管理要求之一。23.電梯的監控系統設置是保障電梯安全運行的重要措施之一，任何未經授權的更改都可能影響其有效性。

電梯安全管理人員應確保電梯在極端天氣條件下能夠正常運行，防止因天氣原因導致的事故。（√）

答案：√24.對電梯的安全性能進行定期評估時，應確保評估結果具有可追溯性。

答案：√25.電梯安全管理人員的證書和資格是衡量其專業能力的標準之一。（）

答案：√26.在發生電梯故障時，如果可能危及人員安全，可以臨時改變救援方案或采取其他應急措施。（）

答案：×27.電梯的轎廂內應配備至少一份電梯使用說明書，方便乘客了解電梯的使用方法。

答案：√28.安全監控系統應實時記錄電梯運行數據，確保信息及時更新。

答案：√29.在進行電梯安全事故應急處置時，應該按照預案中的程序和步驟執行。（）

答案：√30.電梯事故應急預案的制定應當基于實際，充分考慮可能發生的各種情況。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在接到電梯故障報告時需要做哪些準備工作？

答案：需要準備相關工具、記錄故障情況、聯系專業維修團隊并及時通知使用單位。2.電梯安全管理人員在電梯安全管理中，如何確保電梯設備在地震等自然災害下的安全運行？

答案：確保電梯設備在地震等自然災害下安全運行的措施包括：

（1）提高電梯設備抗震性能，確保其在地震中不易損壞；

（2）加強電梯設備維護保養，確保設備在地震后仍能正常運行；

（3）制定應急預案，應對地震等自然災害；

（4）加強對電梯使用人員的安全教育，提高應對自然災害的能力；

（5）定期檢查電梯設備，確保其在自然災害后仍能安全運行。3.簡述電梯安全管理人員在處理突發事件時如何保障現場秩序。

答案：在處理突發事件時，保障現場秩序的方法包括：（1）迅速評估現場情況，制定合理的疏散和救援計劃；（2）指揮現場人員有序撤離到安全地帶，避免擁擠踩踏；（3）維持現場秩序，確保救援通道暢通無阻；（4）對現場情況進行全程監控，及時發現并處理潛在的安全隱患；（5）對參與救援的人員進行統一指揮和調度，確保行動協調一致。4.發生電梯事故時，安全管理人員應如何記錄事故情況？

答案：發生電梯事故時，安全管理人員應按照以下步驟進行記錄：

（1）盡快收集事故現場的照片和視頻資料作為證據；

（2）詳細記錄事故發生的時間、地點、涉及的電梯型號、乘客人數及傷亡情況；

（3）記錄事故原因，特別是任何可能導致事故的因素；

（4）根據事故調查結果更新事故記錄，包括處理措施和后續改進建議；

（5）將事故記錄保存在安全的地方，并按照規定的程序上報給相關的監管部門。5.簡述電梯安全管理人員如何通過培訓提升自身及同事的安全意識和技能。

答案：可以通過組織定期的安全知識培訓、模擬演練、考核測試等方式，提高員工的安全意識和應對各類事故的能力。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場在周末舉辦活動期間，一部電梯突然停止運行，導致大量顧客被困。安全管理人員接到報告后，立即啟動應急預案，通過電梯內的緊急呼叫系統安撫顧客情緒，并協調維修團隊盡快修復電梯。

（1）請分析電梯安全管理人員在這種情況下應首先采取的措施是什么？并說明理由。

答案：

（1）確保電梯內顧客的安全，避免恐慌和踩踏事件發生。

（2）通知商場管理方和相關政府部門，協調資源進行救援。

（3）檢查電梯的外部安全設施，如緊急出口指示燈、報警按鈕等是否正常工作。

總結：處理此類事件時，首要任務是保障顧客和員工的安全，同時迅速采取行動控制局面。2.某醫院電梯在疫情期間頻繁被使用，電梯安全管理人員增加了消毒和清潔工作。

請描述電梯安全管理人員在疫情防控期間應采取的額外安全措施，并說明其對防止病毒傳播的重要性。

答案：

（1）定期對電梯轎廂、井道和機房進行消毒和清潔工作。

（2）在電梯內放置含有消毒液的手巾或噴霧，方便乘客在進出時清潔雙手。

（3）加強對電梯使用情況的監控，及時發現并處理可能的污染源。

總結：在疫情防控期間，電梯安全管理人員通過增加消毒和清潔工作以及提醒乘客注意個人衛生等措施，可以有效防止病毒的傳播。3.某小區電梯在使用過程中，發現電梯門關閉不嚴，存在安全隱患。電梯安全管理人員發現此情況后，采取了以下措施：立即停止電梯運行，對電梯門進行檢查，確認無故障后，通知維修人員進行修復。請問該電梯安全管理人員的行為是否符合安全操作規程？

答案：

（1）符合。因為電梯安全管理人員發現安